Jak zarabiać na Amazon? 15 sprawdzonych sposobów

Jeśli chcesz zarabiać w Internecie i masz już za sobą pierwsze kroki na platformie Amazon, być może warto przenieść swój biznes na wyższy poziom, na przykład przekształcić to dodatkowe zajęcie w pełnoetatową działalność.

Masz dwie drogi rozwoju: dotrzeć do większej liczby klientów i tym samym sprzedawać więcej produktów albo wycisnąć wyższe przychody z obecnej oferty.

Sprzedaż na Amazon może pomóc klientom odkryć Twoją firmę i stać się wartościowym, dodatkowym kanałem sprzedaży dla Twojego e-sklepu opartego na Shopify. Przeczytaj, co warto wiedzieć, by skutecznie zarabiać w tym serwisie.

Jak zarabiać na Amazon?

1. Twórz zestawy produktów
2. Negocjuj rabaty z dostawcą
3. Optymalizuj oferty i nazwy produktów
4. Ustal właściwe ceny
5. Udostępniaj oferty produktów w mediach społecznościowych
6. Zachęcaj do wystawiania opinii
7. Uruchom błyskawiczną okazję (Lightning Deal)
8. Stosuj sprzedaż wiązaną (cross-selling) produktów w Shopify
9. Zwiększ widoczność dzięki Amazon Advertising
10. Inwestuj w kampanie marketingowe
11. Twórz angażujące treści
12. Korzystaj z profesjonalnej fotografii produktowej
13. Analizuj konkurencję
14. Nie próbuj oszukiwać systemu
15. Wykorzystaj swoją reputację na Amazon

Poznaj sprawdzone strategie marketingowe i sposoby na maksymalizację przychodów na Amazon.

1. Twórz zestawy produktów

Łączenie produktów w zestawy polega na oferowaniu dwóch lub więcej artykułów jako jednej pozycji zakupowej. To sprawdzona metoda na zwiększenie zarobków w serwisie. Zestawy pomagają podnieść średnią wartość zamówienia, co przekłada się na wyższe marże bez konieczności generowania większej liczby transakcji. Sprzedawcy często oferują rabat przy zakupie zestawu produktów.

Przykładem jest firma Dirty Labs, oferująca ekologiczne środki do prania. W ofercie ma płynny detergent w dwóch wersjach zapachowych oraz proszek wzmacniający pranie. Wszystkie artykuły dostępne są osobno zarówno w e-sklepie, jak i na platformie Amazon. Firma oferuje też zestawy, dzięki którym klienci mogą kupić oba detergenty lub detergent z proszkiem jako jedną pozycję w koszyku.

Planując sprzedaż zestawów na Amazon, zajrzyj do swoich danych analitycznych i sprawdź, które produkty klienci najczęściej kupują razem. Na tej podstawie możesz tworzyć zestawy z bestsellerów – z myślą o wygodzie kupujących.

Sprzedając zestawy, zadbaj o integrację systemów, by sprawnie zarządzać stanem magazynowym na Amazon, w sklepie internetowym opartym na Shopify i w pozostałych kanałach sprzedaży. Jeśli jeden z produktów wchodzących w skład zestawu się wyczerpie, warto mieć wdrożone mechanizmy ukrywania niedostępnych pozycji, by klienci nie mogli zamówić danego zestawu. W przeciwnym razie ryzykujesz obniżenie ich satysfakcji.

2. Negocjuj rabaty z dostawcą

Sprzedaż hurtowa to popularna strategia zarabiania na Amazon, ale wymaga dbałości o rentowność.

Negocjowanie rabatów z hurtowym dostawcą to jeden ze sposobów na poprawę opłacalności i zwiększenie sprzedaży. Jeśli składasz duże lub regularne zamówienia oraz masz mocną pozycję negocjacyjną, możesz prosić o rabaty ilościowe. Każda uzyskana oszczędność obniża koszt własny sprzedanych towarów.

Choć dostawcy zazwyczaj mają ustalone cenniki, są one z reguły negocjowalne. Nie bój się kwestionować warunków, jeśli liczby nie spinają się w Twoim budżecie.

Biznes opiera się na relacjach. Utrzymując dobre stosunki z dostawcami, łatwiej prowadzić otwarte rozmowy o cenach. Pokaż dostawcy, jakie korzyści może odnieść ze współpracy z Tobą. Zapytaj, co możesz zrobić, by ułatwić mu pracę, w zamian za rabat odpowiadający Twoim potrzebom.

Dowiedz się więcej: Czym jest dropshipping na Amazon? Jak prowadzić dropshipping na Amazon? 

3. Optymalizuj oferty i nazwy produktów

Na Amazon dostępne są miliony produktów. W obliczu tak dużej konkurencji ważne jest tworzenie ofert i tytułów, które wyróżniają się i przyciągają uwagę docelowych odbiorców. Optymalizacja ofert pod kątem wyników wyszukiwania na Amazon to podstawa dobrej widoczności.

Pamiętaj o kilku zasadach:

Tytuły mają znaczenie

Pisz przejrzyste nazwy produktów, które jasno opisują, czym jest dany artykuł. Używaj opisowego języka, który angażuje klientów i oddaje charakter firmy. Nazwa to pierwsze wrażenie, dlatego powinna od razu sugerować, dlaczego warto dokonać zakupu. Jeśli masz wystarczająco miejsca, uwzględnij nazwę firmy, zastosowanie produktu i jego główną zaletę. Bądź konkretny, ale zwięzły.

Wypunktowania, które prezentują

W opisach ofert odpowiadaj na najważniejsze pytania klientów, zanim przewiną stronę w dół. Warto wspomnieć na przykład o warunkach gwarancji czy dostępnej obsłudze klienta w razie problemów.

Opisy produktów też są ważne

Pisz opisy produktów, które są jasne i zwięzłe, a jednocześnie przekonują do zakupu. Klienci zazwyczaj skanują tekst wzrokiem, więc krótkie opisy działają skuteczniej. Zachowaj spójny głos firmy, powtórz główne argumenty sprzedażowe i dodaj fakty, które pomogą klientom zrozumieć, dlaczego warto kupić właśnie teraz.

Unikaj upychania słów kluczowych

Upychanie słów kluczowych to nadmierne stosowanie fraz w celu poprawy pozycji w wynikach wyszukiwania (SEO). Choć używanie odpowiednich wyrażeń jest ważne dla widoczności w Amazon, ich nadmiar obniża czytelność tekstu i nie jest dobrą praktyką. Zamiast tego przyjmij perspektywę klienta: jakich informacji potrzebuje, by przekonać się do zakupu?

Regularnie sprawdzaj strony produktów

Amazon żyje treściami tworzonymi przez użytkowników – opiniami, pytaniami i zdjęciami produktów. Odwiedzający często spędzają czas na czytaniu pytań i recenzji innych kupujących. Dlatego regularnie przeglądaj pytania i opinie klientów, by wykryć luki w opisach produktów, a przy okazji odpowiadaj na wątpliwości i wyjaśniaj niejasności.

4. Ustal właściwe ceny

Odpowiednia strategia cenowa jest niezwykle istotna, by wyróżnić się na zatłoczonej platformie sprzedażowej, gdzie sprzedawcy zewnętrzni rywalizują między innymi właśnie ceną.

Amazon łączy ceny z widocznością w kategorii i wynikach wyszukiwania. Zbyt wysokie stawki zepchną Cię niżej w rankingu. Mając jednak na uwadze kilka istotnych kwestii, możesz wyceniać produkty konkurencyjnie, zachowując przy tym dobre marże.

Zapoznaj się z polityką uczciwych cen Amazon Marketplace

Polityka uczciwych cen Amazon Marketplace zabrania ustalania cen, które „naruszają zaufanie klientów”. Amazon podaje przykłady praktyk cenowych budzących zastrzeżenia, w tym: 

• stosowanie mylących cen sugerowanych,
• wycenianie produktów znacznie powyżej ostatnich cen oferowanych na Amazon lub poza nim,
• sprzedaż zestawów lub wielopaków po wyższej cenie jednostkowej niż przy zakupie osobnym,
• naliczanie wygórowanych opłat za wysyłkę.

Naruszenie tej polityki może skutkować zawieszeniem konta.

Zdobądź wyróżnienie Featured Offer

Featured Offer Amazon to specjalne wyróżnienie oferty na stronie produktu w postaci ramki, które pozwala klientowi od razu dodać artykuł do koszyka. Zapewnia ono największą widoczność i sprzedaż. Ponieważ Amazon to platforma wspólna dla wielu sprzedawców, musisz liczyć się z rywalizacją z innymi firmami o to pierwsze miejsce na karcie danego produktu.

Monitorowanie kwalifikowalności do Featured Offer zacznij od przejścia do sekcji „Inventory” w Seller Central i kliknięcia „Manage All Inventory”. Znajdziesz tam informacje o produktach, takie jak dane SKU oraz informację o tym, czy produkt kwalifikuje się do tego wyróżnienia. Szczegółowy opis kroków znajdziesz na stronie Amazon.

Poza ustalaniem cen bazowych warto też rozważyć akcje specjalne. Mogą one zwiększyć widoczność produktu i zachęcić klientów do zostawiania opinii. Błyskawiczne okazje (Lightning Deals), czasowe obniżki cen, najlepsze oferty, kupony oraz promocje typu „kup jeden, drugi dostaniesz gratis” to sposoby na okresowe obniżki, które skutecznie napędzają sprzedaż.

Dowiedz się więcej: 10 strategii cenowych w handlu detalicznym

Ustalając marżę, pamiętaj o uwzględnieniu opłat pobieranych przez Amazon, by mieć pewność, że nadal osiągasz zysk.

Powyższe zasady cenowe obowiązują również w przypadku odsprzedaży produktów kupionych w sklepach stacjonarnych – praktyki zwanej arbitrażem detalicznym.

5. Udostępniaj oferty produktów w mediach społecznościowych

Wiele firm koncentruje swoje działania z zakresu marketingu cyfrowego na własnym sklepie internetowym. Kierowanie ruchu na własną stronę za pomocą reklam na Facebooku, Google Ads, kampanii PR i innych płatnych kanałów ma oczywiście sens. Jednak te same metody sprawdzają się też przy promowaniu produktów na Amazon. Jednym z najprostszych, najtańszych i potencjalnie najskuteczniejszych sposobów na generowanie zewnętrznego ruchu są Twoje własne media społecznościowe.

Poznaj kilka wskazówek przy uruchamianiu kampanii w mediach społecznościowych promujących produkty na Amazon.

Zacznij od kanałów, na których jesteś najbardziej aktywny

Zastanawiając się, czy reklamować się na Instagramie, czy na TikToku, pamiętaj, że w marketingu w mediach społecznościowych najskuteczniejsze są te kanały, z których faktycznie korzystasz. Dla najlepszych efektów zacznij od platform, na których działasz najprężniej i masz największą liczbę obserwujących. 

Stawiaj na interaktywne posty

Aby kierować obserwujących na stronę produktu na Amazon, twórz angażujące reklamy i posty, które skłaniają do działania. Wezwania do działania (CTA) mogą przybierać różne formy. Krótkie filmy, reklamy karuzelowe, kody rabatowe oraz konkursy i rozdania to skuteczne sposoby na przekierowanie ruchu z mediów społecznościowych do Twoich ofert na Amazon.

Nawiąż współpracę z influencerami i partnerami afiliacyjnymi

Jeśli nie masz jeszcze dużej własnej społeczności, rozważ skorzystanie z programu afiliacyjnego Amazon (Amazon Associates) lub Amazon Influencer Program, by dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Blogerzy, vlogerzy i twórcy w mediach społecznościowych chętnie korzystają z programu Amazon Associates, ponieważ mogą zarabiać prowizję od zakupów dokonanych przez klientów za pośrednictwem ich unikalnego linku.

6. Zachęcaj do wystawiania opinii

Opinie w e-sklepach mają kluczowe znaczenie dla sukcesu każdego sklepu internetowego. Wzmacniają wiarygodność marki, budują obecność w Sieci, poszerzają bazę klientów i, co najważniejsze, budują zaufanie.

Recenzje na Amazon wpływają też na inne kanały, w tym na Twój sklep Shopify – wielu klientów zaczyna bowiem poszukiwania produktów właśnie od Amazon.

Pura Vida Bracelets ma na Amazon wiele produktów z bogatą liczbą opinii. Recenzje klientów zawierają zarówno opisy, jak i zdjęcia, stanowiąc społeczny dowód słuszności, że produkty są świetne i cieszą się dużą popularnością.

Aby zdobywać więcej opinii na Amazon, wysyłaj do klientów wiadomości e-mail po zakupie. Sprzedawcy na Amazon mogą wysyłać e-maile po sprzedaży dotyczące konkretnego zamówienia, a do zarządzania tym procesem dostępne są zautomatyzowane narzędzia.

Pamiętaj, że Amazon zabrania wysyłania wiadomości z treściami marketingowymi lub promocyjnymi, linkami do zewnętrznych stron czy ofertami zachęt w zamian za pozytywne recenzje. Możesz natomiast wysłać serię e-maili potwierdzających odbiór zamówienia i proszących o opinię na temat produktu.

Dobrą praktyką jest wysłanie dwóch wiadomości: pierwszej potwierdzającej realizację lub wysyłkę zamówienia oraz drugiej – kilka tygodni po dostarczeniu produktu. Unikaj nachalnych lub spamerskich wiadomości i daj klientom możliwość podzielenia się negatywną opinią bezpośrednio z Tobą, zanim wystawią publiczną recenzję.

7. Uruchom błyskawiczną okazję (Lightning Deal)

Promocje, w tym błyskawiczne okazje (Lightning Deals), to sprawdzony sposób na szybką sprzedaż większej liczby sztuk, co bezpośrednio przekłada się na zdobywanie nowych opinii. Są to ograniczone czasowo wyprzedaże prezentowane na specjalnych podstronach Amazon, takich jak „Dzisiejsze oferty” lub w sekcjach związanych z Prime Day – a należą one do najczęściej odwiedzanych miejsc w całym serwisie.

Tego rodzaju promocje nie tylko zwiększają widoczność produktu, ale też skutecznie napędzają sprzedaż. Wzrost liczby sprzedanych sztuk podnosi pozycję w rankingu popularności i poprawia trafność w wynikach wyszukiwania.

Podczas dużych wydarzeń zakupowych, takich jak Prime Day czy przedświąteczny szczyt, błyskawiczne okazje mogą przynieść sprzedaż setek lub tysięcy sztuk w ciągu zaledwie kilku godzin. To także doskonała okazja, by nowi klienci dowiedzieli się o istnieniu Twojej firmy, nawet jeśli nie sfinalizują zakupu od razu.

8. Stosuj sprzedaż wiązaną (cross-selling) produktów w Shopify

Możesz skonfigurować kanał sprzedaży Amazon w Shopify, by łatwiej wystawiać produkty na ogromnej platformie sprzedażowej i dotrzeć z ofertą do milionów kupujących. Narzędzia dostępne w Shopify App Store umożliwiają płynną integrację konta Amazon ze sklepem online.

Dzięki usłudze Fulfillment by Amazon (FBA) możesz przechowywać zapasy i realizować zamówienia z centrum logistycznego Amazon. Przed skonfigurowaniem usług fulfillmentu musisz posiadać konto Amazon Seller Central. Odpowiednie narzędzia pozwalają sprzedawcom tworzyć oferty produktów na Amazon bezpośrednio w panelu Shopify, synchronizować stany magazynowe między kanałami sprzedaży, realizować zamówienia z Amazon w Shopify oraz śledzić wyniki z obu kanałów w jednym miejscu.

Możesz też synchronizować dane sprzedażowe z innych kanałów – w tym ze sprzedaży stacjonarnej oraz pozostałych platform handlowych.

Dowiedz się więcej: Jak sprzedawać na Amazon w 6 krokach

9. Zwiększ widoczność dzięki Amazon Advertising

Amazon Ads daje możliwość inwestowania w reklamy cyfrowe niezależnie od budżetu. Sponsorowane produkty rozliczane są w modelu kosztu za kliknięcie, więc płacisz za ruch, czyli za faktyczne kliknięcia.

Zaletą tej formy reklamy płatnej jest elastyczność. Możesz korzystać z różnych formatów reklamowych, by poszerzać zasięg, wzmacniać rozpoznawalność firmy i zbierać cenne dane o klientach oraz analizy. Amazon Ads oferuje między innymi:

• reklamy audio,
• reklamy wideo,
• sponsorowane firmy,
• niestandardowe formaty reklamowe,
• Amazon Attribution.

Większa widoczność produktu przekłada się na wyższą sprzedaż i przychody. Reklamy możesz kierować do idealnych klientów na podstawie wyrażeń oraz podobnych produktów z ich historii wyszukiwania.

Amazon czasem oferuje zachęty dla nowych sprzedawców w bezpłatnych kliknięciach.

10. Inwestuj w kampanie marketingowe

W działalności e-sklepów kampanie marketingowe to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie widoczności produktów i firmy. Możesz inwestować w e-mail marketing, premiery produktów i inne rodzaje kampanii, które pomogą nowym i powracającym klientom trafić na Twoje produkty na Amazon. Jeśli Twoja strategia obejmuje integrację Amazon z e-sklepem na platformie Shopify, to również może być skuteczny sposób na budowanie świadomości firmy i zwiększanie sprzedaży.

11. Twórz angażujące treści

Angażujące treści mogą przyciągnąć klientów do Twojego sklepu na Amazon, nawet jeśli jeszcze o nim nie wiedzą. Możesz to osiągnąć, tworząc materiały w mediach społecznościowych i na stronie internetowej, które generują zewnętrzny ruch. Gdy klienci już trafią do Twojego sklepu na Amazon, zadbaj o jak najlepsze doświadczenie zakupowe.

Zadbaj o spójne wrażenia wizualne we wszystkich kanałach. Paleta kolorów, styl czcionek i dobór zdjęć powinny być jednolite – od strony internetowej po sklep na Amazon. Nawiąż też więź z klientami, opowiadając historię swojej firmy. Możesz to zrobić w sekcji „O nas” lub poprzez wizualne opowieści na stronie głównej sklepu, łącząc tekst, zdjęcia i wideo z prezentacją produktów.

12. Korzystaj z profesjonalnej fotografii produktowej

Zdjęcia odgrywają niezwykle ważną rolę w sprzedaży online, dlatego warto inwestować w wysokiej jakości fotografię produktową. Główne zdjęcie powinno jednoznacznie pokazywać, czym jest dany produkt. Dodatkowe fotografie mogą prezentować go z różnych kątów i zawierać ujęcia lifestylowe pokazujące artykuł w kontekście codziennego użytkowania. Warto ponadto rozważyć grafiki lub zdjęcia przedstawiające konkretne cechy, składniki lub informacje o rozmiarach.

Zapoznaj się z najlepszymi praktykami w zakresie fotografii dla e-sklepów – dobrej jakości zdjęcia wpływają na zaufanie klientów do firmy i ich gotowość do zakupu.

13. Analizuj konkurencję

Obserwacja rynkowej konkurencji to jedno z najcenniejszych źródeł wiedzy o tym, jak skutecznie sprzedawać na Amazon. Które firmy regularnie zdobywają odznaki bestsellera? Jakie komentarze (pochwały i skargi) pojawiają się najczęściej? Jakich wyrażeń używają konkurenci w opisach produktów? Jak wyceniają porównywalne artykuły?

Dokładna analiza tych elementów pomoże Ci ocenić, jak najlepiej pozycjonować swoją firmę na Amazon i udoskonalić własne oferty w odniesieniu do konkurencji.

14. Nie próbuj oszukiwać systemu

Nawet jeśli traktujesz zarabianie w Internecie jako dodatkowe, pasywne źródło dochodu, musisz odpowiednio działać. Zamiast szukać szybkich sztuczek, postaw się w roli klienta i zastanów się nad swoimi oczekiwaniami. Najbardziej skuteczni sprzedawcy na Amazon mają przejrzyste i szczegółowe strony produktów, przemyślaną strategię cenową, wiarygodne opinie wysokiej jakości oraz są rzetelnymi i responsywnymi partnerami w zakupach.

15. Wykorzystaj swoją reputację na Amazon

Jeśli prowadzisz sprzedaż na Amazon i masz konto Professional Services, rozważ skorzystanie z zasobów, jakie platforma oferuje sprzedawcom o nienagannym statusie konta.

Strategic Account Services Amazon przydziela Ci dedykowanego opiekuna konta, który wspiera rozwój Twojej firmy. W ramach tej usługi możesz liczyć na:

• wcześniejszy dostęp do specjalnych ofert kuponowych,
• spersonalizowane strategie wzrostu i dodatkowe wskazówki,
• porady dotyczące merchandisingu oraz działań reklamowych,
• miesięczny przegląd planu biznesowego i celów.

Opłata za tę usługę nie jest z góry ustalona – jest dostosowywana indywidualnie do każdej firmy. Chcąc skorzystać z tej opcji, musisz zobowiązać się do współpracy na co najmniej trzy miesiące.