Shopify Managed Markets

Las ventas cross border son sorprendentemente sencillas

Expándete sin miedo, sin tener que gestionar impuestos, aranceles ni cargos de importación. Sin costos iniciales, con márgenes predecibles y un mundo de oportunidades de venta.

¿No tienes una tienda Shopify? Crea una gratis

Tienda online con tarjetas de producto flotantes que muestran precios localizados y emblemas de confianza.

¿Lo más difícil?
Resuelto.

Tú eliges tus márgenes de beneficios. Nosotros impulsamos el crecimiento y protegemos el negocio.

Ganancias predecibles, sin cálculos ni investigaciones

Los precios de los productos tienen todo incluido y se ajustan de manera automática a las monedas y los tipos de cambio extranjeros.

Impuestos, aranceles y cargos de importación cubiertos

Los clientes pagan los cargos internacionales al momento del pago y el servicio de responsable del procesamiento de pagos los remite en tu nombre.

Tarifas de envío mundiales negociadas para ti

Envía con empresas de transporte mundiales de confianza y etiquetas con descuento que incluyen los aranceles.

Los contracargos fraudulentos ya no son tu problema

Sin papeleo ni pérdida de ganancias. Las disputas elegibles se resuelven automáticamente.

Comprobaciones de elegibilidad continuas para ayudarte a vender más rápido

Pon a la venta nuevos productos al instante y mantén ocultos los artículos restringidos.

Experiencias del cliente fluidas que posicionan tu marca

Aumenta la conversión hasta en un 40% y logra que los clientes nuevos regresen.*
Interfaz de pago en japonés con el botón Comprar con Shop.

Pagos sin complicaciones

Los compradores ven las monedas locales, formularios que solicitan la información adecuada y formas de pago populares.
Tarjeta de producto localizada con precios del Reino Unido y emblemas de protección al comprador.

Sin cargos sorpresa

Al estar los impuestos y aranceles ya pagados, no se cobran cargos adicionales en la puerta.
Teléfono inteligente que muestra una notificación de seguimiento de paquetes de la aplicación Shop sobre un mapa.

Entrega rápida y confiable

Ofrece entrega estándar o exprés asequible en un plazo de 1 a 5 días y seguimiento de pedidos en Shop.

* Datos de ventas internacionales basados en una muestra de 567 marcas, de acuerdo con una investigación de EY encargada por Shopify.

Las comisiones se pagan solas

Descubre cómo Shopify Managed Markets transfiere los costos cross border a los clientes.
Ver detalles de precios

Servicio de responsable del procesamiento de pagos

Cómo funciona

Los clientes internacionales realizan el pago en tu tienda y el responsable del procesamiento de pagos recauda el dinero. Este declara y remite a las autoridades fiscales locales, y tú recibes el pago en moneda local, al igual que en las ventas nacionales.
Diagrama de flujo que muestra a un responsable del procesamiento de pagos de EE. UU. conectando con compradores internacionales.
Hombre con un bolso grande parado afuera de un edificio de Wolfpak.

 Shopify Managed Markets es una solución operativa integral: es como sumar un nuevo departamento a tu equipo. 

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los ajustes de precios?

Con Shopify Managed Markets, los precios de los productos se convierten automáticamente a las monedas locales para los compradores internacionales, y todas las tarifas cross border (incluida la comisión de Managed Markets y la conversión de moneda) se integran directamente en los precios que ven los compradores en el pago.


Esto significa que recibes tu pago según los precios nacionales, y el comprador asume de manera transparente el costo de vender en el extranjero. Si decides fijar precios manualmente por mercado, las tarifas cross border ya no se incluirán en el precio para el comprador. Por lo tanto, se deducirán de tu pago, que podría variar de un pedido a otro.

¿Cómo funciona la protección ante contracargos?

Con Shopify Managed Markets, te inscribes automáticamente en Shopify Protect, que cubre los contracargos elegibles en pedidos internacionales. Si se produce un contracargo, conservas la totalidad de tu pago y no se te cobrará el monto en disputa ni ninguna comisión por contracargo.


Shopify Protect se aplica a todos los pedidos internacionales que se procesan a través de Managed Markets. La elegibilidad para la cobertura se determina por pedido.

¿Cómo se cobran a los compradores las tarifas de Shopify Managed Markets?

Todas las tarifas relacionadas con Shopify Managed Markets (incluidas las tarifas del producto, los impuestos y las tarifas por conversión de moneda) se integran en los precios que los compradores internacionales ven en el pago. Los compradores pagan un precio local único con todo incluido, y tú pagas tu comisión de procesamiento habitual de Shopify Business por cada transacción.


A diferencia de la mayoría de las herramientas para vender en el extranjero, donde las tarifas se deducen del pago que recibes, Managed Markets no reduce tus ingresos nacionales con tarifas cross border.

¿Cuáles son las opciones y las tarifas de envío con Shopify Managed Markets?

Shopify Managed Markets se asoció con varias empresas de transporte para ofrecer tarifas exclusivas y económicas en envíos internacionales estándar, económicos y exprés. Con el envío exprés de Managed Markets, puedes realizar entregas a todo el mundo en un plazo de 1 a 5 días.


Inicia sesión para consultar las tarifas de envío.

¿Dónde puedo vender con Shopify Managed Markets?

Shopify Managed Markets permite vender a más de 150 regiones. Actualmente no se admiten algunos mercados de divisas de alto riesgo (como Argentina, Türkiye, Líbano y Venezuela) debido a la volatilidad de la moneda y a los requisitos de cumplimiento normativo.


Los destinos admitidos y la disponibilidad de la moneda local pueden variar. Consulta la lista completa de mercados disponibles en el Centro de ayuda.

¿Qué sucede con mis mercados internacionales actuales si activo Shopify Managed Markets?

Puedes seleccionar qué mercados quieres activar con Shopify Managed Markets. Luego, Shopify migra la configuración de los mercados internacionales que ya tienes y activa todas las funciones en los mercados elegibles. El pago y las páginas traducidas conservarán su localización, por lo que los compradores disfrutarán de una experiencia familiar.


Te recomendamos revisar la configuración de tus mercados después de la activación para confirmar que los precios y la configuración cumplan con tus expectativas.

¿Quién es elegible para usar Shopify Managed Markets?

Para usar Shopify Managed Markets, tu negocio debe estar ubicado en Estados Unidos, Canadá o el Reino Unido, y debes tener activado Shopify Payments en tu tienda. Además, tu negocio debe cumplir con los requisitos de elegibilidad establecidos en los Términos del Servicio de Shopify Payments para Estados Unidos, Canadá o el Reino Unido, y con los requisitos para usar Managed Markets que se indican en el Centro de ayuda de Shopify.


Managed Markets se expandirá a otras regiones. Revisa el registro de cambios de Shopify o tu panel de control para ver las actualizaciones.

Vende cross border.
Evita las complicaciones.

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