利用無程式碼建構方塊，打造符合獨特需求的電子商務自動化流程
透過簡單易用的觸發條件、條件及動作區塊，人人都能快速建立工作流程。
解決方案量身打造，潛力無限
無論是簡單的作業程序，還是與您應用程式連結的多步驟工作流程，Flow 都能讓您靈活自由地將重複工作自動化，專心經營自身事業。
現成範本隨選即用
為了幫您提升商店經營效率，我們備妥現成的無程式碼範本，讓您快速著手自動化多種最常見的耗時工作。
配合作息預排工作
無須等事件發生再執行工作流程。只要預排自動化流程，就能選擇提取資料及產出報告的時機。讓 Flow 為您開拓全新領域，開創無限可能。
全年無休，省時省力
Flow 一手解決商家在黑色星期五和網購星期一等大量銷售時節面臨的各種負擔與壓力，還能代勞打理容易忘記的手動工作，讓您專心處理更重要的事務。
5.62 億
黑色星期五和網購星期一期間執行的工作流程總數
超過 10 億
每月自動化決策總數
2.2 萬
Flow 完成的不重複工作總數
使用 Flow 時，不但能夠揮灑自如，盡情發揮想像力，還可以把各項工作自動化。這真是翻轉作業流程的關鍵。
常見問題
電子商務自動化是什麼？
電子商務自動化軟體可將商店中的工作、流程或行銷活動轉為自動化流程，並在最恰當的時機執行任務。這種方式讓商家可利用現有的資源完成更多工作。
為什麼需要電子商務自動化？
要解決的問題其實並不複雜：隨著商店規模擴大，各項需求、複雜程度和重複工作都會增加。先前使用的系統效率逐漸降低，甚至失效。為了因應，公司轉而採用耗時的變通方案，犧牲能投入重要事務的時間，用來處理緊急事項，甚至只是用來點選按鈕。部分公司還因此招募新員工。可惜的是，補充人力難以跟上規模擴張速度。不過若能獲得輔助，就可發揮人力的最大效益。重點是讓同仁能夠專心處理關鍵事務，無須為工作流程可以代勞的事項煩心。這樣一來，就能讓人力成為最強大的助力。
有哪些工作流程自動化案例可以參考？
Flow 的工作流程自動化如何運作？
Flow 是以簡單的無程式碼「觸發條件、條件及動作」模式為依據。基本上，「觸發條件」是 Flow 留意的事件，而該事件會啟動自動化流程，接著必須符合「條件」，然後「動作」則是條件符合時所完成的工作。
以將顧客自動加入忠實顧客計畫的工作流程為例，可能架構如下：
- Trigger (觸發條件)：顧客下訂單。
- Condition (條件)：訂單總額需達 $500 美元以上。
- Action (動作)：在系統中將顧客標為 VIP。
如何開始將電子商務工作流程自動化？
這非常容易。先到我們的應用程式商店下載 Flow，即可開始選用其中一或多個現成範本。這些範本經過精心設計，可將商家最想由系統代勞的數十種常見工作順利自動化。此外，您也可以使用「觸發條件、條件及動作」工作流程建立工具，不用寫程式就能自行設計工作流程，解決自家業務面臨的獨特挑戰。
除了英文以外，Flow 還有提供其他語言嗎？
目前 Flow 平台僅提供英文版。