„Facebook“ verslo puslapio kūrimas ir optimizavimas

Jūs ką tik pradėjote savo el. prekybos verslą ir norite augti bei pritraukti naujų klientų. Vienas geriausių būdų pradėti – papasakoti apie savo verslą didelei auditorijai, pavyzdžiui, žmonėms, kurie kasdien naudojasi „Facebook“. Čia galite pristatyti savo verslą, naudotis „Facebook“ verslui skirtais įrankiais ir aiškiai parodyti potencialiems klientams, kur jus rasti.

Tačiau pirmiausia reikia susikurti „Facebook“ verslo puslapį, o tada jį kuo efektyviau išnaudoti.

Kas yra „Facebook“ verslo puslapis?

„Facebook“ verslo puslapis – tai vieša „Facebook“ paskyra, kurioje pateikiama svarbiausia informacija apie jūsų verslą, pavyzdžiui, darbo laikas, vieta ir kt. Taip pat suteikiama galimybė reklamuoti savo verslą ir bendrauti su sekėjais „Facebook“ platformoje per įrašus, vaizdo įrašus, nuotraukas ir reklamą.

„Facebook“ verslo puslapis suteikia jūsų verslui prieigą prie „Facebook“ reklamos platformos ir „Facebook Shops“, kur galite parduoti tiesiogiai klientams jiems neišeinant iš svetainės ar programėlės. „Facebook“ taip pat siūlo nemokamą „Audience Insights“ įrankį, kuriame galite matyti verslo puslapio analizę: konkrečių įrašų parodymus ir pasidalijimus, taip pat sekėjų demografinius duomenis.

Verslo „Facebook“ puslapis gali tapti svarbia jūsų socialinių tinklų rinkodaros strategijos dalimi, padedančia pasiekti naujas auditorijas, pritraukti daugiau lankytojų į svetainę ir didinti internetinės parduotuvės srautą.

Kaip susikurti „Facebook“ verslo puslapį

Toliau pateiktas nuoseklus gidas, kaip sukurti naują „Facebook“ verslo puslapį, kad galėtumėte pradėti reklamuoti, parduoti arba rinkti duomenis.

1. Sukurkite naują puslapį iš savo asmeninės „Facebook“ paskyros
2. Įkelkite nuotraukas arba vaizdo įrašą
3. Pritaikykite puslapio informaciją
4. Skelbkite turinį

1. Sukurkite naują puslapį iš savo asmeninės „Facebook“ paskyros

Norint sukurti verslo puslapį, reikia asmeninės „Facebook“ paskyros, todėl jei jos dar neturite, pirmiausia ją susikurkite. Prisijungę prie savo asmeninės paskyros, kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite „Pages“ (puslapiai), tada spustelėkite „Create New Page“ (kurti naują puslapį).

Atsidarys langas, kuriame reikės įvesti pagrindinę verslo informaciją: verslo pavadinimą, kategoriją arba veiklos sritį ir trumpą aprašymą. Užpildykite šiuos laukus, spustelėkite „Create Page“ (kurti puslapį), ir jūsų verslo profilis taps matomas „Facebook“ platformoje.

2. Įkelkite nuotraukas arba vaizdo įrašą

Kitas žingsnis – į „Facebook“ verslo puslapį įkelti profilio nuotrauką ir viršelio nuotrauką arba vaizdo įrašą. Profilio nuotraukai dažniausiai naudojamas jūsų verslo logotipas, kuris bus apkirptas apskritimu. „Facebook“ viršelio nuotrauka, rodoma kaip pagrindinio puslapio antraštė, turi būti bent 400 x 150 pikselių dydžio. Tai gali būti jūsų parduotuvės nuotrauka arba su verslu susijęs žaismingas vaizdas, pavyzdžiui, komandos nuotrauka ar naudojamo produkto kadras. Jei naudojate nuotrauką su tekstu, įsitikinkite, kad tekstas yra centre, kad jo nenukirptų.

„Facebook“ taip pat leidžia į antraštę įkelti cikliškai rodomą vaizdo įrašą. Jo trukmė turi būti nuo 20 iki 90 sekundžių, o didžiausia raiška – 1080 pikselių; tinkami .mov arba .mp4 formatai. Kadangi vaizdo įrašas kartojamas, pasirūpinkite, kad jo turinys būtų aiškus ir žiūrint kelis kartus. Įkėlę nuotraukas arba vaizdo įrašą, spustelėkite „Save“ (saugoti).

3. Pritaikykite puslapio informaciją

„Facebook“ verslo puslapio viršuje spustelėkite „Manage“ (tvarkyti), tada eikite į skiltį „Set Your Page up for Success“ (nustatykite puslapio sąranką). Čia „Facebook“ paprašys užpildyti svarbią informaciją apie jūsų verslą, pavyzdžiui, svetainės adresą, fizinį adresą, darbo laiką ir kita.

Taip pat galite pridėti veiksmų mygtukus, kurie leidžia „Facebook“ naudotojams parašyti jums per „WhatsApp“ ar „Facebook Messenger“, rezervuoti laiką, pateikti užsakymą arba apsilankyti jūsų „Facebook Shop“.

4. Skelbkite turinį

Kai puslapis sukurtas, nuotraukos įkeltos, o informacija užpildyta, metas pradėti pildyti profilį turiniu. Pirmasis įrašas turėtų būti trumpas prisistatymas: pasveikinkite sekėjus apsilankius jūsų puslapyje, paaiškinkite, kuo užsiima jūsų verslas ir kokio turinio jie gali tikėtis ateityje.

Įtraukiantis turinys gali būti užkulisiai iš jūsų verslo, produkto pristatymai ar kiti renginiai, taip pat nuorodos į ilgesnius tekstus jūsų svetainėje – viskas priklauso nuo jūsų verslo ir auditorijos. Pavyzdžiui, floristas galėtų paskelbti nuotrauką su naujomis pavasarinėmis puokštėmis, o dronų įmonė – pasidalyti vaizdais, nufilmuotais savo dronais.

Kaip optimizuoti „Facebook“ verslo puslapį

Sukurti verslo puslapį – tik pirmas žingsnis. Štai keli būdai, kaip padaryti „Facebook“ verslo puslapį patrauklesnį ir veiksmingesnį.

1. Užbaikite profilį
2. Pasirinkite URL adresą
3. Leiskite palikti atsiliepimus
4. Pridėkite daugiau puslapio skirtukų
5. Reguliariai atnaujinkite turinį

1. Užbaikite profilį

Skamba akivaizdžiai, tačiau įsitikinkite, kad puslapyje pateikta visa aktuali ir naujausia informacija. Sekėjus labiausiai erzina tai, kai jie negali rasti verslo adreso, svetainės ar telefono numerio, kai norėtų su jumis susisiekti.

2. Pasirinkite URL adresą

Savo profiliui galite pasirinkti individualų naudotojo vardą. Tai padeda puslapiui labiau išsiskirti paieškos rezultatuose ir klientams lengviau tiesiogiai įvesti jūsų adresą naršyklėje. Norėdami tai padaryti, savo „Facebook“ verslo puslapio viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Settings and Privacy“ (nustatymai ir privatumas), tada išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Settings“ (nustatymai). Skiltyje „username“ (naudotojo vardas) spustelėkite „Edit“ (redaguoti) ir pasirinkite individualų profilio naudotojo vardą.

3. Leiskite palikti atsiliepimus

Atsiliepimai yra patogus būdas gauti klientų grįžtamąjį ryšį ir kartu parodyti potencialiems pirkėjams, kad jūsų verslas yra patikimas ir vertinamas. Norėdami įjungti atsiliepimus savo puslapyje, paskyros meniu spustelėkite „Settings“ (nustatymai). Tada eikite į skiltį „Templates and Tabs“ (šablonai ir skirtukai) ir įjunkite parinktį „Reviews“ (atsiliepimai).

4. Pridėkite daugiau puslapio skirtukų

Skirtukai veikia panašiai kaip skirtukai interneto naršyklėje, tik pačiame „Facebook“ puslapyje. Jie padeda auditorijai lengviau naršyti jūsų verslo puslapį. Norėdami juos įjungti, eikite į „Templates and Tabs“ (šablonai ir skirtukai)  ir peržiūrėkite esamų bei galimų skirtukų sąrašą. Tarp jų yra „Offers“ (pasiūlymai), kur galite išryškinti vykstančius išpardavimus ar akcijas, ir „Events“ (įvykiai), kuriame rodoma, kokius renginius artimiausiu metu organizuoja jūsų įmonė.

5. Reguliariai atnaujinkite turinį

Nuosekliai skelbdami naują turinį parodysite, kad jūsų verslas yra aktyvus ir auga. Nauji įrašai padeda išlikti auditorijos akiratyje ir skatina sekėjus sugrįžti į jūsų verslo puslapį, nes jūsų įrašai pasirodys jų naujienų sraute. Jie taip pat gali pritraukti potencialių klientų: kuo daugiau turinio skelbiate, tuo didesnė tikimybė, kad juo bus plačiai dalijamasi ir jis pasieks naujas auditorijas. Naujos nuotraukos, aiškinamieji vaizdo įrašai, pranešimai apie akcijas, net memai ar lengvas humoras gali puikiai įtraukti žmones jūsų „Facebook“ verslo puslapyje.

Kaip įvertinti „Facebook“ verslo puslapio sėkmę

„Meta Business Suite“ siūlo „Facebook“ puslapio įžvalgas – nemokamą jūsų verslo puslapio veiklos analizės paslaugą. Verslo puslapio profilyje spustelėkite skirtuką „Insights“ (įžvalgos) ir bus atvertas profesionalus valdymo skydelis su tokiais rodikliais kaip puslapio peržiūros ir sekėjų skaičius. „Facebook Insights“ taip pat leidžia detaliau peržiūrėti konkrečius įrašus ir matyti, kaip jiems sekasi pagal peržiūras, patiktukus, pasidalijimus ir neigiamą grįžtamąjį ryšį, pavyzdžiui, kai naudotojai paslepia jūsų įrašą arba nustoja sekti puslapį.

„Insights“ taip pat padeda sužinoti, kada jūsų sekėjai yra aktyviausi „Facebook“ platformoje, kad galėtumėte planuoti savo įrašus. Ši informacija gali padėti tiksliau formuoti jūsų turinio strategiją socialiniuose tinkluose ir didinti auditorijos įsitraukimą.