เมื่อผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนในแบบฟอร์มของคุณแล้ว คุณสามารถติดต่อได้โดยใช้อีเมลและ SMS การตลาดเพื่อส่งข้อความถึงลูกค้าโดยตรงผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ Shopify Messaging ช่วยให้คุณสร้าง ปรับแต่ง และส่งข้อความโดยใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า
สำหรับอีเมล คุณสามารถเติมสีและแบรนด์ของร้านค้าลงในเครื่องมือแก้ไข และส่งอีเมลได้ฟรีสูงสุด 10,000 ฉบับต่อเดือน นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้งานเทมเพลตอัตโนมัติสำหรับการตลาดฟรีของ Shopify เช่น อีเมลตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน และการขายต่อยอดหลังจากซื้อสินค้าครั้งแรก เพื่อเข้าถึงนักช้อปหลังจากที่ทำกิจกรรมในร้านค้าของคุณแล้ว
สำหรับ SMS คุณสามารถรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์จากลูกค้าที่สมัครรับข้อความการตลาด และส่งแคมเปญการตลาดให้ลูกค้า คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลต SMS หรือสร้างขึ้นใหม่จากแพลตฟอร์มเดียวกับอีเมลก็ได้ เมื่อใช้ SMS คุณสามารถจ่ายเพียงข้อความที่ส่งเท่านั้น และยังสามารถตั้งเวลาให้ส่งในวันและเวลาที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณที่สุดได้อีกด้วย