6 av de beste abonnementsbaserte netthandelsplattformene for små og mellomstore bedrifter

Mat til hunden. Kaffe på trakteren. Jobb, skole, fotballtrening og månedlig pottluck med Steve Buscemi-klubben. Og ikke glem å bytte blad på barberhøvelen.

Dagene er fulle, så det er ikke rart at tidsbesparende tjenester som abonnementer blir stadig mer populære. Markedet for abonnementsbasert netthandel er ventet å vokse til over 900 milliarder dollar innen 2026.

En abonnementsbasert forretningsmodell gir også fordeler for bedriftseiere, siden én enkelt salgsavtale kan generere en løpende inntektsstrøm. Alt fra fakturering til frakt gjør logistikken rundt et abonnementsselskap krevende. En plattform for abonnementsnetthandel kan redusere det administrative arbeidet og øke kundetilfredsheten, slik at du sparer tid og (forhåpentligvis) forbedrer marginene dine.

Hva er abonnementsnetthandel?

Abonnementsnetthandel er en nettbasert forretningsmodell der kunder melder seg på for å motta et produkt eller en tjeneste løpende. Abonnementer kan ha en fastsatt sluttdato eller fortsette til kunden selv sier opp. Kundene betaler enten på forhånd, godtar å betale fakturaer etter en avtalt plan, eller godkjenner gjentakende betalinger til bedriften din.

For bedriften kan abonnementsnetthandel være en effektiv måte å øke inntektene og livstidsverdien til hver enkelt kunde fra ett og samme sted.

Hva bør du se etter i en plattform for abonnementsnetthandel?

Å starte og drive en nettbutikk med abonnementsmodell krever en rekke spesialiserte verktøy, som abonnementsadministrasjon og funksjoner for gjentakende fakturering. Plattformer som Shopify er utviklet nettopp for å møte behovene til abonnementsbaserte virksomheter.

De fleste plattformer for abonnementsnetthandel tilbyr følgende funksjoner:

• Støtte for flere betalingsmetoder. Mange betalingssystemer på slike plattformer støtter ulike betalingsalternativer, inkludert kredittkort, digitale lommebøker og internasjonale nettbetalinger.

• Avansert analyse. Analyseverktøy lar bedrifter følge med på salgsdata og vurdere ytelsen til enkeltprodukter og tjenester. Noen tilbyr også søkeorddata med søkevolum for bestemte ord og fraser, noe som kan hjelpe nettbutikken din å rangere høyere i søkemotorer.

• Brukervennlige grensesnitt. En god plattform gjør det enkelt for kundene å gjennomføre kjøp, administrere kontoen sin og følge med på bestillinger og abonnementer. Mange har også funksjoner som lar kundene fornye, avslutte eller sette abonnementet på pause.

• Gjentakende fakturering. Abonnementsbedrifter belaster ofte kundene via gjentakende fakturering, der kunden godtar å betale et fast beløp med jevne mellomrom for en løpende tjeneste eller levering av et produkt. Mange plattformer tilbyr automatisert fakturering for å gjøre dette enkelt for både bedriftseier og kunder.

Integrasjoner.

Plattformer for abonnementsnetthandel kan kobles til ulike betalingsleverandører, systemer for kundehåndtering, faktureringsprogramvare og nettbutikker.

• Kundestøtte. Noen ganger går ting galt: nettstedet faller ned, kunder får ikke gjennomført kjøp, eller betalingssystemet slutter å fungere. En god plattform tilbyr kundestøtte døgnet rundt, alle dager. God kundestøtte løser problemer raskt og bidrar til å opprettholde inntektene ved å minimere nedetid i nettbutikken.

6 populære plattformer for abonnementsnetthandel

Mange netthandels- og programvareselskaper tilbyr tjenester for abonnementsadministrasjon. Disse seks selskapene er populære blant småbedriftseiere på grunn av fornuftig prising, fleksible integrasjonsmuligheter og et bredt utvalg av funksjoner.

Sammenlign netthandelsplattformer

• Shopify vs. BigCommerce
• Shopify vs Commerce Cloud
• Shopify vs. Lightspeed
• Shopify vs. Magento
• Shopify vs. Prestashop
• Shopify vs. Squarespace
• Shopify vs. Webflow
• Shopify vs. Wix
• Shopify vs. WooCommerce
• Shopify vs. WordPress

1. Shopify

Som en fullverdig netthandelsplattform tilbyr Shopify abonnementsadministrasjon, nettbutikker, fraktstøtte, kassasystemer, betalingsbehandling og kundestøtte døgnet rundt.

Shopifys funksjoner for abonnementsadministrasjon inkluderer:

• Gjentakende betalinger
• Støtte for kredittkort og digitale betalinger
• Støtte for mobile lommebøker
• Støtte for internasjonale betalinger
• PCI-samsvar
• Tilpassbare faktureringsintervaller
• Fleksibel abonnementsfakturering
• Medlemskapsfunksjoner
• Avansert analyse
• Kundestøtte døgnet rundt
  

Shopify tilbyr flere abonnementer for bedriftseiere. Prisen starter på 39 USD per måned for et grunnleggende abonnement, som inkluderer funksjoner som betalingsbehandling og en nettbutikk. Shopify tilbyr abonnementsadministrasjon via appintegrasjon, eller du kan bygge din egen løsning ved hjelp av Shopify Subscription APIs. Det betyr at du først trenger et Shopify-abonnement og deretter en app for abonnementsadministrasjon. Kom i gang med enkle abonnementsløsninger via den gratis Shopify Subscriptions-appen, eller utforsk et bredt utvalg av abonnementsapper i Shopify App Store for mer avanserte behov.

2. Adobe Commerce (tidligere Magento)

Adobe Commerce er en åpen kildekode-plattform for netthandel med et bredt spekter av funksjoner for nettbaserte virksomheter. Som Shopify tilbyr Adobe Commerce abonnementsadministrasjon via utvidelser i Adobe Commerce-markedsplassen, noe som betyr at bedriftseiere må kjøpe en applikasjon for å få tilgang til disse funksjonene.

Utvidelser for abonnementsadministrasjon inkluderer blant annet:

• PCI-samsvar
• Gjentakende fakturering
• Betalingsintegrasjoner
• Abonnementsadministrasjonspanel for kunder
• Tilpassbare faktureringsintervaller
• Støtte for kredittkort og digitale betalinger

Adobe Commerce er åpen kildekode-programvare, noe som betyr at selve plattformen er gratis, men at det finnes lite sentralisert støtte. Å sette opp en nettbutikk med Adobe Commerce krever mer teknisk kompetanse enn de fleste andre plattformer.

I motsetning til Shopify krever Adobe Commerce kjennskap til PHP (et programmeringsspråk), og andre kodespråk kan også være nødvendig for å tilpasse nettstedet. I tillegg kommer kostnader til webutvikling, hosting og utvidelser. For å drive et abonnementsselskap med Adobe Commerce må du kjøpe en tredjeparts utvidelse, som kan koste mellom 299 og 420 USD.

3. BigCommerce

BigCommerce er en fullverdig netthandelsplattform med nettbutikker, kassasystemer, betalingsbehandling og en mobilapp. Abonnementsadministrasjon er tilgjengelig via appintegrasjon, så bedriftseiere må legge til en app for å få tilgang til disse funksjonene.

BigCommerce sine funksjoner for abonnementsadministrasjon inkluderer:

• Gjentakende fakturering
• PCI-samsvar
• Støtte for internasjonale betalinger
• Støtte for kredittkort og digitale betalinger
• Støtte for mobile lommebøker
• Kundestøtte døgnet rundt

BigCommerce sitt grunnleggende abonnement koster 29,95 USD per måned. App-butikken tilbyr 13 alternativer for gjentakende fakturering og abonnementsadministrasjon, med priser fra gratis til 500 USD for en engangslisens pluss 99 USD per måned. Mange apper tilbyr også tilpasset prising som kombinerer en månedlig avgift med transaksjonsgebyrer.

4. Square

Square er et selskap for betalingsbehandling som tilbyr kassasystemer, fakturering og betalingstjenester til små og mellomstore bedrifter. Square er ikke en fullverdig netthandelsplattform og støtter verken nettbutikker eller frakt.

Square tilbyr følgende innebygde funksjoner for abonnementsadministrasjon via Square Online Checkout:

• Gjentakende fakturering
• Støtte for kredittkortbetalinger
• Støtte for mobile lommebøker
• Rapportering av kontantstrøm
• Ingen kostnad for ubetalte fakturaer

Squares gratis abonnement inkluderer gjentakende fakturaer og automatiske betalingspåminnelser. Transaksjonsgebyrer varierer fra 1 % for ACH-betalinger (med et minimum på 1 USD per transaksjon) til 3,5 % pluss 15 ¢ for kortbetalinger derinformasjonen er lagret.

5. Stripe

Stripe er et selskap for betalingsbehandling som tar imot gjentakende betalinger via Stripe Connect. Som Square er Stripe en betalingsleverandør og tilbyr ikke en fullstendig pakke med netthandelstjenester, som nettbutikker eller fraktstøtte.

Stripes funksjoner for abonnementsadministrasjon inkluderer:

• Gjentakende fakturering
• Fleksible integrasjonsmuligheter
• Tilpassbar rapportering
• Automatisk skatteberegning
• Støtte for nettbaserte og fysiske betalinger
• Støtte for internasjonale betalinger
• Støtte for kredittkortbetalinger
• PCI-samsvar
• Kundestøtte døgnet rundt

Stripe Connect tilbyr abonnementsadministrasjon under sitt gratis månedlige abonnement og tar et transaksjonsgebyr på 2,9 % pluss 30 ¢ per vellykkede kredittkortbelastning.

6. Recurly

Recurly er en plattform for faktureringsadministrasjon, spesielt utviklet for selskaper som opererer med en abonnementsbasert forretningsmodell. Recurlys programvare integreres med eksisterende nettsteder, betalingsleverandører, betalingsportaler og systemer for kundehåndtering.

Recurlys funksjoner inkluderer:

• Gjentakende fakturering
• Avansert analyse og rapportering
• Fleksible integrasjonsmuligheter
• Automatisert fakturering
• Støtte for kredittkort og digitale betalinger
• Støtte for internasjonale betalinger
• Støtte for mobile lommebøker

Recurlys Core-abonnement koster 249 USD per måned og anbefales for bedrifter med inntil 1 million USD i årlig abonnementsinntekt. De første 40 000 USD i månedlig omsetning er inkludert i abonnementet, og ytterligere inntekter belastes med 0,9 %.