Etter hvert som kunstig intelligens blir mer avansert, kan bedrifter bruke teknologien til å ta over stadig flere oppgaver. Det finnes nå en rekke AI-verktøy som kan hjelpe med skriving, markedsføring, salg og automatisering. Et av de mest populære er uten tvil ChatGPT, som har blitt et nyttig verktøy for å automatisere og forbedre mange digitale markedsføringsaktiviteter.
I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan bedrifter bruker AI-verktøy for å skape inntekter, og hvordan du kan bruke ChatGPT til å tjene penger ved å gjøre teamet ditt mer effektivt.
Hva er ChatGPT?
ChatGPT er en chatbot basert på kunstig intelligens (AI) som bruker teknologi for naturlig språkbehandling til å analysere tekstbaserte inndata og generere menneskelignende skriftlige svar (og visuelle svar, i tilfellet ChatGPT Plus). ChatGPT bygger på en stor språkmodell (LLM) kalt Generative Pre-trained Transformer (GPT). Både GPT og AI-verktøyet ChatGPT er utviklet av selskapet OpenAI, og ChatGPT ble først lansert for allmennheten i november 2022.
Måter å tjene penger med ChatGPT på
- Skriv blogginnlegg
- Skriv innlegg til sosiale medier
- Skriv manus
- Oversett innhold
- Gjør søkeordsanalyse
- Støtt salgsarbeidet
- Gi kundeservice
- Brainstorm ideer
- Gjør markedsundersøkelser
- Gjør ChatGPT til din personlige assistent
Det finnes flere måter å tjene penger med ChatGPT på som eier av en nettbutikk: Du kan bruke det til å lage innhold til ulike formål, støtte søkeordsanalyse og markedsundersøkelser, og gjøre det interne teamet ditt mer effektivt. Her er noen forretningsideer og aktiviteter ChatGPT kan hjelpe deg med:
1. Skriv blogginnlegg
ChatGPT har imponerende evner innen innholdsproduksjon. Selv om du fortsatt bør ha en menneskelig skribent inne i redigeringsprosessen, både for å sikre korrekthet og for å tilpasse innholdet til merkevarens stemme og tone, kan du bruke ChatGPT til å skrive innhold av høy kvalitet, som et blogginnlegg, fra start til slutt.
Ved å bruke ChatGPT til å skrive blogginnlegg kan du redusere kostnadene til markedsføring og innholdsproduksjon betydelig. Samtidig kan innleggene trekke flere besøkende til nettstedet ditt, noe som kan øke trafikken, inntektene fra annonsering (hvis du har det) og salget i nettbutikken.
2. Skriv innlegg til sosiale medier
Det tar tid å lage innhold til sosiale medier, men ChatGPT kan gjøre prosessen langt raskere. Du kan bruke ChatGPT til å skrive tekst til innlegg eller tilpasse tekst til bestemte plattformer. Gi verktøyet en kildetekst og be det justere lengde og stil.
3. Skriv manus
ChatGPT 3.5 er en tekstbasert applikasjon, noe som betyr at du ikke kan bruke den til å generere bilder eller videoinnhold. Den analyserer heller ikke visuelt innhold, skriver videobeskrivelser eller transkriberer lyd. Likevel kan ChatGPT brukes til å skrive manus til videoer, podkaster eller radiospotter.
ChatGPT kan også hjelpe deg med å formatere manus etter vanlige standarder, redigere eksisterende manus eller gjøre dem skarpere og mer slagkraftige. Når du starter med AI-generert innhold og tilpasser det til merkevaren din, kan de kreative teamene jobbe mer effektivt og få flere alternativer å velge mellom.
Ved å bruke ChatGPT til å skrive manus til innholdsmarkedsføring kan bedrifter redusere markedsførings- og innholdsbudsjettene sine, og bruke innholdet de lager, som podkaster, videoer til sosiale medier, YouTube-veiledninger og lignende, til å øke trafikken og til slutt salget.
4. Oversett innhold
ChatGPT kan behandle tekst på flere språk, noe som betyr at du kan bruke det til å oversette innhold og håndtere språkbarrierer du møter i arbeidet. Du kan for eksempel bruke det til å oversette markedsføringsinnhold til en internasjonal konferanse eller hjelpe kunder på et språk teamet ditt ikke behersker flytende.
Du kan også gi kontekst for oversettelsen. Du kan for eksempel be ChatGPT oversette en medisinsk tekst slik at den blir lettere å forstå for et bredere publikum. Når du oversetter innholdet ditt, kan du nå nye målgrupper og utvide kundegrunnlaget.
5. Gjør søkeordsanalyse
Du kan bruke ChatGPT som støtte i søkemotoroptimalisering (SEO) ved å be det identifisere de mest populære søkeordene knyttet til et bestemt tema. Du kan også be det finne long-tail-søkeord. For eksempel vil ChatGPT, for temaet «skijøring», kunne foreslå 20 søkeord, blant annet «skijøring sele», «skijøring line» og «langrenn med hund». Det kan også foreslå long-tail-søkeord som «vintersport med hund for små raser», «tips til skijøring for nybegynnere» og «tips til skijøring med flere hunder».
ChatGPT kan lage søkeordsoptimalisert innhold eller bearbeide eksisterende innhold slik at det inkluderer bestemte søkeord. Over tid kan optimalisert innhold gi mer organisk trafikk til nettstedet ditt, og dermed bidra til økt salg.
6. Støtt salgsarbeidet
ChatGPT kan hjelpe deg med raskt å lage og tilpasse markedsførings-e-poster knyttet til salgsaktiviteter, som å introdusere deg for potensielle kunder, tilby rabatter eller be om et møte eller en samtale.
7. Gi kundeservice
OpenAI kan styrke kundestøtte-teamet ditt på mange måter. Det kan for eksempel generere menneskelignende svar på vanlige kundespørsmål, som supportteamet deretter kan kvalitetssikre og justere for tone og presisjon. Du kan også bruke ChatGPT til automatisk å lage sammendrag av kundesamtaler eller analysere kundeservicehenvendelser for å finne de vanligste problemene.
God kundeservice kan ha mange fordeler, og siden den bidrar til å beholde kunder og redusere antall avbrutte kjøp, kan den også forbedre lønnsomheten.
8. Brainstorm ideer
Be ChatGPT hjelpe deg med å utvikle innholdsideer for å komme i gang med innholdsproduksjonen. En tom side kan være krevende når du skal tenke nytt, og ChatGPT kan gi deg et første utkast i form av lister med ideer du kan bygge videre på.
For eksempel kan prompten «Vennligst lag ideer til bloggen for et selskap som selger økologiske klær» gi 12 bloggideer, inkludert titler og beskrivelser, som «Fordelene med økologisk bomull: et dypdykk i bærekraftige tekstiler», som utforsker miljø- og helsefordelene ved å velge økologisk bomull fremfor konvensjonell bomull til klær.
9. Gjør markedsundersøkelser
ChatGPT kan gi verdifull innsikt i målgruppen din, slik at du kan forbedre annonserings- og markedsføringsstrategiene dine og øke salget. Du kan for eksempel be verktøyet identifisere de største kundegruppene for et bestemt produkt eller gi informasjon om behov, verdier og kjøpsatferd i en bestemt demografisk gruppe. Når målgruppen er tydelig definert, blir markedsføringen mer presis, og annonsekronene brukes mer effektivt.
ChatGPT kan også hjelpe deg med å identifisere konkurrenter i markedet ditt, og dermed redusere kostnadene ved markedsundersøkelser. Husk at informasjonen i ChatGPT har en avgrensning i tid, for eksempel er GPT 3.5 trent på data som stopper i januar 2022, så svarene vil ikke alltid være helt oppdaterte.
Hvis du for eksempel spør hvilke demografiske grupper som oftest kjøper eksklusivt nattøy, kan ChatGPT gi deg en liste med seks kjennetegn, blant annet «forbrukere med høy inntekt», «personer mellom 25 og 55 år» og «folk som bor i byer». Hvis du ber det identifisere «konkurrenter innen eksklusivt nattøy», kan det vise til 10 selskaper, blant annet La Perla, Sleeper og Agent Provocateur, og gi en kort beskrivelse av hver.
10. Gjør ChatGPT til din personlige assistent
Selv om ChatGPT ikke kan hente rens eller kjøpe kaffe til deg, kan det spare deg for penger ved å håndtere en rekke oppgaver som du eller teamet ditt ellers måtte gjort selv. Du kan bruke AI-verktøyet til tidkrevende research, analyser og koding i flere programmeringsspråk.
For å få mest mulig ut av ChatGPT kan du behandle det som en personlig assistent. Før du setter i gang med en arbeidskrevende oppgave selv, som å oppsummere endringer i skatteregler for kundene dine eller lage en e-postinvitasjon til juleavslutningen, kan du undersøke om ChatGPT kan gjøre jobben for deg. Jo flere oppgaver du får gjort på kortere tid, desto mer penger kan du spare.
Tips for å bruke ChatGPT til å tjene penger
- Styrk teamet ditt, og få dem med på laget
- Bruk tid på å tilpasse innholdet til merkevaren din
- Dobbeltsjekk alltid informasjonen
Disse tre tipsene kan hjelpe bedrifter med å bruke AI-verktøyets evne til raskt å lage innhold av høy kvalitet, og tjene penger med ChatGPT:
1. Styrk teamet ditt, og få dem med på laget
ChatGPT kan ikke erstatte kundeservice-, kreative- eller administrative team, men det kan gjøre dem mer effektive. Snakk med teamene dine om hvilke oppgaver som best kan forbedres ved hjelp av AI-verktøy, og sørg for at medarbeiderne får god opplæring og forstår hvordan verktøyene skal brukes. Det kan også være lurt å lage retningslinjer for bruk av ChatGPT og andre chatboter. Dere kan for eksempel bestemme at konfidensiell informasjon eller kundeinformasjon aldri skal deles i promptene.
2. Bruk tid på å tilpasse innholdet til merkevaren din
Innhold fra ChatGPT er i utgangspunktet generisk. Verktøyet forutsier tekstsekvenser basert på innhold som allerede finnes, ikke på merkevarens personlighet eller det du faktisk tilbyr. Det betyr at hvis du erstatter alt innhold med AI-generert tekst, kan resultatet virke polert, profesjonelt og tydelig, men ikke særlig særpreget.
Gi teamet ditt oppdaterte retningslinjer for merkevaren, slik at de kan tilpasse og bearbeide AI-generert innhold. Du får også oftere svar som passer merkevaren din hvis du skriver mer detaljerte prompter. Det hjelper å spesifisere ordantall, stil, produktnavn og lignende. Du kan for eksempel skrive: «Skriv en produktbeskrivelse for en hvit skjorte med knapper formet som blomster. Tonen skal være leken, bruk utropstegn, og hold teksten mellom 15 og 30 ord.» Denne prompten vil sannsynligvis gi et bedre svar enn bare å be om «en produktbeskrivelse for en hvit skjorte».
3. Dobbeltsjekk alltid informasjonen
ChatGPT kan ta feil, og informasjonen er ikke alltid oppdatert. Det kan også finne på påstander som høres autoritative ut, men som er helt oppdiktede. Dette kalles hallusinasjoner. Siden ChatGPT ikke oppgir lenker til kilder, er det viktig å faktasjekke all informasjon som er generert av AI.
Akkurat som mennesker kan AI-verktøy være preget av skjevheter. Når du går gjennom alt innhold for å avdekke slike skjevheter, blir innholdet bedre, og du reduserer risikoen for diskriminering, også når den er utilsiktet, av ulike grupper og miljøer.
Ofte stilte spørsmål om hvordan du bruker ChatGPT til å tjene penger
Er ChatGPT gratis å bruke?
ChatGPT, som er trent på GPT-3.5, er gratis å bruke. ChatGPT Plus, som bruker GPT-4, en mer avansert modell, koster 20 USD per måned.
Trenger du spesiell opplæring for å bruke ChatGPT?
Nei. Du trenger ingen spesiell opplæring for å bruke ChatGPT.
Når bør du unngå å bruke ChatGPT i virksomheten din?
Du bør unngå å bruke ChatGPT til å håndtere sensitiv økonomisk informasjon eller kundeinformasjon, gi juridiske eller medisinske råd, eller ta beslutninger som krever skjønn og fagkompetanse.

