Shopify Forms

Aumenta tu lista.
Consigue más ventas.

Atrae, consigue y convierte nuevos clientes con Shopify Forms, una solución gratuita de captación de clientes potenciales.

¿Quieres crear una tienda Shopify? Comienza con una prueba gratis de 3 días.

Impulsa las conversiones entre
más de 200 millones de usuarios de Shop de forma automática.

Los usuarios de Shop pueden iniciar sesión en tus formularios con sus cuentas, guardar y aplicar automáticamente los descuentos, y pagar con un solo clic con Shop Pay.

Recopila información a tu manera

Programa y segmenta

Crea formularios emergentes o integrados con el texto. Agrega campos como fecha de nacimiento, número de teléfono o campos personalizados, como los productos de interés, para obtener información adicional. Decide en qué momento y espacio de tu tienda aparecerá cada formulario.

Personaliza tu marca

Agrega fácilmente los colores y el logo de tu marca a cada formulario. Personalízalo todo, desde los títulos y las descripciones hasta los mensajes de éxito posteriores al registro.

Ofrece descuentos

Incentiva a que te compren con códigos de descuento exclusivos. Los descuentos se aplicarán automáticamente en el momento del pago para quienes usen Shop Pay.
La imagen muestra una ventana emergente de suscripción que ofrece un descuento del 10% con campos para el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono, junto con componentes internos de la interfaz de usuario que muestran el descuento, el contenido y las opciones de diseño para ese formulario.

Consigue clientes de por vida

Haz que los clientes nuevos interactúen con solo unos pocos clics gracias a la automatización gratis de Shopify y las herramientas de mensajería, que funcionan a la perfección con Shopify Forms. Activa el interruptor y pon las campañas de marketing dirigidas a la conversión en piloto automático.
  • Correos electrónicos de bienvenida
  • Novedades de productos por SMS
  • Boletines
  • Ofertas de temporada
  • Recomendaciones personalizadas
La imagen muestra una pila de tarjetas promocionales para descuentos, actualizaciones de productos y ofertas anticipadas que se pueden enviar por correo electrónico y SMS. La tarjeta promocional superior muestra la marca de ejemplo Poppy&Sprout con tres piezas de cerámica para la cocina.

Datos al alcance de la mano

Datos propios

Haz crecer tu negocio con datos propios, no con los de alguien más. Recopila, gestiona y aprovecha la información de los clientes mediante una plataforma centralizada, que cumple con las normas aplicables.

Información útil aplicable

El panel de control de formularios te permite ver cómo los clientes potenciales interactúan con tus formularios. Usa las métricas para orientar y mejorar tus futuras campañas.
La imagen muestra una serie de elementos internos de la interfaz de usuario que exponen datos sobre el aumento de los envíos de formularios y la tasa de finalización, junto con un botón para ver un segmento de clientes.

Shopify Forms funciona bien con…

Recursos para ayudarte a comenzar

Centro de ayuda

Encuentra respuestas instantáneas y pasos guiados para crear formularios.

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Curso online

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un formulario de captación de clientes potenciales?

Un formulario de captura de clientes potenciales es una pantalla interactiva que ofrece valor a los clientes (como un descuento o acceso especial) a cambio de su consentimiento para recibir marketing de tu negocio.

¿Por qué necesito un formulario de captación de clientes potenciales en Shopify?

Los formularios de captación de clientes potenciales te ayudan a aprovechar al máximo cada visita a tu tienda, incluso si el cliente todavía no está dispuesto a comprar. Una vez configurados, estos formularios incentivan a los visitantes a suscribirse en tu lista de marketing en cada visita. A medida que tu lista crece, tendrás más usuarios que puedes contactar mediante tus campañas de SMS y correo electrónico para promocionar tus nuevos productos y generar más ventas.

¿Cómo les envío promociones a las personas que se registran en mi formulario?

Una vez que los visitantes se suscriben a través del formulario, puedes contactarlos mediante marketing por correo electrónico y SMS para enviarles mensajes directamente en los canales que prefieran. Shopify Messaging te ayuda a crear, personalizar y enviar mensajes usando plantillas predefinidas.

En los correos electrónicos, puedes completar el editor con los colores y la promoción de marca de tu tienda, y enviar hasta 10 000 correos gratis cada mes. También puedes activar las automatizaciones de marketing gratuitas de Shopify, como correos electrónicos de carrito abandonado o ventas adicionales en la primera compra, para contactar a los compradores cuando hayan interactuado con tu tienda.

En SMS, puedes recopilar los números de teléfono de clientes que se suscriban para recibir mensajes de texto y enviarles campañas de marketing. Puedes personalizar las plantillas de SMS o crear las tuyas desde la misma plataforma que usas para el correo electrónico. Con SMS, pagas solo por los mensajes que envías y puedes programarlos para la fecha y hora que mejor se ajusten a tu audiencia.

¿Cuáles son algunos ejemplos de ofertas que puedo agregar a mi formulario?

Para animar a los compradores a inscribirse en tu lista de suscriptores, puedes configurar una de las siguientes ofertas frecuentes en tu formulario:

  • Descuentos: Agrega un descuento existente al formulario con solo unos clics y el texto predeterminado del formulario se actualizará para mostrar los detalles del descuento.
  • Acceso exclusivo: Puedes ofrecer a los suscriptores contenido especial que solo pueden recibir por correo electrónico y SMS, invitaciones a eventos presenciales o acceso anticipado a futuras ventas o ventas temporales de nuevos productos. Solo tienes que personalizar el texto del formulario para comunicar rápidamente estos beneficios a tus compradores.

¿Debería personalizar el formulario de captación de clientes potenciales?

Shopify Forms viene precargado con opciones predeterminadas, pero te recomendamos que personalices tu formulario para que se adapte a tu marca y destaque las ofertas adecuadas para tu negocio. Modifica la redacción para reflejar la voz y el tono de tu marca, cambia la oferta o agrega un descuento y selecciona los colores de tu marca para que el formulario se sienta como parte de la experiencia general.

¿Qué debo hacer después de configurar el formulario de captación de clientes potenciales?

Después de configurar el formulario, te recomendamos que personalices los mensajes de SMS y correo electrónico de bienvenida. También puedes activar la automatización del correo electrónico de bienvenida. Ambos pasos se pueden realizar de forma gratuita en el panel de control de Shopify en solo unos minutos, lo que te permite enviar a cada nuevo suscriptor un mensaje de la marca en cuanto se une a tu lista.

Aumenta tu clientela y convierte a más clientes potenciales