如何在Temu上销售？

Temu在海外市场发展迅速。根据Sensor Tower数据显示，2023年至2025年间，Temu连续三年稳居全球购物应用下载榜首，并在北美、拉美、中东、非洲、日韩等多个地区蝉联同类应用榜单冠军。在美国，58%网购消费者至少在Temu上购买过一次商品。该平台风格独特，其订单体量层面已经可以与亚马逊竞争。

本文将介绍在Temu上销售的方法、费用和技巧，对于跨境卖家，尤其是以美国为目标市场的卖家，具有很高的参考与借鉴意义。 

Temu是什么？

Temu是拼多多旗下的跨境电商平台，以超低折扣商品、趣味化的活动以及无处不在的数字广告而著称。平台上的产品种类繁多，包括服装、美妆、家电和一些独特的创意产品等，选择丰富，令人目不暇接。

早期，Temu主要采用全托管模式，卖家将货物发往平台国内仓库，后续销售、跨境物流、海外配送、客户售后全部由Temu全权处理。

2022年9月，Temu在美国上线。对于将美国作为目标市场的商家而言，了解如何应对关税对于控制成本至关重要。

Temu销售中的半托管模式（美国本土配送）

2024年3月，Temu面向中国的跨境卖家开放美国站半托管海外仓现货模式（即Y1模式），初期采用邀请制试点，2024年年中扩大开放。

在这种模式下，卖家提前把货物存放在自己的美国海外仓，买家下单后，由卖家海外仓自行选取物流商进行履约发货。

将商品集中存放在靠近消费者的仓库，不仅有助于缩短配送时间，还能降低跨境运输的成本。

如何在Temu上销售

1. 申请Temu商家账号
2. 提交所需文件
3. 创建Temu商家账号和店铺资料
4. 商家产品
5. 设置物流配送

1. 申请Temu卖家账号

Temu入驻门槛宽松，个人、个体工商户、大陆企业或香港企业均可开店。卖家可通过Temu卖家中心直接注册账号

2. 提交所需文件

账号创建完成后，下一步是向Temu提供企业的相关信息。需要提交以下材料：

• 营业执照：营业执照的图片、办公地址和经营规模
• 法定代表人信息：一般为法人的身份证
• 经营合规信息：包括商家类型（贸易商）和工商登记机关类型
• 电子邮箱：填入邮箱地址，并输入邮箱中受到的验证码
• 主体实名验证：由公司法人本人完成实名，做人脸识别。平台根据所上传营业执照和法人身份信息，对接工商系统交叉比对信息一致性。

根据平台的信息，审核最快可能仅需三天。 

3. 创建Temu商家账号和店铺资料

当Temu审核通过后，卖家就可以在Temu内设置账号。输入店铺名称，上传头像，店铺上线后消费者即可浏览和关注。

值得注意的是，在这个步骤中，要选择是否要以“半托管”的模式运营。所谓的“半托管”，是指卖家掌握定价权，自己负责库存与履约。

半托管模式还分为两种类型：

• 海外仓现货：即Y1模式。卖家需要提前把货物存放到海外仓，买家下单后，再自行选取承运商发货。
• 国内直发：即Y2模式。订单产生后由卖家的中国仓库发出，运送至Temu的美国中转仓完成换贴平台官方面单，再由平台负责尾程派送。

与“半托管”模式对应的，是“全托管”模式。卖家无前端售价决定权，仅作为供货方，将货物送进Temu位于国内的官方仓。定价、跨境物流、海外仓储、末端派送、售后全部由平台负责。

📌小贴士：店铺上线前，必须预先缴纳基础保证金一万元。 

4. 上架产品

账号创建完成后，点击“添加产品”按钮，填写商品描述、定价，并上传产品图片。完成后提交产品信息，Temu将在审核合格后将其展示给广大消费者。

5. 设置物流配送

如果选择的是半托管Y1模式，即提前备货至美国的海外仓，则需要建立一套完善的配送系统，将打包发货的工作流程化，以减少操作失误，保障配送时效。

Temu的Y1模式支持两类美国本土履约方案：

自行配送

由卖家自行负责商品的存储、打包和配送，但需要在48小时内出库，使用Temu系统生成的物流追踪号回传平台，同时接受平台关于配送时效与履约准确率的绩效考核。

Temu认证合作仓配送

卖家可将库存存放于Temu认证的第三方美国海外仓，由合作仓库代为完成拣货、打包和末端发货，卖家需要满足仓库的库存管理要求，并支付相应仓储与操作服务费。

根据你选择的配送模式，可能还需要：

• 将库存与Temu系统同步
• 根据更高的订单量调整库存水平
• 向团队介绍Temu的发货要求、包装规范和退货政策
• 通过API或兼容的订单管理平台与Temu后台系统对接

如果订单履行在途中遇到问题，卖家可联系Temu半托管商家客服获取支持。

📌小贴士：无论选 “自行配送” 还是 “合作伙伴仓配送”，都必须使用 Temu 后台生成的官方面单与运单号，不能使用物流商原生面单发货 

对于使用美国主体注册的商家，注册流程与中国大陆地区的商家大体相同。但在注册的入口、所需文件以及物流的设置上略有不同，具体请参考美国商家如何在Temu上销售的指南（英文）。

📚了解更多：跨境电商发货完整指南：手把手解决产品配送问题 

在Temu上销售的费用

Temu不向商家收取订阅费、上架费或支付处理费。

然而，不同的店铺运营模式 ，还需缴纳或支出不同的费用：

• 半托管：基础保证金1万元人民币，平台佣金按类目收取，区间为5%‑11%。Y1卖家承担中国至美国海外仓头程、清关、海外仓储、美国尾程及退货全部成本；Y2卖家承担中国至美国合作中转仓的头程空运、清关、换单操作费以及美国本土尾程与退货成本。
• 全托管：需要缴纳保证金，1000-5000元人民币。在运费上，仅承担货物运送至Temu国内集货仓的国内运费，跨境与美国本土配送相关成本全部由平台承担。

注：费率与保证金额度整理自跨境行业公开解读资料，Temu平台政策存在动态调整，实际数值以Temu卖家后台关于合作和保证金规则的最新文本为准。 

在Temu上销售的技巧

• 研究Temu产品趋势
• 优化产品名称和描述
• 选择实用的产品照片
• 设定具有竞争力的价格
• 采用划线定价策略
• 提供产品指南或使用手册
• 迅速回应客户评价

在Temu上销售的技巧与其他电商平台类似，你可以参考如下技巧：

研究Temu产品趋势

Temu的消费者通常倾向于寻找价格实惠或冲动消费类商品。在上架商品之前，不妨花时间深入了解平台，掌握平台上的热门产品动态。

重点研究以下几个方面：

• 畅销榜单：快速了解各类目热销商品。
• 每日特惠和限时闪购：观察Temu正在主推哪类商品。
• 消费者评价：深入了解用户对某类商品的喜好，以及他们对价格、包装和品质的期望。
• 热门搜索词：关注搜索栏的自动补全内容，发现热门商品和季节性需求。

优化产品名称和描述

浏览Temu面向消费者的APP版本，了解最新趋势。搜索与你产品相似的商品，观察竞争对手使用的名称和描述，他们如何定位产品？你可以利用关键词研究工具来优化产品名称和描述，确保用目标受众易于接受的语言清晰传达你的价值主张。

选择实用的产品照片

在为Temu挑选产品图片时，建议选择高质量、清晰、简洁且色彩鲜明的图片。图片应从多个角度展示产品，并能让消费者对产品尺寸有直观地了解。

如果你暂时没有合适的产品图片，或者销售的商品款式、颜色繁多，难以全部拍摄，3D产品渲染可作为一种省时省力的替代方案。但部分消费者仍然希望看到实物图片。因此，如果能提供几张真实图片，肯定能提升页面的吸引力。

同时，建议在图片中标明产品尺寸。将产品置于白色背景上，标注出长、宽、高等数据，并辅以竖直或水平线条。

设定具有竞争力的价格

在全托管模式下，Temu为了快速占领市场份额，每年亏损数百万美元；而在新推出的半托管模式中，价格策略则由卖家主导。尽管如此，消费者依然期待Temu上的亲民价格。但是，你需要在满足顾客期待的同时保证利润。选择合适的定价策略，并密切关注销售情况，以便及时调整。

采用划线定价策略

在Temu上，很多商品会标出一个看似大幅折扣的价格。例如，一个烤面包机可能显示105元人民币，而旁边标有一个划去的350元的原价，这就是所谓的划线价格。按照Temu的解释，这通常代表厂家建议零售价或其他商家提供的参考价。

这种心理定价策略能促使顾客下单。当你将售价定得远低于划线价，就会让消费者认为很划算；若能将此优惠设为限时促销，无疑更能激励顾客下单。

提供产品指南或使用手册

Temu的产品页允许附加产品组装、清洗或使用等说明。如果销售的是服装、家具、玩具、电子产品，或者其他需要额外说明的商品，可以考虑上传一份PDF用户手册。

该指南会可以显示在店铺名称下方的产品页上。

迅速回应客户评价

为了保持客户满意度，请及时关注顾客反馈，尤其是涉及产品缺陷的评价。提供优质的客户服务不仅能维持高评分，还能积累良好的口碑，吸引更多消费者。