Wanneer een klant overweegt een nieuw restaurant te proberen of een nieuwe winkel te bezoeken, doet hij meestal eerst wat onderzoek voordat hij een aankoop doet. Mogelijk scrolt hij door de website van het bedrijf of stelt hij de eigenaar van het bedrijf wat vragen over het product.
Een oplettende ondernemer weet dat de klant, bewust of onbewust, op zoek is naar de unieke waardepropositie van het bedrijf, oftewel waarin het bedrijf zich onderscheidt (en waarom hij er zijn geld zou moeten uitgeven). Deze waardepropositie kan klanten naar het einde van de verkooptrechter leiden, richting het doen van een aankoop.
Wat is een waardepropositie?
Een waardepropositie is een korte verklaring waarin een bedrijf aan potentiële klanten uitlegt waarin het uniek is, wat het de doelgroep aanbiedt en hoe het hun leven kan verbeteren. Een waardepropositie bestaat meestal uit twee tot vijf zinnen. Waardeproposities worden vaak weergegeven op de website van een bedrijf, in producten en marketingcampagnes. Ze zijn een essentieel onderdeel van de merkstrategie van elk bedrijf.
Een waardepropositie schrijven
- Identificeer een probleem
- Leg uit hoe jouw bedrijf een oplossing kan bieden
- Leg uit waarom jouw bedrijf uniek is
- Breng alles samen
- Maak het duidelijker
Het schrijven van een waardepropositie kan overweldigend lijken als je er nog nooit een hebt gemaakt. Door echter een paar eenvoudige stappen te volgen en enkele belangrijke punten te benadrukken, kun je een overtuigende waardepropositie opstellen die je marketingstrategie versterkt.
1. Identificeer een probleem
Alle succesvolle bedrijfsconcepten pakken een probleem of behoefte van potentiële klanten aan. Hiervoor moet je je doelgroep goed begrijpen. Alleen zo kun je een markt vinden en erin doordringen. Een voorbeeld: misschien houden je potentiële klanten van Italiaans eten, maar wonen ze in een klein dorp zonder Italiaans restaurant. Zo’n restaurant zou dit probleem kunnen oplossen, maar het succes hangt af van onderzoeken en begrijpen welke gerechten klanten willen eten.
2. Leg uit hoe jouw bedrijf een oplossing kan bieden
Je moet uitleggen welk product of welke dienst jouw bedrijf aanbiedt en hoe dit de behoeften van je klanten vervult. Een webshop kan bijvoorbeeld kleding verkopen voor lagere prijzen dan andere retailers en een breder scala aan stijlen aanbieden die de klant makkelijk op maat kan laten maken. Het oplossingsgedeelte van je waardepropositie kan ongeveer twee tot drie zinnen lang zijn.
3. Leg uit waarom jouw bedrijf uniek is
De meeste bedrijven hebben concurrenten die vergelijkbare producten of diensten aanbieden. Een Italiaans restaurant in een klein dorp heeft concurrentie van andere restaurants met verschillende prijsniveaus of cuisines. Een kledingwebshop kan concurrentie ondervinden van een andere kledingwebshop met gedetailleerder ontworpen items. Alleen het probleem van een klant oplossen is niet genoeg. Het helpt als een bedrijf een concurrentievoordeel heeft. Dit kan betekenen dat jouw restaurant unieke gerechten serveert die beter smaken dan het eten in andere restaurants. Of het kan betekenen dat jouw kledingwebshop een verzendservice heeft die veel sneller is dan die van andere kledingwebshops. Uitzoeken wat een bedrijf uniek maakt, is iets waar ondernemers zorgvuldig over moeten nadenken. Het antwoord zal voor elk succesvol bedrijf anders zijn.
4. Breng alles samen
Als je hebt geïdentificeerd wat het probleem is, de oplossing die jouw bedrijf biedt en hoe jouw bedrijf verschilt van de concurrentie, heb je de tools in handen om een succesvolle waardepropositie te schrijven. Je kunt je waardepropositie beginnen door ofwel het probleem uit te leggen of de oplossing die jouw bedrijf biedt. Wat je ook kiest, het grootste deel van de waardepropositie moet gaan over de oplossing. Veel bedrijven plaatsen ook een positioneringsverklaring direct na de waardepropositie. De positioneringsverklaring is een beknopte uitleg over waarom jouw bedrijf beter is dan de concurrentie.
5. Maak het duidelijker
Nu je de eerste versie van je waardepropositie hebt geschreven, is het belangrijk deze te perfectioneren. Kun je de zinnen vloeiender laten lopen? Een pakkende zin of slogan bedenken die uniek is voor jouw bedrijf? Is het duidelijk welke goederen of diensten jouw bedrijf aanbiedt? Dit zijn allemaal vragen die je jezelf moet stellen tijdens het perfectioneren van je waardepropositie.
3 tips voor het schrijven van een goede waardepropositie
- Wees specifiek.
- Maak een waardepropositiecanvas.
- Vraag om feedback van vrienden, familie en collega's.
Waarschijnlijk heb je wat verschillende versies van je waardepropositie nodig voordat je er eentje vindt die werkt voor jouw bedrijf. Hieronder vind je 4 tips voor het schrijven van een hoogwaardige waardepropositie.
- Wees specifiek. Een sterke waardepropositie is uniek en niet iets dat op elk ander bedrijf van toepassing zou kunnen zijn. Het helpt als je specifieke manieren kunt aanwijzen waarop jouw bedrijf opereert.
- Maak een waardepropositiecanvas. Een van de populairste technieken voor het schrijven van een hoogwaardige waardepropositie is het gebruik van een waardepropositiecanvas. Dit is een diagram dat ondernemers kunnen tekenen om in kaart te brengen waar en hoe hun bedrijf waarde kan toevoegen. Deze methode moedigt ondernemers aan om te denken in termen van ‘winst en pijnpunten’ die de klant mogelijk ervaart. Bedrijven die deze strategie gebruiken, richten zich op manieren waarop ze de taken van klanten makkelijker kunnen maken door pijnpunten te verzachten, oftewel specifieke problemen waarmee een klant wordt geconfronteerd.
- Vraag om feedback van vrienden, familie en collega's. Feedback krijgen van mensen die je vertrouwt, is onmisbaar voor het schrijven van een effectieve waardepropositie. Als je de mogelijkheid hebt, kan het ook nuttig zijn met een bedrijfsadviseur of mentor te praten die je vertrouwt, om extra feedback te krijgen op je waardepropositie.
Voorbeelden van goede waardeproposities
Hier volgen een paar voorbeelden van unieke waardeproposities voor fictieve bedrijven.
Italiaans restaurant in een kleine plaats
Dit Italiaanse restaurant in een kleine plaats is het enige restaurant in zijn soort in Giethoorn. We hebben een groot restaurantgedeelte en bieden kortingen aan grotere groepen, wat het de ideale locatie maakt voor betaalbare maaltijden voor het hele gezin. We zijn ook het enige restaurant in Giethoorn dat uitsluitend biologische ingrediënten gebruikt. Gelegen in het centrum van de plaats, zijn we elke dag geopend van 11.00 tot 23.00 uur. We verzorgen ook de catering van evenementen, waardoor je bij elke zakelijke of privé-bijeenkomst compleet wordt ontzorgd.
Online betaalbare kleding op maat
Heb je moeite kleding te vinden die goed past? En heb je niet het budget voor een kleermaker? Bij Online betaalbare kleding op maat passen we onze kleding aan op basis van jouw persoonlijke maten, zodat je nooit meer een slechte pasvorm hebt. In tegenstelling tot onze concurrenten kopen we de beste stoffen in bulk in. Zo kunnen we lage prijzen bieden die je nergens anders vindt.
App Belangrijke herinneringen
Vergeet je belangrijke afspraken en vergaderingen, zelfs met een agenda-app op je smartphone? Dat komt doordat deze apps alleen op de achtergrond van het startscherm werken. De app Belangrijke herinneringen stuurt je niet alleen herinneringen, maar blijft ook altijd geopend op het startscherm van je smartphone, zodat je de evenementen van de dag kunt zien zonder op de app te hoeven tikken. Zo blijf je taakgericht en kom je op tijd.
Veelgestelde vragen over een waardepropositie schrijven
Wat is een voorbeeld van een waardepropositie?
Shopify heeft een waardepropositie op zijn startpagina die als vraag is geformuleerd: “Wat is Shopify en hoe werkt het?” In het antwoord biedt Shopify de volgende waardepropositie:
“Shopify is een compleet e-commerceplatform waarmee je een bedrijf kunt starten, uitbreiden en runnen.
Met Shopify kun je:
- Een webshop aanmaken en aanpassen.
- Via meerdere locaties verkopen: internet, mobiel, social media, online marktplaatsen, maar ook fysieke vestigingen en pop-upwinkels.
- Producten, voorraad, betalingen en verzending beheren.
Shopify wordt volledig in de cloud gehost, wat betekent dat je je niet bezig hoeft te houden met het upgraden of onderhouden van software of webservers. Dit geeft je de flexibiliteit om bijna overal je bedrijf te runnen, ook vanaf je mobiele apparaat.”
Wat is een goede waardepropositie?
Een goede waardepropositie is uniek en makkelijk te begrijpen. Je waardepropositie moet iemand die nog nooit van je bedrijf heeft gehoord, uitleggen wat je bedrijf doet, en potentiële klanten verleiden jouw product of dienst aan te schaffen.
Hoe lang moet een waardepropositie zijn?
De meeste waardeproposities zijn tussen de twee en vijf zinnen lang. Sommige kunnen langer of korter zijn, afhankelijk van de context.





