Sistema POS

Un punto de venta, o POS, es un sistema para procesar transacciones y aceptar pagos en persona.

Shopify POS ofrece a las tiendas físicas todas las herramientas necesarias para gestionar las operaciones cotidianas, aceptar pagos donde sea y fomentar las relaciones para la fidelización de clientes. Sin embargo, los beneficios de Shopify van más allá de tu tienda minorista. Shopify incluye una potente solución de ecommerce que unifica las ventas en la tienda física y online para cerrar la brecha entre tu sitio web, las redes sociales y el sistema POS. Esto te permite sincronizar el inventario de todos los lugares en los que vendes y ofrecer opciones de compra fluidas a los clientes, como la entrega local, el envío a domicilio, el retiro en tienda y el envío de carrito por correo electrónico.

Hay diferentes tipos de sistemas de POS. El más adecuado para ti dependerá de las necesidades de tu negocio. Con Shopify POS, puedes crear cualquier tipo de sistema de POS.

Los sistemas de POS de mostrador son ideales para tiendas físicas permanentes. Un sistema de mostrador incluye el software para cobrar a los clientes y el hardware para recibir pagos, y normalmente se encuentra en los mostradores de ventas. Esto permite a los minoristas crear una experiencia de pago fluida donde todos los accesorios para empacar los productos están al alcance.

Los sistemas de POS móviles son mejores para negocios que venden en eventos como puestos temporales, mercados y ferias comerciales. Un sistema de POS móvil permite a los minoristas procesar transacciones en cualquier lugar donde se encuentre el cliente. Estos sistemas generalmente combinan el software y el hardware de POS en un solo dispositivo portátil. Sin embargo, muchos negocios con tiendas físicas también están empezando a usar sistemas de pago móviles en sus tiendas para atender mejor a sus clientes.

Los sistemas de POS multicanal permiten a los minoristas vender en la tienda y online, así como aprovechar las ventas omnicanal para convertir a más compradores. Por ejemplo, con un sistema de POS multicanal, los clientes pueden comprar online y retirar su compra en tu tienda, o comprar en la tienda y pedir que el envío de su compra se haga a domicilio. Los compradores actuales esperan tener opciones de compra omnicanal, por lo que los sistemas de POS multicanal son herramientas muy eficaces.

Se pueden encontrar ejemplos de sistemas de POS en casi cualquier tienda minorista. Generalmente, están compuestos por una tablet o computadora para ejecutar el software de POS, un terminal para aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, y una gaveta de la caja registradora para aceptar pagos en efectivo y dar cambio. También pueden incluir accesorios como impresoras de recibos y escáneres de códigos de barras.

El punto de venta de Shopify es lo suficientemente flexible como para ser compatible con diferentes negocios en cualquier etapa de crecimiento. Los negocios minoristas que sacan más partido de Shopify POS son aquellos que venden productos tanto en persona como online. Al conectar las ventas de la tienda física y online, puedes sincronizar el inventario, los pagos y los datos de clientes para simplificar las tareas diarias y ofrecer mejores experiencias de compra.

Shopify es una plataforma completa para gestionar un negocio. No importa dónde vendas, ya sea en persona u online, Shopify es tu centro de mando para gestionar productos y pedidos, aceptar pagos y fomentar las relaciones con los clientes. Tener un panel de control unificado te brinda la capacidad de vender desde una tienda minorista, una tienda pop up, un sitio web, en canales de redes sociales o mercados online, a la vez que mantienes todo conectado. Esto significa que puedes ofrecer opciones de compra flexibles, como comprar online con retiro en tienda o comprar en la tienda con envío a domicilio.

Shopify POS se conecta a ese potente panel de control para las ventas en persona, lo que garantiza que los datos de inventario, pagos y clientes estén completamente sincronizados mientras realizas ventas desde tu tienda minorista. Vincular las ventas de la tienda física y online con Shopify te permite simplificar las tareas de inventario, tener más control sobre el flujo de caja y volver a atraer a quienes visitaron tu tienda mediante el marketing online. La aplicación POS móvil es intuitiva. Además, facilita el proceso de pago y ayuda a los clientes en cualquier lugar, ya sea en el espacio de ventas o dondequiera que se encuentren.

Puedes usar Shopify POS casi en cualquier país del mundo. Sin embargo, para obtener todos los beneficios de Shopify POS, recomendamos usar Shopify Payments y el hardware de Shopify POS integrado; los cuales están disponibles solo en algunas regiones. Para saber si Shopify Payments y el hardware de Shopify POS están disponibles donde estás, consulta los países y las regiones que cuentan con el servicio en el Centro de ayuda de Shopify.