2025 में तीन अरब से ज़्यादा लोग ऑनलाइन खरीदारी करेंगे। जैसे-जैसे दुनिया भर में ऑनलाइन खरीदारी बढ़ रही है, ईकॉमर्स बिज़नेस के लिए बाज़ार में अपनी हिस्सेदारी बढ़ाने का बड़ा मौका है। आइए देखते हैं कि पिछले कुछ सालों में वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री कैसे बढ़ी है और आगे इसमें कितनी वृद्धि का अनुमान है।
वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री के प्रमुख आँकड़े
- वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री 2025 में $6.42 ट्रिलियन (₹6.88 लाख करोड़) से बढ़कर 2028 तक $7.89 ट्रिलियन (₹7.89 लाख करोड़) तक पहुँचने का अनुमान है।
- यह पिछले साल की तुलना में 7.2% की वृद्धि होगी।
- 2026 में ईकॉमर्स बिक्री कुल रिटेल बिक्री का 21.1% हिस्सा बनेगी। 2028 तक यह आँकड़ा 22.5% तक पहुँच जाएगा।
- चीन, अमेरिका और पश्चिमी यूरोप वैश्विक ईकॉमर्स में सबसे बड़े योगदानकर्ता हैं, इन तीनों क्षेत्रों की कुल बिक्री 2025 में $5.17 ट्रिलियन (₹5.17 लाख करोड़) से अधिक रहेगी।
- 2024 में 75% से ज़्यादा इंटरनेट यूज़र्स ने ऑनलाइन खरीदारी की। 2028 तक, 14 वर्ष और उससे अधिक उम्र की वैश्विक आबादी का 50% ऑनलाइन शॉपर्स होंगे।
- 2025 में सात देश ईकॉमर्स बिक्री में $100 बिलियन से अधिक का आँकड़ा पार कर चुके हैं।
विश्वव्यापी रिटेल ईकॉमर्स बिक्री (2022–2028)
| वर्ष | रिटेल ईकॉमर्स बिक्री (ट्रिलियन में) | % बदलाव |
|---|---|---|
| 2022 | $5.080 (₹5.080 लाख करोड़) | 5.9% |
| 2023 | $5.580 (₹5.580 लाख करोड़) | 9.6% |
| 2024 | $6.007 (₹6.007 लाख करोड़) | 7.7% |
| 2025 | $6.419 (₹6.419 लाख करोड़) | 6.8% |
| 2026 | $6.880 (₹6.880 लाख करोड़) | 7.2% |
| 2027 | $7.375 (₹7.375 लाख करोड़) | 7.2% |
| 2028 | $7.886 (₹7.886 लाख करोड़) | 6.9% |
स्रोत: EMARKETER फोरकास्ट, फरवरी 2025
विश्वव्यापी ईकॉमर्स बिक्री
2025 में वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री कुल $6.42 ट्रिलियन (₹6.42 लाख करोड़) तक पहुँचने का अनुमान है। 2026 में इसमें 7.2% की वृद्धि होगी और बिक्री $6.88 ट्रिलियन (₹7.38 लाख करोड़) होगी, जबकि 2028 तक यह ₹7.89 लाख करोड़ तक पहुँच जाएगी।
हालांकि 2025 में ई-कॉमर्स बिक्री की रफ़्तार थोड़ी धीमी होगी, लेकिन 2026 तक इसमें फिर से तेज़ी आएगी और यह $6.88 ट्रिलियन (₹6.88 लाख करोड़) तक पहुँच जाएगी। 2027 तक इसमें 7.2% की बढ़ोतरी होगी और बिक्री $7.38 ट्रिलियन (₹7.38 लाख करोड़) हो जाएगी, और 2028 तक यह $7.89 ट्रिलियन (₹7.89 लाख करोड़) तक पहुँच जाएगी।
ऑनलाइन बिक्री लगातार बढ़ने की उम्मीद है और यह कुल रिटेल बिक्री में बड़ा हिस्सा लेती जाएगी, 2025 में 20.5% और 2028 तक 22.5% तक।
वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री: सबसे बड़े योगदानकर्ता
चीन, जो दुनिया का सबसे बड़ा निर्यातक है, वैश्विक ईकॉमर्स बाज़ार में भी अव्वल है। 2025 में चीन की ऑनलाइन खरीदारी के चलते ईकॉमर्स बिक्री कुल बिक्री का 20% हिस्सा रही है। चीन को हटा दें तो यह आँकड़ा सिर्फ 12.8% रह जाता है।
चीन, अमेरिका और पश्चिमी यूरोप मिलकर वैश्विक बिक्री का 80.5% हिस्सा रखते हैं।
विश्वव्यापी बढ़ती ईकॉमर्स बिक्री: प्रमुख कारण
चीन और अमेरिका जैसे देशों का ईकॉमर्स बिक्री पर बड़ा प्रभाव है, लेकिन इसके अलावा भी कई कारण हैं:
छोटे देश और उभरते बाज़ार
उभरते बाज़ार, खासकर दक्षिण-पूर्व एशिया और लैटिन अमेरिका, ईकॉमर्स बिक्री के सबसे तेज़ी से बढ़ते स्रोतों में शामिल हैं।
- फिलीपींस में रिटेल ईकॉमर्स बिक्री में 23% की वृद्धि देखने को मिलेगी।
- थाईलैंड (20%), मलेशिया (15.5%), इक्वाडोर (14.6%) और उरुग्वे (14.4%) में भी तेज़ वृद्धि होगी।
- बड़े देशों में मेक्सिको, रूस और भारत 2026 में उल्लेखनीय प्रदर्शन करेंगे।
मोबाइल टेक्नोलॉजी
मोबाइल टेक्नोलॉजी ईकॉमर्स वृद्धि का एक प्रमुख कारण है, क्योंकि उपभोक्ता खरीदारी के लिए मोबाइल डिवाइस पर तेज़ी से निर्भर हो रहे हैं।
- मोबाइल कॉमर्स बिक्री में लगातार वृद्धि हो रही है। 2024 में मोबाइल डिवाइस से कुल बिक्री ₹2.07 लाख करोड़ तक पहुँचने का अनुमान है, जो 2023 में ₹1.71 लाख करोड़ थी।
- 2025 में मोबाइल फोन ईकॉमर्स वेबसाइट विज़िट का 77% हिस्सा रखते हैं, जो डेस्कटॉप और टैबलेट से कहीं आगे है।
- दक्षिण कोरिया में मोबाइल डिवाइस कुल ऑनलाइन बिक्री का 75% से अधिक हिस्सा रखते हैं।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की बदौलत ऑनलाइन शॉपिंग अब पहले से कहीं ज़्यादा पर्सनलाइज़्ड हो रही है। ऑनलाइन स्टोर्स अपनी वेबसाइट पर जनरेटिव एआई टूल्स एम्बेड कर रहे हैं, फिर भी लगभग 60% अमेरिकी शॉपर्स चैटजीपीटी (ChatGPT) या जेमिनी (Gemini) जैसे टूल्स की मदद ले रहे हैं।
वैश्विक ईकॉमर्स वृद्धि से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ईकॉमर्स की वृद्धि दर क्या है?
2025 में वैश्विक ईकॉमर्स बाज़ार का अनुमानित मूल्य $6.419 ट्रिलियन (₹6.41 लाख करोड़) है, जो पिछले साल की तुलना में 6.8% की वृद्धि है। आने वाले सालों में ईकॉमर्स की वृद्धि जारी रहने की उम्मीद है।
2024 में ईकॉमर्स में कितनी वृद्धि हुई?
विशेषज्ञों के अनुमान के अनुसार, 2024 में वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री में 7.7% की वृद्धि हुई।
क्या 2025 में ईकॉमर्स बढ़ रहा है?
उम्मीद है कि 2025 में ईकॉमर्स में 6.8% की बढ़ोतरी होगी, जो 2024 के मुकाबले 0.9 पॉइंट कम है। हालांकि, 2025 में छोटे और उभरते हुए बाज़ारों में बढ़ोतरी देखने को मिलेगी। 2026 तक बाज़ार के फिर से संभलने की उम्मीद है।
वैश्विक ईकॉमर्स बाज़ार कितना बड़ा है?
2025 में वैश्विक ईकॉमर्स बाज़ार का अनुमानित मूल्य लगभग $6.419 ट्रिलियन (₹6.41 लाख करोड़) है।
