Shopify Flow

Automatiseer alles en maak meer tijd vrij voor je bedrijf

Maak aangepaste workflows aan, haal meer uit je bestaande apps en laat je bedrijf bloeien.

Heb je nog geen Shopify-winkel? Start er gratis een

Er worden drie verschillende soorten workflows getoond: één is een "geplande workflow", en twee zijn "start wanneer" workflows.
Er wordt een workflow opgebouwd met de trigger "Voorraadhoeveelheid gewijzigd" en verschillende voorwaarden en acties die worden bijgewerkt naarmate de workflow vordert.

Maak aangepaste e-commerce-automatiseringen zonder programmeren

Iedereen kan snel een workflow maken met blokken voor triggers, voorwaarden en acties.

Oplossingen op maat. Onbegrensd potentieel.

Eenvoudige handelingen of workflows met meerdere stappen die aansluiten op je apps? Flow geeft je de flexibiliteit om herhaalde taken te automatiseren, zodat jij je kunt richten op je bedrijf.

Voorraadbeheer

Verberg producten op je site die niet op voorraad zijn, bestel meteen opnieuw wanneer er maar een paar stuks over zijn, en nog veel meer.

Naar het draaiboek voor voorraadbeheer 

Fraudepreventie

Stel een workflow op die bestellingen met een hoog risico markeert, zodat je niet elke bestelling handmatig hoeft te controleren.

Naar het draaiboek voor fraudepreventie 

Loyaliteit en klantenbehoud

Identificeer, volg en beloon klanten op basis van parameters zoals totale uitgaven, totale bestellingen of abonnementen.

Naar het draaiboek voor loyaliteit en klantenbehoud 

Fulfillment management

Sorteer je bestellingen automatisch en zet ze in de wacht of geef ze vrij voor afhandeling op basis van vooraf ingestelde voorwaarden. En dat is nog maar het begin.

Naar het draaiboek voor fulfilment management 
De module "Templates" in de beheersomgeving, met alle beschikbare categorieën Flow-templates.

Plug-and-play templates,  gebruiksklaar

Om je een handje te helpen om je bedrijf efficiënter te runnen, hebben we kant-en-klare templates voor je gemaakt waarmee je zonder programmeren snel de meest tijdrovende taken kunt automatiseren.

Alles volgens je eigen  schema

Er hoeft niet langer een gebeurtenis plaats te vinden om een workflow op te starten: met geplande automatiseringen kies je zelf wanneer je gegevens ophaalt en rapporten genereert. Dat biedt een heleboel nieuwe mogelijkheden binnen Flow.
Er wordt een workflow opgebouwd met de trigger "Voorraadhoeveelheid gewijzigd" en verschillende voorwaarden en acties die worden bijgewerkt naarmate de workflow vordert.

Altijd klaar voor actie, zodat jij dat niet hoeft te  zijn

Flow kan grote evenementen aan zoals Black Friday Cyber Monday en kan tegelijk ook handmatige taken regelen die je anders al snel uit het oog verliest. Zo heb jij de handen vrij voor belangrijker zaken.
Een afbeelding van een vrouw die werkt met een naaimachine. Achter en voor de afbeeldingen zien we pictogrammen die een workflow in uitvoering voorstellen.

562 mln.

Workflows uitgevoerd tijdens Black Friday Cyber Monday

> 1 mld.

Beslissingen geautomatiseerd per maand

22.000

Unieke taken voltooid door Flow

Flow kan bijna alles aan wat je je kunt indenken en de automatiseringen die we hebben doorgevoerd maken echt het verschil voor onze activiteiten.

Veelgestelde vragen

Wat is e-commerce-automatisering

E-commerce-automatisering is software die is ontwikkeld om taken, processen of campagnes in je bedrijf om te zetten in automatiseringen die op een intelligente manier op het juiste moment worden uitgevoerd. Zo kun je als bedrijf meer doen met je middelen.

Waarom is e-commerce-automatisering nuttig?

Naarmate een bedrijf groeit, nemen ook de vereisten, complexiteit en herhaling toe. Systemen die vroeger prima werkten, worden steeds minder efficiënt en voldoen uiteindelijk niet meer. Bedrijven reageren daar vaak op door tijdrovende work-arounds te bedenken. Daarbij wordt vaak meer aandacht besteed aan wat dringend is, in plaats van wat belangrijk is. Soms neemt het afwerken van lijstjes dan de bovenhand. Sommige bedrijven proberen het probleem op te lossen door meer mensen aan te werven, maar helaas schalen mensen niet zomaar mee. Het is daarentegen belangrijk dat mensen worden ingezet voor de kernactiviteiten en niet zomaar om taken te vervullen in een workflow.

Zijn er voorbeelden van workflow-automatisering?

E-commerce-automatisering kan verschillende vormen aannemen. Het kan bijvoorbeeld gaan om het taggen van klanten voor segmentering en marketing, het verbergen van producten en het initiëren van nabestellingen voor artikelen die niet meer op voorraad zijn of bijna zijn uitverkocht, of het opvolgen en tegenhouden van bestellingen met een hoog risico. Uiteindelijk komt het altijd op hetzelfde neer: merchants bouwen workflows die nodig zijn voor de groei van hun bedrijf.

Hier vind je een paar populaire voorbeelden:

  • Voorraadbeheer: haal producten die niet op voorraad zijn van je website en stuur een Slack-bericht of e-mail naar je marketingteam zodat ze de reclame voor die producten even kunnen onderbreken
  • Fraudepreventie: stuur een e-mail om atypische bestellingen van meer dan 5000 USD te controleren alvorens die uit te voeren
  • Productrecensies: maak automatisch een ondersteuningsverzoek aan en stuur een Slack-bericht wanneer een negatieve recensie wordt geplaatst
  • Loyaliteit: beloon trouwe klanten met punten en stuur per sms een bedankje nadat een klant een tweede aankoop heeft gedaan.

Hoe werkt de workflow-automatisering in Flow?

Flow is gebaseerd op een eenvoudige "trigger, voorwaarde, actie"-logica waarbij je niets hoeft te programmeren. Een "trigger" is een gebeurtenis die een automatisering in gang zet, waarbij een "voorwaarde" moet worden vervuld waarna een "actie" plaatsvindt - de taak die wordt uitgevoerd wanneer aan de voorwaarde is voldaan.

Bij een workflow die automatisch een klant toevoegt aan je loyaliteitsprogramma, ziet dat er bijvoorbeeld zo uit:

  • Trigger: er wordt een bestelling geplaatst.
  • Voorwaarde: het bedrag van de bestelling moet minstens 500 EUR bedragen.
  • Actie: de klant krijgt het label VIP in het systeem.

Hoe kan ik beginnen met het automatiseren van e-commerce workflows?

Je kunt gemakkelijk aan de slag. Begin met het downloaden van Flow in onze App Store. Gebruik vervolgens een (of meerdere) van onze kant-en-klare templates die zijn ontworpen om tientallen veelvoorkomende taken te automatiseren. Of maak met behulp van onze workflowmaker zonder programmeren je eigen workflows om tegemoet te komen aan unieke uitdagingen voor je bedrijf. Je kunt de triggers, voorwaarden en acties helemaal naar wens instellen.

Is Flow ook in andere talen beschikbaar?

Het Flow-platform is momenteel alleen beschikbaar in het Engels.

Gebruik Flow vandaag nog en ontwikkel eigen aangepaste automatiseringen die je bedrijf de ruimte geven om te groeien.

Shopify Flow wordt in alle landen aangeboden aan bedrijven met een Basic-, Grow-, Advanced- of Shopify Plus-abonnement. Flow is enkel beschikbaar in het Engels.