ChatGPT kan hjelpe nettbutikkeiere med en rekke oppgaver. Gode ChatGPT-ledetekster gjør det enklere å lage SEO-tekst, sette opp e-postkampanjer og skrive blogginnlegg. Dermed får du mer gjort og kan bruke mer tid på å utvikle virksomheten.
Her går vi gjennom hvordan du gir ChatGPT tydelige og presise instrukser, slik at du sparer tid og får innhold av høy kvalitet.
Hva er ChatGPT-ledetekster?
ChatGPT-ledetekster, eller prompter, er tekstforespørslene du skriver inn i et verktøy for kunstig intelligens (AI). Ledetekstene består som regel av spørsmål eller instrukser om å lage noe bestemt.
En velskrevet ledetekst gir AI-en konteksten og instruksene den trenger for å svare godt. Den inneholder gjerne bakgrunnsinformasjon, eksempeltekst og føringer for format.
Tips for å skrive effektive ChatGPT-ledetekster
Å utforme gode instrukser til ChatGPT og andre AI-modeller kalles prompt engineering. Med noen enkle grep får du mer relevante og presise svar. Her er fem tips til hvordan du kommer i gang:
Ta med kontekst
Gi nok kontekst til at ChatGPT kan svare konkret og relevant. Ledeteksten «fortell meg en kort historie» gir et bredt og generisk resultat. «Skriv en godnatthistorie til nevøen min på seks år, som elsker drager og tog» gir et langt mer treffsikkert svar.
Styr tonen
Bruker du ChatGPT til å skrive tekst, for eksempel et blogginnlegg eller en e-post til en kunde, bør du si noe om tonen. Ber du om et blogginnlegg, kan du for eksempel be modellen bruke «et muntlig språk med glimt i øyet». Skal du skrive en profesjonell e-post, kan du i stedet be den bruke «en formell og profesjonell tone».
Du kan også styre tonen ved å vise til kjente sjangre, som «i stil med et søknadsbrev», eller ved å beskrive målgruppen med en formulering som «for tenåringer og unge voksne».
Beskriv ønsket format
Ta med instrukser om format, så blir svarene mer treffsikre. Oppgi for eksempel om du ønsker en grundig forklaring eller en trinnvis punktliste. Du kan også angi ønsket antall ord for å styre lengden.
Bruk eksempler
Eksempler gjør det lettere for ChatGPT å forstå hva du er ute etter. Legger du ved teksteksempler i ledeteksten, styrer du både tonen og stilen i svaret. Gir du modellen et utdrag fra eksisterende markedsføringstekst, forsøker den å etterligne språket til merkevaren, slik at kommunikasjonen blir helhetlig på tvers av kanaler.
Gå gjennom og forbedre resultatet
Juster underveis. Hvis de første instruksene ikke gir et godt nok svar, kan du formulere forespørselen på nytt eller be ChatGPT redigere svaret. Be for eksempel om endringer med ledeteksten «skriv dette om i en mer muntlig tone» eller «sett informasjonen opp som en liste».
Kontroller alltid at svaret fra ChatGPT stemmer før du publiserer det eller følger rådene.
Ni eksempler på ChatGPT-ledetekster for netthandel
- Skriv SEO-tekst
- Lag et blogginnlegg
- Skriv produktbeskrivelser
- Finn kreative ideer
- Lag utkast til innlegg i sosiale medier
- Formuler svar til kundeservice
- Undersøk markedsføringsstrategier
- Analyser resultatdata
- Lag interne ressurser
Du kan bruke ChatGPT eller andre store språkmodeller (LLM-er) til å lage innhold, forbedre kommunikasjonen og finne informasjon. Bruksområdene og eksemplene nedenfor kan hjelpe deg å jobbe mer effektivt og gi ideer til egne ledetekster:
1. Skriv SEO-tekst
AI-verktøy kan lage tekst som støtter arbeidet ditt med søkemotoroptimalisering (SEO). I SEO-ledetekster bør du ta med hovedsøkeordet og si noe om ønsket format. For eksempel:
- Lag SEO-optimalisert tekst til en landingsside for krydrede sylteagurker. Hovedsøkeordet er «sylteagurker». Fremhev de viktigste salgsargumentene: produsert i små partier og med naturlige smaker.
- Skriv en metabeskrivelse for et blogginnlegg om pelsstell for golden retrievere. Hovedsøkeordet er «golden retriever-pels». Innlegget inneholder tips om hvilke børster som er best, og hvilken sjampo du bør bruke.
- Lag en SEO-optimalisert tittel, H1, H2-er og H3-er for et blogginnlegg om vintage LEGO-sett. Hovedsøkeordet er «vintage LEGO». Innlegget inneholder tips om hvor du kan kjøpe vintage LEGO-sett. Strukturer overskriftene slik at søkeordet brukes naturlig.
- Skriv en SEO-optimalisert pressemelding som annonserer lanseringen av en selvrensende mikrobølgeovn. Hovedsøkeordet er «mikrobølgeovn». Ta med en oppfordring til handling.
- Gi meg en liste over søkeord jeg bør satse på i et SEO-optimalisert blogginnlegg om tips til lysstøping for nybegynnere.
2. Lag et blogginnlegg
Støtt arbeidet med innholdsmarkedsføring ved å be ChatGPT om hjelp til å skrive. Ledetekster for blogginnhold inneholder gjerne temaet og de viktigste punktene som skal med. For eksempel:
- Skriv et blogginnlegg om hvordan du syr et lappeteppe av gamle t-skjorter. Ta med trinnvise instruksjoner.
- Skriv et blogginnlegg på 400 ord som forklarer helsefordelene ved å spise spinat. Ta med tre enkle oppskrifter med spinat som passer for barn.
- Gå gjennom fem vanlige myter om golden retrievere, og forklar hvorfor de ikke stemmer. Skriv i stil med et lærerikt blogginnlegg.
- Skriv et blogginnlegg som argumenterer for at en pølse i brød ikke er en sandwich. Bruk uformelt språk og vis til kjente hendelser knyttet til pølser.
- Skriv et blogginnlegg på 800 ord om hvordan du anlegger en urtehage, rettet mot nybegynnere i Norge. Ta med en liste over utstyret du trenger.
3. Skriv produktbeskrivelser
Spar tid ved å bruke generativ AI til å lage utkast til produktbeskrivelser. Gi modellen en beskrivelse av produktet og de viktigste egenskapene. For eksempel:
- Skriv en produktbeskrivelse for Carlye’s Premium Golden Retriever-sjampo. Fremhev at den inneholder økologiske ingredienser, løser opp floker i pelsen og gjør pelsen blank.
- Skriv en produktbeskrivelse på 100 ord for et eksklusivt hudpleiekjøleskap. Fremhev at det er laget av rustfritt stål av høyeste kvalitet, og at designet er elegant og forseggjort.
- Skriv en produktbeskrivelse for Grandma Rose’s Toffee Crunch-kjeks. Legg vekt på nostalgi og følelser, og nevn at oppskriften bygger på originaloppskriften til Grandma Rose.
4. Finn kreative ideer
Bruk ChatGPT til å utvikle et forretningsprosjekt eller finne ideer til innholdsmarkedsføring, produktnavn og salgsstrategier. For eksempel:
- Foreslå ti annonsekampanjer for en nettbutikk som selger kjøkkenutstyr. Ta med fem ideer til målrettet annonsering mot eksisterende kunder.
- Beskriv 15 måter en nettbutikk kan øke kjennskapen til merkevaren på. Hold deg til rimelige tiltak.
- Foreslå ti måter en liten nettbutikk kan skaffe potensielle kunder på.
- Lag 20 ideer til blogginnlegg for en nettbutikk som selger sylteagurker i gourmetklassen. Ta med aktuelle SEO-søkeord.
5. Lag utkast til innlegg i sosiale medier
Bruk ChatGPT til å lage innhold til markedsføring i sosiale medier og bygge en tydelig tilstedeværelse på nett. Oppgi hvilken plattform innlegget skal publiseres på, og hva det skal handle om. For eksempel:
- Skriv en søkeoptimalisert beskrivelse til en YouTube-video om hvordan du vasker en golden retriever. Ta med en oppfordring om å abonnere på kanalen.
- Skriv et manus til en TikTok-video på 30 sekunder om aktiv lytting, fra en pedagogs perspektiv.
- Skriv en bildetekst til et Instagram-innlegg om den beste spinatoppskriften. Bruk et språk som vekker følelser.
- Lag et kort og fengende innlegg på X om et lynsalg med 20 % rabatt på gummistøvler med metallisk finish. Nevn at antallet er begrenset.
6. Formuler svar til kundeservice
Generativ AI kan støtte kundeserviceteamet. Du kan for eksempel bruke ChatGPT til å lage utkast til svar på kundehenvendelser, eller til å utarbeide retningslinjer for kundeservice. For eksempel:
- Skriv et kundeservicemanus for samtaler med krevende kunder. Ta med råd om hvordan du demper konflikter, og understrek hvor viktig kundetilfredshet er.
- Skriv en høflig e-post til en kunde om en forsvunnet leveranse. Forklar at teamet enten sporer opp varen eller refunderer beløpet, og takk kunden for tålmodigheten.
- Skriv et svar til en kunde som vil returnere en vare. Si tydelig fra at varen må sendes i originalemballasjen. Bruk profesjonelt språk.
- Lag et utkast til svar til en person som har spurt om status på en jobbsøknad. Be vedkommende kontakte HR, og nevn stillingstittelen. Bruk profesjonelt språk.
7. Undersøk markedsføringsstrategier
I tillegg til å lage innhold kan AI være et nyttig verktøy for informasjonsinnhenting. Ber du ChatGPT om informasjon, får du et bedre grunnlag for strategiske valg. For eksempel:
- Hvorfor er markedsundersøkelser viktige for små bedrifter? Svar med en punktliste.
- Hva er forskjellene mellom Google Tag Manager og Magic Pixel? List opp fordeler og ulemper ved hvert verktøy.
- Lag en liste over strategier for å optimalisere salgstrakten i netthandel. Ta med eksempler på selskaper som har forbedret salgstrakten, og forklar hvordan de gjorde det.
- List opp 11 mulige strategier for å konvertere potensielle kunder for en nettbutikk. Ta med strategier for innholdsmarkedsføring og betalt annonsering.
- Hva slags informasjon bør en nettbutikk gi salgsteamet? Forklar hvordan data hjelper teamet å øke salget.
8. Analyser resultatdata
ChatGPT kan analysere og tolke datasett, sortere informasjon, oppdage trender og finne avvik. Du må laste opp dataene i ett av disse filformatene:
- Excel (.xls eller .xlsx)
- Kommaseparerte verdier (.csv)
- PDF (.pdf)
- JavaScript Object Notation (JSON)
Når dataene er lastet opp, skriver du en konkret ledetekst. For eksempel:
- Analyser salgsdataene fra forrige kvartal, og finn ut hvilke produkter som solgte mest og minst.
- Analyser returdataene våre fra den siste måneden. Finn ut hvilke kategorier som har høyest returandel.
- Oppsummer produktanmeldelsene våre fra de siste seks månedene. Trekk fram temaer om hvordan produktene fungerer, og hvilke ord som går igjen.
9. Lag interne ressurser
Du kan også bruke ChatGPT til å forbedre intern kommunikasjon, skrive kode eller lage presentasjonsmateriell, for eksempel datavisualiseringer, på kort tid. Her er noen eksempler:
- Skriv en påminnelse til alle ansatte om å svare på invitasjonen til firmaets julebord. Bruk en vennlig og profesjonell tone, og ta med et par ordspill.
- Lag en tabell i tekstformat som viser høyden på ulike hunderaser.
- Skriv en e-post til hele selskapet om at vi ansetter en ansvarlig for sosiale medier. Minn de ansatte om å tipse om kandidater via HR-portalen. Bruk profesjonelt språk.
- Skriv Python-kode som varsler produktteamet når lagerbeholdningen blir lav.
Ofte stilte spørsmål om ChatGPT-ledetekster
Er ChatGPT-ledetekster offentlige?
Ifølge OpenAI er samtaler i ChatGPT private. Spørsmålene og ledetekstene du sender inn, er bare synlige for deg.
Hva kjennetegner gode ChatGPT-ledetekster?
De beste ChatGPT-ledetekstene er detaljerte. Ta med relevant bakgrunnsinformasjon og tydelige instrukser, så får du svar som er mer treffsikre og nyttige.
Hvordan skriver du ChatGPT-ledetekster?
Gode ChatGPT-ledetekster beskriver tydelig hvilket resultat du ønsker, og tar med nødvendig bakgrunnsinformasjon. Legger du i tillegg inn instrukser om format og tone, øker sjansen for svar av høy kvalitet.

