Οι εμπορικές αγορές και εκθέσεις αποτελούν την ιδανική ευκαιρία για ανεξάρτητους δημιουργούς και μικρότερα brands να χτίσουν σχέσεις με τους πελάτες τους στην πραγματική ζωή. Ένα περίπτερο σε μια τέτοια διοργάνωση αποτελεί επίσης έναν εύκολο και διαχειρίσιμο (σχετικά) τρόπο να παρουσιάσετε τα προϊόντα σας από κοντά, αντί να επενδύσετε σε ένα ολοκληρωμένο κατάστημα λιανικής.
Ωστόσο, το να έχετε απλώς ένα εκθεσιακό περίπτερο δεν αρκεί. Ο σχεδιασμός του περιπτέρου και ο τρόπος με τον οποίο παρουσιάζετε τα προϊόντα σας επηρεάζουν την πιθανότητα ένας περαστικός να αλληλεπιδράσει με το brand σας. Είναι αυτοί οι άνθρωποι που είναι πιθανότερο να μετατραπούν σε πελάτες που πληρώνουν.
Αναζητάτε έμπνευση; Αυτός ο οδηγός μοιράζεται τις καλύτερες ιδέες για εκθεσιακά περίπτερα, μαζί με τις πιο πρόσφατες συμβουλές για να στήσετε το περίπτερό σας με επιτυχία.
Τι είναι ένα εκθεσιακό περίπτερο;
Ένα εκθεσιακό περίπτερο (γνωστό και ως περίπτερο εκθέτη) είναι ένας μικρός χώρος, συνήθως διαστάσεων περίπου 3x3 μέτρα, μέσα σε μια εμπορική έκθεση. Παρέχει χώρο στα brands να παρουσιάσουν τα προϊόντα και την ταυτότητά τους ώστε να προσελκύσουν πελάτες.
Τα εκθεσιακά περίπτερα σε εμπορικές εκθέσεις, εκθέσεις χειροτεχνίας και αγορές δημιουργών προσφέρουν επίσης την ευκαιρία να δικτυωθείτε με άλλους επιχειρηματίες στην περιοχή σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο κοινό της εκδήλωσης, να δοκιμάσετε το λανσάρισμα του brand σας σε έναν πραγματικό χώρο, να γνωρίσετε πιθανούς πελάτες χονδρικής και να χτίσετε ένα τοπικό κοινό.
Η δοκιμή των πωλήσεων με φυσική παρουσία μέσω ενός pop-up καταστήματος μπορεί επίσης να αποτελέσει το πρώτο βήμα για το άνοιγμα ενός φυσικού καταστήματος.
24 δημιουργικές ιδέες για να ξεχωρίσει το εκθεσιακό σας περίπτερο
- Δημιουργήστε ένα banner εκθεσιακού περιπτέρου
- Προσθέστε καθίσματα
- Διακοσμήστε τοίχους ή οροφές
- Επιλέξτε φορητό σύστημα πληρωμών
- Πραγματοποιήστε μια ζωντανή ηχογράφηση podcast
- Μοιράστε δωράκια σε τσάντες
- Αξιοποιήστε τον κάθετο χώρο
- Κάντε επιδείξεις προϊόντων
- Βάλτε τα best sellers στο επίκεντρο
- Αναζητήστε ανθεκτικά υλικά για επαναχρησιμοποίηση
- Προσφέρετε αποκλειστικές εκπτώσεις στο εκθεσιακό περίπτερο
- Συνεργαστείτε με ένα φιλικό brand
- Πειραματιστείτε με τον φωτισμό
- Ανανεώνετε συχνά την παρουσίαση του εκθεσιακού περιπτέρου σας
- Σκεφτείτε το δάπεδο
- Να είστε συνεπείς στην επιλογή χρωμάτων
- Χρησιμοποιήστε μουσική για να τραβήξετε την προσοχή
- Ενσωματώστε ευκαιρίες για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Στραφείτε στο βιωματικό λιανικό εμπόριο
- Διοργανώστε έναν διαγωνισμό ή μια κλήρωση
- Πραγματοποιήστε ένα mini εργαστήριο
- Προσφέρετε δωρεάν φαγητό
- Μοιράστε δωρεάν δείγματα
- Συγκεντρώστε διευθύνσεις email
Ιδέες για φόντο και δομή
1. Δημιουργήστε ένα banner εκθεσιακού περιπτέρου
Οι επισκέπτες μιας εμπορικής έκθεσης συχνά βλέπουν ένα banner πριν δουν το ίδιο το περίπτερο. Αξιοποιήστε το για να δημιουργήσετε μια δυνατή πρώτη εντύπωση, που μετατρέπει την επισκεψιμότητα σε επισκέπτες περιπτέρου.
Δώστε δημιουργική πνοή στο banner σας, τηρώντας παράλληλα τις εξής βέλτιστες πρακτικές:
- Προβάλετε την ταυτότητα του brand σας και και τη μοναδική πρόταση πώλησης.
- Χρησιμοποιήστε εντυπωσιακά σχέδια, όπως εικονογραφήσεις ή σύγχρονη τέχνη, για να τραβήξετε την προσοχή.
- Πειραματιστείτε με ένα εκτυπωμένο φόντο για να ξεχωρίσετε από τους λευκούς τοίχους.
Η Holly Is Not an Artist, για παράδειγμα, έχει ένα προσαρμοσμένο banner περιπτέρου που κατευθύνει τους επισκέπτες στην ιστοσελίδα και τα προφίλ κοινωνικής δικτύωσης του brand.
2. Προσθέστε καθίσματα
Προσπαθήστε να αφήσετε αρκετό χώρο για να τοποθετήσετε καθίσματα για τους επισκέπτες. Ακόμα και λίγα άτομα μπορούν να κάνουν το εκθεσιακό σας περίπτερό να φαίνεται πολυσύχναστο και ενδιαφέρον, αίσθηση ότι αξίζει την προσοχή και άλλων επισκεπτών.
Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο αν πουλάτε σε πελάτες χονδρικής ή B2B στην εκδήλωση. Οι αγοραστές συχνά θέλουν περισσότερες πληροφορίες πριν δεσμευτούν για μεγάλες παραγγελίες. Δώστε τους χώρο να καθίσουν μέσα στο περίπτερό σας και να συζητήσουν τις επιλογές τους με την ομάδα των πωλήσεών σας.
3. Διακοσμήστε τοίχους ή την οροφή
Οι τοίχοι και η οροφή του εκθεσιακού σας περιπτέρου είναι εξαιρετικοί χώροι για να προβάλετε το brand σας – ειδικά αν δραστηριοποιείστε στον δημιουργικό κλάδο.
«Οι τοίχοι είναι εξαιρετικοί για να αφηγηθείτε την ιστορία του brand σας», λέει η Esme Rogers Evans, σχεδιάστρια κοσμημάτων και ιδρύτρια του Duxford Studios. «Δημιουργήστε καλοσχεδιασμένους πίνακες με εικόνες ή χρησιμοποιήστε την ταυτότητα και τη φωτογράφιση των προϊόντων σας για να χτίσετε την οπτική σας ιστορία.
»Μου αρέσει επίσης να κρεμάω κάποια ενδιαφέροντα εργαλεία στους τοίχους,καθώς θέλω να αναδεικνύω το γεγονός ότι όλα τα προϊόντα μου κατασκευάζονται εξ ολοκλήρου στο χέρι».
Μια προειδοποίηση: μην το παρακάνετε. Πολλά εκθεσιακά περίπτερα αξιοποιούν κάθε εκατοστό του διαθέσιμου χώρου, με αποτέλεσμα ένα ακατάστατο και μπερδεμένο αποτέλεσμα. Χρησιμοποιήστε αντικείμενα για να αναδείξετε μερικά σημεία εστίασης σε όλο το περίπτερο, βάλτε απλή σήμανση και αφήστε κενά σημεία.
Ένα παράδειγμα από το Tiny Ink Studio:
4. Επιλέξτε φορητό σύστημα πληρωμών
Οι διοργανωτές εμπορικών εκθέσεων χωρίζουν τον χώρο τους σε μικρότερα περίπτερα και χρεώνουν αναλόγως. Αν έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό ή ένα μικρότερο περίπτερο, επιλέξτε φορητό σύστημα πληρωμών. Δεν θα χρειαστείτε έναν αποκλειστικό πάγκο για να τοποθετήσετε ένα σταθερό τερματικό – αντ' αυτού, μπορείτε να επεξεργάζεστε πληρωμές από οπουδήποτε μέσα (ή και έξω!) από το περίπτερο με ένα φορητό σύστημα POS και μια συσκευή ανάγνωσης καρτών.
💡Συμβουλή: το Tap to Pay στο Shopify POS μπορεί να μετατρέψει το smartphone σας σε συσκευή ανάγνωσης πιστωτικών καρτών χωρίς να απαιτείται πρόσθετος εξοπλισμός. Έτσι, έχετε ένα πράγμα λιγότερο να σκεφτείτε όταν πακετάρετε τον εξοπλισμό σας και στήνετε το περίπτερό σας.
Το Shopify POS προσφέρει 22% χαμηλότερο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας
5. Διοργανώστε μια ζωντανή ηχογράφηση podcast
Τα podcasts γνωρίζουν μεγάλη ανάπτυξη – ολοένα και μεγαλύτερο κοινό ακούει podcast παγκοσμίως. Επωφεληθείτε από αυτό, και αντλήστε περισσότερη αξία από τον χώρο σας μακροπρόθεσμα, πραγματοποιώντας μια ζωντανή ηχογράφηση podcast στο περίπτερό σας.
Ετοιμάστε μια λίστα με θέματα συζήτησης και συζητήστε μπροστά στο κοινό σας (είτε μόνοι σας είτε με έναν influencer για να προσελκύσετε ακόμη περισσότερο ενδιαφέρον). Θα μπορούσατε επίσης να προσκαλέσετε τους επισκέπτες να συμμετάσχουν, ρωτώντας ερωτήσεις που ίσως ενδιαφέρουν και άλλους ακροατές. Προσφέρετε έναν κωδικό έκπτωσης στο τέλος της ηχογράφησης –όπως 20% έκπτωση στα προϊόντα που αναφέρατε– για να μετατρέψετε τους ακροατές που είναι εκεί σε αγοραστές.
Ιδέες για την παρουσίαση προϊόντων και το merchandising
6. Μοιράστε δωράκια σε τσάντες
Μοιράστε δωράκια σε τσάντες –μικρά, επιλεγμένα, δωρεάν προϊόντα σχετικά με τον κλάδο σας– ως έναν δημιουργικό τρόπο να ενθαρρύνετε τον κόσμο να αλληλεπιδράσει με το περίπτερο ή το pop-up κατάστημά σας.
Ένα δωράκι σε τσάντα μπορεί να περιλαμβάνει:
- Επώνυμα προϊόντα, όπως μπλουζάκια, κούπες ή στιλό
- Δωρεάν μινιατούρες των προϊόντων σας
- Συμπληρωματικά είδη, όπως αντηλιακό για προϊόντα σχετικά με την παραλία
«Για να παραμένει το brand μας στην κορυφή του μυαλού τους, είναι σημαντικό να φροντίζουμε να πάρουν κάτι μαζί τους στο σπίτι», λέει η Nora Sermez, ιδρύτρια του brand κοσμημάτων Nora Sermez. «Μοιράσαμε ένα mystery ticket με έναν κωδικό QR που μπορεί να σαρωθεί για έκπτωση στην πρώτη αγορά και, για τους πιο σοβαρούς αγοραστές, ένα υπογεγραμμένο κουτί κοσμημάτων για το μπουντουάρ τους».
7. Αξιοποιήστε τον κάθετο χώρο
Οι επισκέπτες ενός περιπτέρου συνήθως παρατηρούν τόσο τα προϊόντα που βρίσκονται σε ένα τραπέζι και είναι εύκολα προσβάσιμα, καθώς και ό,τι εκτίθεται σε έναν τοίχο, όπως πινακίδες περιπτέρου, ράφια ή καβαλέτα.
Χρησιμοποιήστε διαφορετικά ύψη για τα εκθέματα στους τοίχους και για κρεμαστά banners ή πινακίδες. Αυτά προσθέτουν οπτικά στοιχεία στην οροφή και τραβούν την προσοχή στο περίπτερό σας από απόσταση. Θα ελευθερώσετε χώρο στο δάπεδο και θα κάνετε το περίπτερό σας να φαίνεται πιο ανοιχτό και φιλόξενο – χωρίς να θυσιάσετε την προβολή του brand.
Για παράδειγμα, το Proper Good παρουσιάζει εκτυπώσεις σε ράφια τοποθετημένα κάθετα.
8. Κάντε επιδείξεις προϊόντων
Αντί να μιλάτε για τα οφέλη του προϊόντος σας, χρησιμοποιήστε ζωντανές επιδείξεις για να παρουσιάσετε το προϊόν σας στην πράξη ή για να δημιουργήσετε μια βιωματική εμπειρία για τους επισκέπτες.
Αν πουλάτε χειροτεχνίες, για παράδειγμα, στήστε μια ζωντανή καλλιτεχνική επίδειξη για να δώσετε στους δυνητικούς πελάτες μια ματιά στη δημιουργική σας διαδικασία. Οι επισκέπτες θα δουν τη δημιουργική σας διαδικασία από κοντά, προσθέτοντας μια δόση γοητείας και εκτίμησης για την τέχνη σας.
Ενσωματώστε στρατηγικά χώρο για επίδειξη προϊόντος στον αρχικό σχεδιασμό του περιπτέρου σας ή επιλέξτε ένα περίπτερο με έναν μικρό πάγκο εργασίας για επιδείξεις. Φροντίστε να υπάρχει άφθονος χώρος ώστε ο κόσμος να μπορεί να κινείται, να συναναστρέφεται και να έχει εύκολη πρόσβαση στον χώρο της επίδειξης.
Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ζωντανή επίδειξη, δώστε στους επισκέπτες του περιπτέρου μια εικονική επίδειξη. Χρησιμοποιήστε ένα tablet Android ή ένα iPad, και στη συνέχεια βρείτε διαδραστικά στοιχεία, όπως λειτουργίες επαυξημένης πραγματικότητας (AR), για να προσφέρετε στους επισκέπτες μια βιωματική εμπειρία σχεδόν εξίσου καλή με το να κρατούν το πραγματικό προϊόν. Φροντίστε επίσης να έρχεστε και σε προσωπική επαφή με τους επισκέπτες, ώστε να μην περιορίζονται απλώς στη χρήση της επίδειξης και φεύγουν χωρίς να μιλήσουν με κάποιον.
9. Τοποθετήστε τα best sellers στο επίκεντρο
Τα best selling προϊόντα σας είναι δημοφιλή για κάποιο λόγο – έχουν ευρεία απήχηση. Τοποθετώντας τα σε περίοπτη, κεντρική θέση στο εκθεσιακό σας περίπτερο, μπορείτε να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των επισκεπτών, ειδικά εκείνων που ίσως δεν γνωρίζουν το brand σας.
Επιπλέον, όταν χαρακτηρίζετε ένα προϊόν ως «best seller», δημιουργείται μια αίσθηση εμπιστοσύνης και βοηθάτε να ωθήσετε νέους ή διστακτικούς πελάτες προς μια πιο γρήγορη αγοραστική απόφαση. Ο κόσμος τείνει να στρέφεται προς αυτό που έχει ήδη επικυρωθεί από άλλους.
Δείτε πώς μπορεί να μοιάζει αυτό για το George’s Bakery:
💡Συμβουλή: τα best sellers συχνά διαφέρουν ανά τοποθεσία – αυτό που πουλάει καλύτερα online μπορεί να μην είναι το πιο δημοφιλές στις εκθέσεις, όταν οι πελάτες μπορούν να αλληλεπιδράσουν φυσικά με τα προϊόντα. Χρησιμοποιήστε το Shopify Analytics για να συγκρίνετε την απόδοση των προϊόντων και τα ποσοστά πωλήσεων ανά τοποθεσία.
10. Αναζητήστε ανθεκτικά υλικά που μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε
Δεν χρειάζεται να σχεδιάζετε το περίπτερό σας από την αρχή σε κάθε εκδήλωση λιανικής. Εξοικονομήστε χρήματα στην παρουσίαση του περιπτέρου σας επαναχρησιμοποιώντας ανθεκτικά υλικά. Αντλήστε έμπνευση από το προϊόν και το brand σας, και δείτε πώς μπορεί να καθορίσει τα υλικά που χρησιμοποιείτε για τη διακόσμηση.
11. Προσφέρετε αποκλειστικές εκπτώσεις στο εκθεσιακό περίπτερο
Οι προσφορές περιορισμένης διάρκειας παρακινούν τους επισκέπτες του εκθεσιακού περιπτέρου να αγοράσουν ή να δεσμευτούν επιτόπου, αντί να περιμένουν και, ενδεχομένως, να το ξεχάσουν μετά την εκδήλωση. Οι εκπτώσεις μπορούν επίσης να ενθαρρύνουν τις παρορμητικές αγορές, ιδίως αν η προσφορά είναι διαθέσιμη μόνο στην έκθεση. Πρέπει να δράσουν τώρα για να επωφεληθούν.
Ωστόσο, οι αποκλειστικές προσφορές δεν χρειάζεται να είναι μόνο εκπτώσεις. Δημιουργήστε πακέτα προϊόντων για να συνδυάσετε τα best sellers σας και να ενθαρρύνετε την ανακάλυψη προϊόντων, ή προσφέρετε δωρεάν υπηρεσίες αποστολής στο σπίτι για τα μεγαλύτερα είδη. Αυτά βοηθούν στην αντιμετώπιση συνηθισμένων αντιρρήσεων για την πώληση – όπως το να μην ξέρει κανείς ποιο είδος να αγοράσει, ή η ανάγκη να κουβαλά ο πελάτης μια ογκώδη αγορά μαζί του όλη την ημέρα.
Εφαρμόστε εκπτώσεις με ευκολία μέσα από το Shopify POS.
12. Συνεργαστείτε με ένα φιλικό brand
Οι προνομιακές θέσεις σε δημοφιλείς εκδηλώσεις μπορεί να κοστίζουν χιλιάδες. Μοιραστείτε το κόστος συνεργαζόμενοι με έναν άλλο λιανοπωλητή. Δύο προϋπολογισμοί σημαίνουν ότι μπορείτε να αντέξετε οικονομικά καλύτερα καθίσματα, εξοπλισμό υψηλών προδιαγραφών για το εργαστήριο ή μια πιο προνομιακή θέση στον χώρο.
Οι συνεργασίες σάς επιτρέπουν επίσης να προσφέρετε περισσότερα στους πελάτες σας, ειδικά όταν πουλάτε παρόμοια (αλλά όχι ανταγωνιστικά) προϊόντα. Αν, για παράδειγμα, παρουσιάζετε μια σειρά αθλητικών ρούχων στο εκθεσιακό περίπτερο, συνεργαστείτε με ένα brand συμπληρωμάτων. Θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα αποκλειστικό πακέτο που περιλαμβάνει τα προϊόντα και των δύο brands, ή να πραγματοποιήσετε μια mini προπόνηση φορώντας τα ρούχα σας και να μοιράσετε δωρεάν δείγματα συμπληρωμάτων για να πάρουν μαζί τους.
Ιδέες για φωτισμό και ατμόσφαιρα
13. Πειραματιστείτε με τον φωτισμό
Ένα καλά φωτισμένο εκθεσιακό περίπτερο δημιουργεί μια ελκυστική ατμόσφαιρα που προσελκύει επισκέπτες, δημιουργεί ενδιαφέρον για το προϊόν σας και προωθεί τις πωλήσεις.
Ο φωτισμός ανάδειξης, για παράδειγμα, φωτίζει τα πιο σημαντικά στοιχεία του περιπτέρου σας, όπως η ταυτότητα του brand, τα προϊόντα που παρουσιάζετε ή τα μηνύματα μάρκετινγκ, το οποίο βοηθά τους επισκέπτες να καταλάβουν λίγα πράγματα για το ποιοι είστε. Οι κολακευτικές αποχρώσεις είναι καλές για το προσωπικό και τους επισκέπτες του περιπτέρου σας, ενώ τα σποτ είναι ιδανικά για να αναδείξετε λεπτομέρειες προϊόντων ή ένα μέρος του εκθέματός σας, όπως το όνομα ή το λογότυπο του brand σας.
14. Ανανεώνετε συχνά την παρουσίαση του εκθεσιακού περιπτέρου σας
Ένας οικονομικός τρόπος για να κρατήσετε το εκθεσιακό περίπτερό σας ανανεωμένο είναι να αλλάζετε τακτικά την παρουσίαση. Αυτή η τακτική είναι ιδιαίτερα χρήσιμη αν οι δυνητικοί πελάτες επισκέπτονται το περίπτερο σε περισσότερες από μία εκδηλώσεις. Μια μοναδική εμπειρία κάθε φορά θα μπορούσε να είναι αρκετή για να τους προσελκύσει ξανά και να αυξήσει τις πωλήσεις σας.
Για κάθε εκδήλωση έκθεσης, κάντε καταιγισμό ιδεών για το εκθεσιακό περίπτερο πειραματιζόμενοι με:
- Διαφορετικά σχήματα και διατάξεις
- Εφέ φωτισμού
- Παρουσίαση προϊόντων
- Διαδραστικές εμπειρίες
- Διακόσμηση του εκθεσιακού περιπτέρου
Για παράδειγμα, το Tailfeather + co εξηγεί την απόφασή του να χρησιμοποιήσει μια διάταξη περιπτέρου σε σχήμα L:
15. Σκεφτείτε το δάπεδο
Καθώς κάθε στοιχείο του εκθεσιακού σας περιπτέρου συμβάλλει στη συνολική ιστορία του χώρου, το δάπεδο μπορεί να βοηθήσει να βυθιστούν οι επισκέπτες σας ακόμα περισσότερο στον κόσμο του brand σας.
Επιπλέον, οι επισκέπτες ίσως θελήσουν να τραβήξουν φωτογραφίες των προϊόντων σας από ψηλά («flat-lay») καθώς και shoefies (selfies φωτογραφίες των παπουτσιών τους) για να τα δημοσιεύσουν στο Instagram. Όταν προσθέτουν σε αυτές ετικέτα με την επωνυμία σας, δημιουργείται μια συλλογή περιεχομένου δημιουργημένου από χρήστες, τις οποίες μπορείτε να μοιραστείτε στα Stories σας στο Instagram ή να αναδημοσιεύσετε στον δικό σας λογαριασμό (με άδεια).
16. Να είστε συνεπείς στην επιλογή των χρωμάτων
Υπάρχει λόγος που οι φωτογράφοι και τα κορυφαία brands χρησιμοποιούν λευκά φόντα για να φωτογραφίσουν αντικείμενα – πραγματικά κάνει τα προϊόντα να ξεχωρίζουν. Κρατήστε αυτή την αρχή κατά νου με το περίπτερό σας: χρησιμοποιήστε απαλά χρώματα για να βοηθήσετε τα προϊόντα σας να ξεχωρίσουν.
Αν επιλέξετε μια διαφορετική παλέτα χρωμάτων, δοκιμάστε να την ταιριάξετε με το χρώμα του brand σας για τη συσκευασία ή τη σήμανσή σας – και ίσως ακόμα και με τον τρόπο που ντύνεστε στην έκθεση. Η ομοιομορφία και η συνέπεια οδηγούν σε ισχυρότερη ταυτότητα. Ο στόχος σας είναι να δημιουργήσετε ένα συνεκτικό και ευθυγραμμισμένο με το brand αποτέλεσμα με τα στοιχεία και τα χρώματα που επιλέγετε.
Για παράδειγμα, το Snarki Studios χρησιμοποιεί την ίδια ροζ χρωματική παλέτα για την πινακίδα του εκθεσιακού περιπτέρου και τους τιμοκαταλόγους του:
17. Χρησιμοποιήστε μουσική για να τραβήξετε την προσοχή
Ο ήχος εμπλουτίζει την αισθητηριακή εμπειρία που έχουν οι επισκέπτες του εκθεσιακού περιπτέρου σας. Αυτός ο φαινομενικά μικρός παράγοντας μπορεί να επηρεάσει και τις πωλήσεις: οι πελάτες περνούν 42,24% περισσότερο χρόνο στο κατάστημα όταν ο λιανοπωλητής παίζει μουσική ευθυγραμμισμένη με το brand (σε σύγκριση με το να μην παίζει καθόλου).
Το σημαντικό είναι η μουσική να ταιριάζει με την επωνυμία σας. Φροντίστε ο ήχος που παίζετε να ταιριάζει με το ύφος και την αισθητική του brand σας. Αν η προσωπικότητά σας είναι διασκεδαστική και ζωηρή, για παράδειγμα, επιλέξτε μια λίστα αναπαραγωγής με αντίστοιχο ρυθμό.
💡Σημείωση: μπορεί να βρεθείτε σε δύσκολη θέση αν χρησιμοποιήσετε ήχο για τον οποίο δεν έχετε άδεια. Επιλέξτε αντ' αυτού εκδοχές χωρίς δικαιώματα. Αν αναζητάτε κάτι εξατομικευμένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε AI για να το δημιουργήσετε.
Ιδέες για δέσμευση πελατών και πωλήσεις
18. Ενσωματώστε ευκαιρίες για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Αν θέλετε να ενθαρρύνετε τον κόσμο να μείνει και να παραμείνει ενεργός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενώ επισκέπτεται το εκθεσιακό περίπτερό σας, δοκιμάστε να στήσετε έναν αυτοσχέδιο σταθμό για selfies. Απλώς δημιουργήστε ένα φόντο με ένα χαρτόνι, ή κρατήστε ένα «κενό σημείο» σε έναν από τους τοίχους του περιπτέρου σας. Μπορείτε επίσης να κόψετε ένα πλαίσιο από χαρτόνι για να λειτουργήσει ως props για selfie.
Είτε χρησιμοποιήσετε τοίχο είτε πλαίσιο, φροντίστε η ταυτότητα του brand σας, το URL, τα hashtags και τα handles των κοινωνικών σας δικτύων να είναι ξεκάθαρα ενσωματωμένα. Είναι ένας διασκεδαστικός τρόπος να ενθαρρύνετε περιεχόμενο δημιουργημένο από χρήστες που μπορείτε στη συνέχεια να δημοσιεύσετε στα δικά σας κανάλια κοινωνικής δικτύωσης.
Η CeraVe, για παράδειγμα, φτιάχνει φόντα αντάξια του Instagram–όπως αυτή η υπερμεγέθης μπανιέρα–και προσκαλεί influencers να καταγράψουν το δικό τους περιεχόμενο εκεί.
Η CeraVe χρησιμοποιεί υπερμεγέθεις μπανιέρες ως φόντο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Πηγή: CeraVe
19. Στραφείτε στο βιωματικό λιανικό εμπόριο
Έχουν περάσει ανεπιστρεπτί οι εποχές που επισκεπτόταν κανείς μια έκθεση με μοναδικό σκοπό να αγοράσει ένα προϊόν. Στις μέρες μας, οι πελάτες θέλουν επίσης εμπειρίες από τα brands από τα οποία ψωνίζουν. Προσφέροντας αυτές τις εμπειρίες στο εκθεσιακό περίπτερό σας, μπορείτε να ξεχωρίσετε από τους άλλους εκθέτες.
Πειραματιστείτε με διαφορετικές ιδέες για εκθεσιακά περίπτερα που δημιουργούν εμπειρίες τις οποίες οι επισκέπτες θα θέλουν να μοιραστούν. Για παράδειγμα, σκεφτείτε διασκεδαστικές δραστηριότητες όπως:
- Εικονικά δοκιμαστήρια
- Διαγωνισμούς με «τροχό της τύχης»
- Φωτογραφικούς θαλάμους με εκτυπώσεις που φέρουν την επωνυμία σας
- Παιχνίδια με αισθητήρες κίνησης
Δείτε, για παράδειγμα, πώς η Boundless, ένα brand που πουλάει σνακ, χρησιμοποιεί παιχνίδια για να προσελκύσει κόσμο:
20. Διοργανώστε έναν διαγωνισμό ή μια κλήρωση
Ένας διαγωνισμός ή μια κλήρωση είναι ένας εύκολος τρόπος να ξεκινήσετε τη συζήτηση με τους επισκέπτες του περιπτέρου. Ο πελάτης παίρνει κάτι δωρεάν (τη συμμετοχή σε έναν διαγωνισμό), ενώ εσείς έχετε την ευκαιρία να μάθετε περισσότερα για το τι ψάχνει να αγοράσει.
Ζητήστε από τους αγοραστές να δώσουν τη διεύθυνση email τους ή να εγγραφούν στο newsletter για να συμμετάσχουν στην κλήρωση. Για παράδειγμα, θα μπορούσαν να κερδίσουν μια δωροκάρτα για το κατάστημά σας, ένα καλάθι δώρου με τα προϊόντα σας, ή έναν εντυπωσιακό κωδικό έκπτωσης για την επόμενη αγορά τους.
Ανακοινώστε τον νικητή του διαγωνισμού στο τέλος της ημέρας, κάθε ώρα, ή ακόμα και μέσω email για να κρατήσετε ζωντανή τη συζήτηση με τους πελάτες σας μετά την εκδήλωση.
21. Πραγματοποιήστε ένα mini εργαστήριο
Αν το προϊόν σας προσφέρεται για επίδειξη, δώστε στους πελάτες μια βιωματική εμπειρία πραγματοποιώντας ένα mini εργαστήριο μέσα στο περίπτερό σας. Έτσι, αυξάνετε τον χρόνο που περνούν οι επισκέπτες στο περίπτερο και παράλληλα αξιοποιείτε τη δυναμική του πλήθους: «Αφού έχει μαζευτεί τόσος κόσμος, τι συμβαίνει εκεί;»
Για παράδειγμα, η Abbode ακολουθεί παρόμοια προσέγγιση στο εκθεσιακό περίπτερό της. Οι αγοραστές μπορούν να κεντήσουν τα αρχικά τους σε ένα γούρι και να το προσθέσουν σε ένα προϊόν δημιουργώντας τη δική τους εξατομικευμένη εκδοχή. Όσο η μηχανή κεντήματος κάνει τη δουλειά της, το προσωπικό εξηγεί στους επισκέπτες τη διαδικασία.
22. Προσφέρετε δωρεάν φαγητό
Ψάχνετε ένα έξυπνο κόλπο που οδηγεί τον κόσμο προς το περίπτερό σας; Πάρτε ιδέες από τα Costco και προσφέρετε δωρεάν φαγητό στους επισκέπτες. Είναι μια εξαιρετική αφορμή για συζήτηση που μπορεί να χρησιμοποιήσει η ομάδα πωλήσεών σας για να περάσει ομαλά στην παρουσίαση των προϊόντων.
Τα συσκευασμένα προϊόντα λειτουργούν καλύτερα, καθώς είναι απίθανο να έχετε πρόσβαση σε συσκευές μαγειρέματος. Αυτά θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν:
- Πατατάκια
- Μπισκότα
- Ποπ κορν
- Καραμέλες
- Σοκολάτα
- Φρούτα
Αν ταιριάζει στην επιχείρησή σας, θα μπορούσατε ακόμα και να προσφέρετε φαγητό που είναι κατά κάποιον τρόπο σχετικό με τα προϊόντα ή την ταυτότητα του brand σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε την επαγγελματική σας κάρτα ή ένα επώνυμο αυτοκόλλητο στο συσκευασμένο φαγητό που μοιράζετε. Ή αν είστε brand ειδών κουζίνας, βρείτε έξυπνους ή λογικούς τρόπους να ενσωματώσετε την προσφορά φαγητού στην παρουσίαση των προϊόντων σας.
Για παράδειγμα, η DesignMe Hair μοιράζει δωρεάν μαλλί της γριάς από το εκθεσιακό περίπτερό της για να τραβήξει τον κόσμο.
23. Μοιράστε δωρεάν δείγματα προϊόντων
Η προσφορά δειγμάτων προϊόντων επιτρέπει στους επισκέπτες του περιπτέρου να δοκιμάσουν μια μικρότερη εκδοχή του προϊόντος σας. Αντί να μαντεύουν από ποιο είδος θα αντλήσουν τη μεγαλύτερη αξία ή απόλαυση, μπορούν να δοκιμάσουν πριν αγοράσουν και να πάρουν πιο σίγουρη απόφαση.
Τα δωρεάν δείγματα αποτελούν επίσης μια καλή αφορμή για συζήτηση με τους περαστικούς. Ο Spencer Lynn, περιφερειακός διευθυντής βορειοανατολικά στην KOS, συμβουλεύει: «Βγείτε μπροστά από το περίπτερό σας, μοιράστε κάποια δείγματα στους διαδρόμους. Αν η κίνηση είναι περιορισμένη, θα πάρω μερικά από τα ατομικά φακελάκια δειγμάτων μας και θα κάνω βόλτα στον χώρο μοιράζοντάς τα καθώς περπατάω. Μερικές φορές ο κόσμος θα έρθει να αναζητήσει το περίπτερό μας μετά από αυτό για να μάθει περισσότερα».
Ένα ακόμη παράδειγμα είναι η Jimmy’s Iced Coffee, η οποία έχει ένα ψυγείο γεμάτο γεύσεις για να δοκιμάσουν οι επισκέπτες.
24. Συγκεντρώστε διευθύνσεις email
Η συλλογή διευθύνσεων email σάς βοηθά να παραμένετε σε επαφή με τους επισκέπτες του περιπτέρου – ακόμα κι αν δεν αγοράσουν. Χτίζει επίσης τη λίστα των υποψήφιων πελατών σας για μάρκετινγκ παρακολούθησης.
Για να συλλέξετε διευθύνσεις email στο περίπτερο:
- Προσφέρετε ένα κίνητρο. Αυτό θα μπορούσε να είναι εκπτώσεις σε είδη που αγοράζουν οι επισκέπτες στο περίπτερό σας ή επώνυμα δωράκια σε αντάλλαγμα για τις διευθύνσεις email τους.
- Κάντε τη φόρμα εγγραφής email σας όσο πιο απλή γίνεται. Για ψηφιακές φόρμες, έχετε ένα tablet έτοιμο ώστε οι επισκέπτες να συμπληρώνουν τις φόρμες. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε κωδικούς QR με μια πρόσκληση για δράση (CTA) όπως «Δηλώστε συμμετοχή στην κλήρωση» στα φυλλάδιά σας, τις αφίσες, τη φόρμα εγγραφής ή ακόμα και τους τοίχους του εκθεσιακού περιπτέρου για να απλοποιήσετε τη συλλογή διευθύνσεων email.
- Στείλτε εξατομικευμένα καλάθια μέσω email. Χρησιμοποιήστε το Shopify POS για να προσθέσετε σε ένα καλάθι τα προϊόντα που ενδιέφεραν έναν πελάτη σε ένα καλάθι, και στη συνέχεια στείλτε ένα email με έναν σύνδεσμο για να ολοκληρώσει την αγορά του online αργότερα.
Μετά την εκδήλωση, στείλτε email ευχαριστιών στους επισκέπτες που εγγράφηκαν στη λίστα αλληλογραφίας σας για να δείξετε ότι εκτιμάτε το ενδιαφέρον τους για το προϊόν ή το brand σας. Υπενθυμίστε τους ότι εγγράφηκαν κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς μια online φόρμα όπου μπορούν να επιβεβαιώσουν την εγγραφή τους μέσω email και ένα ξεκάθαρο CTA για το τι θέλετε να κάνουν στη συνέχεια, όπως «Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας» ή «Αποκτήστε εισιτήρια για την επόμενη εκδήλωσή μας».
💡Συμβουλή: το Shopify ενοποιεί κάθε δεδομένο που έχετε συλλέξει για έναν πελάτη σε μία εγγραφή, με βάση τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου του. Έτσι, αποκτάτε μια ολοκληρωμένη εικόνα κάθε πελάτη, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κατηγοριοποιήσετε τους συνδρομητές και να εξατομικεύσετε την επικοινωνία μετά την εκδήλωση.
Σχεδιάζοντας το εκθεσιακό σας περίπτερο
Καθορίστε τους στόχους και τον προϋπολογισμό σας
Η επιτυχία ενός εκθεσιακού περιπτέρου έγκειται στο να είστε δημιουργικοί και να επαναχρησιμοποιείτε αντικείμενα για διαφορετικές χρήσεις. Για παράδειγμα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε βιβλία ως βάσεις ανύψωσης ή πιατάκια από πορσελάνη ως θήκες για μικρά αντικείμενα, όπως κοσμήματα ή καρφίτσες.
Άλλα διασκεδαστικά αντικείμενα για την παρουσίαση του εκθεσιακού περιπτέρου περιλαμβάνουν:
- Σκάλες
- Εργαλειοθήκες
- Συρτάρια
- Παιδικές καρέκλες
- Κουτιά ή τελάρα
- Σχάρες
- Τριώροφες βάσεις περιπτέρου
Μερικές φορές, τα αντικείμενα που χρειάζεστε βρίσκονται ακριβώς μπροστά σα ς– ίσως μαζεύουν σκόνη στο σπίτι σας ή στο σπίτι κάποιου μέλους της οικογένειάς σας. Ελέγξτε τα δωμάτια ή/και το στούντιό σας για πράγματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, όπως τραπέζια, δοχεία και διακοσμητικά στοιχεία.
Εξετάστε ακόμη και το ενδεχόμενο ανταλλαγής με άλλους εκθέτες πριν ξεκινήσει η έκθεση. Δείτε αν έχουν κάποια αντικείμενα που μπορείτε να ανταλλάξετε ή να δανειστείτε για την εκδήλωση. Οι διοργανωτές μπορεί επίσης να έχουν υλικά διαθέσιμα προς δανεισμό ή ενοικίαση.
Επιλέξτε την κατάλληλη διάταξη του εκθεσιακού περιπτέρου για τον χώρο σας
Μόλις εγκριθεί η συμμετοχή σας στην αγορά ή την έκθεση χειροτεχνίας που στοχεύετε, επικοινωνήστε με τους διοργανωτές της για να λάβετε την κάτοψη και τυχόν κανόνες ή κανονισμούς σχετικά με τη διαμόρφωση του εκθεσιακού περιπτέρου.
Οι κανονισμοί του εκθεσιακού περιπτέρου μπορεί να αποτελέσουν δημιουργική πρόκληση – πώς θα διαμορφώσετε το περίπτερό σας μέσα στα διαθέσιμα όρια; Μπορεί να έχετε μόνο έναν χώρο 3x3 μέτρα μέσα στον οποίο θα αφηγηθείτε την ιστορία του brand σας.
Αναρωτηθείτε ποια προϊόντα χρειάζεται να εκθέσετε και ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να παρουσιάσετε τα προϊόντα σας. Σχεδιάστε μερικές πιθανές διατάξεις καταστήματος φτιάχνοντας ένα πλάνο, και μην ξεχάσετε να αφήσετε χώρο για περιοχές όπου θα πραγματοποιείτε τις πληρωμές και θα αποθηκεύετε τα προϊόντα σας.
Λειτουργώντας το εκθεσιακό περίπτερό σας την ημέρα της εκδήλωσης
Στήστε αποτελεσματικά το εκθεσιακό σας περίπτερο
Έχοντας πλέον ξεκάθαρη εικόνα για το πώς θέλετε να είναι το περίπτερό σας και γνωρίζοντας τη διαρρύθμιση της έκθεσης, ίσως μπορέσετε να μελετήσετε τα σχέδια μόνοι σας με τη βοήθεια εφαρμογών εσωτερικού σχεδιασμού.
Αν σας φαίνεται υπερβολικό και σχεδιάζετε να συμμετάσχετε σε περισσότερες από μία εκθέσεις, ερευνήστε εταιρείες που ειδικεύονται στον σχεδιασμό και την ανάπτυξη εκθεσιακών περιπτέρων.
Υπάρχουν τρία ακόμα πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου:
- Κάντε το εκθεσιακό περίπτερό σας εύκολο στο στήσιμο και το μάζεμα.
- Αν σχεδιάζετε να συμμετάσχετε σε πολλές εκθέσεις, δεν θέλετε το εκθεσιακό περίπτερό σας να είναι πολύ «εξεζητημένο» ως προς τον σχεδιασμό και τα στοιχεία παρουσίασης. Προσπαθήστε να διασφαλίσετε ότι το περίπτερό σας, αν και πρωτότυπο, παραμένει «ένα μέγεθος που ταιριάζει στα περισσότερα».
- Λάβετε υπόψη τους πόρους φωτισμού και ηλεκτρικού ρεύματος της έκθεσης στην οποία συμμετέχετε. Πού είναι οι πρίζες; Υπάρχουν περιορισμοί σχετικά με τον φωτισμό; Περιλαμβάνεται η παροχή ρεύματος στο κόστος συμμετοχής του εκθέτη;
Αλληλεπιδράστε με τους πελάτες (χωρίς να γίνεστε πιεστικοί)
Απομακρυνθείτε από κάθε τι που σας αποσπά την προσοχή και καλωσορίστε όλους όσοι πλησιάζουν στο περίπτερό σας. Έτσι, τόσο όσοι απλώς περιηγούνται όσο και οι δυνητικοί πελάτες γνωρίζουν ότι είστε διαθέσιμοι αν θελήσουν να ρωτήσουν κάτι.
«Ο πρώτος κανόνας μας στο εκθεσιακό περίπτερο είναι να είμαστε πάντα ευχάριστοι και να κάνουμε συζήτηση με τους περαστικούς», λέει ο Chris Meade, συνιδρυτής της CROSSNET. «Αφιερώστε χρόνο για να τους ενημερώσετε, βάλτε τους να δοκιμάσουν τα παιχνίδια, ή απλώς κάντε τους να χαμογελάσουν. Ο κόσμος τυπικά μισεί το να του πουλάνε, οπότε προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια κουβέντα και θα εκπλαγείτε με το πόσο μακριά θα σας πάει».
Χρησιμοποιήστε αντικείμενα ως αφορμές που ενθαρρύνουν αυτόματα την αλληλεπίδραση, κάντε ερωτήσεις στους επισκέπτες σας, μιλήστε για τη διαδικασία σας και γενικά να είστε ανοιχτοί. Αν οι πελάτες νομίζουν ότι σας διακόπτουν, είναι λιγότερο πιθανό να ρωτήσουν για ένα είδος ή να αγοράσουν κάτι, το οποίο είναι μια ακόμα χαμένη ευκαιρία.
Διαχειριστείτε εύκολα το εκθεσιακό σας περίπτερο με το Shopify POS
Όσο λιγότερο εξοπλισμό έχετε να διαχειριστείτε σε ένα περίπτερο, τόσο περισσότερη προσοχή μπορείτε να αφιερώσετε στους πελάτες σας.
Επιλέξτε το Shopify POS, ένα ολοκληρωμένο φορητό σύστημα POS που σας επιτρέπει να:
- Επεξεργάζεστε δημοφιλείς μεθόδους πληρωμής εν κινήσει, χρησιμοποιώντας φορητές συσκευές ανάγνωσης καρτών ή την τεχνολογία Tap to Pay.
- Παρακολουθείτε τα επίπεδα αποθέματος και να αποτρέπετε την πώληση προϊόντων που έχουν εξαντληθεί – το οποίο είναι κρίσιμο αν πουλάτε τόσο online όσο και σε εκδηλώσεις.
- Συλλέγετε και οργανώνετε δεδομένα πελατών για να εξατομικεύετε την εμπειρία αγορών.
- Ολοκληρώνετε γρήγορα την πληρωμή με αυτόματες εκπτώσεις, προηγμένη αναζήτηση προϊόντων και ενσωματώσεις σάρωσης barcode.
- Βλέπετε αναφορές πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για να μετράτε την επιτυχία του περιπτέρου σας.
Δεδομένου ότι το Shopify είναι η μόνη πλατφόρμα που ενοποιεί εγγενώς το POS και το ηλεκτρονικό εμπόριο στην ίδια λύση, αποκτάτε μία και μοναδική πηγή δεδομένων για κάθε κανάλι πωλήσεων.
Όλα τα κανάλια πωλήσεών σας –συμπεριλαμβανομένων των pop-up καταστημάτων, των μόνιμων φυσικών καταστημάτων και των ιστοσελίδων ηλεκτρονικού εμπορίου– λειτουργούν από τον ίδιο «εγκέφαλο» της επιχείρησης. Ως αποτέλεσμα, αποκτάτε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τα δεδομένα αποθέματος, παραγγελιών και πελατών – μία προσέγγιση που αποδεδειγμένα μειώνει το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας κατά 22% κατά μέσο όρο.
Συχνές ερωτήσεις για ιδέες εκθεσιακών περιπτέρων
Ποια προϊόντα έχουν τις περισσότερες πωλήσεις σε ένα εκθεσιακό περίπτερο;
- Χειροποίητα είδη
- Έργα τέχνης
- Καινοτόμα gadgets
- Προσαρμοσμένα ρούχα
- Φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα
- Καλλυντικά/προϊόντα ομορφιάς
- Βιβλία
- Κοσμήματα
Πώς κάνετε ένα εκθεσιακό περίπτερο πιο ενδιαφέρον;
- Επιλέξτε τη σωστή τοποθεσία για το εκθεσιακό σας περίπτερο.
- Προσφέρετε βιωματικές ή διαδραστικές εμπειρίες.
- Μοιράστε δωρεάν φαγητό ή δείγματα προϊόντων.
- Χρησιμοποιήστε έναν φωτογραφικό θάλαμο ή έναν χώρο για selfie.
- Διοργανώστε έναν διαγωνισμό ή μια κλήρωση.
- Ενσωματώστε ευκαιρίες για μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Πώς ξεχωρίζετε σε μια έκθεση εκθετών;
- Χρησιμοποιήστε έντονα χρώματα στον σχεδιασμό του εκθεσιακού περιπτέρου σας.
- Χρησιμοποιήστε ένα θέμα για να δημιουργήσετε ένα συνεκτικό έκθεμα και να μεταφέρετε ένα σταθερό μήνυμα.
- Πειραματιστείτε με τον φωτισμό για να κάνετε το περίπτερό σας μοναδικό και συναρπαστικό.
- Ενσωματώστε ζωντανές ή εικονικές επιδείξεις και μοναδικές διαδραστικές δραστηριότητες.
- Μοιράστε μοναδικά, υψηλής ποιότητας και χρήσιμα διαφημιστικά είδη.
Πόσο κοστίζει ένα εκθεσιακό περίπτερο;
Το κόστος του εκθεσιακού περιπτέρου ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία, τον τύπο της εκδήλωσης και το μέγεθός του. Γενικά, μπορείτε να ξεκινήσετε να πουλάτε σε μια τοπική λαϊκή αγορά ή έκθεση χειροτεχνίας με μόλις 100 ευρώ την ημέρα. Οι μεγαλύτερες εκδηλώσεις, όπως τα φεστιβάλ και οι B2B εμπορικές εκθέσεις, είναι πιο ακριβές επειδή προσελκύουν μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και εξειδικευμένο κοινό-στόχο.
