วิธีสร้างเพจ Facebook ธุรกิจ และการปรับแต่งให้เหมาะสม

คุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซและต้องการเติบโตและดึงดูดลูกค้าใหม่ การบอกต่อเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ เช่น ผู้คนประมาณสองพันล้านคนบน Facebook ทุกวัน ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี บน Facebook คุณสามารถโปรโมตบริษัทและบริการของ Facebook และแจ้งให้ลูกค้าเป้าหมายรู้ว่าจะติดต่อคุณได้ที่ไหน

แต่ก่อนอื่น คุณต้องสร้างเพจ Facebook ธุรกิจ และใช้ประโยชน์จากมันให้เต็มที่

เพจ Facebook ธุรกิจ คืออะไร

เพจเพจ Facebook ธุรกิจคือบัญชีสาธารณะบน Facebook ที่มีรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ (เวลาทำการ สถานที่ตั้ง ฯลฯ) และช่วยให้คุณทำการตลาดธุรกิจและโต้ตอบกับผู้ติดตามบน Facebook ผ่านโพสต์ วิดีโอ รูปภาพ และโฆษณาได้

เพจ Facebook ธุรกิจช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook และ Facebook Shops ซึ่งคุณสามารถขายสินค้าให้กับลูกค้าได้โดยตรงโดยที่ไม่ต้องออกจากเว็บไซต์หรือแอป และ Facebook ยังมีเครื่องมือ Audience Insights ฟรี ที่คุณสามารถดูข้อมูลวิเคราะห์เพจธุรกิจ เช่น จำนวนการแสดงผลและการแชร์ในโพสต์เฉพาะ รวมถึงข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม

การสร้างเพจ Facebook ธุรกิจสำหรับธุรกิจของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ขึ้น สามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ และเพิ่มจำนวนคลิกไปยังเว็บไซต์และจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

วิธีสร้างเพจ Facebook ธุรกิจ

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างแฟนเพจ Facebook สำหรับธุรกิจ เพื่อให้คุณเริ่มทำการตลาด ขาย หรือรวบรวมข้อมูลได้

1. สร้างเพจ Facebook ธุรกิจใหม่จากบัญชีส่วนตัว
2. เพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ
3. ปรับแต่งข้อมูลเพจ
4. โพสต์คอนเทนต์

1. สร้างเพจ Facebook ธุรกิจใหม่จากบัญชีส่วนตัว

การสร้างเพจเฟสบุ๊กสำหรับธุรกิจนั้นต้องมีบัญชี Facebook ส่วนตัว ดังนั้นหากคุณยังไม่มีบัญชีส่วนตัว โปรดสร้างบัญชีก่อน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวแล้ว ให้ไปที่เมนูทางด้านซ้ายและคลิก "เพจ" จากนั้นคลิก "สร้างเพจใหม่"

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อขอข้อมูลธุรกิจพื้นฐาน เช่น ชื่อธุรกิจ หมวดหมู่หรืออุตสาหกรรม และประวัติย่อ ป้อนข้อมูลเหล่านี้แล้วคลิก "สร้างเพจ" โปรไฟล์ธุรกิจของคุณก็จะปรากฏบน Facebook

2. เพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ

ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มรูปโปรไฟล์และรูปภาพหรือวิดีโอปกให้กับเพจ Facebook ธุรกิจของคุณ โดยรูปโปรไฟล์มักจะเป็นโลโก้ของธุรกิจของคุณและจะถูกตัดให้เป็นวงกลม ส่วนรูปภาพปก Facebook ซึ่งทำหน้าที่เป็นส่วนหัวบนหน้าหลักของคุณ ต้องมีขนาดอย่างน้อย 400 x 150 พิกเซล อาจเป็นรูปภาพร้านค้าของคุณหรือรูปภาพสนุกๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เช่น รูปภาพพนักงานหรือสินค้าที่กำลังใช้งาน หากคุณใช้รูปภาพ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความบนรูปภาพอยู่ตรงกลางเพื่อไม่ให้ถูกตัดออก

Facebook ยังมีตัวเลือกในการอัปโหลดวิดีโอไปยังส่วนหัวที่จะเล่นวนซ้ำ วิดีโอต้องมีความยาวระหว่าง 20 ถึง 90 วินาทีและมีความละเอียดสูงสุด 1080 พิกเซลในรูปแบบ .mov หรือ .mp4 เนื่องจากวิดีโอจะเล่นวนซ้ำ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของวิดีโอมีความหมายเมื่อเล่นซ้ำ เมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอแล้ว ให้คลิกปุ่มบันทึก

3. ปรับแต่งข้อมูลเพจ

คลิกปุ่ม "จัดการ" ที่อยู่ใกล้กับส่วนบนสุดของหน้าเพจ Facebook ธุรกิจของคุณ จากนั้นไปที่ส่วน "ตั้งค่าเพจของคุณให้ประสบความสำเร็จ" ในส่วนนี้ Facebook จะขอให้คุณกรอกรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น เว็บไซต์ ที่อยู่ เวลาทำการ และอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โอกาสนี้เพิ่มปุ่มการกระทำลงในเพจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ Facebook สามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น ส่งข้อความหาคุณผ่าน WhatsApp หรือ Facebook Messenger จองนัดหมาย สั่งซื้อสินค้า หรือเยี่ยมชมร้านค้า Facebook ของคุณได้

4. โพสต์คอนเทนต์

เมื่อสร้างเพจ อัปโหลดรูปภาพ และกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มใส่เนื้อหาลงในโปรไฟล์ของคุณ โพสต์แรกควรเป็นการแนะนำตัวต้อนรับผู้ติดตามเข้าสู่เพจของคุณ อธิบายธุรกิจของคุณ และประเภทของเนื้อหาที่คุณวางแผนจะโพสต์ในอนาคต

รูปภาพหรือวิดีโอเบื้องหลังการทำงานของธุรกิจ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมอื่นๆ หรือลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ยาวขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ ล้วนเป็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจและได้ผลดี ขึ้นอยู่กับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น ร้านขายดอกไม้ อาจโพสต์รูปภาพช่อดอกไม้ใหม่ที่เพิ่งจัดทำเสร็จสำหรับเริ่มต้นฤดูใบไม้ผลิ บริษัทโดรนอาจแชร์ภาพที่ถ่ายด้วยโดรนของพวกเขา

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเพจ Facebook ธุรกิจ

การสร้างเพจสำหรับธุรกิจของคุณเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น ต่อไปนี้คือวิธีการสร้างเพจ Facebook ธุรกิจให้น่าสนใจหลังจากที่สร้างเสร็จแล้ว

1. กรอกข้อมูลโปรไฟล์ให้ครบถ้วน
2. เลือก URL
3. เปิดใช้การรีวิว
4. เพิ่มแท็บเพจเพิ่มเติม
5. อัปเดตคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ

1. กรอกข้อมูลโปรไฟล์ให้ครบถ้วน

ตรงนี้อาจดูเหมือนเป็นเรื่องพื้นฐาน แต่ก็อย่าลืมระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบันทั้งหมดไว้ในหน้าเพจของคุณด้วย ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดไปกว่าการที่ผู้ติดตามไม่สามารถหาที่อยู่ เว็บไซต์ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจที่พวกเขาต้องการติดต่อได้

2. เลือก URL

คุณสามารถเลือกชื่อผู้ใช้ที่กำหนดเองสำหรับโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เพจของคุณโดดเด่นในผลการค้นหาและทำให้ลูกค้าพิมพ์ลงในเบราว์เซอร์ได้ง่ายขึ้น ในการทำเช่นนั้น ให้คลิก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก การตั้งค่า ในเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าจอในหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ ในส่วนชื่อผู้ใช้ ให้คลิก แก้ไข เพื่อเลือกชื่อผู้ใช้ที่กำหนดเองสำหรับโปรไฟล์ของคุณ

3. เปิดใช้การรีวิว

รีวิวเป็นวิธีที่สะดวกในการรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า รวมถึงสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายว่าคุณเป็นธุรกิจที่น่าเชื่อถือและได้รับการเคารพ หากต้องการเปิดใช้งานรีวิวในหน้าของคุณ จากเมนูบัญชีของคุณ ให้คลิกปุ่ม การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ส่วน เทมเพลตและแท็บ แล้วเปิดใช้งานตัวเลือก รีวิว

4. เพิ่มแท็บเพจเพิ่มเติม

แท็บนั้นจะคล้ายกับแท็บในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แต่จะอยู่ภายในหน้าเพจ Facebook เอง แท็บช่วยให้ผู้ติดตามของคุณไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าเพจธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น ในการเปิดใช้งานแท็บ ให้ไปที่ เทมเพลตและแท็บ แล้วเลื่อนลงไปที่รายการแท็บที่มีอยู่ ซึ่งรวมถึง ข้อเสนอ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นหรือส่วนลดที่กำลังดำเนินอยู่ และกิจกรรม ซึ่งจะแสดงสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปในธุรกิจของคุณ

5. อัปเดตคอนเทนต์อย่างสม่ำเสม

แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณแข็งแรงและเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยการเพิ่มเนื้อหาใหม่ๆ ลงในเพจธุรกิจของคุณอย่างสม่ำเสมอ โพสต์ใหม่ๆ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณยังคงอยู่ในความสนใจของผู้ติดตามและทำให้ผู้ติดตามกลับมาที่เพจธุรกิจของคุณอยู่เสมอ เนื่องจากโพสต์ของคุณจะปรากฏในฟีดของพวกเขา นอกจากนี้ยังสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ เนื่องจากยิ่งคุณโพสต์เนื้อหามากเท่าไหร่ โอกาสที่จะถูกแชร์ไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น รูปภาพใหม่ๆ วิดีโออธิบาย โปรโมชั่นต่างๆ หรือแม้แต่มีมและเรื่องตลก ก็เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้คนบนเพจ Facebook ธุรกิจของคุณ

วิธีวัดความสำเร็จของเพจ Facebook ธุรกิจ

Meta Business Suite มีข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook ซึ่งเป็นบริการฟรีที่ให้การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเพจธุรกิจของคุณ จากโปรไฟล์เพจธุรกิจของคุณ คลิกแท็บ Insights เพื่อไปยังแดชบอร์ดระดับมืออาชีพที่แสดงเมตริกต่างๆ เช่น จำนวนการเข้าชมเพจและผู้ติดตาม Facebook Insights ช่วยให้คุณสามารถซูมเข้าไปดูโพสต์เฉพาะเพื่อดูว่าโพสต์นั้นมีประสิทธิภาพอย่างไรในแง่ของจำนวนการเข้าชม การกดไลค์ การแชร์ และความคิดเห็นเชิงลบ เช่น ผู้ใช้ที่เลือกซ่อนโพสต์ของคุณหรือเลิกติดตามเพจของคุณ

นอกจากนี้ Insights ยังช่วยให้คุณค้นพบว่าผู้ติดตามของคุณใช้งาน Facebook มากที่สุดในเวลาใด เพื่อให้คุณรู้ว่าควรวางแผนโพสต์เมื่อใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด ข้อมูลนี้จะช่วยกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้คุณสามารถดึงดูดการมีส่วนร่วมจากผู้ชมได้มากขึ้น