Shopify Flow

Zautomatyzuj wszystko i zajmij się tym, co ważne

Twórz niestandardowe workflows, optymalnie wykorzystaj istniejące aplikacje i obserwuj rozkwit swojej firmy.

Nie masz sklepu Shopify? Załóż go za darmo

Wyświetlane są trzy różne typy workflow: jeden to workflow „zaplanowane uruchomienie”, a dwa to workflow typu „uruchom, gdy”.
Tworzenie workflow rozpoczyna się od wyzwalacza „Zmieniono ilość zapasów”, a kilka warunków i czynności aktualizuje się w miarę postępu workflow.

Twórz niestandardowe automatyzacje e-commerce, budując je jak z klocków bez pisania kodu

Dzięki połączeniu wyzwalaczy, warunków i czynności każdy może szybko utworzyć workflow.

Dopasowane rozwiązania. Nieograniczone możliwości.

Od prostych operacji po wieloetapowe procesy workflow, które łączą się z aplikacjami - Flow zapewnia elastyczność automatyzacji powtarzalnych zadań, dzięki czemu możesz skupić się na swojej pracy.

Zarządzanie zapasami

Możesz ukryć produkty na stronie internetowej, gdy nie ma ich w magazynie, natychmiast zamawiać ponownie produkty o niskim stanie zapasów i wiele więcej.

Zapoznaj się z poradnikiem dotyczącym zarządzania zapasami 

Zapobieganie oszustwom

Skonfiguruj workflow, który oznaczy zamówienia wysokiego ryzyka, aby zaoszczędzić Ci ręcznego sortowania każdego z nich.

Zapoznaj się z poradnikiem dotyczącym zapobiegania oszustwom 

Lojalność i retencja

Identyfikuj, śledź i nagradzaj klientów na podstawie łącznych wydatków, łącznych zamówień, subskrypcji i innych parametrów.

Zapoznaj się z poradnikiem dotyczącym lojalności i retencji 

Zarządzanie realizacją

Automatycznie przeglądaj zamówienia i wstrzymuj je lub wypuszczaj do realizacji na podstawie wstępnie ustawionych warunków. Dostępnych funkcji jest znacznie więcej.

Przeczytaj podręcznik zarządzania realizacją 
Moduł „Szablony” z widoku panelu administracyjnego zawierający wszystkie dostępne kategorie szablonów Flow.

Gotowe do użycia szablony typu plug-and-play

Aby pomóc firmom w zwiększeniu efektywności, stworzyliśmy gotowe szablony bez kodu, które mogą pomóc w szybkim rozpoczęciu automatyzacji wielu częstych czasochłonnych zadań.

Harmonogram dopasowany do Twojego życia

Wystąpienie zdarzenia nie jest już warunkiem koniecznym uruchomienia workflow — dzięki zaplanowanym automatyzacjom możesz wybrać, kiedy pobierać dane i uruchamiać raporty, co otwiera zupełnie nowe możliwości w ramach Flow.
Tworzenie workflow rozpoczyna się od wyzwalacza „Zmieniono ilość zapasów”, a kilka warunków i czynności aktualizuje się w miarę postępu workflow.

Pracuje bez przerwy, dzięki czemu Ty nie musisz

Flow radzi sobie ze wszystkimi obciążeniami i presją związaną z dużymi wyprzedażami, takimi jak Black Friday i Cyber Monday, jednocześnie dbając o realizację łatwych do przeoczenia zadań ręcznych, dzięki czemu możesz skupić się na ważniejszych rzeczach.
Kobieta siedzi przy maszynie do szycia i pracuje nad kawałkiem materiału. Za i przed jej zdjęciem widzimy ikony reprezentujące workflow w akcji.

562M

procesów workflow uruchomionych podczas Black Friday i Cyber Monday

1B+

decyzji automatyzowanych co miesiąc

22k

unikalnych zadań ukończonych przez Flow

Największym ograniczeniem rozwiązania Shopify Flow jest Twoja wyobraźnia. Automatyzacja zadań całkowicie odmieniła sposób funkcjonowania naszej firmy.

Często zadawane pytania

Czym jest automatyzacja e-commerce?

Automatyzacja e-commerce to oprogramowanie opracowane w celu przekształcenia zadań, procesów lub kampanii w Twojej firmie w automatyzacje, które inteligentnie działają dokładnie wtedy, gdy jest to potrzebne. W ten sposób przedsiębiorstwa mogą osiągnąć więcej przy użyciu dostępnych zasobów.

Dlaczego warto skorzystać z automatyzacji e-commerce?

Problem jest prosty: wraz ze wzrostem skali działalności rosną wymagania, złożoność i powtarzalność. Systemy, które kiedyś działały, stają się coraz mniej wydajne i ulegają awariom. W odpowiedzi firmy sięgają po czasochłonne rozwiązania alternatywne — czas, który można by wykorzystać na to, co ważne, jest poświęcany na realizację pilnych zadań, nawet jeśli sprowadzają się do naciskania przycisków. Inne firmy zatrudniają w tym celu nowych pracowników. Niestety, ludzie się nie skalują, co bynajmniej nie kwestionuje ich wartości, a wręcz przeciwnie — podkreśla ją. Ludzie są najcenniejszym zasobem, ponieważ mogą skupić się się na kluczowych działaniach, a nie prostych operacjach, które można wykonać przy użyciu procesu workflow.

Jakie są przykłady automatyzacji workflow?

Automatyzacja e-commerce może przybierać wiele różnych form, takich jak oznaczanie klientów w celu segmentacji i marketingu, ukrywanie produktów i inicjowanie ponownych zamówień w przypadku niskiego stanu lub wyczerpania zapasów bądź śledzenie i wstrzymywanie zamówień wysokiego ryzyka. Każdy workflow ma ten sam cel: umożliwienie sprzedawcom stworzenia procesu workflow potrzebnego do skalowania działalności firmy.

Oto kilka najpopularniejszych przykładów:

  • Zarządzanie zapasami: wycofaj z oferty produkty, których nie ma w magazynie, i wyślij wiadomość przez Slack lub e-mail do zespołu marketingowego, aby mógł wstrzymać reklamę
  • Zapobieganie oszustwom: wysyłaj e-mail z prośbą o weryfikację zamówienia powyżej 5000 USD przed jego realizacją, ponieważ jest ono nietypowe dla sklepu
  • Recenzje produktów: automatycznie utwórz zgłoszenie do działu obsługi klienta i wyślij wiadomość Slack po opublikowaniu negatywnej recenzji.
  • Lojalność: przyznawaj punkty lojalnościowe i wysyłaj SMS-y z podziękowaniami po dokonaniu przez klienta drugiego zakupu

Jak działa automatyzacja workflow przy pomocy Flow?

Flow opiera się na prostym formacie z „wyzwalaczem, warunkiem i czynnością” bez kodu. Zasadniczo „wyzwalacz” to zdarzenie, na które Flow czeka i które uruchamia automatyzację, jeśli spełniono „warunek”, a „czynność” to zadanie, które jest wykonywane przy spełnionym warunku.

Poniżej pokazujemy, jak może to wyglądać w przypadku procesu workflow, który automatycznie dodaje klienta do programu lojalnościowego:

  • Wyzwalacz: złożono zamówienie.
  • Warunek: suma zamówienia musi wynosić co najmniej 500 USD.
  • Czynność: klient zostaje oznaczony w systemie jako VIP.

Jak rozpocząć automatyzację procesów workflow w e-commerce?

To bardzo proste. Na początek pobierz aplikację Flow z naszego sklepu z aplikacjami. Następnie zacznij korzystać z jednego (lub wielu) z naszych gotowych szablonów zaprojektowanych do automatyzacji dziesiątek typowych zadań, które firmy muszą zautomatyzować. Możesz również tworzyć własne procesy workflow, aby rozwiązać unikalne problemy, z którymi boryka się Twój biznes, korzystając z naszego kreatora workflow (opartego na wyzwalaczu, warunku i czynności) niewymagającego znajomości programowania.

Czy aplikacja Flow jest dostępna w innych językach niż angielski?

Obecnie platforma Flow jest dostępna wyłącznie w języku angielskim.

Pobierz Flow już dziś i zacznij tworzyć niestandardowe automatyzacje, których Twoja firma potrzebuje do rozwoju

Z Shopify Flow mogą korzystać firmy we wszystkich krajach w ramach planów Basic, Grow, Advanced i Shopify Plus. Usługa ta jest dostępna tylko w języku angielskim.