De beste betaalsystemen in 2026: 8 aanbieders vergeleken

Als je online wilt verkopen, dan heb je een betalingssysteem nodig. Zo’n systeem zorgt ervoor dat het geld veilig van je klant naar jouw rekening komt. Het systeem verzamelt de betaalgegevens van je klant en stuurt deze beveiligd door naar de bank.

Ook in een fysieke winkel werkt een betalingssysteem als digitale brug tussen de betaalmethode van je klant en jouw bedrijf. Denk aan een kassasysteem waar iemand een pas of telefoon tegenaan houdt. Online gebeurt hetzelfde via de checkout van je webshop.

Er zijn veel verschillende aanbieders op de markt, maar Shopify helpt je de juiste te kiezen.

Wat is een betalingssysteem?

Een betalingssysteem zorgt ervoor dat je klanten veilig kunnen betalen in je webwinkel of fysieke winkel. Het systeem versleutelt alle belangrijke gegevens, zoals creditcardnummers en adressen, en stuurt deze beveiligd door van de browser van de klant, je checkout of je kassasysteem naar de partij die de betaling verder verwerkt.

Een online checkout, zoals Shopify Payments, is dus een betalingssysteem. Maar ook een kassasysteem in een fysieke winkel kan deze rol vervullen.

Wat is het verschil tussen een betalingssysteem en een betalingsverwerker?

Een betalingssysteem en een betalingsverwerker werken nauw samen, maar doen niet hetzelfde. Het betalingssysteem verzamelt de betaalgegevens van je klant op een veilige manier. De betalingsverwerker regelt daarna de communicatie met de bank of kaartmaatschappij en zet de overboeking in gang.

Stel: een klant betaalt in je winkel met een creditcard via je kassasysteem. Het kassasysteem verzamelt de betaalgegevens en stuurt deze veilig door. Daarna controleert de betalingsverwerker bij de bank van de klant of de betaling mag worden goedgekeurd. Bij akkoord wordt het bedrag uiteindelijk naar jouw zakelijke rekening overgemaakt. Wordt de betaling geweigerd, dan geeft het systeem dit direct door aan jou en je klant.

Hoe werkt een betalingssysteem precies?

Een betalingssysteem klinkt wellicht ingewikkeld, maar dat is het niet. Je kunt het zien als een digitale brug tussen jouw bedrijf, de betaalmethode van je klant en de banken die de betaling mogelijk maken. Zo werkt het in grote lijnen:

1. Je klant gaat afrekenen via je webshop en komt meestal op een soort afrekenpagina. In een fysieke winkel start de betaling via je kassasysteem.
2. De klant vult zijn of haar betaalgegevens in. Dit kan handmatig of via contactloos betalen, maar ook via bijvoorbeeld Shop Pay, Google Pay of Apple Pay.
3. Het betalingssysteem versleutelt alle gegevens, zodat hackers ze niet kunnen onderscheppen.
4. De gegevens gaan veilig naar de betalingsverwerker of bank. Die stuurt een verzoek naar het netwerk van de betaalpas of creditcard, zoals Visa, Mastercard of American Express, en vervolgens door naar de bank van de klant.
5. De bank controleert of de kaart geldig is, of er genoeg saldo of krediet beschikbaar is en of er signalen van fraude zijn. Sommige betaalsystemen voeren daarnaast extra fraudecontroles uit tijdens het afrekenen.
6. De bank keurt de betaling goed of af. Je ziet dit direct in je webshop of kassasysteem.
7. Is alles goedgekeurd? Dan zorgt de betalingsverwerker dat het geld van de klant naar jouw rekening gaat. Is de betaling afgekeurd? Dan zie je ook waarom, bijvoorbeeld door te weinig saldo, een ongeldig pasje of een vermoeden van fraude.

De 8 beste betalingssystemen

1. Shopify Payments
2. Stripe
3. PayPal
4. Adyen
5. Authorize.net
6. Square Payments
7. Clover
8. WorldPay

1. Shopify Payments

Meest geschikt voor: Shopify-verkopers

Shopify Payments is Shopify's eigen betalingssysteem waarmee je zowel online als in je winkel betalingen kunt accepteren via hetzelfde platform. Het systeem voldoet aan de strengste veiligheidseisen (PCI DSS) om de gegevens van je klanten te beschermen.

Je kunt ermee verkopen via verschillende kanalen, zoals Facebook, Instagram en Google. Een groot voordeel voor Shopify-verkopers: je betaalt minder transactiekosten als je Shopify Payments gebruikt in plaats van een ander betaalsysteem.

Wil je je checkout sneller maken? Dan kun je Shop Pay inschakelen. Daarmee kunnen terugkerende klanten sneller afrekenen, omdat hun gegevens veilig worden onthouden. Dat kan helpen om minder klanten te verliezen tijdens het afrekenen.

Verkoop je ook in een fysieke winkel? Dan kun je Shopify Payments combineren met een geïntegreerd kassasysteem. Zo houd je online en offline betalingen op één plek bij.

Shopify Payments ondersteunt daarnaast in sommige markten ook betalingen met stablecoins zoals USDC, zonder dat je daarvoor een extra betaalsysteem of losse integratie nodig hebt.

Voordelen van Shopify Payments

• Direct klaar voor gebruik, je hebt geen extra software nodig
• Geen aparte opstartkosten of extra maandelijkse kosten voor het betalingssysteem
• Voordelige verwerkingskosten
• Volledig PCI DSS-gecertificeerd voor beveiliging
• Ondersteunt veel betaalmethoden: creditcards, contactloos betalen, Shop Pay, opties voor achteraf betalen en PayPal
• Verwerkt internationale betalingen in lokale valuta
• Duidelijke financiële rapportages in je Shopify-dashboard
• 24/7 bereikbare klantenservice
• Het geld wordt automatisch overgemaakt naar je zakelijke rekening
• Geschikt voor verkoop via een geïntegreerd kassasysteem
• Aanpassingsmogelijkheden voor je checkout

Nadelen van Shopify Payments

• Je kunt alleen gebruikmaken van Shopify Payments als je een Shopify-webshop hebt
• Extra kosten als je andere betaalsystemen gebruikt naast Shopify Payments

Kosten: afhankelijk van je Shopify-abonnement betaal je tussen de 2,4% en 2,9%, plus € 0,30 per transactie.

2. Stripe

Meest geschikt voor: webshops met abonnementen

Stripe is een van de meest gebruikte betalingssystemen omdat het niet vastzit aan één webshopplatform. Het systeem is flexibel: je kunt er creditcards en mobiele betalingen mee verwerken, en je kunt het combineren met veel websites en apps. Stripe biedt ook mogelijkheden voor fysieke betalingen via POS-hardware.

Het is vooral populair bij webshops die abonnementen aanbieden, omdat het speciale functies heeft voor terugkerende betalingen. Je kunt bijvoorbeeld facturen automatisch versturen en betaalgegevens opslaan.

Het systeem biedt mogelijkheden om alles precies aan te passen zoals jij wilt. Hierdoor is Stripe ook geschikt voor internationale verkoop en marktplaatsen. Maar er zit wel een kanttekening aan: je moet behoorlijk technisch onderlegd zijn om Stripe goed in te stellen en te gebruiken. Daarom is het voor beginners wellicht niet de beste optie.

Voordelen van Stripe

• Voldoet aan alle veiligheidseisen (PCI DSS)
• Volledig aan te passen aan je merk
• Werkt in veel landen en valuta's
• Automatische valuta-omrekening voor internationale betalingen
• Handige functies voor abonnementen en terugkerende betalingen
• Uitgebreide financiële rapporten
• Geen maandelijkse kosten
• 24/7 klantenservice
• Ondersteunt ook fysieke betalingen via POS-oplossingen

Nadelen van Stripe

• Stripe is niet ideaal voor beginners
• De handleidingen zijn erg technisch geschreven
• Hoge kosten als klanten hun geld terugvragen (chargebacks)

Kosten: je betaalt standaard 2,9% + € 0,30 per transactie. Extra kosten: handmatig ingevoerde kaarten (0,5%), valuta-omrekening (1%), buitenlandse kaarten (1,5%). Voor fysieke betalingen gelden vaak andere tarieven.

3. PayPal

Meest geschikt voor: beginnende webshops

PayPal is een van de bekendste aanbieders. Veel mensen vertrouwen het systeem en hebben al een PayPal-account. Dat maakt het een goede keuze als je net start met je webshop, want de meeste klanten hoeven geen drempel over om bij je te kopen.

PayPal heeft ook bescherming tegen fraude voor kopers en verkopers. Het bekende PayPal-logo kan klanten geruststellen als ze nog niet eerder bij je hebben besteld. De keerzijde is dat de kosten hoger kunnen zijn dan bij sommige andere betaalsystemen.

Voordelen van PayPal

• Wereldwijd bekend en vertrouwd
• Je kunt ook facturen versturen
• Ingebouwde fraudebescherming
• Accepteert veel verschillende betaalmethoden
• Klanten kunnen wereldwijd betalen in hun eigen valuta
• Klanten kunnen ook betalen met geld dat al op hun PayPal-rekening staat
• Geen opstartkosten
• Geen maandelijkse kosten voor standaardgebruik

Nadelen van PayPal

• Hogere transactiekosten dan sommige andere betaalsystemen
• Je geld staat niet direct op je bankrekening, maar eerst op je PayPal-rekening
• Bij verdachte activiteit kan PayPal tijdelijk je account blokkeren
• De klantenservice is niet top beoordeeld
• Lastig om gezamenlijke rekeningen te beheren
• Extra kosten voor terugbetalingen
• Je moet apart geld overmaken naar je bankrekening

Kosten: 2,9% + € 0,35 per transactie voor verkopen binnen Nederland. Voor internationale verkopen komen er nog kosten bij.

4. Adyen

Meest geschikt voor: grote internationale bedrijven

Adyen is een Nederlands betalingssysteem dat lokale en internationale betalingen verwerkt. Het past zich automatisch aan, afhankelijk van waar je klant vandaan komt. Je klanten kunnen betalen zoals ze gewend zijn, vanuit elk land.

Adyen werkt met een uniek prijsmodel. Je betaalt meestal een vast basisbedrag per transactie, plus extra kosten die afhangen van de gekozen betaalmethode of kaartmaatschappij. Daardoor kan Adyen aantrekkelijk zijn als je goed weet welke betaalmethodes je klanten vooral gebruiken.

Voordelen van Adyen

• Je kunt wereldwijd veel verschillende betaalmethodes aanbieden
• Met één systeem verkoop je zowel online als in winkels, overal ter wereld
• 24/7 bereikbare klantenservice
• Je kunt eigen betaalpassen maken met je merk erop
• Je kunt eerst testen met een proefaccount voordat je echt begint
• Fraudeherkenning met AI beschermt je tegen oplichting
• Geschikt voor abonnementen en terugkerende betalingen
• Veilig verkopen via je website, app én winkel dankzij gegevensbescherming
• Vaste kosten per betaalmethode
• Geen maandelijkse kosten

Nadelen van Adyen

• Het is niet de beste optie voor kleine bedrijven
• Beperkte aanpassingsmogelijkheden
• Het prijssysteem is ingewikkelder dan bij andere aanbieders

Kosten: je betaalt geen maandelijkse kosten, maar per transactie, afhankelijk van de bank of betaalmethode van je klant. Dit ligt vaak tussen de 3% en 12%, plus een vast bedrag per betaling.

5. Authorize.net

Meest geschikt voor: webshops met een Visa-merchantaccount of bedrijven die extra beveiligingsfuncties zoeken.

Authorize.net geeft je een compleet overzicht van alle betalingen die via hun systeem binnenkomen. Als je al een Visa-merchantaccount hebt, is dit een goede optie. Het systeem is namelijk van Visa zelf, waardoor alles goed op elkaar aansluit. Je kunt je betaalsysteem eenvoudig koppelen aan je Visa-account.

Authorize.net biedt daarnaast uitgebreide fraudebescherming, klantdatabeheer en ondersteuning voor terugkerende betalingen en eChecks. Houd er wel rekening mee dat het duurder kan zijn dan sommige andere aanbieders, omdat je naast transactiekosten ook een maandelijks abonnement betaalt.

Voordelen van Authorize.net

• Hoge uptime-percentages
• Ook als je niet technisch bent, is het makkelijk in gebruik
• Klanten kunnen op veel manieren betalen: met creditcard of betaalpas, via cheques, PayPal of Apple Pay
• Het systeem herkent en blokkeert verdachte betalingen
• Je stuurt eenvoudig facturen via hetzelfde systeem
• Je past zelf aan hoe je betaalformulieren eruitzien
• Geschikt voor terugkerende betalingen

Nadelen van Authorize.net

• Je moet verplicht een maandelijks abonnement nemen
• Het ziet er wat ouderwets uit vergeleken met andere systemen
• Kan duurder zijn als je alleen het betaalsysteem gebruikt zonder merchantaccount

Kosten: de prijs hangt af van wat je nodig hebt. Wil je alleen het betaalsysteem gebruiken, of ook een merchantaccount? Voor alleen het betaalsysteem betaal je € 25 per maand, plus € 0,10 voor dagelijkse verwerking en nog eens € 0,10 per transactie.

6. Square Payments

Meest geschikt voor: dienstverlenende bedrijven

Square Payments begon als oplossing voor mobiele kaartbetalingen in fysieke winkels. Inmiddels biedt Square meerdere soorten POS-hardware voor verkoop op locatie én een online betaalsysteem voor e-commerce.

Square is vooral interessant voor dienstverlenende bedrijven, bijvoorbeeld omdat sommige POS-oplossingen functies hebben voor afspraken en boekingen. Let wel op: Square Payments is niet rechtstreeks te koppelen met Shopify, maar werkt wel met verschillende andere websitebouwers.

Voordelen van Square Payments

• Voldoet aan PCI DSS-veiligheidseisen
• Geschikt voor online en fysieke betalingen
• Handig voor bedrijven die afspraken of diensten verkopen
• Meerdere POS-opties beschikbaar
• Ondersteunt verschillende betaalmethoden
• Er is een gratis abonnement beschikbaar

Nadelen van Square Payments

• Niet rechtstreeks te integreren met Shopify
• Voor sommige branches en functies heb je een betaald abonnement nodig
• De totale kosten hangen af van je abonnement, hardware en transactietype

Kosten: Square rekent transactiekosten en biedt daarnaast betaalde abonnementen. Online betalingen liggen vaak rond 2,9% + € 0,30 per transactie, maar tarieven kunnen verschillen per land, plan en betaalmethode.

7. Clover

Meest geschikt voor: restaurants en bedrijven die veel op locatie verkopen

Clover is een betalingssysteem voor bedrijven met fysieke verkoop, zoals restaurants, winkels en dienstverleners. Het bedrijf verkoopt verschillende kassasystemen en POS-oplossingen, soms met functies die zijn afgestemd op een branche. Denk aan bestellingen aanpassen in een restaurant of klanten zelf laten bestellen via een kiosk.

Clover rekent meestal maandelijkse abonnementskosten naast transactiekosten. Je kunt hardware vaak vooraf kopen of via een maandbedrag betalen. Dat laatste kan handig zijn als je je apparatuur later wilt upgraden.

Voordelen van Clover

• Voldoet aan PCI DSS-veiligheidseisen
• Sterk voor fysieke verkoop en horeca
• Verschillende POS-systemen en hardwareopties
• Ondersteunt meerdere betaalmethoden
• 24/7 klantenservice
• Branchegerichte functies voor onder andere restaurants

Nadelen van Clover

• Maandelijkse kosten naast transactiekosten
• Hardware kan de totale kosten verhogen
• Minder gericht op pure webshops dan sommige andere aanbieders

Kosten: de prijs hangt af van je abonnement en hardware. Er zijn plannen met maandelijkse kosten en transactiekosten voor betalingen op locatie en handmatig ingevoerde kaartgegevens.

8. WorldPay

Meest geschikt voor: verkopers die internationale betalingen verwerken.

WorldPay helpt ondernemers betalingen te verwerken vanuit alle landen. Het systeem verbindt met internationale banken en partners, waardoor je wereldwijd kunt verkopen.

Voordelen van WorldPay

• Geschikt voor grote en kleine bedrijven
• Het systeem is flexibel
• Goede beveiliging via OmniShield
• Accepteert 300+ betaalmethoden
• Ondersteunt meerdere valuta's
• 24/7 klantenservice
• Geen maandelijkse kosten

Nadelen van WorldPay

• Prijzen voor sommige kaarten onduidelijk

Kosten: de prijzen van WorldPay zijn afhankelijk van de betaalmethode die de klant heeft gekozen. Dit varieert tussen 0,75% en 2,75%.

Maak de juiste afweging op basis van kosten

Kosten voor betalingen

Voor je een keuze maakt, is het slim om alle kosten goed te vergelijken. Let daarbij op hoe je klanten waarschijnlijk betalen. Gaat het vooral om online betalingen, fysieke betalingen via een kassasysteem, handmatig ingevoerde kaartgegevens of terugkerende betalingen voor abonnementen?

Let daarbij op:

• Wat kost elke betaalmethode?
• Zijn er verschillen tussen online en fysieke betalingen?
• Wat kosten terugkerende betalingen, abonnementen of facturen?
• Zijn er extra kosten bij bepaalde banken of kaartmaatschappijen? American Express is vaak duurder.
• Wat kost het bij internationale betalingen en andere valuta's?

Kleine verschillen kunnen flink oplopen. Stel dat je per jaar voor € 50.000 verkoopt. Bij 2,4% kosten betaal je € 1.200 aan transactiekosten. Maar bij 3,49% wordt dat al € 1.745, dat scheelt € 545 per jaar.

Betaalmethodes

Wist je dat 11% van de klanten afhaakt als hun favoriete betaalmethode niet tussen de keuzemogelijkheden zit? Kies daarom een systeem dat verschillende betaalmethodes accepteert:

• Credit- en betaalpassen
• Betalen via telefoon of mobiele wallet, zoals Apple Pay
• PayPal
• Achteraf betalen

Ook lokale betaalmethodes zijn extra belangrijk als je internationaal verkoopt. In China gebruiken bijvoorbeeld zo’n 920 miljoen inwoners WeChat Pay. Als je in China wilt verkopen, dan kun je niet achterblijven en moet je dit systeem ondersteunen. Ook Alipay is daar een veelgebruikte betaalmethode.

Beveiliging

Je werkt met betaalgegevens, die moeten natuurlijk veilig blijven. Controleer daarom of het systeem voldoet aan de PCI DSS-veiligheidsregels, gegevens versleutelt en betaalgegevens omzet in unieke codes. Dit heet tokenisatie. Dit is de basis voor veilige betalingen en het beschermt zowel jouw gegevens als die van je klanten.

Koppelingen

Een bedrijf runnen is al uitdagend genoeg. Kies daarom een betaalsysteem dat werkt met je bestaande systemen. Je moet je betaalsysteem gemakkelijk kunnen koppelen met:

• Je webshopplatform
• Je kassasysteem voor fysieke verkoop
• Je voorraadbeheer
• Je abonnementenbeheer
• Je boekhouding
• Je analysetools

Betrouwbaarheid

Een betaalsysteem moet werken op het moment dat je klanten willen betalen. Controleer daarom waar mogelijk de uptime van een aanbieder. Hoe hoger dat percentage, hoe kleiner de kans dat klanten vastlopen tijdens het afrekenen.

Bij technische problemen mis je niet alleen omzet, maar bezorg je ook een slechte ervaring. En dat kan klanten wegjagen: 86% stapt over naar een ander merk na één slechte ervaring. Een aanbieder met 24/7 klantenservice kan helpen om problemen sneller op te lossen.

Klantervaring

Een betaalsysteem wordt dagelijks gebruikt door al je klanten en moet dus goed functioneren. Een goede ervaring houdt in:

• Verschillende betaalmethodes
• Goede werking op desktop, mobiel en tablet
• Een bekend en vertrouwd systeem
• Zichtbare veiligheidskeurmerken zoals PCI DSS-logo's
• Betrouwbare klantenservice
• Een snelle checkout met zo min mogelijk stappen

Het juiste betaalsysteem kiezen

Het kiezen van een betaalsysteem is een belangrijke stap. Je klanten moeten er prettig mee kunnen betalen, en de kosten mogen niet te veel van je winst innemen.

Heb je een Shopify webshop? Dan is Shopify Payments een logische keuze. Je hoeft dan geen apart systeem te zoeken dat bij je winkel past. Ook scheelt het vergelijken van transactiekosten, want alles zit samen in hetzelfde pakket. Je kunt online betalingen, fysieke betalingen via POS, rapportages en meerdere betaalmethodes op één plek beheren.