Shopify Flow
Avtomatizirajte vse in se posvetite svojemu poslu
Ustvarite poteke dela po meri, izkoristite polni potencial svojih obstoječih aplikacij in opazujte, kako vaše podjetje raste.
Še nimate trgovine Shopify? Odprite eno brezplačno
Ustvarite avtomatizacije e-trgovine po meri z gradniki brez programiranja
S preprostimi bloki za sprožilce, pogoje in dejanja lahko vsakdo hitro ustvari potek dela.
Rešitve po meri. Neomejen potencial.
Od preprostih operacij do večstopenjskih potekov dela, ki se povežejo z vašimi aplikacijami – Flow vam nudi prilagodljivost pri avtomatizaciji ponavljajočih se nalog, da se lahko osredotočite na svoje podjetje.
Upravljanje zalog
Skrijte izdelke na spletnem mestu, ko niso na zalogi, takoj naročite nove zaloge, ko teh primanjkuje, in še veliko več.
Preberite priročnik za upravljanje zalogPreprečevanje goljufij
Nastavite potek dela, ki za vas označi naročila z visokim tveganjem, da vam jih ne bo treba pregledovati ročno.
Preberite priročnik za preprečevanje goljufijZvestoba in zadrževanje strank
Prepoznajte, spremljajte in nagradite stranke na podlagi parametrov, kot so skupna poraba, skupno število naročil, naročnine in še več.
Preberite priročnik o zvestobi in zadrževanju strankUpravljanje izpolnitev
Samodejno preglejte naročila in jih na podlagi vnaprej določenih pogojev bodisi dajte na čakanje bodisi sprostite za izpolnitev. In še veliko več.
Preberite priročnik za upravljanje izpolnitev
Pripravljene predloge za takojšnjo uporabo
Da bi vaše podjetje poslovalo še učinkoviteje, smo ustvarili vnaprej pripravljene predloge, ki ne zahtevajo programiranja. Z njimi lahko hitro začnete avtomatizirati najpogostejša zamudna opravila.
Načrtovano po vaši meri
Za zagon poteka dela ne potrebujete več določenega dogodka. Z načrtovanimi avtomatizacijami lahko sami izberete, kdaj boste prenesli podatke in zagnali poročila, kar v aplikaciji Flow odpira povsem nove možnosti.
Vedno aktivno, da vam ni treba biti
Flow prevzame vsa bremena in pritiske velikih razprodaj, kot sta črni petek in kibernetski ponedeljek. Hkrati poskrbi za tista ročna opravila, na katera hitro pozabite, da se lahko posvetite pomembnejšim stvarem.
562 mio.
izvedenih potekov dela v času črnega petka in kibernetskega ponedeljka
1 mrd. +
samodejno sprejetih odločitev na mesec
22.000
edinstvenih del, ki jih je opravila aplikacija Flow
»Največja omejitev aplikacije Flow je vaša domišljija. Stvari, ki sem jih uspel avtomatizirati, so popolnoma spremenile naše poslovanje.«
Pogosta vprašanja
Kaj je avtomatizacija e-trgovine?
Avtomatizacija e-trgovine je programska oprema, zasnovana za pretvorbo nalog, procesov ali oglaševalskih akcij v vašem podjetju v avtomatizacije, ki se inteligentno izvedejo točno takrat, ko so potrebne. Tako lahko podjetja dosežejo več z razpoložljivimi sredstvi.
Zakaj potrebujem avtomatizacijo e-trgovine?
Težava je preprosta: ko podjetje raste, se zahteve, kompleksnost in ponavljajoče se naloge kopičijo. Sistemi, ki so nekoč delovali, postanejo vse manj učinkoviti in se na koncu zlomijo. V odgovor se podjetja zatekajo k zamudnim zasilnim rešitvam — čas, ki bi ga lahko namenili pomembnim stvarem, žrtvujejo za nujna opravila, tudi če gre le za pritiskanje gumbov. Ali pa podjetja zaposlujejo nove ljudi. Žal človeških virov ni mogoče preprosto skalirati. Vendar to ne zmanjšuje vrednosti zaposlenih — prej nasprotno, poudarja jo. Ljudje so vaš najmočnejši vir, še posebej njihova sposobnost osredotočanja na ključne dejavnosti namesto na naloge, ki bi jih lahko opravil avtomatiziran potek dela.
Kakšni so nekateri primeri avtomatizacije potekov dela?
Avtomatizacije e-trgovine imajo lahko veliko različnih oblik, na primer označevanje strank za segmentacijo in trženje, skrivanje izdelkov ter sprožanje naročil za izdelke z nizko zalogo ali brez nje, oziroma spremljanje in ustavitev naročil z visokim tveganjem. Pri vsakem poteku dela je cilj enak: trgovcem omogočiti, da ustvarijo potek dela, ki ga njihovo podjetje potrebuje za rast.
Tukaj je nekaj najbolj priljubljenih primerov:
- Upravljanje zalog: Prekličite objavo izdelkov, ki niso na zalogi, in pošljite sporočilo prek Slacka ali e-pošto trženjski ekipi, da lahko začasno ustavi oglaševanje.
- Preprečevanje goljufij: Pošljite e-pošto za pregled naročila, višjega od 5000 €, preden se izvede izpolnitev, saj je to za vašo trgovino neznačilno.
- Mnenja o izdelkih: Samodejno ustvarite zahtevek za podporo strankam in pošljite sporočilo prek Slacka, ko se objavi negativno mnenje.
- Zvestoba strank: Podelite točke zvestobe in pošljite zahvalno sporočilo SMS po drugem nakupu stranke.
Kako poteka avtomatizacija potekov dela v aplikaciji Flow?
Flow temelji na preprostem formatu »sprožilec, pogoj in dejanje«, ki ne zahteva programiranja. V bistvu je »sprožilec« dogodek, ki ga Flow zazna in ki zažene avtomatizacijo; nato mora biti izpolnjen določen »pogoj«, in ko se to zgodi, se izvede končna naloga oziroma »dejanje«.
Poglejmo si primer poteka dela, ki stranko samodejno doda v program zvestobe:
- Sprožilec: Oddano je naročilo.
- Pogoj: Znesek naročila mora biti 500 € ali več.
- Dejanje: Stranka je v sistemu označena kot VIP.
Kako začnem avtomatizirati poteke dela v e-trgovini?
Nadvse preprosto je. Najprej si prenesite aplikacijo Flow v trgovini z aplikacijami Shopify App Store. Nato lahko začnete uporabljati eno (ali več) izmed naših vnaprej pripravljenih predlog, ki so zasnovane za avtomatizacijo desetin najpogostejših opravil, ki jih podjetja redno izvajajo. Ali pa ustvarite svoje lastne poteke dela in rešite edinstvene izzive, s katerimi se sooča vaše podjetje, in sicer z uporabo našega orodja za ustvarjanje potekov dela po principu »sprožilec, pogoj in dejanje«, ki ne zahteva nobenega programiranja.
Ali je aplikacija Flow na voljo tudi v drugih jezikih razen v angleščini?
Trenutno je platforma Flow na voljo izključno v angleškem jeziku.
Pridobite aplikacijo Flow že danes in začnite ustvarjati avtomatizacije po meri, ki jih vaše podjetje potrebuje za uspešno rast
Aplikacija Shopify Flow je na voljo podjetjem v vseh državah s paketi Basic, Grow, Advanced in Shopify Plus. Aplikacija Flow je na voljo samo v angleščini.