คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Shopify

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Shopify หรือต้องการเปลี่ยนแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ต่างๆ

มีร้านค้า Shopify อยู่แล้วใช่ไหม ดูข้อมูลสินค้าโดยละเอียดได้ในศูนย์ช่วยเหลือของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Shopify

เริ่มต้นใช้งาน Shopify

Shopify คืออะไรและทำงานอย่างไร

Shopify คือแพลตฟอร์มพาณิชย์แบบครบวงจรที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้น ขยาย และจัดการธุรกิจ

สร้างและปรับแต่งร้านค้าออนไลน์

ขายสินค้าในหลายช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ มือถือ โซเชียลมีเดีย ตลาดออนไลน์ ตำแหน่งที่ตั้งแบบมีหน้าร้านจริง และร้านค้าป๊อปอัพ

จัดการสินค้า สินค้าคงคลัง การชำระเงิน และการจัดส่ง

Shopify ทำงานบนระบบคลาวด์และมีบริการ โฮสต์ ในตัวอย่างเต็มรูปแบบ คุณจึงหมดกังวลเรื่องการอัปเกรดหรือบำรุงรักษาซอฟต์แวร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเข้าถึงและบริหารธุรกิจจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Shopify มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

หลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุด ให้เลือกแผนอัตราค่าบริการที่เหมาะกับขนาดและระยะธุรกิจของคุณ

ฉันสามารถใช้ชื่อโดเมนของตัวเองกับ Shopify ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถใช้ชื่อโดเมนของคุณเองกับ Shopify ได้

หากคุณมีชื่อโดเมนอยู่แล้ว คุณสามารถใช้เชื่อมต่อกับ Shopify ได้จากส่วนผู้ดูแลของร้านค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่กับร้านค้า Shopify

หากยังไม่มีชื่อโดเมน คุณสามารถซื้อผ่าน Shopify หรือผ่านผู้ให้บริการภายนอกได้

ฉันจำเป็นต้องเป็นนักออกแบบหรือผู้พัฒนาหรือไม่จึงจะใช้ Shopify ได้

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบหรือนักพัฒนาเพื่อใช้ Shopify

ปรับแต่งรูปลักษณ์และการใช้งานร้านค้าด้วยตัวสร้างร้านค้าออนไลน์และธีม

เพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานให้กับร้านค้าด้วยแอป

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อทีมให้ความช่วยเหลือของเรา หรือไปที่ตลาดผู้เชี่ยวชาญ Shopify เพื่อค้นหาและว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญ Shopify ที่ผ่านการรับรองได้

ฉันสามารถใช้ Shopify ในประเทศใดได้บ้าง

คุณสามารถใช้ Shopify ได้ในเกือบทุกประเทศทั่วโลก

Shopify รองรับภาษาใดบ้าง

ส่วนของร้านค้า Shopify ที่คุณให้ลูกค้ามองเห็น รวมถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ บล็อก ขั้นตอนชำระเงิน และอีเมล สามารถใช้ภาษาใดก็ได้ หากธีมรองรับภาษานั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมและสำรวจธีมต่างๆ ของเรา

ส่วนผู้ดูแลร้านค้า Shopify ในปัจจุบันพร้อมใช้งานในภาษาอังกฤษ จีน (ตัวย่อ) จีน (ตัวเต็ม) เช็ก เดนมาร์ก ดัตช์ ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล) โปรตุเกส (โปรตุเกส) สเปน สวีเดน ไทย และตุรกี

การขายสินค้าใน Shopify

ฉันต้องใช้อะไรบ้างเพื่อเริ่มขายสินค้าใน Shopify

หากต้องการเริ่มขายใน Shopify คุณจะต้องใช้แผน Shopify และมีสินค้าที่จะขาย

เริ่มต้นใช้งานโดยลงทะเบียนใช้ Shopify จากนั้นตั้งค่าร้านค้า แล้วเพิ่มสินค้าของคุณ

หากคุณยังไม่มีสินค้าที่จะขาย การดรอปชิปอาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับคุณ

ฉันสามารถขายสินค้ากับ Shopify ได้ที่ไหน

Shopify ช่วยให้คุณขายสินค้าได้เกือบทุกที่ที่มีลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ ที่หน้าร้าน ตลาดออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย

การดรอปชิปคืออะไร และฉันจะดรอปชิปกับ Shopify ได้อย่างไร

ธุรกิจการดรอปชิป คือธุรกิจที่เจ้าของนำสินค้ามาวางขาย แต่ไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้า ไม่ต้องเก็บสต็อก และไม่ต้องจัดส่งสินค้าเอง เมื่อร้านค้าขายสินค้าได้ ร้านจะสั่งซื้อสินค้านั้นจากผู้ให้บริการภายนอก โดยปกติคือผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่ง ซึ่งจะเป็นผู้จัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าโดยตรง หมายความว่าเจ้าของธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีต้นทุนสินค้าคงคลังล่วงหน้า

หากต้องการเริ่มดรอปชิปกับ Shopify ให้ลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี และติดตั้งแอป Oberlo

เมื่อฉันได้รับคำสั่งซื้อ จะมีอะไรเกิดขึ้น

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล การแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือ หรือการแจ้งเตือน RSS ทุกครั้งที่ได้รับคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับการกำหนดลักษณะที่คุณเลือก

การชำระเงินใน Shopify

ผู้ประมวลผลการชำระเงินจากภายนอกคืออะไร

ผู้ประมวลผลการชำระเงินจากภายนอก (เรียกอีกอย่างว่าผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเกตเวย์การชำระเงิน) ช่วยให้คุณรับชำระเงินทางออนไลน์ได้

Shopify รองรับสกุลเงินใดบ้าง

คุณสามารถขายสินค้าและรับชำระเงินได้โดยใช้หลายสกุลเงิน ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน (หรือที่เรียกว่าผู้ประมวลผลการชำระเงินจากภายนอก หรือเกตเวย์การชำระเงิน) ที่คุณใช้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูรายชื่อเกตเวย์การชำระเงินที่รองรับได้

บัญชีผู้ขายคืออะไร

บัญชีผู้ขาย คือบัญชีที่รับโอนเงินของคุณ หลังจากที่การชำระเงินของลูกค้าได้รับอนุมัติและประมวลผลสำเร็จแล้ว

การจัดส่งกับ Shopify

ฉันจำเป็นต้องจัดส่งสินค้าด้วยตนเองหรือไม่

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องจัดส่งสินค้าด้วยตนเอง คุณสามารถใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอกเพื่อเตรียมการและจัดส่งสินค้าให้คุณได้

เริ่มทดลองใช้งานฟรี 3 วันได้เลย!

ทดลองใช้ Shopify ฟรี 3 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เมื่อคุณป้อนอีเมลของคุณ เท่ากับว่าคุณยินยอมรับอีเมลการตลาดจาก Shopify