Oavsett om du är en blivande entreprenör som är redo att lansera din dröm eller en erfaren varumärkesansvarig som skalar upp ett befintligt företag, så spelar styrkan i ditt varumärke en avgörande roll för din framgång.
Varumärkesbesluten som du fattar vid lanseringen kan styra företagets riktning genom att påverka kundernas uppfattning och forma beslut under många år framöver. Därför är det viktigt att ta sig tid med det här steget.
Här får du lära dig grunderna i varumärkesbyggande och fördelarna med ett starkt varumärke, och hämta inspiration från föredömliga exempel. Du får också veta hur du uppdaterar ditt varumärke i takt med att du växer och skalar upp.
Vad är varumärkesbyggande?
Varumärkesbyggande skapar en tydlig identitet för ett företag i medvetandet hos din målgrupp och allmänheten. Att bygga ett varumärke innebär att fastställa företagets namn, logotyp, visuell identitet, mission, vision, värderingar och varumärkesröst. Produktkvalitet och innovation, kundservice och prisstrategi är också delar av varumärket.
Ditt varumärke sätter tonen för ditt marknadsföringsmaterial, inklusive din webbplats, och påverkar de ord och fraser du använder i allt från livechattar med kunder till inlägg i sociala medier.
Varför du bör ta varumärkesbyggande på allvar
Så snart du startar ett företag har du ett varumärke. När potentiella kunder besöker din webbplats eller ser din förpackning, bildar de sig redan en uppfattning om ditt företag. Gör ett gott intryck genom att sätta tonen från start.
I slutändan är ditt varumärke vad dina kunder tänker och säger om det: summan av deras erfarenheter av dig, goda såväl som dåliga.
Ingen strävar efter att bygga ett opålitligt eller ”dåligt” varumärke, men utan ett strategiskt förhållningssätt till varumärkeshantering kan varumärket börja leva sitt eget liv.
”En del av de mindre framgångsrika varumärkena försöker vara allt för alla, och det urvattnar verkligen kraften i deras budskap och deras perspektiv”, säger Ky Allport, kreativ chef på varumärkesbyrån Outline i Charleston, South Carolina, vars kunder bland annat inkluderar Omsom och Heyday Canning Co.
Effektivt varumärkesbyggande kräver en strategisk plan, inklusive varumärkesriktlinjer som styrs av tydliga värderingar och mål. Dessa riktlinjer kommer att vägleda alla affärsbeslut och kundkontaktpunkter. ”Vi uppmuntrar alltid våra kunder att verkligen känna till vem de talar med och vara tydliga med det, för du kommer att ha mycket större framgång med dina sanna varumärkesförespråkare”, säger Ky.
Fördelarna med att bygga ett varumärke
Varumärkesbyggande är en grundläggande övning som påverkar framtida beslut inom alla avdelningar, från produktutveckling till e-postmarknadsföring till rekrytering och resurshantering. Solida varumärkesriktlinjer skalar med dig och upprätthåller en konsekvent vision i takt med att du växer.
Andra fördelar med att bygga ett starkt varumärke är:
Lägre marknadsföringskostnader
Att investera i ditt varumärke i ett tidigt skede kan minska din marknadsföringsbudget på lång sikt. ”Om ditt varumärke är starkt och ser attraktivt och tilltalande ut för folk och fungerar bra i sociala medier, kommer marknadsföringen att bli väldigt, väldigt billig – för folk kommer att vara så entusiastiska över din produkt att nätverkseffekten sätter igång”, säger Fishwife Tinned Seafood Co:s medgrundare och vd Becca Millstein i ett avsnitt av Shopify Masters.
Fishwifes lekfulla, färgglada varumärkesidentitet med illustrationer av Danny Miller inspirerar till användargenererat innehåll, vilket i praktiken är gratis marknadsföring för företaget.
Ökat kundförtroende
Varumärkeskonsistens är nyckeln till att bygga varumärkesförtroende och kundlojalitet. ”Du skapar ett förtroende och en igenkännbar miljö så att din kund känner sig trygg och upplever sig som en del av en gemenskap”, säger Margaret Pilarski, strategidirektör på Outline.
Starkare företagskultur
Varumärkesbyggande är inte bara till för omvärlden. Ett genomtänkt varumärke kan också stärka den interna företagskulturen. ”Det är lite som varumärkets klädkod”, säger Margaret. ”Det är ett tecken på omsorg och avsiktlighet.”
Precis som ett varumärke hjälper kunder att känna sig som en del av en gemenskap kan det göra detsamma för medarbetare – det lockar till sig likasinnade och stärker befintliga teammedlemmars koppling till företaget.
Så bygger du ett varumärke
- Fastställ din mission och dina värderingar
- Forma din varumärkesberättelse
- Hitta ett unikt och minnesvärt företagsnamn
- Identifiera samarbetspartners
- Utveckla din varumärkesidentitet
- Skapa varumärkesriktlinjer
- Låt ditt varumärke utvecklas
Framgångsrikt varumärkesbyggande är konsekvent från den första kundkontaktpunkten till den sista.
Men hur täcker du alla delar när du bygger ditt varumärke? Här är några steg att följa:
1. Fastställ din mission och dina värderingar
Din mission är ledstjärnan för ditt företag och bör ha en framträdande plats i din affärsplan och dina varumärkesriktlinjer för att hålla alla beslut på rätt kurs. Varumärkesarbetet bör också fokusera på dina varumärkesvärderingar, som ska vara icke-förhandlingsbara när du växer och skalar upp. De säkerställer att ditt varumärke förblir starkt, även när element som logotyp eller produkter förändras.
Yngre konsumenter förväntar sig i allt högre grad att företag tar ställning för sina principer. Att kommunicera ditt företags mission och värderingar hjälper Gen Z och Gen Alpha att avgöra om de vill stödja dig. Dessa generationer värdesätter varumärkestransparens kring etik, hållbarhet och tillverkningsmetoder.
2. Forma din varumärkesberättelse
Storytelling är ett centralt element i varumärkesstrategin. Konsumenter – särskilt de som handlar via sociala medier – efterfrågar äkthet.
Att berätta din varumärkesberättelse oavsett om den handlar om företagets ursprung eller grundarens resa ger varumärket ett mänskligt ansikte, skapar förtroende och stärker varumärkesaffiniteten. Dela din berättelse på din webbplats, i sociala medier och överallt där du möter dina kunder.
3. Hitta ett unikt och minnesvärt företagsnamn
Om du har svårt att välja ett företagsnamn kan du prova Shopifys kostnadsfria företagsnamnsgenerator som finns tillgänglig på engelska. När du utvärderar namn rekommenderar Sanzo-grundaren Sandro Roco att du frågar dig själv: ”Är det lätt att säga? Är det något folk tycker om att säga? Stämmer det överens med produkten du säljer?”
”När jag startade varumärket hade jag faktiskt ett halvdussin till ett dussin andra namn som jag jobbade med”, berättar han i ett avsnitt av Shopify Masters. ”Tyvärr var många av dem redan varumärkesskyddade eller kändes av någon anledning inte helt rätt. Så jag gick igenom en övning där jag skrev ner alla bokstäver i mitt för-, mellan- och efternamn: Alessandro Lorenzo Rocco. Och en av kombinationerna blev Sanzo.”
4. Identifiera samarbetspartners
Det är inte många entreprenörer som klarar sig helt själva, så förr eller senare behöver du ta in samarbetspartners. ”När du skapar ett varumärke finns det flera sätt att ta reda på hur du ska skapa det visuella, logotypen, namnet och så vidare”, säger Becca från Fishwife. I ena änden av spektrumet finns det att bygga från grunden på egen hand, vilket är hur Fishwife skapades: en vän kom på namnet och Becca anlitade en frilansillustratör för att ta fram det visuella.
I andra änden finns möjligheten att samarbeta med en varumärkesbyrå för att ta ditt företag från idé till ett fullt utvecklat varumärke. ”Det finns varumärkesbyråer för många olika budgetar”, säger Becca. ”Men om du, eller din medgrundare eller kanske en tidig medarbetare, har en fallenhet för varumärkesbyggande skulle jag verkligen uppmuntra folk att bygga det internt, just för att äktheten då blir ännu mer synlig.”
5. Utveckla din varumärkesidentitet
Varumärkesidentitet avser de visuella aspekterna av ditt varumärke. Det visuella varumärkesarbetet bör börja med ett moodboard eller en ordassociationsövning som hjälper dig att fastställa varumärkets känsla och stämning. Fråga dig själv hur du vill att folk ska känna sig när de interagerar med ditt företag. Svaren hjälper dig att identifiera färger, typsnitt och andra visuella element som representerar ditt varumärke.
När Becca anlitade frilansillustratören Danny Miller för att skapa det visuella för Fishwife skapade hon ett inspirationsbräde med ”ett fåtal varumärken som jag verkligen, verkligen älskade”: Topo Chico, Café Bustelo, Mikkeller och naturligtvis, ”de klassiska spanska och portugisiska conservas” (de konserverade skaldjuren som inspirerade Fishwife). ”Det var ett väldigt smalt fokus, en väldigt smal inspiration, vilket jag uppmuntrar folk att sträva efter också, just för att det gör det så mycket enklare för din designer eller illustratör att förverkliga din vision.”
6. Skapa varumärkesriktlinjer
Varumärkesriktlinjer styr hur ditt varumärke presenterar sig, från färger och typsnitt till godkänd logotypanvändning och varumärkesröst och ton. När du skapar dina varumärkesriktlinjer fattar du slutgiltiga beslut – stora som små – om hur ditt varumärke ser ut och känns.
Det färdiga dokumentet hjälper framtida medarbetare och samarbetspartners att snabbt förstå ditt varumärkes stil och säkerställer konsekvens.
7. Låt ditt varumärke utvecklas
Konsekvens innebär inte stillastående. ”Det gör det så mycket mer intressant och roligt att låta varumärket vara det levande, andande väsen det verkligen är”, säger Becca om Fishwife. Så länge kärndelarna av ditt varumärke förblir konsekventa bör du känna dig fri att experimentera.
År 2023 experimenterade Fishwife till exempel med halvtonsillustrationer. ”Det var helt nytt för varumärket. Vi hade aldrig gjort det förut. Och allt vårt varumärkesmaterial, förutom själva förpackningarna, innehöll halvton. Och det var bara en grej för 2023”, säger Becca. Illustrationerna ritades av samma person, men i en något annorlunda stil. Subtila förändringar som dessa kan hjälpa ditt varumärke att förbli relevant över tid.
Tre exempel på framgångsrikt varumärkesbyggande
Stora företag som Coca-Cola, McDonald's och Nike är de främsta exemplen på framgångsrikt varumärkesbyggande. Konsumenter världen över känner igen dessa varumärken bara av några toner från en jingel eller en liten swoosh-logotyp.
Men du behöver inte miljontals kronor för att skapa ett övertygande varumärke. Här är några föredömliga exempel på framgångsrik varumärkesdesign och varumärkeskommunikation från uppskattade direktförsäljande varumärken:
Momofuku Goods
När den framgångsrika restauranggruppen Momofuku expanderade till konsumentförpackade varor med Momofuku Goods behövde de ta tillvara på företagets rykte – och det hos kändiskocken och grundaren David Chang – utan att urvattna varumärket. Maskeringstejp, tillsammans med marknadsföringstermer som ”godkänd av kock” och ”restaurangkvalitet”, blev nyckeln till varumärkesidentiteten för de förpackade såser, salter och snabbnudlar.
Många av Goods produkter har etiketter som liknar handskrivna bitar maskeringstejp – en hänvisning till en vanlig företeelse i restaurangkök. Ta varumärkets tamari: ”Det vackra med den förpackningen med den blå tejpen är att om du förstår det, förstår du det”, berättar Momofukus vd Marguerite Zabar Mariscal i ett avsnitt av Shopify Masters. ”Och jag tror att det verkligen att försöka knyta produkterna till kulturen i våra kök bidrar mycket till äktheten och trovärdigheten hos Momofuku som varumärke.”
Starface
Medan tidigare varumärken syftade till att dölja akne bygger Starface sitt varumärke på att omfamna ofullkomligheter med sina stjärnformade finnesplåster. ”Det är otroligt att vi är ett av de första varumärkena inom hudvård som är så igenkännbara. Om du ser någon gå på gatan med en stjärna i ansiktet känner du igen det direkt. Man känner sig nästan som en del av en stam, en gemenskap”, berättade Starfaces president Kara Brothers för Shopify Masters.
”På Starface är vi stolta över att vara en del av den kulturella konversationen, särskilt för vår kärnmålgrupp: Gen Z-publiken”, säger Kara. Varumärkets färger, ton och webbshopdesign tilltalar dess unga och djärva målgrupp.
Heyday Canning Co.
”Vi vill att Heyday ska kännas som din vän som råkar vara riktigt duktig på att laga mat, som älskar att bjuda hem dig på middag och som liksom lagar mat tillsammans med dig i köket”, berättar Heyday Canning Co:s medgrundare Kat Kavner i ett avsnitt av Shopify Masters. ”Inte den där kalla, opersonliga känslan du kan få från vissa andra konserverade livsmedel.”
Kat och hennes medgrundare Jaime Tulley lade mycket tid på att fundera kring Heyday's mission och vision innan de samarbetade med Outline för att utveckla den visuella identiteten. ”Vi hade den här grunden av att veta vilka vi är, vad vi stod för och vad vi ville förmedla, som vi sedan kunde ta med till vår designpartner och faktiskt briefa dem om att skapa vår varumärkesidentitet, vår logotyp, färger och typsnitt, och sedan förpackningen”, säger Kat. ”Det förberedande arbetet hjälpte dem verkligen att förstå vad vi försökte göra och vad vi ville skapa.”
Vanliga frågor om varumärkesbyggande
Vad betyder varumärkesbyggande inom marknadsföring?
Varumärkesbyggande inom marknadsföring avser processen att skapa en positiv uppfattning om ditt företag, dina produkter och tjänster genom att använda element som logotyper, färger, budskap, varumärkesröst och ton i marknadsföringskommunikation som e-post, inlägg i sociala medier, trycksaker, annonsering och mer.
Vad betyder varumärkesbyggande i affärssammanhang?
Varumärkesbyggande formar allmänhetens uppfattning om din organisation. Det är en grundläggande övning som styr beslut om ett företagsseende, känsla, röst, mission och värderingar.
Vad är personligt varumärkesbyggande?
Personligt varumärkesbyggande handlar om att marknadsföra en individs unika kompetenser, erfarenheter och personlighet för att bygga upp individens professionella rykte och karriärmöjligheter. Det skiljer sig från företagsvarumärkesbyggande, som innebär att skapa en distinkt identitet för ett företag för att differentiera det från konkurrenter i samma bransch och bygga kundlojalitet.
Vad är ett varumärkeslöfte?
Ett företags varumärkeslöfte talar om för kunderna vad de kan förvänta sig när de interagerar med varumärket eller köper dess produkter. Varumärkeslöftet är tätt sammanflätat med dina värderingar och din mission, och att leverera det du lovar är avgörande för att bygga och upprätthålla varumärkeslojalitet.
Hur bygger man upp varumärkeskapital?
Varumärkeskapital är ditt företags upplevda värde bland kunder och allmänheten. Konsekvent användning av dina varumärkeselement och positiva kundupplevelser bidrar i hög grad till att bygga upp kapital – det vill säga värde – för ditt varumärke.
