在Facebook上卖货有几种不同的方式:你可以在Facebook Marketplace上发布商品、在Facebook上开设自己的店铺,或者在Facebook买卖群组中发帖。
在Facebook上卖货是触达准备购买的潜在客户的明智之举。对于许多消费者而言,Facebook是在线购物的首选平台。2025年的调查显示,与其他社交网络相比,购物者表示他们最有可能在Facebook上进行在线购买。
在本指南中,你将了解如何在Facebook Marketplace、通过Facebook和Instagram上的店铺,以及在Facebook买卖群组中进行销售。
在Facebook上卖货的方式
Facebook提供了多种销售渠道,以帮助商家和用户进行在线销售。以下是关于在Facebook上创收的各种方式的简要概述:
1. Facebook Marketplace(在线市场)
Facebook Marketplace于2016年作为个人对个人(C2C)交易平台推出,如今已广受欢迎。根据eMarketer和ESW发布的《2025年全球购物者调查》显示,20%的全球消费者曾在该平台上进行过购买。
用户在Facebook Marketplace上发布分类广告并安排当面交易,这与Craigslist上的操作方式非常相似。自上线以来,Facebook Marketplace已新增了现场结账和物流配送选项。
2. Facebook和Instagram商店
Facebook和Instagram上的商店是与Facebook业务页面关联的在线商店。顾客在Facebook(或Instagram)上浏览商品,然后在该企业的电商网站上完成结账。
Shopify商店店主可以通过安装Facebook & Instagram应用,在Facebook上开始销售,该应用会自动在Shopify和Meta之间同步库存和销售数据。
3. Facebook买卖群组
Facebook买卖群组是C2C交易的另一种选择。任何Facebook群组都可以启用买卖功能,让用户发布待售商品。
许多Facebook买卖群组都具有地域针对性。例如,某个社区可能会有一个面向当地居民的买卖群组。
如何在Facebook Marketplace上卖货
你无需拥有电商店铺,即可在Facebook Marketplace上销售商品。以下是在Facebook Marketplace出售第一件商品的分步指南:
1. 了解Facebook Marketplace政策
Facebook Marketplace针对可售与不可售商品、商品列表的管理方式以及卖家在平台上的买家互动方式制定了相关规则。你应遵守这些规则,以保护你的账户,并确保你的商品列表保持活跃状态。
除了遵守Meta的社区标准外,你还必须遵循平台的商业指南(适用于所有形式的销售),以及Facebook Marketplace专有的卖家保护政策。以下是几项重要要求:
- 你的Facebook Marketplace商品列表必须是待售商品——而非服务或“征集”类帖子。
- 你的商品必须是Facebook Marketplace允许销售的。禁止销售的物品包括武器、动物、酒精、成人用品和假冒伪劣商品。
为了你自身的安全,请勿在商品列表中分享个人信息(如地址、电话号码或电子邮件地址)。如果你需要与卖家当面交易,Facebook建议在公共、光线充足的场所见面,并将见面计划告知朋友或家人。
2. 创建你的商品列表
要创建Facebook Marketplace商品信息:登录Facebook,在动态消息的左侧菜单中选择“Marketplace”按钮,然后选择“创建新列表”。
如果你使用的是移动应用,请点击屏幕底部的“Marketplace”图标(一家商店),然后在左上角选择“出售” > “创建商品”。系统会提示你从以下商品类型中进行选择:
- 单件商品;
- 多件商品;
- 车辆;
- 待售或待租房产;
- 促销活动。
3. 添加商品信息
填写商品详情。如果你先上传照片,可以选择“创建商品详情”,Meta的AI工具会根据类似商品,生成标题、价格、描述和商品状况。
你可以编辑AI生成的内容,也可以自行撰写标题或商品描述。商品描述中应说明商品的任何瑕疵,以便顾客清楚了解所购商品的具体情况。
请确保标题简洁且具有描述性,以便顾客能快速了解你所售商品。为提高搜索可见度,请加入顾客可能搜索的描述性关键词。在下面的示例中,卖家在两只陶瓷马克杯的商品列表中使用了“复古”、“乡村风”和“石质陶器”等关键词。
你还可以添加更多产品照片,并上传一段最长60秒的视频。拍摄产品照片时,请使用明亮的自然光,并从多个角度进行拍摄。通过特写镜头突出细节,并通过生活化场景照片,展现产品所处的环境和尺寸比例。
在Facebook Marketplace、电商网站以及Etsy和eBay等其他交易平台上查看类似产品,了解你产品的通常售价。探索不同的定价策略,以确保在促进销售的同时实现盈利。
4. 探索更多列表选项
添加完商品详情后,你会在“更多列表选项”下看到几个选项。你可以为商品选择分类(AI会自动完成此操作)、选择对好友隐藏该商品,以及关闭评论功能。你还会看到“在其他地方发布”的选项。
如果你选择此选项,将看到一份启用了销售功能的Facebook群组列表。在这些群组中发布商品并非强制要求,但这有助于你的商品信息触达更多潜在客户。
5. 设置配送并发布
Facebook Marketplace商品列表默认支持本地自提和配送,但部分用户可选择提供美国境内的邮寄服务。(如果你符合条件,在创建商品列表时会看到此选项。)
在Facebook Marketplace上邮寄商品时,你将使用Facebook Checkout功能,该服务将收取10%的交易费(最低80美分,约5.6元人民币)。
选择好配送设置后,点击“发布”,即可将商品上架。
如果顾客对你的商品感兴趣,你将开始在Facebook Messenger上收到关于商品库存情况的消息。Meta推出了一项新的AI功能,可帮助你自动起草并发送回复。
6. 尝试推广列表
如果你希望更多用户在Facebook Marketplace上看到你的商品,可以通过推广商品来提升其曝光度。推广后的商品会出现在Facebook动态、Facebook搜索结果以及Facebook Marketplace中。
开始操作时,请进入Facebook Marketplace,然后选择“你的账户”>“你的商品”。针对你想要推广的商品,选择“推广商品”。接下来,设置你的预算和广告系列时长。Facebook会针对广告系列时长给出建议,但你也可以自行设置。
如果要自行设置,请选择“选择自定义预算和时长”。点击“+”或“-”符号,可增加或减少推广列表的时长,或在“结束日期”框中输入具体日期。要设置预算,请使用滑块,或点击“编辑”,输入具体数值。
如果你为已发货的商品开启推广,你可以选择目标受众。如果你为本地商品列表开启推广,目标受众将默认设定为半径40英里(约64公里)范围内的18岁以上成年人。
调整好广告活动详情后,请验证你的支付方式、预览推广后的商品列表,并查看支付摘要。完成后,请点击“立即推广”。
如何通过Facebook商店卖货
- 创建Facebook业务页面
- 将Facebook & Instagram应用添加到你的Shopify商店
- 连接你的账户
- 确定数据共享并填写业务详情
- 接受条款和条件并接受审核
- 设置你的店铺
- 尝试Meta广告
与在Facebook Marketplace上销售相比,通过Facebook店铺销售,能让你更好地掌控客户体验。你的商品将单独展示(不会与其他卖家的商品并列),并且你可以创建商品合集和促销活动。
按照以下七个步骤,即可在Facebook上开设并运营你的店铺:
1. 创建Facebook业务页面
要在Facebook(和Instagram)上开设店铺,你需要一个Facebook业务页面。如果要通过你的个人Facebook页面创建业务页面,请导航至主页左侧的“页面”部分,然后选择“创建页面”。
此外,你还可以通过Facebook上的“创建页面”链接,来设置新的业务页面。
2. 将Facebook & Instagram应用添加到你的Shopify商店
如果你使用Shopify,请下载Facebook & Instagram应用,将你的库存数据与Meta对接,并开始在Facebook和Instagram上销售。安装Facebook & Instagram应用后,你就可以通过Shopify管理后台,管理产品目录和所有订单。
你还可以通过Shopify管理后台,管理折扣和配送配置——这些规则集用于确定不同产品和不同地区的运费。
如果你使用的是其他电商平台,请确认你的服务商是否提供与Facebook的集成功能。如果没有,你需要手动上传产品目录。
3. 连接你的账户
Shopify将引导你完成在Facebook上创建网店的每个步骤。请阅读Shopify的准备指南,然后点击“下一步”。
现在,请关联你的个人Facebook账户。如果你还没有业务页面,可以在这一步创建一个。
4. 确定数据共享并填写业务详情
请决定你希望Facebook收集多少关于你客户的数据。如果你计划投放Facebook广告,这一点尤为重要,因为广告可以基于你共享的数据来定位客户。Meta提供了三种数据共享级别:标准、增强和最高。(你也可以通过切换“共享数据”按钮,选择不与Facebook共享客户数据。)
当你选择这三种数据共享选项之一时,Shopify会将Meta Pixel像素代码添加到你的Shopify商店中。Meta会利用这一行代码,来追踪客户在你网站上的行为,从而实现广告定向。
5. 接受条款和条件并接受审核
下一步,你需要添加你的电子邮箱地址和退货期限。然后,你需要核对店铺详情,阅读并同意条款和条件,最后提交店铺申请审核。
在审核过程中,Meta将核查你的店铺是否符合其电商资格要求及其他政策。该流程最多可能需要四周时间。
请注意,自2025年8月起,你将负责代收通过Facebook商店下单的订单所产生的销售税。由于客户将在结账时被引导至你的电商网站,请确保已在Shopify中正确配置了税务设置。
6. 设置你的店铺
商店通过审核后,你就可以通过Shopify管理后台,管理其库存、订单和履约事宜。
在Facebook上设置好商店后,你还可以:
管理你的目录
转至“产品”页面,并更改Facebook销售渠道的可用性设置,以决定在你的Facebook商店中上架哪些产品。
在“产品”页面中,选择“更多筛选条件” > “可用性” > “在Facebook上不可用”。
现在,选中应用“在Facebook上不可用”筛选条件后显示的所有产品。选择你希望上架的产品,然后选择“更多操作” > “添加可用渠道” > “Facebook” > “使产品可用”。
当你在Facebook商店中将商品设为“可售”后,你在Shopify商店中对商品所做的任何更改,都会与你的Facebook商店同步。
创建商品合集
将商品整理到商品合集之中,以便顾客更轻松地浏览你的店铺。你可以根据商品类别、季节性或任何其他适合你业务的主题,来创建商品合集。如果你位于美国,你的Shopify店铺中的商品合集将与你的Facebook店铺同步。
自定义商店布局
你可以选择要在Facebook页面上的商店中重点展示的产品、系列和促销活动。请转至“商务管理器”>“商店”>“编辑商店”。你可以手动进行更改,或者开启“优化布局”功能,让Meta动态展示客户“最可能产生互动”的布局。
7. 尝试Meta广告
如果你希望让更多人关注你的产品,可以通过Meta广告管理器创建可购物广告。Meta广告库是一个不错的灵感来源——你可以搜索竞争对手,查看他们所有正在投放的广告。
请记住,对于小型企业而言,健康的社交媒体运营也应包含自然内容。尝试采用Facebook营销策略,例如网红营销和联盟营销,并考虑使用发布短视频等免费的Facebook广告策略。
💡 小贴士:中国商家在使用Meta广告推广产品时,可以结合国内成熟的短视频和内容营销经验,借鉴抖音、小红书常见的“产品测评”、“种草笔记”、“使用前后对比”等内容形式,将其转化为适合海外用户观看的Facebook和Instagram短视频,从而提高Meta广告的吸引力。例如,销售智能家居产品的中国商家,可以制作“5分钟打造智能卧室”、“租房党如何升级家庭智能设备”等主题的短视频,展示产品在日常生活中的应用场景,而不是简单介绍设备连接方式、芯片型号等技术参数。
如何通过Facebook买卖群组卖货
Facebook买卖群组允许成员发布待售商品、标记已售商品,并搜索想要购买的商品。Facebook群组管理员可以通过启用买卖功能,将任何群组转变为买卖群组。
其中许多群组属于本地社群,成员居住在特定的社区。这使得Facebook买卖群组成为小型企业向本地受众展示商品的渠道。具体操作方法如下:
1. 加入买卖群组
要查找已启用销售功能的本地群组,请前往Facebook > 群组,并使用“探索”或“搜索群组”功能。尽量加入那些成员属于你目标受众的群组。
有些Facebook群组是私密的,因此你点击“加入”后,需要等待群组成员批准。有些Facebook群组则是公开的,你可以立即加入。
在Facebook买卖群组中,许多交易都是由买卖双方私下达成的,但这些群组中的卖家也可以发货。
2. 撰写商品列表
加入群组后,选择“出售商品”,然后从商品分类中选择“待售商品”。接下来,填写商品信息,包括商品图片和描述。
3. 发布商品列表
如果你想将商品发布到多个Facebook买卖群组中,请勾选其他买卖群组旁边的复选框。你还可以通过勾选“Facebook Marketplace”旁边的复选框,将商品发布到Facebook Marketplace上。
选择好商品将显示的位置后,点击“发布”。
如何在Facebook上卖货——常见问题
在Facebook上卖货,可以使用哪些支付方式?
在Facebook Marketplace上通过Facebook结账功能进行销售时,你可以使用信用卡(Visa、万事达卡、美国运通卡和Discover卡)、借记卡或PayPal作为支付方式。对于在Facebook Marketplace或Facebook买卖群组中进行的当面交易,你可以使用现金或Venmo、PayPal或Cash App等支付应用。如果你通过Facebook商店进行销售,顾客将在你的电商网站上完成结账,并使用你店铺已配置的支付方式进行付款。
在Facebook上卖货是免费的吗?
在Facebook上卖货可以是免费的,无论你是通过Facebook Marketplace、Facebook商店还是Facebook买卖群组进行销售。对于使用Facebook结账功能的Facebook Marketplace商品,你需要支付10%的交易费,但如果是当地自提并付款的交易,则无需向Meta支付费用。对于通过使用Shopify搭建的Facebook商店进行的销售,买家将在你的网站上完成结账,你无需向Meta支付费用。
在Facebook上卖货的成本是多少?
在Facebook上发布待售商品无需任何费用。不过,商品售出后,你需要支付的费用会因你创建的商品列表类型而异。如果你通过与Shopify集成开设的Facebook店铺进行销售,则无需向Facebook支付额外的交易手续费,但需要支付Shopify的支付处理费。如果你在Facebook Marketplace或Facebook买卖群组中销售商品,并自行安排本地自提和付款,则无需支付任何费用。如果在Facebook Marketplace上销售并使用Facebook的应用内结账功能,则需向Meta支付10%的手续费。
在Facebook上卖货如何获得付款?
如果你在Facebook Marketplace或Facebook买卖群组中销售商品,你可以通过Facebook结账功能收款,或与买家协商当面付款。如果你通过Facebook商店销售商品,则款项将通过你电商网站的支付网关结算,因为顾客将在你的网站上完成结账。
在Facebook上卖货有哪些要求?
在Facebook上卖货的条件包括:拥有一个状态良好的有效Facebook账户,年满18周岁(如果你位于美国),并遵守Facebook的商业政策。如果你要为自己的企业开设Facebook店铺,可能还需满足其他要求,例如拥有一个Facebook业务页面,在某些情况下,还需进行身份验证。

