1994 yılında Sting’in Ten Summoner’s Tales adlı CD’si şifrelenmiş bir kredi kartı işlemiyle çevrimiçi olarak satılan ilk ürün olmuştu. O zamandan beri e-ticaret şirketleri çığ gibi bir büyüme kaydetti. Bu çevrimiçi satışın gerçekleşmesinden yıllar sonra 2026’da küresel e-ticaret, dünya çapındaki toplam perakende satışlarının %23’ten fazlasını oluşturuyor.
Uzmanlar, e-ticaret satışlarının 2030 yılında %25’e ulaşacağını tahmin ediyor. Bu da girişimciler için hızla büyüyen bir sektörde mağaza kurma fırsatı olduğu anlamına geliyor. Bu rehberimizde önde gelen e-ticaret şirketlerini ve ürünlerinizi satmak için en iyi platformu nasıl seçeceğinizi öğreneceksiniz.
En iyi 10 e-ticaret şirketi
1. Shopify
- Kuruluş yılı: 2004
- Şirket merkezi: Ottawa, Ontario, Kanada
- Fiyatlandırma ve ücretler: Shopify planları aylık 39 USD’den başlar.
Shopify, satıcıların online veya fiziksel mağaza kurmalarına, yönetmelerine ve ölçeklendirmelerine olanak tanıyan ve her şeyin bir arada sunulduğu bir e-ticaret platformudur. Küçük ve orta ölçekli mağazaların yanı sıra kurumsal ölçekteki işletmeleri de destekler.
Çevrimiçi mağazanızı kurmak için Shopify’ın özelleştirilebilir sürükle-bırak araçları sunan ve kodlama bilgisi gerektirmeden hızla çevrimiçi mağaza kurmaya olanak tanıyan web site oluşturucusunu kullanın. Üstelik işletmenizi hemen kurmak için 1.000’den fazla ücretsiz ve ücretli (100-500 USD arası değişen fiyatlar) Shopify temaları sunulmaktadır.
Çevrimiçi satış yapmaya başlamak için ürünleri tedarik etmeniz, mağazanızda listelemeniz, ilave satış kanallarını (aşağıda listelenen e-ticaret pazaryerleri gibi) entegre etmeniz, ödeme süreçlerini ayarlamanız ve gönderim yöntemlerini seçmeniz gerekir.
Shopify’ın dahili yapay zekâ asistanı Sidekick, alan adı almak ve e-posta kampanyaları oluşturmak gibi vakit alan görevleri tamamlayarak mağazanızı kurmanıza ve yönetmenize yardımcı olur. Ayrıca mağazanızın özelliklerine göre önerilerde bulunur. Finansal hizmetlere yönelik yerleşik araçlar sayesinde harcama ve birikim yapmanız, para transfer etmeniz, ödeme alıp para kazanmanız kolaylaşır.
Shopify’ın POS (satış noktası) sistemi her yerden satış yapmanıza, dijital ve fiziksel mağazalarınızın envanterlerini senkronize etmenize olanak tanır. Üstelik internet üzerindeki erişiminizi genişletmek istiyorsanız Universal Commerce Protocol aracılığıyla mağazanız ile AI platformları arasında bağlantı kurarak Google, Gemini, ChatGPT ve daha birçok platformda AI Modu’nda satış yapabilirsiniz.
Shopify App Store ise sunduğu 16.000’den fazla uygulama ile en sevdiğiniz üçüncü taraf araçlarla bağlantı kurmanızı kolaylaştırır.
2. Amazon
- Kuruluş yılı: 1995
- Şirket merkezi: Puget Sound, Washington ve Arlington, Virginia
- Fiyatlandırma ve ücretler: Bireysel planda listelenen her ürün için 99 cent ücret alınırken, Profesyonel planlar aylık 39,99 USD’den başlar ve sevk ücretleri eklenir.
Amazon, 2025 yılında net satışları 716,9 milyar USD değerini bulan küresel bir teknoloji şirketidir. Doğrudan tüketiciye satış (DTC) yapan bir şirket olarak kurulan Amazon, 2000 yılında üçüncü tarafların kendi platformunda satış yapmasına izin vermeye başladı. Günümüzde, ABD’deki en büyük e-ticaret pazaryeri olan Amazon’un satışlarının %60’ı üçüncü taraflardan gelmektedir.
Amazon'da satış yapmak için üç yol vardır:
- Amazon Lojistik (FBA): ürünler, şirketin depolarından Amazon aracılığıyla gönderilir.
- Fulfillment by Merchant (FBM): siparişler, satıcının kendisi tarafından gönderilir.
- Seller-Fulfilled Prime (SFP): sipariş işlemlerini dışarıya yaptırmayı veya kendi yerine getirmeyi tercih eden Prime Satıcılar için sunulan programdır.
Shopify Marketplace Connect uygulamasını kullanarak Shopify mağazanızı Amazon’a bağlayın ve Amazon satışlarınızı Shopify Admin üzerinden yönetin.
3. eBay
- Kuruluş yılı: 1995
- Şirket merkezi: San Jose, Kaliforniya
- Fiyatlandırma ve ücretler: eBay her ilan için listeleme ücreti alır. Ayrıca satış ücretinin belirli bir yüzdesi olarak hesaplanan bir satış ücreti de vardır.
eBay tüketiciden tüketiciye (C2C) satış yapma olanağı sunan ABD merkezli, çok uluslu bir e-ticaret şirketidir. eBay 2025 yılında yaklaşık 11,1 milyar USD yıllık net gelir kaydetmiştir.
Shopify Marketplace Connect uygulamasını kullanarak eBay hesabınızı Shopify mağazanıza bağlayabilirsiniz. Shopify Admin üzerinden envanterinizi ve satışlarınızı gerçek zamanlı olarak takip edebilir, envanterinizi yönetebilir, ürünleri otomatik ve toplu olarak ithal edebilir ve böylelikle zamandan tasarruf edebilirsiniz.
4. Etsy
- Kuruluş yılı: 2005
- Şirket merkezi: Brooklyn, New York, ABD
- Fiyatlandırma ve ücretler: Etsy listelenen her ürün için 20 sent ve satış başına %6,5 işlem ücreti alır. Ayrıca yeni mağazalar için iadesi olmayan bir kurulum ücreti de almaktadır. Satıcılar daha fazla araca erişmek için Etsy Plus aboneliği (aylık 10 USD) tercih edebilirler.
Etsy aksesuar, giyim, ev dekoru, mobilya, el sanatları malzemeleri ve araçları dahil olmak üzere el yapımı ve vintage ürünler konusunda uzmanlaşan bir e-ticaret pazaryeridir. 2025 yılında 2,88 milyar USD gelir elde ettiği açıklanmıştır.
Bazı mağaza sahiplerine göre Etsy'de satış yapmak, 95 milyon aktif alıcıya ulaşma imkânı sağladığından avantajlıdır. Ancak kendi çevrimiçi mağazalarından satış yapmanın aksine, Etsy gibi pazaryerlerinde satış yapmak değerli müşteri verilerine ulaşamayacakları anlamına gelir.
CrochetByGenna markasının sahibi Genna Tatu, tığ işi örgü desenleri ve amigurumi (el örgüsü) oyuncaklar satıyor. Satışa Etsy üzerinden başladıysa da sonrasında Shopify mağazasını kurdu. Genna, her ikisinin de kendine göre avantajları olduğu için iki platformu birlikte kullanıyor.
“Etsy’de riskler oldukça düşük. Önden bir web sitesi platformu ve alan adı almanıza gerek kalmıyor. Ancak Shopify ile her şeyi kişiselleştirmek mümkün. Her şeyi istediğiniz gibi yapabilirsiniz. Ayrı bir web siteniz olduğunda daha profesyonel bir hava oluşturduğunuzu düşünüyorum,” diyor Genna.
Shopify Marketplace Connect uygulaması hem Etsy hem de Shopify'da satış yapmayı kolaylaştırarak iki tarafın en iyi yönlerini birlikte sunuyor.
5. Trendyol
- Kuruluş yılı: 2010
- Şirket merkezi: İstanbul, Türkiye
- Fiyatlandırma ve ücretler: Ürün listeleme ücreti bulunmamaktadır. Satış tutarı üzerinden kesilen komisyonlar kategoriye göre değişir.
Trendyol, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformudur. 30 milyon alıcıya ulaşan Trendyol, aynı zamanda Türkiye’de 10 milyar dolar değerlemeyi aşan (decacorn) ilk şirketidir.
Satıcılar sadece Türkiye’de değil, şirketin hizmet verdiği Almanya, Romanya, Yunanistan ve Çekya gibi çeşitli Avrupa ülkeleri ile Birleşik Arap Emirlikleri, Katar ve Kuveyt gibi Körfez ülkelerinde de satış yapabilirler. Başta moda ve hızlı tüketim olmak üzere elektronikten el yapımı ürünlere kadar çok geniş bir yelpazede, sayısız ürün kategorisinde satış yapmak mümkündür.
6. Meta
- Kuruluş yılı: 2004
- Şirket merkezi: Menlo Park, Kaliforniya, ABD
- Fiyatlandırma ve ücretler: Platforma göre değişiklik gösterir.
Meta, Facebook, Instagram ve Whatsapp gibi dünyadaki en popüler sosyal medya platformlarının ana şirketidir.
Sosyal medyadan satış yapmayı düşünüyorsanız muhtemelen Meta platformlarından en azından biriyle ilgileniyorsunuzdur. 2025 yılında 200 milyar USD gelir kaydeden Meta, platformlarında günlük 3,58 milyar aktif kullanıcı sayısına ulaşmaktadır.
Facebook üzerinden satış yapmak için Facebook Marketplace’in yanı sıra Facebook mağazaları ve Instagram butikleri gibi farklı yöntemler bulunur.
Facebook Marketplace bireysel satıcıların ürünlerini yerel teslimat ve kargoyla gönderim gibi seçeneklerle listelemesine olanak tanır. Alıcılar doğrudan Facebook Marketplace üzerinden ödeme yapabilirler.
Instagram ve Facebook’ta çevrimiçi mağaza kurmak da mümkündür. Müşteriler uygulamadan ayrılmadan gönderi, Reel ve Hikâyeler’deki ürünlere göz atabilir. Satın alma aşamasında müşteriler işlemi tamamlamak üzere web sitenize yönlendirilir.
Shopify mağaza sahipleri Facebook ve Instagram uygulamasıyla mağazalarını bu platformlara ücretsiz olarak bağlayabilirler. Böylelikle tek bir envanterden satış yaparken aynı zamanda popüler platformlardaki satın alınabilir sosyal medya içeriklerinin erişimini genişletmiş olurlar.
Facebook ve Instagram’ı aktif olarak kullanıyorsanız web sitenize Meta pikselleri kurabilirsiniz. Meta pikselleri, dönüşümleri ve web sitesi etkinliğini izlemenize ve reklamlarınızın hedef kitlenize ulaşmasına olanak sağlar.
7. Hepsiburada
- Kuruluş yılı: 2000
- Şirket merkezi: İstanbul, Türkiye
- Fiyatlandırma ve ücretler: Hepsiburada’nın komisyon oranları ürün kategorilerine göre değişir. Özel hizmetler ve reklam paketleri için ek ücretler alınabilir.
Milyonlarca kullanıcıya geniş bir ürün yelpazesi sunan Hepsiburada, Türkiye’nin en köklü e-ticaret şirketlerinden biridir.
Türkiye pazarına odaklanan Hepsiburada’nın aynı zamanda HepsiJET ve Hepsipay gibi lojistik ve ödeme sistemleri bulunur. 34’ten fazla kategoride, 419 milyondan fazla ürün çeşidi sunan Hepsiburada, kadın girişimcileri destekleyen projeleriyle kadın satıcıların e-ticarete katılımını arttırmayı hedeflemektedir.
8. N11
- Kuruluş yılı: 2013
- Şirket merkezi: İstanbul, Türkiye
- Fiyatlandırma ve ücretler: Komisyon ücretleri ürün kategorilerine göre değişiklik gösterir. Bazı kampanya ve özel hizmetler ek ücretlere tabi olabilir.
2013 yılında Türkiye’de kurulan açık pazaryeri N11, anne-çocuk ürünlerinden teknolojiye kadar geniş bir yelpazedeki milyonlarca ürünü 25 milyondan fazla müşterisiyle buluşturmaktadır.
Platform, sunduğu kampanya ve reklam programlarıyla satıcıların ürünlerini müşterilere tanıtmasını kolaylaştırır ve güçlü lojistik altyapısıyla milyonlarca ürünün müşterilere ulaşmasını sağlar.
9. Dolap
- Kuruluş yılı: 2016
- Şirket merkezi: İstanbul, Türkiye
- Fiyatlandırma ve ücretler: Satış başına komisyon ücreti alan uygulamada, komisyon oranları üründen ürüne değişir.
2016 yılında kurulan ve 2018 yılında Trendyol bünyesine katılan Dolap, Türkiye’nin en büyük mobil pazaryeridir.
Giyimden kitaplara, mobilyadan el yapımı ürünlere kadar geniş bir yelpazede ikinci el ve kullanılmayan ürünler sitede satışa sunulmaktadır. Küçük işletmelerin yanı sıra bireysel kullanıcıların şirket kurmadan satış yapmasına da olanak tanıyarak diğer e-ticaret şirketlerinden ayrışmaktadır.
10. Alibaba
- Kuruluş yılı: 1999
- Şirket merkezi: Hangzhou, Çin
- Fiyatlandırma ve ücretler: %0 satış komisyonu sunan planlar aylık 166 USD’den başlar.
Alibaba e-ticaret, internet ve teknolojik kalkınma alanlarında faaliyet gösteren Çin merkezli ve çok uluslu bir teknoloji şirketidir. Şirket, tüketiciden tüketiciye (C2C), işletmeden tüketiciye (B2C) ve işletmeden işletmeye (B2B) satış hizmetleri sunar.
Alibaba’nın tüketicilere yönelik sitesi AliExpress çok geniş bir ürün gamı sunan bir e-ticaret pazaryeridir. Alibaba sitesi ise işletmeden işletmeye (B2B) toptan satış yapmaya yöneliktir.
Alibaba Grubu’nun 2025 mali yılındaki geliri 130 milyar USD’yi aştı. 200’den fazla ülke ve bölgede faaliyet gösteren AliExpress, mağaza sahiplerinin ABD, Güney Kore, Brezilya, Fransa ve daha birçok ülkedeki alıcılara ulaşmasına imkân sağlar.
Ayrıca Shopify mağaza sahipleri manuel veya otomatik olarak sipariş vererek Alibaba veya AliExpress üzerinden dropshipping yapabilir. Dropshipman ve AutoDS gibi uygulamalar Shopify mağazanız için kolaylıkla ürün ithal etmenize ve hatta markalı ürünleri dropshipping ile satmanıza olanak tanır.
En iyi e-ticaret platformu nasıl seçilir?
Küçük işletmenize veya dijital mağazanıza sıfırdan e-ticaret özellikleri eklemeyi düşünüyorsanız, e-ticaret platformu seçerken aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz gerekir:
Satış hacmi
Satış hacminiz, ödeyeceğiniz satıcı ve işlem komisyonlarını etkileyecektir. Örneğin, Etsy’de satışa başlayan bir işletme büyüdükçe, komisyon ücretleri kâr marjını etkilemeye başlar. Bu durumda, daha fazla kontrol sahibi olmak ve daha az komisyon ücreti ödemek için Shopify’a geçiş yapmak işletme açısından faydalı olur.
İşletmeniz için en uygun fiyatlı platformun hangisi olduğuna karar vermek için aylık tahmini satış hacminizi dikkate alarak komisyon ücretlerini hesaplayın.
Hedef kitle
Birincil hedef kitleniz şu anda nereden alışveriş yapıyor? İkincil pazar araştırmasını kullanarak hedef kitlenize ulaşan e-ticaret şirketlerinin onlara neler sunduklarını öğrenebilirsiniz.
Pazaryerlerinin çoğu, müşteri tabanınız hakkında bilgi alabileceğiniz kapsamlı müşteri analizi hizmeti sunan Shopify’a bağlanır.
Örneğin, hedef kitle analizinden elde edilen verilerle iklim ve mevsimsel değişikliklerin satışlarınızı nasıl etkilediğini, ana pazarlarınızın hangi ülkeler olduğunu ve müşterilerinizin tam olarak nerede konumlandığını keşfedebilirsiniz.
Araçlar ve hizmetler
Bazı e-ticaret şirketleri diğerlerinden daha kullanışlı özellikler sunarlar. Örneğin, Etsy’de yerleşik e-posta pazarlaması hizmeti sunulmaz. Bülteninizi Etsy mağazanıza bağlamak mümkün olsa da Etsy hesabınızdan e-posta kampanyaları gönderemezsiniz.
Muhasebecilik hizmetleri, pazarlama otomasyonu ile diğer teknoloji ve uyumluluk araçları gibi iş yazılımları, mağazanızı yönetmek için kullandığınız üçüncü taraf web sitelerine olan ihtiyacı azaltır.
Örneğin, sadakat programınızı otomatik hale getirmek ya da e-posta kampanyalarınızı daha iyi zamanlamak istiyorsanız Shopify Flow aracını kullanabilirsiniz. Mağazanızın herhangi bir kısmına bağlanabilen bu özellik, tetikleyiciler, eylemler ve koşullar aracılığıyla iş akışı otomasyonu sağlar.
Shopify gibi platformlar ayrıca teslimat ve sipariş karşılama işlerini de kolaylaştırır. Örnek vermek gerekirse, sunulan Shopify Fulfillment Network hizmetiyle, lojistik işlerinizi sizin yerinize yürüten üçüncü parti lojistik (3PL) sağlayıcıları ile mağazanız arasında bağlantı kurulur.
Entegrasyonlar
E-ticaret entegrasyonları, mağazanızın işlevselliğini geliştiren üçüncü taraf araçlardır. Shopify’ın geniş entegrasyon kataloğu manuel veri girişini ortadan kaldırmak, işletmenizi ölçeklendirmek ve verimliliğinizi arttırmak gibi konularda size yardımcı olur.
Shopify App Store siparişler, mağaza yönetimi, mağaza tasarımı, pazarlama ve dönüşüm gibi birçok farklı kategoride entegrasyon imkânı sunar.
E-ticaret şirketleri, SSS
En iyi e-ticaret şirketleri hangileridir?
- Shopify
- Amazon
- eBay
- Etsy
- Trendyol
- Meta
- Hepsiburada
- N11
- Dolap
- Alibaba
En popüler e-ticaret şirketi hangisidir?
150’den fazla ülkede altı milyondan fazla e-ticaret sitesine hizmet veren Shopify, en popüler e-ticaret şirketlerinden biridir.
E-ticaretin 5 örneği nelerdir?
E-ticaretin beş örneği şunlardır:
- Çevrimiçi perakende mağazaları. Tüketicilerin çevrimiçi olarak geniş bir yelpazeden ürün satın alabildiği Amazon gibi şirketler.
- Çevrimiçi pazaryerleri. eBay ve Etsy gibi ikinci el ürünler, el yapımı ürünler ve koleksiyon parçaları dahil olmak üzere çeşitli ürünleri almak ve satmak isteyen kişileri bir araya getiren platformlar.
- Dijital indirmeler. Apple Music ve Steam gibi çevrimiçi platformlar müzik, video oyunlar ve yazılımlar gibi dijital ürünler satar.
- Abonelik hizmetleri. Netflix ve Spotify gibi şirketler dijital içeriklere yönelik abonelik tabanlı erişim sunar.
- Gel al. Mağazadan teslim al da denilen bu yöntemde insanlar çevrimiçi olarak sipariş verdiği ürünü mağazadan kendisi teslim alır.
