O modelo SWOT é uma forma útil de planear com antecedência para garantir o futuro de um negócio. Em cada fase de crescimento, é um processo que ajuda a perceber onde estará o negócio amanhã e, mais importante ainda, a criar um plano estratégico para isso.
Aqui está como criar uma matriz de análise SWOT utilizando um modelo simples.
O que é uma análise SWOT?
Uma análise SWOT é uma representação gráfica dos fatores internos e externos que influenciam a estratégia de um negócio. SWOT significa "strengths, weaknesses, opportunities, and threats" (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças). Cada um destes quatro elementos ocupa o seu próprio quadrante numa matriz simples.
As empresas utilizam análises SWOT como ferramenta de planeamento estratégico para avaliar novas ideias, antecipar desafios e melhorar modelos de negócio existentes. A nível individual, é possível realizar uma análise SWOT pessoal para se preparar para uma mudança de carreira ou definir objetivos pessoais.
Exemplo de análise SWOT
Aqui tem um exemplo de matriz SWOT para um negócio online de camisas à medida. Embora muitos mais fatores possam surgir durante a sessão de brainstorming, neste exemplo, estes foram considerados os mais importantes.
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Forças
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Fraquezas
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Oportunidades
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Ameaças
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Estudar exemplos de análise SWOT é útil para obter ideias de estratégias empresariais possíveis de implementar. Importa lembrar que não existem respostas certas ou erradas neste exercício.
Porque é que a análise SWOT é importante?
Ao iniciar um novo negócio, uma análise SWOT pode ajudar a decidir sobre um modelo de negócio e a compreender a posição no mercado. Irá informar a análise do ponto de equilíbrio e dar uma imagem mais realista daquilo a que o empreendedor se está a comprometer. Para quem procura financiamento inicial, os investidores esperarão ver uma análise SWOT no plano de negócios.
As empresas existentes devem realizar uma análise SWOT uma vez por ano. Convém encará-la como um “Estado Anual do Negócio”. Uma análise SWOT anual pode ajudar um negócio existente a:
- Antecipar problemas
- Trabalhar em mudanças ou melhorias necessárias
- Investir em iniciativas mais inteligentes ao longo do ano
- Desenvolver novas linhas de produtos ou serviços
Como fazer uma análise SWOT
É possível fazer uma análise SWOT rápida com uma caneta no verso de um guardanapo quando a inspiração surgir, ou utilizar um modelo editável de análise SWOT para criar um documento com aspeto profissional que pode ser partilhado com membros da equipa ou potenciais investidores.
Não é necessário preencher os quadrantes por nenhuma ordem específica, mas convém incluir pelo menos três pontos para cada um. Aqui estão algumas sugestões e exemplos para ajudar a começar:
Forças
As forças são os atributos positivos, recursos e capacidades que uma empresa possui. São os fatores que conferem a uma empresa uma vantagem competitiva.
Para identificar as forças de uma organização, vale a pena colocar as seguintes questões:
- O que é que o negócio faz bem?
- Que recursos existem?
- Que vantagens existem sobre os concorrentes?
Alguns exemplos de forças de uma empresa incluem:
- Conhecimento técnico especializado
- Forte reconhecimento da marca
- Cadeia de abastecimento eficiente
Fraquezas
As fraquezas são as áreas onde uma empresa está em falta ou poderia melhorar. São os fatores que podem colocar uma empresa em desvantagem competitiva.
Para identificar fraquezas internas, convém perguntar:
- Em que áreas poderia o negócio melhorar?
- Onde faltam recursos ou capacidades?
- O que é que os concorrentes estão a fazer melhor?
Alguns exemplos de fraquezas de uma empresa incluem:
- Presença limitada no mercado
- Tecnologia desatualizada
- Mau serviço ao cliente
Oportunidades
As oportunidades são fatores externos que uma empresa pode capitalizar para crescer ou melhorar o desempenho. Podem resultar de mudanças no mercado, avanços tecnológicos, modernização de aplicações ou panorama competitivo.
Para identificar oportunidades, é útil perguntar:
- Que tendências de mercado emergentes ou tecnologias poderiam beneficiar o negócio?
- Existem lacunas no mercado que poderiam ser preenchidas?
- Existem novos mercados nos quais seria possível entrar?
Outra estratégia eficaz para identificar oportunidades é realizar uma análise de lacunas.
Alguns exemplos de oportunidades incluem:
- Expansão para novos mercados
- Aquisição de um concorrente
- Adoção de nova tecnologia para melhorar operações
Ameaças
As ameaças são fatores no ambiente externo que podem impactar negativamente o desempenho ou sucesso de uma empresa. Podem incluir mudanças no mercado, panorama competitivo ou ambiente regulamentar.
Uma análise PEST é outra ferramenta de gestão estratégica que permite compreender especificamente as forças externas que impactam um negócio. Uma análise PEST divide as ameaças externas em fatores políticos, económicos, sociais e tecnológicos.
Para identificar ameaças externas, convém perguntar:
- Que fatores externos podem prejudicar o negócio?
- Existem novos concorrentes a entrar no mercado?
- Existem mudanças regulamentares que podem impactar negativamente o negócio?
Alguns exemplos de ameaças incluem:
- Aumento da concorrência
- Recessões económicas
- Mudanças nas preferências dos consumidores
Perguntas frequentes: análise SWOT
O que é uma análise SWOT e exemplos?
Uma análise SWOT abrangente cobre as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. Por exemplo, a força de uma empresa de camisas à medida pode ser o prazo de entrega rápido devido à produção local, uma fraqueza pode ser os clientes não saberem tirar as suas próprias medidas com precisão, uma oportunidade seria melhorar o processo de medição, e uma ameaça pode ser concorrentes a praticarem preços mais baixos.
Quais são os elementos da análise SWOT?
Uma análise SWOT examina fatores internos (forças e fraquezas) juntamente com fatores externos (oportunidades e ameaças). Cada um destes quatro fatores ocupa um quadrante na matriz SWOT. Os modelos SWOT incluem tipicamente uma matriz de quatro quadrantes, por vezes com sugestões para auxiliar na análise.
Como utilizar uma análise SWOT?
Existem muitas formas de utilizar uma análise SWOT, como avaliar um modelo de negócio para um novo empreendimento ou o planeamento estratégico para uma empresa existente. Basta preencher um modelo de análise SWOT empresarial e utilizá-lo para comparar rapidamente o impacto de fatores internos versus externos no desempenho do negócio.
Como escrever uma análise SWOT?
Para escrever uma análise SWOT, basta criar uma matriz com quatro quadrantes, identificando-os como "Forças", "Fraquezas", "Oportunidades" e "Ameaças", ou preencher um modelo de análise SWOT. Em seguida, listar os fatores relevantes em cada quadrante e utilizar essas informações para desenvolver estratégias que aproveitem as forças internas, abordem as fraquezas, capitalizem as oportunidades externas e mitiguem as ameaças.
