Shopify Forms

拓展客戶名單
提升銷售業績

利用免費解決方案 Shopify Forms,獲取潛在客戶相關資料,吸引新客下單消費。

還沒有 Shopify 商店?立即開始免費試用 3 天

自動從
超過 2 億名 Shop 使用者之中提升轉換率

顧客可以用自己的 Shop 帳號登入您的表單,系統會自動儲存並套用折扣,此外還能用 Shop Pay 一鍵結帳。

視業務需求收集資訊

收集時機和位置

建立彈出式與內插式表單,加入生日、電話號碼或感興趣的商品等自訂欄位,以收集更多顧客資訊。另外,也可自行決定各個表單在商店出現的時機和位置。

依品牌需求量身打造

可在每份表單中輕鬆加入自家品牌顏色和標誌。無論是標題、說明,還是註冊成功的訊息,所有內容都能依照各種需求調整。

提供折扣

利用獨家折扣代碼吸引買家。顧客使用 Shop Pay 結帳時,系統即會自動套用折扣。
圖片顯示一個訂閱彈出式視窗,提供 10% 的折扣,其中包含姓名、電子郵件和電話號碼欄位,以及顯示該表單的折扣、內容和設計選擇的內部 UI 元件。

建立長期顧客關係

使用 Shopify 的免費自動化功能傳訊工具,只需點按幾下即可吸引新顧客,這些工具可與 Shopify Forms 密切搭配使用。啟用即可自動執行行銷活動,並促成轉換。
  • 歡迎電子郵件
  • SMS 產品更新
  • 電子報
  • 季節性特賣
  • 個人化推薦
圖片顯示一疊促銷卡片,其中包含可透過電子郵件和 SMS 發送的折扣、產品更新資訊和即將到來的優惠訊息。頂部促銷卡片的內容以範例品牌 Poppy&Sprout 為主,其中展示三個陶製廚房容器。

資料垂手可得

取得第 1 方資料

擁有自家資料,業務拓展不求人。有了符合規範的統一平台,收集、保管及利用顧客資訊,輕鬆搞定。

實際可行的深入分析

利用表單控制面板,瞭解潛在顧客如何與您的表單互動。透過指標洞察重要資訊,提升未來行銷活動的成效。
圖片顯示一系列內部 UI 元素,顯示表單提交和完成率增加的數據,以及一個用於查看顧客群的按鈕。

Shopify Forms 的絕佳搭檔

快速展開事業的實用資源

說明中心

尋找有關建立表單的即時解答和指導步驟。

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線上課程

瞭解如何設定和充分利用 Shopify Forms。

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常見問題

什麼是潛在客戶收集表單?

潛在客戶收集表單為互動式內容,可提供顧客折扣或特殊資訊等有價值的優惠或福利,讓他們同意接收商家的行銷資訊。

為什麼我需要在 Shopify 上使用潛在客戶收集表單?

即使顧客造訪商店時尚未準備好購買,潛在客戶收集表單仍可協助您把握每一次機會。設定完成後,在顧客每次造訪時,表單可激勵訪客加入您的行銷名單。隨著名單增加,您可以透過電子郵件和 SMS 行銷活動觸及更多顧客,進而推廣新商品,提升銷售轉換率。

如何向透過表單註冊的顧客行銷?

訪客透過您的表單註冊後,您可以透過電子郵件和 SMS 行銷直接透過他們偏好的管道傳送訊息。Shopify Messaging 可協助您使用預設範本建立、自訂和傳送訊息。

對於電子郵件,您可以在編輯器中填入商店的顏色和品牌標識,每月可免費傳送多達 10,000 封郵件。您還可以啟用 Shopify 免費行銷自動化範本,例如放棄購物車電子郵件和首次購買追加銷售,以便在購物者在您的商店完成操作後與他們保持聯絡。

對於 SMS,您可以收集訂閱接收簡訊顧客的電話號碼,並向他們傳送行銷活動內容。您可以在使用電子郵件的同一個平台上自訂 SMS 範本或建立個人專屬範本。使用 SMS,您只需支付傳送給客戶的訊息費用,並安排在最適合受眾的特定日期和時間傳送訊息。

有哪些可加入表單的優惠或福利範例?

若要吸引購物者加入您的訂閱者名單,可以在表單中設定下列任一常見優惠或福利。

  • 折扣:只需點按幾下,即可在表單中加入現有折扣,表單預設文字也會一併更新,顯示折扣詳細資訊。
  • 獨家資訊:您可以向訂閱者提供訂閱電子郵件和 SMS 才能收到的特殊內容、邀請顧客參與實體活動,或搶先享受日後檔期的特賣或新的限時銷售活動。只需自訂表單文字,即可快速告知買家優惠或福利資訊。

我需要自訂潛在客戶收集表單嗎?

Shopify Forms 已先填好預設選項,但十分歡迎您自訂出適合貴品牌的表單,主打最適合貴商家的優惠/福利內容。您不妨調整內文語氣來反映品牌調性,變更優惠、福利或加入折扣,然後選擇貴品牌顏色,讓表單與整體品牌體驗完美融合。

設定潛在客戶收集表單之後該做些什麼?

設定表單之後,接著很適合進行的步驟是自訂歡迎電子郵件和 SMS 訊息。您也可以開啟歡迎電子郵件自動傳送功能。這些步驟都能在 Shopify 管理介面中免費使用,只需幾分鐘即可完成設定,如此一來,每位新訂閱者加入您的名單後,可以立刻將品牌相關訊息以電子郵件送進他們的收件匣。

擴大客群,轉換更多潛在客戶