POS सिस्टम

पॉइंट ऑफ़ सेल या POS ऐसा सिस्टम है जिसका इस्तेमाल लेनदेन को प्रोसेस करने और व्यक्तिगत रूप से भुगतान स्वीकार करने के लिए किया जाता है.

Shopify POS के साथ, खुदरा बिज़नेस को दैनिक ऑपरेशन को मैनेज करने, कहीं भी भुगतान स्वीकार करने और कस्टमर की लॉयल्टी को बढ़ाने के लिए संबंध बनाने के लिए ज़रूरी सभी टूल मिलते हैं. लेकिन Shopify के फ़ायदे आपके खुदरा स्टोर से कहीं बढ़कर हैं. शक्तिशाली ई-कॉमर्स सोल्यूशन के साथ, Shopify आपकी वेबसाइट, सोशल मीडिया और POS सिस्टम के बीच की खाई को भरने के लिए इन-स्टोर और ऑनलाइन बिक्री को इंटीग्रेट करता है. इससे आप हर जगह इन्वेंट्री को सिंक कर सकते हैं और ग्राहकों के लिए स्थानीय डिलीवरी, ग्राहक को शिप करना, इन-स्टोर पिकअप और ईमेल कार्ट जैसे खरीदारी का सहज विकल्प देता है.

POS सिस्टम कई तरह के होते हैं—आपके लिए कौन सा सही है, यह आपके बिज़नेस की ज़रूरतों पर निर्भर करेगा। आप Shopify POS की मदद से किसी भी तरह का POS सिस्टम बना सकते हैं।

पर्मानेंट फ़िज़िकल स्टोर के लिए काउंटरटॉप POS सिस्टम सबसे अच्छे होते हैं। एक काउंटरटॉप सिस्टम में ग्राहकों को चेक आउट करने के लिए सॉफ़्टवेयर और पेमेंट लेने के लिए हार्डवेयर शामिल होता है, और यह आमतौर पर सेल्स काउंटर पर होता है। इससे रिटेलरों को एक आसान चेकआउट अनुभव देने में मदद मिलती है जहाँ सामान पैक करने की सभी ज़रूरी चीज़ें आसानी से मिल जाती हैं।

पॉप-अप, मार्केट और ट्रेड शो जैसे इवेंट में बिक्री करने वाले बिज़नेस के लिए मोबाइल POS सिस्टम बेहतर होते हैं। एक मोबाइल POS सिस्टम रिटेलरों को कहीं भी लेन-देन प्रोसेस करने की सुविधा देता है, जहाँ उनका ग्राहक मौजूद हो। इन सिस्टम में आमतौर पर POS सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों एक ही हैंडहेल्ड डिवाइस में होते हैं। हालांकि, अब कई फ़िज़िकल स्टोर वाले बिज़नेस भी अपने ग्राहकों को बेहतर सर्विस देने के लिए अपने स्टोर में मोबाइल चेकआउट का इस्तेमाल करने लगे हैं।

मल्टीचैनल POS सिस्टम की मदद से रिटेलर स्टोर में और ऑनलाइन बेच सकते हैं, और ज़्यादा ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए ओमनीचैनल सेलिंग का फ़ायदा उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक मल्टीचैनल POS सिस्टम के साथ, ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं और अपना सामान आपके स्टोर से पिक-अप कर सकते हैं—या फिर वे स्टोर में खरीदारी कर सकते हैं और सामान की डिलीवरी अपने घर पर करवा सकते हैं। आज के खरीदार ओमनीचैनल शॉपिंग की उम्मीद करते हैं, इसलिए मल्टीचैनल POS सिस्टम एक बहुत ही दमदार टूल हैं।

POS सिस्टम के उदाहरण लगभग हर रिटेल स्टोर में देखे जा सकते हैं। इनमें आमतौर पर POS सॉफ़्टवेयर चलाने के लिए टैबलेट या कंप्यूटर, क्रेडिट और डेबिट पेमेंट लेने के लिए पेमेंट टर्मिनल और कैश पेमेंट लेने व छुट्टे पैसे देने के लिए एक कैश ड्रॉवर शामिल होता है। इनमें रसीद प्रिंटर और बारकोड स्कैनर जैसी एक्सेसरीज़ भी शामिल हो सकती हैं।

Shopify का पॉइंट ऑफ़ सेल विकास के किसी भी चरण में कई तरह के बिज़नेस का समर्थन करने के लिए पर्याप्त फ़्लेक्सिबिलिटी है. Shopify POS से सबसे ज़्यादा लाभ पाने वाले खुदरा विक्रेता वे हैं जो व्यक्तिगत रूप से और ऑनलाइन दोनों तरह से प्रोडक्ट बेचते हैं. इन-स्टोर और ऑनलाइन बिक्री को जोड़ने से आपको इन्वेंट्री, भुगतान और ग्राहकों को सिंक में रखने में मदद मिलती है ताकि आप रोज़मर्रा के कामों को आसान बना सकें और बेहतर खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकें.

Shopify बिज़नेस चलाने के लिए पूरा प्लेटफ़ॉर्म है. चाहे आप कहीं भी बेचें, व्यक्तिगत रूप से या ऑनलाइन, Shopify प्रोडक्ट और ऑर्डर को मैनेज करने, भुगतान स्वीकार करने और ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के लिए आपका कमांड सेंटर है. इंटीग्रेट बैक ऑफ़िस होने से आपको खुदरा स्टोर, पॉप-अप, वेबसाइट, सोशल मीडिया चैनल या ऑनलाइन मार्केटप्लेस से बेचने की सुविधा मिलती है, जबकि सब कुछ जुड़ा रहता है. इसका मतलब है कि आप ऑनलाइन खरीदें, स्टोर में पिकअप करें या स्टोर में खरीदें, ग्राहक को शिप करें जैसे फ़्लेक्सिबिलिटी शॉपिंग के विकल्प दे सकते हैं.

Shopify POS व्यक्तिगत बिक्री के लिए उस शक्तिशाली बैक ऑफ़िस से जुड़ता है, यह पक्का करता है कि जब आप अपने खुदरा स्टोर से बिक्री करते हैं तो इन्वेंट्री, भुगतान और ग्राहक डेटा पूरी तरह से सिंक हो जाते हैं. Shopify के साथ इन-स्टोर और ऑनलाइन बिक्री को जोड़ने से आपको इन्वेंट्री कार्यों को सरल बनाने, नकदी प्रवाह पर ज़्यादा कंट्रोल रखने और ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ इन-स्टोर विज़िटर को फिर से जोड़ने में मदद मिलती है. सहज और मोबाइल POS ऐप तेज़ी से चेकआउट करना और कहीं भी, सेल्स फ़्लोर पर या चलते-फिरते ग्राहकों की सहायता करना भी आसान बनाता है.

आप दुनिया के लगभग हर देश में Shopify POS का इस्तेमाल कर सकते हैं. हालांकि, Shopify POS का पूरा लाभ पाने के लिए हम Shopify Payments और इंटीग्रेट Shopify POS हार्डवेयर का इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं, जो दोनों ही सिर्फ़ चुनिंदा क्षेत्रों में उपलब्ध हैं. आपके क्षेत्र में Shopify Payments और Shopify POS हार्डवेयर उपलब्ध है या नहीं, यह जानने के लिए Shopify सहायता केंद्र पर समर्थित देश और क्षेत्र देखें.