Globální trh s beauty produkty neustále raketově roste a koncoví zákazníci za ně utrácejí obrovské částky. E-shopy a maloobchodníci, kteří je obsluhují, však musí své zásoby někde nakoupit. A přesně v tento moment přichází na scénu B2B kosmetika.
V čem je ale často háček? Tradiční velkoobchodní metody, na které se dodavatelé kdysi spoléhali, nedokážou držet krok s dobou. Dnešní B2B nákupčí očekávají stejný zážitek, jaký by získali při nákupu produktů pro sebe (DTC) bez telefonátů či zdlouhavých e-mailů. Nákupčí jsou stále více zvyklí nakupovat ve velkém online, přesto stále oceňují mezilidské vztahy se svými dodavateli.
V tomto průvodci si ukážeme, jak naplno využít potenciál trhu s B2B kosmetikou díky moderní e-commerce strategii, která nejen splní, ale přímo předčí očekávání vašich obchodních partnerů.
Co je B2B kosmetika?
B2B kosmetika představuje obchodní model, ve kterém značky prodávají své produkty přímo jiným společnostem, nikoli koncovému spotřebiteli. Tyto prodeje mohou probíhat online prostřednictvím vlastního internetového obchodu značky, velkoobchodního tržiště nebo osobně na veletrzích či konferencích věnovaných kosmetice.
Například výrobce kosmetiky může prodávat své produkty ve velkém lázním, salónům, maloobchodním partnerům nebo e-commerce distributorům. Produkty se sice prodávají s nižší marží než při přímém prodeji spotřebitelům (DTC), ale vyšší průměrná hodnota objednávky (AOV) a dlouhodobé vztahy s B2B nákupčími to spolehlivě vykompenzují.
Základní obchodní modely a strategie pro B2B kosmetiku
Tradiční velkoobchodní model
Velkoobchodní e-commerce představuje typický přístup k B2B prodeji kosmetických produktů. V tomto scénáři výrobci prodávají svou kosmetiku ve velkém za sníženou cenu jiným maloobchodníkům. Tyto značky přidávají vlastní přirážku a kosmetiku dále prodávají se ziskem.
Velkoobchodníci s kosmetikou využívají objemové ceny, aby kompenzovali nižší cenu na jednotku. Spoléhají se také na dlouhodobé vztahy s maloobchodníky. Místo hledání stovek nových zákazníků měsíčně (jako by to dělala DTC značka) stačí v B2B segmentu užší portfolio spolehlivých partnerů, kteří dělají objemné a pravidelné objednávky.
Výhody velkoobchodu s kosmetikou zahrnují:
- Využití úspor z rozsahu díky velkým objednávkám.
- Můžete outsourcovat distribuci specializované společnosti (3PL), která řídí logistické operace prodeje kosmetických produktů ve velkém.
- Rozšíření do zahraničí bez složitostí. Produkty dodáte velkoobchodním partnerům a oni se postarají o zbytek.
Nevýhody velkoobchodu s kosmetikou zahrnují:
- Spoléhání se na malou skupinu velkoobchodních partnerů může být riskantní. Můžete skončit s přebytečnými zásobami, pokud velkoobchodník přestane pravidelně objednávat.
- Ztrácíte kontrolu nad finální cenotvorbou a prezentací. O maloobchodní ceně a marketingových kampaních rozhoduje váš partner.
Model přímého prodeje profesionálům
Byli jste někdy v salonu a všimli si poličky s produkty, které vám kadeřník přímo doporučil? To je ukázkový příklad přímého prodeje profesionálům. Dochází k němu, když značky spolupracují přímo s experty z oboru (kadeřníky, vizážisty, kosmetičkami), kteří s produkty pracují a následně je prodávají svým klientům.
Tento model úzce souvisí se školením a edukací, což maloobchodním partnerům pomáhá produkty v salonech či spa centrech lépe prodávat.
Například značka péče o pleť Dermalogica zve profesionály z oblasti krásy, aby se připojili k jejímu B2B programu. V programu mají přes 100 000 terapeutů pleti s online „obchodním centrem“ poháněným jejich Shopify B2B obchodem, který propojuje maloobchodníky s týmem obchodních konzultantů.
Výhody přímého prodeje profesionálům zahrnují:
- Vyšších ziskových marží lze dosáhnout vyřazením velkoobchodníků, distributorů a zprostředkovatelů.
- Přímý přístup k profesionálům může pomoci odhalit trendy v oboru, které můžete zvážit pro budoucí vývoj produktů.
- Máte možnost zaměřit se na specifickou oblast a vybudovat reputaci značky v konkrétní nice, podobně jako Dermalogica se svými registrovanými „terapeuty pleti“.
Nevýhody přímého prodeje profesionálům zahrnují:
- Bez distributorů budete muset zvládat prodej, marketing a logistiku interně.
- Může chvíli trvat, než si vybudujete dostatečnou důvěryhodnost, aby profesionálové doporučovali vaše produkty svým vlastním klientům.
Dermalogica prodává své produkty péče o pleť prostřednictvím profesionálů z oboru.
Hybridní model B2B/DTC
Hybridní model B2B a DTC obsluhuje jak velkoobchodní partnery, tak maloobchodní zákazníky. Kombinuje oba prodejní kanály a umožňuje vám vstoupit na dva trhy, přičemž zažijete výhody obou a zároveň zmírníte rizika spojená s držením se pouze jednoho.
Mějte na paměti, že správa cen, zásob, komunikace a plnění objednávek napříč B2B i DTC je náročnější na zdroje. Vyplatí se proto zvážit jednotnou e-commerce platformu, která dokáže bez problémů utáhnout obě operace pod jednou střechou.
Shopify například umí na stejném e-shopu, který používáte pro DTC, vytvořit heslem chráněný B2B zákaznický portál. B2B nákupčí se po schválení jednoduše přihlásí a mohou:
- Zobrazit přizpůsobené katalogy produktů
- Nakupovat za specifické velkoobchodní ceny
- Vidět minimální hodnoty a množství objednávek
- Dokončit nákup a zaplatit za B2B objednávky s flexibilními platebními podmínkami
- Zobrazit historii objednávek a provádět opakované nákupy
„Zprovoznění B2B na Shopify bylo neuvěřitelně intuitivní,“ říká Vishal Nanda, spoluzakladatel a CEO kosmetické značky SWATI. „Na naší staré platformě bylo hrozně těžké odbavovat firemní zákazníky, ale teď se nám podařilo vybudovat mnohem plynulejší proces, díky kterému jim poskytujeme nesrovnatelně lepší péči.“
Vytvořte svůj B2B e-shop s kosmetikou na stejné platformě, která pohání váš DTC e-shop.
Technické zázemí pro B2B kosmetiku
Mnoho maloobchodníků s kosmetikou má potíže vybudovat technickou infrastrukturu potřebnou k prodeji jejich produktů jiným značkám. To platí zejména, pokud provozujete B2B podnikání vedle svého DTC e-shopu.
Tradiční přístup spočíval v tom, že jste měli dvě samostatné platformy, které poháněly jeden či druhý prodejní kanál, konkrétně každá platforma s vlastními systémy řízení zásob a objednávek. Ale tato roztříštěná strategie je plná výzev.
Představte si to v praxi: B2B zákazník udělá objemnou objednávku a rázem vám vyprodá sklad. Protože ale váš DTC e-shop nefunguje ve stejném systému, koncovým zákazníkům se produkt dál ukazuje jako skladem. Následně musíte zákazníkům volat, omlouvat se a vysvětlovat, že produkt zkrátka nemáte, čímž riskujete ztrátu důvěry a zničení vztahů se zákazníky.
Díky sjednocené platformě, jakou je Shopify, proudí veškerá data o skladových zásobách, objednávkách a zákaznících z B2B i DTC kanálů do jednoho centrálního mozku. Získáte tak spolehlivé e-commerce řešení, které už v základu řeší to nejdůležitější:
- Sjednocená data sloužící jako jediný zdroj pravdy pro celou vaši firmu.
- Bezproblémové napojení na podnikové systémy (ERP), skladové systémy a řízení vztahů se zákazníky (CRM)
- Špičkové zabezpečení a soulad s daty pro oba prodejní kanály.
- Automatizované pracovní postupy pro zvládání opakujících se úkolů a uvolnění kapacity vašeho týmu.
- Detailní analytika a prodejní reporty pro oba kanály.
Méně složitých integrací a méně propojovacího middlewareu znamená lepší provozní efektivitu a, co je důležitější, i úspory peněz. E-shopy podle průzkumů Shopify v průměru snižují celkové náklady na vlastnictví (TCO) o 36 %.
„Pro firmy, jako jsme my, které nemají armádu vlastních vývojářů, znamená hotové řešení pokrývající 75 % našich potřeb absolutní úlevu. Šetříme tak spoustu peněz jen na nákladech za programování na míru,“ vysvětluje Kevin Rowlands, Associate Digital Director ve společnosti Dermalogica.
Příběh úspěchu zákazníka: AMR Hair & Beauty
AMR Hair & Beauty ušla od svého založení, za kterým stál tehdy teprve šestnáctiletý podnikatel Ammar Issa, obrovský kus cesty. Dříve se při správě svých DTC a B2B prodejů spoléhali na dva zcela oddělené systémy, konkrétně WordPress a WooCommerce. Jak ale vzpomíná sám Ammar: „Během Black Friday nám e-shop zkrátka spadl a trvalo dlouhé hodiny, než se nám ho podařilo znovu nahodit.“
Samotný velkoobchodní provoz na tom nebyl o nic lépe. Špatně fungující vyhledávání na e-shopu komplikovalo nákupčím orientaci v katalogu, který čítal přes 6 000 SKU. Většina partnerů tak raději řešila objednávky klasickou cestou po telefonu nebo přes zdlouhavé e-maily, což neúměrně zatěžovalo operativu a zákaznickou podporu.
Značka AMR Hair Beauty se proto rozhodla přejít na Shopify, aby nákupní zážitek pro DTC zákazníky i B2B partnery posunula na novou úroveň. Okamžitě zaznamenali znatelný skok v rychlosti načítání stránek a prodloužení doby, kterou návštěvníci na e-shopu stráví. Pokročilé vyhledávání a chytré filtrování konečně umožnilo partnerům, kteří u nich nakupují B2B kosmetiku, rychle zúžit výběr v rozsáhlém katalogu a odbavit své objednávky pohodlně online.
Jako jednomu z předních australských dodavatelů v beauty segmentu tak přechod na Shopify pomohl AMR Hair & Beauty k fantastickým výsledkům:
- Ztrojnásobení celkových prodejů.
- Zvýšení průměrné hodnoty B2B objednávky o 77 %.
- Meziroční zvýšení konverzního poměru o 93 %.
„Dnes nabízíme na stejném webu dvě možnosti přihlášení: jednu pro běžné spotřebitele a druhou chráněnou pro B2B partnery,“ pochvaluje si Ammar. „Pro B2B zákazníky máme nastaveno hned 10 různých cenových hladin. Shopify se postará o všechno samo a automaticky každému nákupčímu zobrazí přesně ten ceník, na který má podle svého statusu nárok.“
Cenové strategie pro úspěch v B2B kosmetice
Cenové strategie pro B2B se výrazně liší od DTC, protože nákupčí očekávají nižší nákupní ceny, flexibilní platební podmínky (například nákup na fakturu s prodlouženou splatností) a jasně stanovené MOQ (minimální množství nebo hodnotu objednávky).
Tradiční přístup představuje objemové ceny, při kterých se jednotková cena produktu snižuje s rostoucím objemem objednávky. Podporuje to hromadné nákupy a motivuje velkoobchodníky k zadávání větších objednávek. Pravidlo je jednoduché: čím více produktů objednají, tím méně za každý zaplatí.
Můžete však také zvážit ceny specifické pro zákazníka, při kterých jsou ceny produktů přizpůsobeny každému jednotlivému nákupčímu. Například můžete mít specifické úrovně pro maloobchodníky a další pro profesionály, nebo vyšší velkoobchodní ceny pro zahraniční B2B zákazníky, čímž rovnou zohledníte vyšší náklady na mezinárodní logistiku.
Jak udržet ziskovost při B2B prodeji kosmetiky
Klíčový rozdíl mezi B2B a DTC prodejem spočívá v tom, že kosmetické produkty se prodávají za nižší jednotkovou cenu. Abyste zůstali ziskoví, pomohou vám následující taktiky:
- Stanovte minimální množství objednávky (MOQ). To, že zákazníky motivujete k velkým množstvím objednávek, neznamená, že velkoobchodníci vaši nabídku skutečně využijí. Implementujte proto MOQ, abyste zajistili, že stále dosáhnete zisku po zohlednění B2B výdajů, jako jsou marketingové, přepravní a výrobní náklady.
- Používejte stupňovité ceníky. Pokud u vás například wellness centrum objedná 100 až 249 kusů, může je jeden hydratační krém vyjít na 300 Kč. Jakmile ale udělají objednávku na 250 až 499 kusů, cena za kus klesne na 220 Kč. To je skvělá motivace pro nákupčí, aby dělali větší objednávky, a vy jste rychleji točili skladové zásoby.
- Reagujte na sezónnost. Používejte analytické nástroje pro cenovou analýzu k prozkoumání velkých datových souborů a odhadu, kolik by B2B nákupčí byl ochoten zaplatit. Má přebytečný rozpočet, který musí utratit před koncem finančního roku? Nebo nutně potřebuje naskladnit B2B kosmetiku před hlavní e-commerce sezónou, jako je Black Friday nebo vánoční svátky? Tyto faktory silně ovlivňují jejich ochotu utrácet a vy s tím můžete v cenotvorbě chytře pracovat.
- Nevyjednávejte jen o ceně, nabídněte přidanou hodnotu. Slevy mohou přesvědčit nerozhodné nákupčí k zadání objednávky, ale není to jediný způsob vyjednávání. Chraňte své zisky nabídkou jiných proměnných, jako jsou rychlost dodání, produktová školení nebo flexibilní platební podmínky (např. splatnost faktury do 60 dní).
Nastavte vlastní velkoobchodní ceny na e-commerce platformě Shopify.
Dodavatelský řetězec a řízení zásob pro B2B kosmetiku
Samotný fulfillment a expedice kosmetických produktů je celkem oříšek. Vaše zboží musí splňovat přísnou legislativu a pravidla pro značení, což se ještě více komplikuje v momentě, kdy s B2B prodejem expandujete do zahraničí, kde platí jiné předpisy. Většina kosmetiky má navíc omezenou dobu trvanlivosti a specifické nároky na skladování, například ochranu před teplem, světlem nebo přístupem vzduchu.
Až budete své operace s B2B kosmetikou škálovat, zaměřte se v rámci dodavatelského řetězce na tyto klíčové oblasti:
- Skladové hospodářství: Integrujte každý prodejní kanál do jednotného systému řízení zásob (jako je ten ve Shopify). Kdykoli obdržíte novou šarži, využijte vlastní metapole k přidání data expirace. Použijte metodu first-in, first-out (FIFO) k prodeji nejstarších produktů před jejich expirací.
- Skladování a fulfillment: Většina kosmetických produktů rychle degraduje, pokud jsou vystaveny nadměrnému teplu, světlu nebo vzduchu. Zaveďte ve svém skladu chytrá řešení, abyste omezili vystavení. Zvažte také partnerství se společností třetí strany logistiky (3PL) nebo přepravcem, který se specializuje na skladování s kontrolovanou teplotou, aby se zboží cestou k zákazníkovi neznehodnotilo.
- Legislativa a certifikace: Veškerá kosmetika, kterou prodáváte na evropském trhu, ať už velkoobchodně, nebo v režimu DTC, musí splňovat přísná nařízení Evropské unie (Nařízení č. 1223/2009) týkající se označování, bezpečnosti složek a výrobních procesů. Všechny produkty musí být navíc notifikované v evropském portálu CPNP a v Česku na dodržování těchto předpisů dohlíží orgány ochrany veřejného zdraví (Krajské hygienické stanice). Pokud prodáváte B2B do zemí mimo EU, připravte se na to, že každý stát má svou vlastní lokální legislativu.
- Reklamace a vratky: Otevřenou kosmetiku lze velmi snadno kontaminovat nebo znehodnotit. V rámci vašich B2B obchodních podmínek jasně definujte, za jakých konkrétních podmínek (část z toho navíc udává zákon).
Marketingové strategie pro prodej B2B kosmetiky
Zákaznická cesta (customer journey) je v B2B segmentu výrazně odlišná, což znamená, že marketingové strategie, na které se spoléhají značky zaměřené pouze na DTC, nefungují tak efektivně, když se zaměřujete na B2B. Zde je několik osvědčených marketingových strategií pro velkoobchod a prodej B2B kosmetiky.
Obsahový marketing pro profesionály
Obsahový marketing (content marketing) vám umožňuje nabízet vzdělávací obsah profesionálům v oblasti kosmetiky s cílem umístit vaši značku jako důvěryhodný zdroj a pomoci profesionálům rozšířit jejich vlastní znalosti produktů, aby se stali lepšími prodejci.
B2B obsah v beauty segmentu může mít mnoho podob, například:
- Detailní průvodce produkty s aktivními látkami.
- Produktová školení a certifikační programy
- Analýza a poznatky o aktuálních oborových trendech.
- Webináře, které pomáhají prodejcům zlepšit míru prodeje produktů
Je třeba poznamenat, že beauty sektor je známý tím, že je neuvěřitelně dynamický. Každý rok se objevují nové trendy, například šílenství přehnaně namalovaného obočí a nadměrného „bakingu“ již není v módě, protože spotřebitelé volí čistší, přirozenější kosmetiku.
Kvalitní obsah pomáhá vzdělávat vaše B2B nákupčí, kteří chtějí být vnímáni jako odborníci ve svém vlastním oboru. Můžete upozornit na nové trendy a naučit nákupčí, jak je využít, což jim v konečném důsledku pomůže dosáhnout jejich vlastního cíle: stát se důvěryhodným hlasem ve svém odvětví.
Veletrhy a osobní setkávání
Velkoobchodníci dělají pravidelné a objemné objednávky u dodavatelů, kterým absolutně důvěřují. Mnozí z nich se potřebují s prodejci nejprve setkat osobně, než získají dostatečnou jistotu k zadání hromadné objednávky online. Veletrhy představují ideální příležitost pro budování této důvěry a šíření povědomí o vašich produktech. Mezi relevantní události, které byste měli zvážit, patří:
- Cosmoprof Worldwide (největší evropský veletrh v italské Bologni)
- FOR BEAUTY (jarní a podzimní veletrh v Praze)
- Beauty Forum (odborný veletrh např. v Mnichově či dalších evropských městech)
I když u vás potenciální partneři hned na místě nenakoupí, posbírejte na stánku jejich kontakty (leady) a pověřte svůj obchodní tým (sales), aby udělal v následujících týdnech či měsících aktivní follow-up. Pokud se jim průběžně připomenete, budete jejich první volbou ve chvíli, kdy budou potřebovat naskladnit zásoby.
Beauty veletrhy navíc neslouží jen ke sběru leadů, protože jsou fantastickým místem pro hledání nových B2B partnerů. Networking s profesionálními vizážisty a influencery z oboru vám může otevřít dveře k velmi lukrativní spolupráci.
Digitální marketingové kanály
Za každou velkoobchodní objednávkou kosmetiky stojí stále skuteční lidé, kteří se spoléhají na digitální kanály, aby se vzdělávali, bavili a spojovali s prodejci. Ačkoli se tyto liší od kanálů zaměřených na DTC, jako je TikTok nebo Instagram, vaše B2B podnikání by mělo být jednoznačně vidět na místech, jako jsou:
- LinkedIn marketing: Spojte se s profesionály v oblasti kosmetiky, jako jsou majitelé lázní a salónů, abyste pěstovali vztahy s potenciálními klienty.
- E-mailový marketing: Použijte data, která jste již shromáždili o potenciálním velkoobchodním nákupčím, jako je problém, o kterém vám řekl na veletrhu, pro personalizovanější oslovení.
- Affiliate a influencer marketing: Přilákejte profesionály z oboru, aby propagovali vaše podnikání za vás, buď prostřednictvím sponzorovaných příspěvků (podobně jako influencer marketing) nebo provize prostřednictvím affiliate programu. Shopify Collabs vám pomůže škálovat obojí.
Škálování vašich B2B operací v kosmetice
Možná máte velké plány prodávat do zahraničí nebo vytvářet strategická partnerství s profesionály z oboru, ale pokud nemáte infrastrukturu pro zvládnutí složitějších operací, stane se realizace těchto plánů během na velmi dlouhou trať. Náklady navíc rychle porostou, což může celý projekt finančně potopit ještě předtím, než vůbec pořádně začnete.
Ta nejdůležitější otázka zní: Můžete se na svou současnou B2B e-commerce platformu spolehnout, že ustojí náhlý příliv nových zákazníků, a to i během hlavní prodejní sezóny? Každý výpadek e-shopu znamená okamžitou ztrátu tržeb. Zvažte proto migraci na stabilní podnikovou platformu, jakou je Shopify, abyste se těmto katastrofickým scénářům vyhnuli už v samotném zárodku.
Se zahraniční expanzí vám navíc obrovsky usnadní práci nástroj Managed Markets. Ze stejného e-shopu, který již pohání vaše DTC a B2B podnikání, může Managed Markets překládat text webu, převádět měny a zobrazovat mezinárodní přepravní sazby v košíku, takže není třeba, aby B2B obchodní zástupci vstupovali a řídili proces za nákupčí.
Skvělým příkladem je luxusní parfémová značka WHO IS ELIJAH, která migrovala na Shopify, aby sjednotila své B2B a DTC operace v online světě. Dnes mají osm lokalizovaných e-shopů pro obsluhu B2B nákupčích na klíčových zahraničních trzích, což je přístup, který pomohl zvýšit DTC online prodeje o 400 % a dosáhnout 50% meziročního růstu B2B mezinárodně.
„Hlavním důvodem, proč jsme potřebovali vlastní ceníky pro velkoobchodní partnery, bylo to, že každý spadá do jiné kategorie. Někteří mají fixní marže, u jiných si zase chceme řídit cenotvorbu sami,“ vysvětluje tech lead Brylee Lonesborough. „Díky možnostem vlastních katalogů v Shopify B2B jsme mohli nastavit individuální ceníky a napárovat je na různé typy velkoobchodních odběratelů. Získali tak mnohem lepší a personalizovanější nákupní zážitek.“
Budoucnost B2B obchodu s kosmetikou
AI a personalizace v B2B kosmetice
Nákup krásy je ze své podstaty velmi osobní záležitost. Každý má jiné důvody. Někdo se chce cítit dobře, jiný bere make-up jako formu sebevyjádření. Umělá inteligence dnes pomáhá e-shopům tyto individuální potřeby plnit, aniž by musely nesmyslně pálit peníze za rozšiřování týmu zákaznické podpory.
Podle analytiků z McKinsey má generativní AI obrovský potenciál a očekává se, že do ekonomiky globálního kosmetického průmyslu přinese masivní finanční injekci.
V praxi to pro B2B značky může vypadat následovně:
- Využití AI k analýze účinnosti složek, regulačních dat a tržních mezer při výzkumu a vývoji nových produktů.
- Přesnější predikce poptávky, díky které se vyhnete nadprodukci sezónních kousků a nevzniknou vám na skladě ležáky s krátkou dobou expirace.
- Tvorba AI asistentů uvnitř vzdělávacích platforem (například chatbot, který udělá ze školení poutavou a interaktivní záležitost).
Udržitelnost a trendy čisté krásy
Doby těžkých make-upů a přehnaného líčení jsou dávno pryč. Kosmetický trh se stále více orientuje na přirozený vzhled. Trh s takzvanou čistou kosmetikou raketově roste a do konce dekády se očekává jeho absolutní boom. Tento posun táhnou kupředu dva hlavní faktory.
Zaprvé je to Generace Z, protože velká část z nich dnes utrácí za kosmetiku a osobní péči více než za jakoukoli jinou kategorii produktů. „Na trhu existují nesmírně silné značky péče o pleť,“ říká Kara Brothers, prezidentka Starface, v podcastu Shopify Masters. „Konkurence je obrovská a každým dnem přibývají další. My jsme ale cítili, že je tu prostor pro něco, co mluví přímo jazykem Gen Z. Jsou zaměřeni na sebevyjádření a rádi se u toho baví.“
Druhým motorem je sílící poptávka po udržitelných produktech. Z nedávných reportů vyplývá, že pro drtivou většinu spotřebitelů je klíčové, aby produkty osobní péče obsahovaly organické složky. Značná část zákazníků si navíc za tyto udržitelné položky bez problému a ráda připlatí.
Začněte psát svůj vlastní úspěšný příběh v segmentu B2B kosmetiky
Moderní infrastruktura potřebná k B2B prodeji online už nestojí na telefonních systémech a zdlouhavých e-mailových konverzacích. Nákupčí v kosmetickém průmyslu dnes vyžadují moderní samoobslužné nákupy. Kvalitní B2B e-commerce platforma je tak tou nejcennější investicí, kterou můžete pro svůj byznys udělat.
Shopify B2B nabízí naprosto vše, co pro úspěšný velkoobchodní prodej potřebujete. Vše navíc běží na stejné infrastruktuře jako váš koncový DTC e-shop. Získáte tak jeden výkonný a centralizovaný systém pro kompletní správu celého vašeho podnikání.
Platforma už pomohla raketově vyrůst mnoha B2B značkám v oblasti krásy. Například společnost esmi díky přechodu na Shopify dokázala srazit náklady na údržbu e-shopu o masivních 85 % a zároveň zvýšit retenci zákazníků o 19 %.
Rozjedete svůj B2B prodej na Shopify jako další?


