Shopify Forms

Aumente a sua lista.
Aumente as vendas.

Atraia, adquira e converta novos clientes com o Shopify Forms, uma solução de captura de oportunidade potencial gratuita.

Não tem uma loja Shopify? Comece com uma avaliação gratuita de 3 dias.

Aumente as conversões entre
os mais de 200 milhões de utilizadores do Shop, automaticamente.

Os utilizadores do Shop podem iniciar sessão nos seus formulários com a sua conta, guardar e aplicar descontos automaticamente e finalizar a compra com um clique através do Shop Pay.

Recolha informações como preferir

Defina quando e quem

Crie formulários pop-up e integrados. Adicione campos como a data de aniversário, número de telefone ou campos personalizados como produtos de interesse, para recolher informações adicionais. Decida onde e quando cada formulário aparece na sua loja.

Personalize de acordo com a sua marca

Adicione facilmente as cores e o logótipo da sua marca a cada formulário. Personalize tudo, desde títulos e descrições a mensagens de sucesso pós-registo.

Ofereça descontos

Incentive os compradores com códigos de desconto exclusivos. Os códigos de desconto são aplicados automaticamente na finalização da compra para utilizadores do Shop Pay.
A imagem mostra um pop-up de subscrição que oferece um desconto de 10%, com campos para nome, e-mail e número de telefone, juntamente com componentes internos da interface do utilizador que mostram o desconto, o conteúdo e as opções de design para esse formulário.

Crie clientes para toda a vida

Envolva os seus novos clientes com apenas alguns cliques com a automatização gratuita da Shopify e as ferramentas de mensagens, que funcionam perfeitamente com os Shopify Forms. Acione o interruptor e coloque as campanhas de marketing orientadas para a conversão em piloto automático.
  • E-mails de boas-vindas
  • Atualizações de produtos por SMS
  • Newsletters
  • Saldos sazonais
  • Recomendações personalizadas
A imagem mostra uma pilha de cartões promocionais para descontos, atualizações de produtos e ofertas antecipadas que podem ser enviadas por e-mail e SMS. O cartão promocional superior apresenta a marca de exemplo Poppy&Sprout com três recipientes de cerâmica para cozinha.

Dados na ponta dos dedos

Dados consentidos

Desenvolva o seu negócio com os seus próprios dados, e não os dados de outros. Recolha, armazene e aproveite as informações dos clientes utilizando uma plataforma centralizada e em conformidade.

Informações de utilização prática

O dashboard de formulários permite-lhe ver como os clientes potenciais interagem com os seus formulários. Utilize métricas para informar e melhorar as campanhas futuras.
A imagem mostra um conjunto de elementos internos da interface do utilizador que apresentam dados para aumentar o número de envios de formulários e a taxa de conclusão, juntamente com um botão para visualizar um segmento de clientes.

O Shopify Forms trabalha bem em conjunto com

Recursos para o ajudar a começar

Centro de ajuda

Encontre respostas instantâneas e etapas guiadas para criar formulários.

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Curso online

Aprenda a definir e a tirar o máximo partido dos Shopify Forms.

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Perguntas frequentes

O que é um formulário de captura de oportunidade potencial?

Um formulário de captura de oportunidade potencial é uma exibição interativa que oferece valor aos clientes (como um desconto ou acesso especial) em troca do seu consentimento para receber comunicações de marketing da sua empresa.

Porque é que preciso de um formulário de captura de oportunidades potenciais na Shopify?

Os formulários de captura de oportunidade potencial permitem-lhe aproveitar ao máximo cada visita à sua loja, mesmo que os clientes ainda não estejam prontos para comprar. Depois de definidos, os seus formulários incentivam os visitantes a subscreverem a sua lista de marketing em cada visita. À medida que a sua lista cresce, consegue alcançar mais pessoas através de campanhas por e-mail e SMS, para promover os seus novos produtos e converter em mais vendas.

Como vendo a pessoas que se registam no meu formulário?

Depois de os visitantes se inscreverem através do seu formulário, poderá contactá-los utilizando marketing por e-mail e SMS para enviar mensagens diretamente nos seus canais preferidos. O Shopify Messaging ajuda a criar, personalizar e enviar mensagens através de modelos pré-concebidos.

Para e-mails, pode preencher o editor com as cores e a imagem corporativa da sua loja e enviar até 10 000 mensagens gratuitamente todos os meses. Também pode ativar os modelos gratuitos de automatização de marketing da Shopify, como e-mails de carrinhos abandonados e upsells de primeira compra, para contactar os compradores depois de estes terem realizado alguma ação na sua loja.

Para SMS, pode recolher números de telefone de clientes que se inscrevem como subscritores de mensagens de texto e enviar-lhes campanhas de marketing. Pode personalizar modelos de SMS ou criar os seus próprios a partir da mesma plataforma que utiliza para o e-mail. Em relação às SMS, paga pelas mensagens que envia e pode agendá-las para serem enviadas numa data e hora específicas que sejam mais convenientes para o seu público.

Que exemplos de ofertas posso adicionar ao meu formulário?

Para incentivar os compradores a inscreverem-se na sua lista de subscritores, pode configurar uma das seguintes ofertas comuns no seu formulário:

  • Descontos: adicione um desconto existente ao seu formulário com apenas alguns cliques e o texto padrão do seu formulário será atualizado para apresentar os detalhes do desconto.
  • Acesso exclusivo: pode oferecer aos subscritores conteúdo especial que estes só podem obter por e-mail e SMS, convites para eventos presenciais, ou acesso antecipado a vendas futuras ou lançamentos de novos produtos. Basta personalizar o texto do seu formulário para comunicar rapidamente os benefícios aos seus compradores.

Deverei personalizar o meu formulário de captura de oportunidade potencial?

O Shopify Forms é pré-preenchido com opções predefinidas, mas recomendamos que personalize o seu formulário de acordo com a sua marca e que destaque as ofertas certas para o seu negócio. Ajuste a formulação do texto para refletir a voz e o tom da sua marca, altere a oferta ou adicione um desconto e selecione as cores da sua marca, para que o seu formulário faça parte da experiência global.

O que devo fazer depois de definir o meu formulário de captura de oportunidade potencial?

Um ótimo próximo passo após definir o seu formulário é personalizar o seu e-mail de boas-vindas e as mensagens por SMS. Também pode ativar a automatização do seu e-mail de boas-vindas. Ambas as etapas estão disponíveis gratuitamente no Admin Shopify e podem ser definidas em apenas alguns minutos, permitindo-lhe enviar para a caixa de entrada dos novos subscritores uma mensagem com a identidade da sua marca assim que estes subscrevem a sua lista.

Aumente a sua base de clientes e converta mais oportunidades potenciais