Cara Memulai Bisnis Mesin Penjual Otomatis

Pada 1888, seorang penemu asal Amerika bernama Thomas Adams memperkenalkan mesin penjual otomatis pertama di New York City untuk menjual permen karet Tutti-Frutti buatannya. Sepanjang abad ke-20, teknologi baru bermunculan dan memungkinkan mesin penjual otomatis menjual produk lain seperti minuman dan camilan.

Saat ini, pasar mesin penjual otomatis sudah jauh melampaui keripik dan soda. Mesin-mesin ini kini menawarkan beragam produk di bandara, gedung perkantoran, toko, taman, perpustakaan, dan pusat kebugaran. Contohnya, Benefit Cosmetics menjual produk kecantikan melalui mesin penjual otomatis di bandara dan pusat perbelanjaan.

Seiring pasar mesin penjual otomatis yang terus berkembang, para pengusaha dapat menjajaki cara baru menjual produk mereka dan menjangkau pelanggan baru melalui mesin penjual otomatis ini.

Cara memulai bisnis mesin penjual otomatis

1. Lakukan riset pasar
2. Pilih produk
3. Siapkan bisnis Anda
4. Beli mesin penjual otomatis
5. Cari lokasi
6. Isi inventaris Anda
7. Sesuaikan strategi Anda
8. Skalakan bisnis Anda

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai bisnis mesin penjual otomatis Anda sendiri:

1. Lakukan riset pasar

Riset pasar adalah proses mengumpulkan informasi yang relevan tentang perilaku konsumen dan tren di pasar. Sebelum memulai bisnis mesin penjual otomatis, Anda perlu mempelajari industrinya dengan menilai persaingan di area tempat Anda berencana beroperasi.

Seperti apa pasar mesin penjual otomatis di area Anda? Jenis bisnis mesin penjual otomatis apa yang beroperasi di lokasi dengan lalu lalang pejalan kaki yang paling tinggi? Apakah ada lokasi potensial yang saat ini belum memiliki mesin penjual otomatis? 

Pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda menentukan permintaan pasar untuk mesin penjual otomatis di area Anda. Analisis pesaing Anda untuk menemukan celah yang dapat Anda eksplorasi di pasar.

2. Pilih produk

Gunakan hasil riset pasar Anda sebagai acuan untuk memikirkan ide produk yang memenuhi kebutuhan atau menyelesaikan masalah di pasar sasaran Anda. Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa pelancong di bandara lokal atau terminal bus akan memanfaatkan mesin penjual otomatis yang menjual aksesori teknologi seperti pengisi daya ponsel atau headphone atau bahwa ada kebutuhan mesin penjual otomatis di tempat laundry swalayan lokal yang menjual lembaran pengharum dan pelembut pakaian.

3. Siapkan bisnis Anda

Tulis rencana bisnis yang menjelaskan perusahaan Anda, mendefinisikan audiens target, dan menerangkan bagaimana penawaran Anda akan memberi nilai tambah bagi pelanggan. Tentukan nama bisnis dan struktur bisnis Anda, misalnya LLC atau S corp. Dapatkan lisensi atau izin yang diperlukan untuk menjalankan bisnis mesin penjual otomatis di area Anda. Ajukan nomor identifikasi pemberi kerja (employer identification number/EIN) ke IRS, lalu buka rekening bank bisnis.

4. Beli mesin penjual otomatis

Setelah Anda menentukan produk yang akan dijual, pertimbangkan pilihan mesin penjual otomatis yang tersedia. Harga mesin biasanya dalam rentang antara $2.000 hingga $10.000. Mesin penjual otomatis mekanis adalah model lama yang umumnya digunakan untuk minuman dan camilan. Ada juga mesin baru dengan fitur canggih seperti layar sentuh dan pembayaran seluler. Anda bisa mencari mesin bekas melalui marketplace online, membeli langsung dari grosir, atau berinvestasi pada mesin baru langsung dari produsen.

5. Cari lokasi

Buat daftar area yang menurut Anda berpotensi menarik pelanggan untuk produk spesifik yang Anda tawarkan. Hubungi bisnis lokal, perusahaan, atau instansi pemerintah yang memiliki area target Anda untuk menempatkan mesin penjual otomatis. Pertimbangkan ruang publik seperti taman atau kolam renang, serta ruang komersial seperti gedung perkantoran, kompleks apartemen, dan pusat perbelanjaan.

Setelah Anda menemukan lokasi yang bersedia memberi izin pemasangan mesin penjual otomatis, negosiasikan syarat kerja sama dengan pemilik properti. (Biasanya, Anda akan membayar mereka sekitar 5% hingga 25%, tergantung lokasinya). Jika Anda menempatkan mesin penjual otomatis di area dengan lalu lintas yang tinggi, kemungkinan besar Anda juga perlu membayar sewa untuk mesin tersebut. Mulailah dengan satu lokasi sebelum berinvestasi pada satu armada penuh mesin penjual otomatis.

6. Isi produk Anda

Pastikan mesin penjual otomatis Anda selalu terisi penuh dengan produk yang dijual. Jika Anda berinvestasi pada mesin baru, Anda dapat memantau tingkat stok dari jarak jauh dengan sistem manajemen mesin penjual otomatis (vending management system/VMS). Jika mesin Anda tidak dapat terintegrasi dengan perangkat lunak VMS, Anda perlu membuat jadwal rutin untuk memeriksa stok secara langsung agar tidak kehilangan penjualan karena mesin kosong. Agar mesin penjual otomatis tetap menguntungkan, Anda juga perlu memantaunya untuk memastikan tidak ada masalah perawatan yang harus diperbaiki agar penjualan tetap berjalan.

7. Sesuaikan strategi Anda

Jika mesin penjual otomatis Anda dilengkapi perangkat lunak VMS, Anda dapat memantau stok dari jauh dan menganalisis penjualan waktu nyata untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang kinerja mesin. Menjalankan bisnis mesin penjual otomatis yang menguntungkan menuntut kemampuan beradaptasi untuk mengubah penawaran berdasarkan apa yang dibeli pelanggan. Misalnya, bayangkan Anda menempatkan mesin penjual otomatis yang menjual perlengkapan kantor di kawasan bisnis yang ramai, lalu Anda melihat bahwa pelanggan lebih banyak membeli pulpen daripada kartrid tinta, sehingga Anda perlu menyesuaikan produk sesuai temuan tersebut.

8. Kembangkan bisnis Anda

Saat Anda memantau dan merawat mesin penjual otomatis, catat margin keuntungan Anda. Tentukan harga produk Anda cukup tinggi agar menghasilkan laba di luar biaya produk dan perawatan, tetapi tetap cukup rendah agar mampu bersaing dan bernilai bagi pelanggan. Gunakan kalkulator margin keuntungan gratis untuk menentukan harga produk Anda.

Jika bisnis mesin penjual otomatis Anda semakin menguntungkan, Anda dapat berinvestasi pada semakin banyak mesin untuk ditempatkan di berbagai lokasi. Dengan strategi pengembangan yang tepat, Anda bisa berkembang dari hanya beberapa mesin penjual otomatis menjadi satu armada penuh.

Berapa biaya mesin penjual otomatis?

Harga mesin penjual otomatis biasanya berkisar dari sekitar $2.000 untuk mesin vending massal standar hingga lebih dari $10.000 untuk mesin penjual otomatis pintar dengan fitur canggih dan sistem manajemen vending.

Di luar biaya mesin itu sendiri, Anda juga perlu menyiapkan anggaran untuk stok. Biaya awalnya bisa dimulai dari beberapa ratus dolar untuk barang yang lebih murah seperti mainan atau camilan, hingga beberapa ribu dolar untuk barang yang lebih mahal seperti elektronik.

Selain itu, pertimbangkan juga biaya untuk mendapatkan izin operasional bisnis mesin penjual otomatis di area Anda, serta pengeluaran untuk perawatan dari waktu ke waktu yang akan bervariasi tergantung pada jenis mesin yang Anda beli.

Kelebihan dan kekurangan bisnis mesin penjual otomatis

Mesin penjual otomatis menawarkan beberapa keunggulan yang khas, tetapi sebelum Anda berkomitmen, buat rencana untuk mengatasi sisi kurang menguntungkannya.

Kelebihan

Bisnis mesin penjual otomatis memiliki biaya awal yang relatif wajar dan jam kerja yang fleksibel, sehingga Anda dapat menentukan jadwal sendiri. Berikut ringkasan singkat beberapa potensi manfaat dari meluncurkan perusahaan mesin penjual otomatis Anda sendiri:

• Biaya awal dan biaya operasional yang minim. Bisnis mesin penjual otomatis umumnya membutuhkan modal awal yang rendah, sehingga merchant dapat menjalankannya bahkan tanpa investasi awal yang besar.
• Jam kerja fleksibel. Anda dapat mengelola mesin penjual otomatis sesuai waktu Anda sendiri, sehingga jenis bisnis ini menjadi pilihan bagi profesional sibuk yang ingin memulai usaha sampingan.
• Peluang untuk dikembangkan. Saat Anda memantau keuntungan dari satu mesin penjual otomatis, Anda dapat memilih untuk berkembang sesuai ritme Anda sendiri dengan membeli lebih banyak mesin seiring pertumbuhan bisnis.

Kekurangan

Model bisnis ini juga memiliki kelemahan, termasuk persaingan dan waktu yang dibutuhkan untuk perawatan. Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

• Komitmen waktu. Menjalankan bisnis mesin penjual otomatis sendiri membutuhkan komitmen waktu untuk menyiapkan bisnis, membeli dan merawat mesin, membeli dan mengisi ulang produk, serta mengelola hubungan dengan pemilik properti.
• Pasar yang kompetitif. Tergantung pada pasar produk spesifik Anda, Anda bisa menghadapi persaingan ketat dari perusahaan yang lebih besar dan lebih mapan, yang mungkin sudah menempatkan mesin mereka di lokasi paling ramai dan paling potensial.
• Masalah keamanan. Karena mesin penjual otomatis beroperasi di ruang terbuka, mesin ini bisa rentan terhadap pencurian dan vandalisme.