Cara Jualan di eBay Tahun 2026: Panduan 7 Langkah untuk Pemula

Menjalankan bisnis ecommerce berarti terus mencari cara untuk menjangkau pelanggan baru dan meningkatkan penjualan. Berjualan di eBay adalah salah satu cara praktis untuk mewujudkannya.

Dengan 134 juta pembeli aktif di seluruh dunia, eBay menawarkan basis pelanggan bawaan yang besar dan jangkauan global bagi para pengusaha. Baik menjual barang vintage maupun produk yang sedang tren, Anda dapat mempromosikannya langsung di eBay sambil  tetap menjaga sinkronisasi dengan toko Shopify Anda.

Dengan menerapkan pendekatan di beberapa channel sekaligus, di mana eBay menjadi salah satu saluran penjualan strategis, Anda dapat menjangkau lebih banyak pembeli dan memanfaatkan peluang baru untuk pertumbuhan.

Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara berjualan di eBay, mulai dari menyiapkan akun, hingga mendaftarkan produk, mengoptimalkan daftar item, mengelola pengiriman, dan menghubungkan toko eBay Anda ke Shopify.

Apa yang saya butuhkan untuk mulai berjualan di eBay?

Sebelum mulai membuat daftar produk, ada beberapa hal dasar yang diperlukan:

1. Akun eBay: Daftar menggunakan alamat email Anda melalui halaman pendaftaran. Pilih akun bisnis jika berencana berjualan secara rutin atau dalam skala besar.
2. Detail rekening bank: eBay menggunakan transfer langsung untuk membayar penjual, jadi Anda perlu menghubungkan rekening bank yang valid untuk menerima pembayaran.
3. Identitas diri yang valid dan informasi pajak: eBay mungkin meminta verifikasi identitas dan detail pajak tergantung pada lokasi dan jenis bisnis Anda.
4. Detail produk: Kumpulkan judul produk, detail item, harga, dan foto berkualitas tinggi. Ini akan membantu membangun kepercayaan dan menarik calon pembeli.
5. Rencana pengiriman: Tentukan cara Anda memenuhi pesanan, baik dikirim sendiri, melalui logistik pihak ketiga, atau dropshipping. Tetapkan juga waktu pengiriman serta biaya yang jelas.
   

Jika Anda pengguna Shopify yang berencana menghubungkan toko Anda ke eBay, Anda tidak perlu khawatir tentang memasukkan semua data secara manual. Aplikasi eBay untuk Shopify memudahkan sinkronisasi daftar produk, stok, dan data pesanan. Pastikan informasi produk Anda di Shopify sudah lengkap dan terkini sebelum menghubungkannya.

Cara berjualan di eBay tahun 2026: 7 langkah

1. Pilih jenis akun penjualan
2. Siapkan akun penjual eBay
3. Buat daftar produk pertama Anda
4. Tetapkan harga yang kompetitif
5. Atur pengiriman dan pengembalian
6. Pahami pembayaran dan pajak di eBay
7. Hubungkan eBay ke Shopify

1. Pilih jenis akun penjualan

Langkah pertama untuk berjualan di eBay adalah memilih jenis akun yang paling sesuai dengan tujuan, yaitu individu atau bisnis.

Jika Anda sedang mencoba-coba atau hanya sesekali berjualan, seperti menjual barang bekas di rumah, akun individu mungkin sudah cukup. Namun, jika ingin membangun merek, berjualan dalam jumlah besar, atau menjalankan toko Shopify, akun bisnis adalah pilihan yang lebih tepat. Akun ini memberi Anda akses ke lebih banyak alat, branding khusus, dan perlindungan penjual yang dirancang untuk pengusaha.

Akun individu vs. bisnis

Kenapa ini penting: Memilih akun bisnis sejak awal membantu Anda mempersiapkan diri untuk pertumbuhan. Anda dapat membangun pengenalan merek, mempermudah pelaporan pajak, dan memanfaatkan fitur penjual eBay secara maksimal. Ini juga penting jika Anda berencana mengintegrasikan akun eBay dengan toko Shopify nantinya.

2. Siapkan akun penjual eBay

Setelah membuat akun, eBay akan mengirimkan email untuk memverifikasi akun Anda.

Selanjutnya, eBay akan mengajukan beberapa pertanyaan tentang informasi bisnis Anda, termasuk apa jenis usaha Anda, seperti:

• Usaha perseorangan
• Badan usaha terdaftar
• LLC
• Organisasi nirlaba
  

Platform ini juga akan meminta alamat bisnis, detail kontak, pemangku kepentingan, dan informasi rekening bank.

Luangkan waktu sejenak untuk meninjau dan memastikan semua data sudah benar, lalu Anda akan diarahkan ke halaman utama eBay.

3. Buat daftar produk pertama Anda

Untuk membuat daftar produk di eBay, Anda memerlukan stok. Jika sudah aktif berjualan, Anda bisa langsung mulai. Jika masih baru, mulailah dengan menambah produk ke toko Anda.

Saat sudah ada produknya, pilih Create listing di menu dropdown Listings pada Seller Hub.

Selanjutnya, atur beberapa hal berikut untuk produk Anda:

• Nama produk atau pengidentifikasi
• Deskripsi produk
• Kategori dan detail item
• Jumlah, harga, berat, dan opsi lainnya
• Pengaturan paket dan detail pengiriman 
• Spesifikasi dan variasi item
• Kondisi produk
• Harga
  

Anda juga dapat menambahkan foto dan video produk. Pilih model penetapan yang diinginkan: sistem lelang atau harga tetap.

Jika sudah siap, klik Save your changes dan publikasikan.

Gunakan fitur aplikasi seluler eBay

Aplikasi eBay memudahkan Anda mengelola bisnis di mana saja. Anda dapat membuat dan mengedit produk, membalas pesan, mengatur harga, serta memantau penjualan, semuanya langsung dari ponsel Anda.

Bagi pengusaha ecommerce yang sibuk, alat ini membantu Anda tetap responsif dan mengontrol bisnis, bahkan saat tidak di depan komputer. Ini sangat berguna jika Anda berjualan di beberapa saluran sekaligus atau menyinkronkan stok di berbagai platform seperti Shopify.

Tulis judul yang mudah ditemukan di pencarian (SEO)

Judul dan deskripsi produk adalah salah satu elemen terpenting dari daftar produk Anda di eBay. Judul yang kuat membantu item Anda muncul di hasil pencarian dan memberi pembeli gambaran yang jelas tentang apa yang Anda jual.

Gunakan kata kunci yang kemungkinan besar dicari pembeli dan sertakan detail penting seperti merek, model, ukuran, warna, atau kondisi produk. Pastikan judul tetap mudah dibaca dan hindari penggunaan tanda baca berlebihan atau kata-kata yang tidak perlu.

Contoh:

• ❌ Harga spesial! Sepatu keren ukuran 42!!!
• ✅ Sepatu Lari Pria Nike Air Max 270 – Ukuran 42, Hitam/Putih, Baru

Versi yang bagus lebih kaya kata kunci, spesifik, dan mudah dipahami, sehingga lebih berpeluang mendapatkan klik dan penjualan.

Jika Anda menyinkronkan produk dari Shopify, pastikan judul produk Anda sudah dioptimalkan untuk marketplace seperti eBay, bukan hanya untuk toko online Anda. Bahkan perubahan kecil pada judul bisa memberikan dampak besar terhadap visibilitas di hasil pencarian.

4. Tetapkan harga yang kompetitif

Menentukan harga yang tepat dapat memengaruhi keberhasilan atau kegagalan penjualan. Untuk tetap kompetitif, mulailah dengan meneliti produk serupa di eBay. Periksa produk yang sedang dijual maupun yang sudah terjual untuk memahami kisaran harga yang bersedia dibayar oleh pembeli. Harga tetap biasanya cocok untuk produk yang cepat laku atau memiliki permintaan yang stabil.

Anda juga dapat menggunakan alat Terapeak Product Research eBay (tersedia di Seller Hub) untuk menganalisis tren harga dan permintaan.

Pertimbangkan metode penetapan harga berikut:

• Beli Sekarang (Buy It Now) cocok untuk penjual yang ingin harga konsisten dan lebih pasti. Anda juga dapat menerapkan strategi psikologi harga, seperti menggunakan angka .99 di akhir harga, agar terlihat lebih menarik.
• Lelang mungkin ideal untuk produk langka atau yang banyak diminati, tetapi memiliki risiko jika penawaran rendah.
  

Jika menggunakan lelang, tentukan harga awal yang wajar dan pertimbangkan menetapkan harga minimum untuk melindungi keuntungan Anda.

Apa pun metode yang dipilih, pastikan harga mencerminkan nilai produk, sudah memperhitungkan biaya dan ongkir, dan sesuai ekspektasi pembeli. Harga yang kompetitif membantu membangun kepercayaan dan meningkatkan peluang terjadinya penjualan.

Perbandingan Lelang vs. Beli Sekarang

Marketplace eBay sangat kompetitif, dengan banyak produk serupa yang dijual dalam berbagai rentang harga. Meskipun pembeli juga mempertimbangkan faktor seperti kecepatan pengiriman dan peringkat (rating) penjual, harga sering kali menjadi penentu utama.

Saat membuat daftar produk, Anda akan memilih antara dua strategi harga utama, yaitu Lelang atau Beli Sekarang, yang masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan:

Jika Anda menjalankan toko Shopify dan menyinkronkan stok ke eBay, metode Beli Sekarang biasanya menawarkan lebih banyak kontrol dan efisiensi. Meski begitu, lelang bisa menjadi cara yang bagus untuk menguji permintaan pada item unik atau yang sulit ditentukan harganya.

5. Atur pengiriman dan pengembalian

Pembeli saat ini cenderung mengharapkan ongkir gratis atau yang terjangkau. Tawarkan tarif kompetitif menggunakan jasa pengiriman pilihan Anda. Kemudian, pertimbangkan opsi pengiriman gratis atau ekspres untuk meningkatkan penjualan. Untuk kemudahan, Anda dapat mencetak resi pengiriman langsung melalui eBay.

Jika Anda menjual barang yang besar atau berat, menyediakan opsi ambil di tempat (pickup) bisa menjadi alternatif yang membantu.

eBay Guaranteed Delivery

eBay Guaranteed Delivery (EGD) membantu pembeli menerima pesanan lebih cepat tanpa menambah risiko bagi penjual yang ikut serta.

Untuk memenuhi syarat EGD, penjual eBay memproses pesanan pada hari yang sama atau dalam satu hari. eBay akan menghitung estimasi tanggal pengiriman dan menjamin pesanan tiba tepat waktu ke pembeli.

Penjual juga harus menyelesaikan setidaknya 100 transaksi per tahun dan mempertahankan tingkat keterlambatan pengiriman di bawah 5% agar memenuhi syarat. Selain itu, penjual yang berpartisipasi juga harus memberikan estimasi waktu penanganan yang akurat dan mengunggah informasi pelacakan tepat waktu.

Peningkatan visibilitas dan penjualan dari EGD umumnya sebanding dengan usaha tambahan yang diperlukan untuk memenuhi persyaratannya.

eBay International Shipping (EIS)

Sejak 31 Maret 2023, eBay secara resmi mengganti Global Shipping Program (GSP) dan eBay International Standard Delivery (eISD) dengan program terpadu: eBay International Shipping Program (EIS).

Program EIS tetap menghadirkan manfaat dari GSP, tanpa mengharuskan penjual mengelola pengiriman internasional atau bea cukai. Selain itu, program ini juga menawarkan perlindungan tambahan dan proses yang lebih sederhana.

Cara kerjanya:

1. Pendaftaran otomatis: Penjual AS yang memenuhi syarat (biasanya dengan status Above Standard atau Top Rated) akan secara otomatis terdaftar.
2. Kirim ke gudang eBay: Saat ada pesanan dari luar negeri, Anda cukup mengirim produk ke gudang pengiriman domestik eBay. Selanjutnya, eBay akan mengurus pengiriman internasional, bea cukai, pajak, pelacakan, hingga pengembalian.
3. Perlindungan dan kemudahan: Penjual terlindungi dari masalah seperti paket hilang, keterlambatan, kerusakan, hingga ulasan negatif terkait pengiriman.
4. Penanganan pengembalian: Pembeli dapat mengembalikan produk dalam waktu 30 hari. Seluruh proses pengembalian akan ditangani oleh eBay tanpa biaya tambahan untuk penjual.
5. Tanpa biaya tambahan: Penjual hanya membayar biaya penjualan standar eBay. Biaya pengiriman internasional, bea masuk, dan pajak ditanggung oleh pembeli.
   

Keuntungan untuk merchant Shopify:

• Mempermudah proses penjualan ke luar negeri.
• Secara otomatis berlaku untuk item yang memenuhi syarat, jadi ketika sudah terhubung, stok produk di Shopify Anda bisa dijual ke pasar global dengan lebih mudah.
• Dilengkapi perlindungan bawaan sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis tanpa perlu repot mengurus administrasi atau pengiriman
  

Pastikan untuk memeriksa Shipping Preferences eBay di Seller Hub atau pengaturan My eBay > Account Anda untuk memastikan status pendaftaran dan mengatur pengecualian negara tujuan pengiriman.

Buat kebijakan pengembalian dan penukaran

Meskipun ada berbagai opsi, menawarkan pengembalian 30 hari adalah praktik yang disarankan eBay dan sesuai dengan ekspektasi sebagian besar pembeli. Menawarkan pengembalian gratis juga dapat meningkatkan kepercayaan pembeli dan mendorong lebih banyak penjualan.

Karena informasi ini ditampilkan dengan jelas di eBay, menyesuaikan kebijakan pengembalian Anda dengan standar platform dapat membantu Anda tetap kompetitif.

6. Pahami pembayaran dan pajak di eBay

Menerima pembayaran di eBay cukup mudah, tetapi ada beberapa hal yang perlu diketahui penjual, terutama terkait waktu pencairan dana dan pelaporan pajak.

Kapan menerima pembayaran

eBay mengelola pembayaran secara langsung, sehingga pembeli dapat melakukan pembayaran dengan berbagai metode, termasuk:

• Apple Pay
• Kartu kredit dan debit
• Kartu hadiah eBay, voucher eBay, dan eBay Bucks
• Google Pay
• Pembayaran saat pengambilan barang
• PayPal dan PayPal Credit
• Saldo eBay yang dapat digunakan

Metode pembayaran berikut juga tersedia untuk kategori tertentu atau dalam kondisi khusus:

• Cek
• Escrow (rekening bersama)
• Wesel
• Layanan pembayaran online (seperti Allpay.net, CertaPay, Fiserv, Nochex.com, XOOM, dll.)
• Transfer bank

Setelah penjualan, eBay memotong biaya penjualan yang berlaku dan menyetorkan sisanya ke rekening bank yang terhubung.

Cara kerja pencairan dana:

• Jadwal pembayaran: Anda dapat memilih untuk menerima pembayaran harian, mingguan, dua mingguan, atau bulanan.
• Waktu proses: Setelah pembeli melakukan pembayaran, dana biasanya dikirim dalam waktu satu hingga tiga hari kerja, tergantung pada pengaturan akun Anda.
• Penahanan dana untuk penjual baru: Jika Anda penjual baru di eBay, dana Anda mungkin akan ditahan sementara, biasanya hingga 21 hari, sampai akun Anda memiliki riwayat penjualan dan pengiriman yang baik.

Untuk menghindari keterlambatan, pastikan akun terverifikasi, kirim pesanan tepat waktu, dan selalu unggah detail pelacakan untuk setiap penjualan.

Persyaratan pelaporan pajak

Jika menjual barang di marketplace di Amerika Serikat, Anda mungkin akan menerima Formulir 1099-K untuk keperluan pelaporan pajak. Mulai tahun 2024, eBay diwajibkan untuk menerbitkan 1099-K jika total pembayaran kotor Anda melebihi $5.000 dalam satu tahun kalender. Ini berlaku terlepas dari apakah Anda berjualan penuh waktu, paruh waktu, atau hanya menjual barang pribadi.

Berikut hal yang harus diperhatikan penjual:

• Ambang batas berubah: Ambang batas 1099-K adalah $2.500 pada tahun 2025. Hal ini diperkirakan akan turun menjadi $600 pada tahun 2026, kecuali ada penundaan lebih lanjut.
• Simpan catatan terperinci: Catat semua penjualan, pengeluaran, dan pengembalian. Pembukuan yang rapi membantu Anda menghitung keuntungan (atau kerugian) dan membuat proses pelaporan pajak lebih mudah.
• Hobi vs. bisnis: Jika Anda berjualan secara rutin dengan tujuan menghasilkan keuntungan, IRS dapat menganggap Anda sebagai bisnis, meskipun hanya sebagai usaha sampingan atau hobi. Penjual bisnis biasanya dapat mengurangi pengeluaran seperti pengiriman, pengemasan, dan biaya eBay.
• Tidak ada keuntungan, tetap perlu lapor? Jika Anda menjual barang pribadi dengan harga rugi, Anda mungkin tidak perlu membayar pajak. Namun, menerima 1099-K tetap berarti Anda mungkin perlu melaporkan aktivitas tersebut pada laporan pajak Anda.

Jika ragu, sebaiknya konsultasikan dengan profesional pajak untuk memahami kewajiban Anda dan memastikan pelaporan sesuai dengan aktivitas penjualan dan aturan yang berlaku di wilayah Anda.

7. Hubungkan eBay ke Shopify

Untuk menyinkronkan Shopify dengan eBay, opsi terbaik adalah Shopify Marketplace Connect. Alat canggih ini adalah cara tercepat dan termudah untuk memperluas penjualan Anda ke berbagai marketplace besar.

Aplikasi ini membantu menyederhanakan operasional dengan memusatkan pengelolaan pesanan dan stok. Dengan fitur seperti pengeditan massal dan pemetaan atribut, Anda dapat menyesuaikan tampilan produk di setiap platform, sehingga membantu meningkatkan penjualan di berbagai saluran.

Anda juga dapat menggunakan Shopify Marketplace Connect untuk menghubungkan katalog Shopify Anda ke marketplace terkemuka lainnya, termasuk:

• Amazon
• Walmart
• eBay
• Etsy
• Target
  

Menggunakan aplikasi ini memudahkan sinkronisasi daftar produk Anda.

"Menurut saya, sebagian besar orang ingin berbuat baik kepada orang lain. Mereka ingin berbuat baik dan memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan," kata Carl Martens, salah satu pendiri Aventuron, merchant Shopify yang menjual sepeda, perlengkapan kemah, dan perjalanan darat jarak jauh. "eBay memungkinkan kami melakukan itu."

Apa yang paling laku di eBay tahun 2026

Seperti Amazon, eBay memungkinkan Anda menjual hampir apa saja, mulai dari sepatu dan elektronik, hingga barang-barang spesifik seperti bantal beraroma popcorn (ya, ini benar-benar ada).

Beberapa kategori produk paling populer meliputi:

• Otomotif: Suku cadang mobil dan motor, aksesori, lampu, dan perlengkapan performa
• Bisnis dan industri: Alat otomasi, peralatan lab dan medis, instrumen pengujian
• Pakaian dan aksesori: Pakaian, tas, produk kecantikan, dan jam tangan
• Barang koleksi: Barang koleksi militer, action figure, batu dan mineral, pisau antik
• Komputer dan jaringan: Laptop, suku cadang, perlengkapan printer, perangkat gaming
• Kesehatan dan kecantikan: Parfum, suplemen, produk kesehatan
• Rumah dan taman: Peralatan rumah tangga, sistem HVAC, perlengkapan outdoor dan energi terbarukan
• Perhiasan dan jam: Barang baru dan antik, komponen jam, batu permata
  

eBay beroperasi terutama sebagai platform reseller, di mana penjual, baik individu maupun profesional, mengelola produk, pengiriman, dan stok mereka sendiri. Anda juga dapat melakukan dropshipping di eBay, yaitu menjual produk yang tidak Anda simpan secara fisik. Saat ada pembelian, supplier pihak ketiga akan mengirimkan produk langsung ke pembeli.

Rincian biaya penjualan di eBay

Biaya penjual di eBay cukup sederhana. Di sini Anda membayar dua biaya platform utama, yaitu:

1. Biaya pemasangan produk (listing fee): eBay memberi 250 listing (produk) gratis per bulan untuk semua penjual. Jika sudah melebihi batas tersebut, akan dikenakan biaya sekitar Rp5.250 per listing, tergantung pada kategori dan formatnya. Biaya ini berlaku terlepas dari apakah item terjual atau tidak.
2. Biaya nilai akhir: Ketika produk Anda terjual, eBay mengenakan persentase dari total penjualan. Umumnya berkisar dari 2,5% hingga 15%, tergantung pada kategori produk, serta ditambah biaya tetap per pesanan (biasanya 30¢ untuk penjualan di bawah $10, atau 40¢ untuk penjualan di atas $10).
   

Biaya nilai akhir Anda dihitung berdasarkan jumlah transaksi keseluruhan, termasuk harga item, pengiriman, pajak, dan biaya lain yang berlaku.

Besaran biaya yang dibayarkan akan tergantung pada:

• Berapa banyak produk yang Anda publikasikan setiap bulan
• Kategori produk yang dijual
• Apakah Anda memiliki langganan toko, yang dapat mengurangi beberapa biaya
  

Untuk menghindari biaya yang tidak terduga, periksa biaya khusus berdasarkan kategori di Seller Center eBay.

Kesalahan umum yang perlu dihindari pemula

Mulai berjualan di eBay memang menarik, tetapi kesalahan kecil dapat berdampak pada penjualan atau peringkat Anda.

Berikut beberapa kesalahan umum dan cara menghindarinya:

• Menggunakan foto berkualitas rendah atau tidak jelas. Gunakan foto yang terang, berkualitas tinggi, dan dengan latar belakang yang bersih. Tampilkan produk dari berbagai sudut dan soroti jika ada kekurangan.
• Deskripsi produk yang tidak jelas atau tidak akurat. Buat deskripsi yang spesifik. Sertakan merek, ukuran, kondisi, nomor model, dan detail lain yang penting bagi pembeli. Kejujuran membangun kepercayaan dan mengurangi retur atau pengembalian.
• Menetapkan biaya pengiriman yang terlalu tinggi atau terlalu rendah. Timbang dan ukur item Anda sebelum didaftarkan. Gunakan kalkulator pengiriman eBay atau tetapkan tarif tetap untuk menghindari kesalahan saat checkout.
• Mengabaikan umpan balik. Pantau ulasan dari pembeli dan tanggapi secara profesional, terutama yang negatif. Rating yang baik memengaruhi keputusan pembeli.
• Tidak menyediakan opsi pengembalian. Pertimbangkan untuk menawarkan masa retur 30 hari. Ini dapat meningkatkan kepercayaan pembeli dan membantu peringkat pencarian.
• Jumlah produk terlalu sedikit. Semakin banyak produk yang Anda miliki, semakin tinggi visibilitas toko Anda. Mulailah dengan variasi produk yang cukup untuk meningkatkan peluang penjualan.
  

Menghindari kesalahan ini membantu Anda membangun kredibilitas, menarik lebih banyak pembeli, dan berkembang lebih cepat, terutama jika Anda menyinkronkan toko Shopify Anda dengan eBay.