Με περισσότερους από 2,6 δισεκατομμύρια μηνιαίους επισκέπτες και καθαρές πωλήσεις που πλησιάζουν τα 717 δισεκατομμύρια δολάρια το 2025, το Amazon είναι η μεγαλύτερη online αγορά στον κόσμο και μια άμεση σύνδεση με ένα παγκόσμιο κοινό.
Δεδομένης της κυριαρχίας του στην αγορά, η κατανόηση του τρόπου πώλησης στο Amazon είναι κρίσιμη για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.
Για τις μικρές επιχειρήσεις, αποτελεί ευκαιρία να προβάλετε τα προϊόντα σας σε εκατομμύρια αγοραστές που είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Είναι ένας τρόπος να επεκταθείτε διεθνώς και αξιοποιήσετε την αξεπέραστη εμπιστοσύνη που απολαμβάνει το Amazon από τους πελάτες του.
Τα πρώτα βήματα είναι σχετικά απλά. Μόλις δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας στο Seller Central, αποκτάτε πρόσβαση στη σειρά εργαλείων του Amazon για καταχώριση προϊόντων, διαχείριση παραγγελιών, προβολή διαφημίσεων και παρακολούθηση της απόδοσής σας.
Πριν όμως ξεκινήσετε, είναι σημαντικό να κατανήσετε πώς λειτουργεί η πώληση στο Amazon και τι χρειάζεται για να ξεχωρίσετε σε μια εξαιρετικά ανταγωνιστική αγορά.
Είναι κατάλληλη για εσάς η πώληση στο Amazon;
Το τεράστιο κοινό του Amazon το καθιστά ελκυστικό κανάλι πωλήσεων για πολλές μικρές επιχειρήσεις.
«Το Amazon είναι ένα τεράστιο κανάλι πωλήσεων, απλώς και μόνο επειδή εκεί ψωνίζουν τόσοι πολλοί άνθρωποι», λέει η Lindsay Windham, συνιδρύτρια της Distil Union, σε συνέντευξή της στο Shopify Masters. «Νομίζω ότι απλώς συνειδητοποιήσαμε: "Εκεί αγοράζω χαρτί τουαλέτας, εκεί παίρνω πολλά πράγματα. Ίσως πρέπει κι εμείς να πουλάμε στο Amazon."»
Αξίζει να το εξετάσετε αν:
- Πουλάτε προϊόντα σε δημοφιλείς κατηγορίες καταναλωτών (π.χ. κοσμήματα, βιβλία, ηλεκτρονικά)
- Προσφέρετε τυποποιημένα προϊόντα που δεν απαιτούν εξατομίκευση
- Τα προϊόντα σας είναι ελαφριά και εύκολα στην αποστολή
- Τα περιθώρια κέρδους είναι αρκετά υψηλά ώστε να καλύπτουν τις προμήθειες του Amazon
- Μπορείτε να ανταγωνιστείτε στην τιμή και την ταχύτητα παράδοσης, και όχι μόνο στην ιστορία του brand σας
Ωστόσο, η πώληση στο Amazon έχει και τα μειονεκτήματά της, και δεν είναι η καλύτερη επιλογή για κάθε επιχειρηματία.
Το Amazon μπορεί να μην είναι κατάλληλο για εσάς αν βασίζεστε σε μεγάλο βαθμό στις σχέσεις με τους πελάτες, προσφέρετε εξατομικευμένη συσκευασία ή έχετε χαμηλά περιθώρια κέρδους. Η πλατφόρμα παρακρατεί προμήθεια από κάθε πώληση και επιβάλλει αυστηρούς περιορισμούς στα προϊόντα που μπορείτε να διαθέσετε.
💡Συμβουλή: Αν η πώληση στο Amazon δεν σας ταιριάζει, ή αν θέλετε να αξιοποιήσετε και τα δύο κανάλια ταυτόχρονα, δημιουργήστε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα στο Shopify.
Πώς να πουλάτε στο Amazon: οδηγός για αρχάριους
- Διεξαγωγή έρευνας αγοράς
- Επιλογή στρατηγικής πώλησης
- Κατανόηση της Featured Offer (Buy Box)
- Σύνταξη επιχειρηματικού σχεδίου
- Δημιουργία λογαριασμού πωλητή στο Amazon
- Καταχώριση του πρώτου σας προϊόντος
1. Διεξαγωγή έρευνας αγοράς
Χρησιμοποιήστε έρευνα αγοράς και ανάλυση ανταγωνισμού για να αποφασίσετε τι θα πουλάτε στο Amazon. Αναζητήστε προϊόντα που βρίσκονται σε άνοδο με καλά περιθώρια κέρδους σε έναν χώρο με σχετικά αδύναμο ανταγωνισμό.
Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να αξιολογήσετε το τρέχον τοπίο της αγοράς στο Amazon και να αποφασίσετε ποια προϊόντα να προτεραιοποιήσετε:
Ελέγξτε τις λίστες best seller του Amazon
Η σελίδα bestsellers του Amazon είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για να βρείτε ιδέες προϊόντων με βάση αυτό που πωλείται καλά αυτή τη στιγμή.
Αν και χρειάζεται χρόνος για να φτάσει ένα προϊόν στην κατάταξη best seller του Amazon (βασίζεται στον όγκο πωλήσεων), μπορείτε να αποκτήσετε μια εικόνα για το τι αγοράζουν οι καταναλωτές. Μπορείτε να προσφέρετε μια εκδοχή ενός δημοφιλούς προϊόντος που εξυπηρετεί ένα συγκεκριμένο niche ή καλύπτει μια ανεκπλήρωτη ανάγκη;

Χρησιμοποιήστε εργαλεία έρευνας λέξεων-κλειδιών
Το Jungle Scout είναι ένα δημοφιλές εργαλείο έρευνας λέξεων-κλειδιών για το Amazon, που μπορεί να σας βοηθήσει να περιορίσετε τη λίστα με τα ιδανικά προϊόντα προς πώληση. Ο όγκος αναζήτησης ενός προϊόντος σας βοηθά να μετρήσετε το ενδιαφέρον των καταναλωτών και να λαμβάνετε αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα.
Χρησιμοποιήστε το Product Opportunity Explorer του Amazon
Το Product Opportunity Explorer, διαθέσιμο στο Amazon Seller Central, ομαδοποιεί προϊόντα παρόμοιου niche με βάση αυτά που οι πελάτες βλέπουν ή αγοράζουν μετά από αναζήτηση στην πλατφόρμα. Αναλύστε τη ζήτηση εξετάζοντας τον όγκο αναζήτησης, τη συμπεριφορά των πελατών, τις λεπτομέρειες τιμολόγησης και τις κριτικές για κάθε προϊόν.
Διαβάστε κριτικές στο Amazon
Όταν οι πελάτες αξιολογούν προϊόντα, συχνά αποκαλύπτουν κενά στην αγορά χωρίς να το συνειδητοποιούν. Μελετήστε τις κριτικές προϊόντων στο Amazon για να καταλάβετε τι αρέσει και τι δεν αρέσει στους αγοραστές για συγκεκριμένα brands και προϊόντα. Μπορεί να εντοπίσετε ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα με τα προϊόντα των ανταγωνιστών που το δικό σας προϊόν μπορεί να λύσει.
Ελέγξτε για περιορισμούς
Αφού αποφασίσετε ποια προϊόντα θα πουλάτε, ελέγξτε τη λίστα περιορισμών προϊόντων του Amazon για να βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε.
Μεταξύ των απαγορευμένων προϊόντων συγκαταλέγονται αλκοολούχα ποτά, έργα τέχνης, εξοπλισμός παρακολούθησης και ανακυκλωμένα ηλεκτρονικά. Άλλα προϊόντα – όπως καλλυντικά, τρόφιμα και ποτά, και παιδικά ρούχα – πρέπει να περάσουν από διαδικασία προέγκρισης πριν μπορέσετε να τα πουλήσετε.
💡Συμβουλή: Διαβάστε την επισκόπηση κατηγοριών στο Amazon Seller Central πριν δημιουργήσετε τον λογαριασμό πωλητή σας.
2. Επιλογή στρατηγικής πώλησης
Ανάλογα με το προϊόν που πουλάτε και το διαθέσιμο κεφάλαιό σας, πιθανότατα θα επιλέξετε έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω τρόπους πώλησης στο Amazon:
- Retail arbitrage. Αν αγοράζετε κάτι κάτω από την τιμή αγοράς και το πουλάτε σε υψηλότερη τιμή κερδίζοντας από τη διαφορά, αυτό είναι retail arbitrage. Οι πωλητές του Amazon μπορούν να αναζητούν προϊόντα σε εκπτώσεις ή clearance σε καταστήματα λιανικής και να τα πωλούν στο Amazon σε υψηλότερη τιμή.
- White labeling. Τα γενικά προϊόντα στα οποία προστίθεται το όνομα ή το λογότυπο του brand σας είναι γνωστά ως white label προϊόντα. Δεν χρειάζεστε εμπειρία στη μεταποίηση ή στον σχεδιασμό προϊόντων – η εστίασή σας είναι στην εύρεση ποιοτικών προϊόντων και στη δημιουργία ελκυστικού branding.
- Private labeling. Τα private label προϊόντα παράγονται από τρίτο κατασκευαστή βάσει των προδιαγραφών του λιανοπωλητή. Στη συνέχεια, ο λιανοπωλητής τα εμπορεύεται και τα πουλά υπό το δικό του brand. Μπορείτε να βρείτε private label προϊόντα μέσω πλατφορμών όπως το Alibaba και το Thomasnet.
- Dropshipping. Όταν κάνετε dropshipping στο Amazon, δεν διατηρείτε ποτέ απόθεμα. Αντίθετα, όταν κάποιος αγοράζει ένα προϊόν, η παραγγελία μεταβιβάζεται σε τρίτο. Αυτός αναλαμβάνει την εκπλήρωση και την αποστολή. Μπορείτε να βρείτε προμηθευτές dropshipping μέσω εφαρμογών όπως το DropCommerce για προμηθευτές στη Βόρεια Αμερική, το Syncee για παγκόσμια προμήθεια, ή το Shopify Collective για πώληση προϊόντων από άλλα brands του Shopify. Πολλές εφαρμογές dropshipping προσφέρουν δωρεάν πλάνα για να ξεκινήσετε.
💡Για μια ολοκληρωμένη επισκόπηση προμηθευτών και στρατηγικών dropshipping, διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το dropshipping.
3. Κατανόηση της Featured Offer (Buy Box)
Η Amazon Featured Offer – γνωστή παλαιότερα ως Buy Box – είναι το εμφανές τμήμα αγοράς στη σελίδα λεπτομερειών ενός προϊόντος: το σημείο στα δεξιά όπου οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν αντικείμενα στο καλάθι τους ή να πατήσουν «Αγορά τώρα».

Όταν πολλοί πωλητές προσφέρουν το ίδιο προϊόν, το Amazon τους συγκεντρώνει σε μία ενιαία σελίδα λεπτομερειών. Ο αλγόριθμος του Amazon καθορίζει ποιος κερδίζει τη Featured Offer βάσει συνδυασμού παραγόντων, όπως:
- Τιμή (αλλά όχι μόνο αυτή). Η ανταγωνιστική τιμολόγηση είναι προφανώς σημαντική, αλλά το Amazon δεν αναθέτει πάντα τη Featured Offer στην πιο φθηνή επιλογή. Προτεραιοποιεί τη συνολικά καλύτερη αξία.
- Μέθοδος εκπλήρωσης. Οι πωλητές που χρησιμοποιούν το Fulfillment by Amazon (FBA) ή το Seller Fulfilled Prime έχουν συνήθως πλεονέκτημα, καθώς αυτά τα γρήγορα και αξιόπιστα μοντέλα παράδοσης ευθυγραμμίζονται με την υπόσχεση του Amazon προς τους πελάτες του.
- Μετρήσεις απόδοσης. Χαμηλά ποσοστά ελαττωματικών, έγκαιρη αποστολή και ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών λειτουργούν υπέρ σας.
- Συνέπεια αποθέματος. Αν το απόθεμά σας είναι αναξιόπιστο ή εξαντλείται συχνά, θα δυσκολευτείτε να κερδίσετε τη Featured Offer.
4. Σύνταξη επιχειρηματικού σχεδίου
Συντάξτε ένα στρατηγικό επιχειρηματικό σχέδιο που να περιγράφει τα στοιχεία που είναι κρίσιμα για την επιτυχία. Τα βήματα δράσης μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Κατάρτιση λίστας προϊόντων προς πώληση
- Καθορισμός τιμολόγησης προϊόντων
- Ορισμός σχεδίου μάρκετινγκ
- Προσδιορισμός επιχειρηματικού μοντέλου ηλεκτρονικού εμπορίου
- Δημιουργία σχεδίου διαχείρισης αποθέματος
5. Δημιουργία λογαριασμού πωλητή στο Amazon
Για να δημιουργήσετε λογαριασμό πωλητή στο Amazon, πρέπει πρώτα να αποφασίσετε ποιο από τα δύο πλάνα πώλησης χρειάζεστε: ατομικό ή επαγγελματικό. Η επιλογή σας εξαρτάται τελικά από τον αναμενόμενο όγκο πωλήσεών σας.
- Ατομικό πλάνο πώλησης. Αν πουλάτε λιγότερα από 40 προϊόντα τον μήνα, αυτό το πλάνο μπορεί να σας ταιριάζει. Το πλάνο pay-as-you-go παρέχει πρόσβαση σε βασικά εργαλεία καταχώρισης και διαχείρισης παραγγελιών. Οι ατομικοί πωλητές πληρώνουν χρέωση 0,99 € κάθε φορά που πουλούν ένα αντικείμενο.
- Επαγγελματικό πλάνο πώλησης. Καθώς οι πωλήσεις αυξάνονται, το ατομικό πλάνο γίνεται πιο ακριβό από το επαγγελματικό, οπότε αξίζει να αναβαθμιστείτε. Αυτή η μηνιαία συνδρομή των 39,99 € προσφέρει μια σειρά εργαλείων και πλεονεκτημάτων για πωλητές, συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων παγκόσμιας πώλησης, προηγμένων επιχειρηματικών αναφορών και επιλεξιμότητας για τη θέση Featured Offer του Amazon.

Συγκεντρώστε τις παρακάτω πληροφορίες και εισάγετέ τες στη σελίδα εγγραφής του Seller Central:
- Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και κωδικός τράπεζας
- Ενεργή πιστωτική κάρτα
- Κρατικά εκδοθείσα ταυτότητα
- Φορολογικά στοιχεία
- Αριθμός τηλεφώνου

Μόλις εγκριθεί ο λογαριασμός πωλητή σας στο Amazon, είστε έτοιμοι να καταχωρίσετε προϊόντα και να ξεκινήσετε να πουλάτε.
6. Καταχώριση του πρώτου σας προϊόντος
Υπάρχουν δύο τρόποι καταχώρισης προϊόντος στο Amazon: ένας για προϊόντα που ήδη πωλούνται στην πλατφόρμα και ένας για νέα αντικείμενα.
Πώς να καταχωρίσετε προϊόντα που υπάρχουν ήδη στο Amazon:
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για προϊόντα που διαθέτουν Amazon Standard Identification Number (ASIN). Το Amazon θα συνδυάσει την καταχώρισή σας με τη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος για όλους τους άλλους πωλητές που προσφέρουν αυτό το προϊόν.
Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε θερμοκούπες ταξιδιού που αγοράσατε σε τιμές χονδρικής και υπάρχει ήδη καταχώριση στο Amazon για αυτό ακριβώς το προϊόν:
- Αντιγράψτε το ASIN από την ενότητα «λεπτομέρειες προϊόντος» της υπάρχουσας καταχώρισης.
- Μεταβείτε στο Seller Central, κάντε κλικ στο Catalog και επιλέξτε Add Products. Εμφανίζεται μια γραμμή αναζήτησης όπου μπορείτε να επικολλήσετε το ASIN, το οποίο θα εμφανίσει την καταχώριση του προϊόντος. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να περιγράψετε την κατάσταση του αντικειμένου σας (π.χ. Νέο, Μεταχειρισμένο – Σαν Καινούριο, Μεταχειρισμένο – Πολύ Καλό κ.λπ.).
- Κάντε κλικ στο «Sell this product», ορίστε την τιμή σας, επιλέξτε τις επιλογές εκπλήρωσης (FBM ή FBA) και ακολουθήστε τις επόμενες οδηγίες. Μπορείτε να εισαγάγετε ένα SKU για το αντικείμενό σας και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο «Save and finish». Μπορείτε να δείτε την καταχώρισή σας στη σελίδα «Manage inventory» του λογαριασμού σας στο Seller Central.
Πώς να καταχωρίσετε νέα προϊόντα στο Amazon:
Ακολουθεί η διαδικασία για την καταχώριση ενός προϊόντος που δεν έχει πωληθεί ποτέ στο Amazon, όπως η δική σας σειρά δερμάτινων πλατφόρμ παπουτσιών:
- Από τον πίνακα ελέγχου του Seller Central, κάντε κλικ στο «Add a product» και στη συνέχεια στο «I'm adding a product not sold on Amazon».
- Επιλέξτε την κατηγορία προϊόντος από τη λίστα και εισαγάγετε όλες τις σχετικές πληροφορίες (π.χ. τίτλο, τιμή, λεπτομέρειες, φωτογραφίες, επιλογές εκπλήρωσης).
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Save and finish» για να υποβάλετε το προϊόν σας προς έγκριση. Μόλις εγκριθεί, το Amazon θα του αποδώσει ASIN και θα το καταχωρίσει προς πώληση. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην καταχώριση μέσω της σελίδας «Manage inventory».
Μόλις η σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος σας είναι ενεργή, οι αγοραστές μπορούν να το ανακαλύψουν αναζητώντας στο Amazon. Αν το προϊόν σας είναι ελκυστικό και οι στρατηγικές μάρκετινγκ σας αποτελεσματικές, οι παραγγελίες θα αρχίσουν σύντομα να έρχονται.
Amazon FBA vs. FBM: ποια μέθοδο εκπλήρωσης να επιλέξετε
Ως πωλητής, έχετε δύο επιλογές εκπλήρωσης όταν πουλάτε στο Amazon: Fulfilled by Merchant και Fulfillment by Amazon.
Τι είναι το Fulfilled by Merchant (FBM);
Με το μοντέλο Fulfilled by Merchant (FBM), αναλαμβάνετε εσείς άμεσα την εκπλήρωση παραγγελιών, διαχειριζόμενοι την αποστολή, τις επιστροφές και την εξυπηρέτηση πελατών. Είναι μια καλή επιλογή για προϊόντα κατόπιν παραγγελίας ή για εκείνα που απαιτούν μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας.
Η εσωτερική εκπλήρωση παραγγελιών σημαίνει χαμηλότερες χρεώσεις και μεγαλύτερο έλεγχο των διαδικασιών σας. Επιπλέον, επειδή διαχειρίζεστε εσείς την εκπλήρωση, είναι ευκολότερο να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες σε πολλαπλές πλατφόρμες (Amazon, Shopify, Etsy κ.λπ.) χωρίς να είστε δεσμευμένοι στις αποθήκες του Amazon.
Υπάρχουν όμως και μειονεκτήματα – όπως το να είστε υπεύθυνοι για τα πάντα: διαχείριση αποθέματος, συσκευασία, αποστολή, εξυπηρέτηση πελατών και επιστροφές. Επιπλέον, οι αγοραστές του Amazon έχουν συνηθίσει σχεδόν άμεση αποστολή. Αν δεν μπορείτε να προσφέρετε ταχύτητα αντίστοιχη του Prime, κινδυνεύετε να χάσετε πελάτες στους πωλητές FBA.
Τι είναι το Fulfillment by Amazon (FBA);
Με το FBA, στέλνετε το απόθεμά σας σε ένα Amazon Fulfillment Center (αποθήκη Amazon), όπου οι εργαζόμενοι του Amazon διαχειρίζονται την αποστολή και τις επιστροφές πελατών.
Ελέγχετε τα επίπεδα αποθέματος και πληρώνετε χρεώσεις αποθήκευσης για το προϊόν, καθώς και χρέωση εκπλήρωσης για κάθε μονάδα που πωλείται. Να έχετε υπόψη ότι το απόθεμα παραμένει δικό σας μέχρι να το παραλάβει ο πελάτης.
Με αυτό το μοντέλο, το Amazon επεξεργάζεται τις πληρωμές των πελατών και σας αποδίδει τα έσοδα. Αποκτάτε πρόσβαση στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Amazon, η οποία χειρίζεται ερωτήματα, επιστροφές και επιστροφές χρημάτων.
Με το FBA, έχετε μεγαλύτερες πιθανότητες να κερδίσετε τη Featured Offer. Επιπλέον, οι αγοραστές γνωρίζουν ότι μια αγορά μέσω FBA συνοδεύεται από τα πρότυπα εξυπηρέτησης του Amazon, κάτι που μειώνει τις αντιστάσεις και ενισχύει τις πωλήσεις. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε μεγάλους όγκους παραγγελιών χωρίς να χρειαστεί να δημιουργήσετε δική σας ομάδα logistics ή υποστήριξης.
«Αν θέλετε να είστε σοβαροί με το Amazon, στείλτε το στην αποθήκη τους και αφήστε τους να το αποστείλουν με Prime», λέει ο Nate Justiss, συνιδρυτής της Distil Union, σε επεισόδιο του.
Ωστόσο, οι χρεώσεις FBA μπορεί να συσσωρευτούν – και θυσιάζετε τον έλεγχο. Ενώ το Amazon χειρίζεται τις επιστροφές, αυτό δεν λειτουργεί πάντα υπέρ σας. Οι πολιτικές που δίνουν προτεραιότητα στον πελάτη μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε υψηλά ποσοστά επιστροφών ή αξιώσεις για χαμένο απόθεμα.
Σύγκριση FBA και FBM
Αν εξακολουθείτε να αμφιταλαντεύεστε, ακολουθεί μια σύγκριση των δύο επιλογών εκπλήρωσης του Amazon:
|
Διαφορά |
Fulfillment by Amazon (FBA) |
Fulfilled by Merchant (FBM) |
|---|---|---|
|
Υπευθυνότητα εκπλήρωσης |
Amazon |
Εσείς, ο πωλητής |
|
Σήμα Prime |
Ναι |
Όχι (εκτός αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για το Seller-Fulfilled Prime) |
|
Featured Offer (Buy Box) |
Ναι – το Amazon ευνοεί τους πωλητές FBA χάρη στο αξιόπιστο και γρήγορο δίκτυο παράδοσής τους. |
Οι πωλητές FBM μπορεί να δυσκολευτούν να ανταγωνιστούν το FBA στην ταχύτητα παράδοσης, η οποία αποτελεί βασικό παράγοντα στον αλγόριθμο της Featured Offer. |
|
Κλιμακωσιμότητα |
Διαχείριση μεγαλύτερων όγκων παραγγελιών χωρίς να χρειαστεί να δημιουργήσετε δική σας ομάδα logistics ή υποστήριξης. |
Είστε υπεύθυνοι για τα πάντα: διαχείριση αποθέματος, συσκευασία, αποστολή, εξυπηρέτηση πελατών και επιστροφές. |
|
Χρεώσεις |
Μηνιαίες και μακροπρόθεσμες χρεώσεις αποθήκευσης, καθώς και κόστη εκπλήρωσης, μπορεί να μειώσουν τα κέρδη, ιδιαίτερα αν τα προϊόντα σας είναι ογκώδη ή κινούνται αργά. Πιθανώς να ισχύουν και άλλες χρεώσεις (π.χ. παραπομπής και κλεισίματος). |
Δεν υπάρχουν χρεώσεις αποθήκευσης και εκπλήρωσης από το Amazon, αλλά πιθανόν να ισχύουν άλλες χρεώσεις (π.χ. παραπομπής, κλεισίματος). |
|
Έλεγχος |
Το Amazon υπαγορεύει τη συσκευασία και το branding στην εμπειρία παράδοσης. |
Επιλέγετε εσείς τους συνεργάτες αποστολής και την ταχύτητα αποστολής. Μπορείτε να επεκταθείτε σε άλλα κανάλια πωλήσεων με τη δική σας αποθήκη. |
|
Κίνδυνος αποθέματος |
Αν τα προϊόντα σας δεν πωλούνται, εξακολουθείτε να επιβαρύνεστε με χρεώσεις αποθήκευσης. |
Ευελιξία να πουλάτε το απόθεμα σε άλλα κανάλια πωλήσεων αν τα προϊόντα δεν αποδίδουν καλά στο Amazon. |
|
Επιστροφές |
Διαχειρίζεται το Amazon |
Διαχειρίζεστε εσείς εσωτερικά |
Κατανοώντας το Amazon Seller Central
Το Amazon Seller Central είναι ο πίνακας ελέγχου που διαχειρίζεστε τις καταχωρίσεις σας, παρακολουθείτε τις πωλήσεις, ελέγχετε τις μετρήσεις απόδοσης και χειρίζεστε τα πάντα, από διαφημιστικές καμπάνιες μέχρι μηνύματα πελατών.
Με την πρώτη ματιά, η διεπαφή μπορεί να φαίνεται συντριπτική με όλες τις καρτέλες και τις αναφορές της. Μόλις όμως εξοικειωθείτε, το Seller Central γίνεται ένα πολύτιμο εργαλείο. Παρέχει πραγματικού χρόνου εικόνα της απόδοσης των πωλήσεών σας, σας ειδοποιεί για προβλήματα πριν κλιμακωθούν και σας βοηθά να λαμβάνετε αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα για τιμολόγηση, προωθητικές ενέργειες και απόθεμα.
Ακολουθεί ένας οδηγός πλοήγησης στον πίνακα ελέγχου του Amazon Seller Central:
Διαχείριση αποθέματος και παραγγελιών
Η διατήρηση «υγιούς» αποθέματος – δηλαδή η εξασφάλιση επαρκούς ποσότητας προϊόντων για να καλύψετε τη ζήτηση – είναι σημαντικό μέρος της πώλησης στο Amazon.
Στο Seller Central, μπορείτε να:
- Προσθέτετε και ενημερώνετε καταχωρίσεις. Δημιουργείτε νέες σελίδες προϊόντων ή επεξεργάζεστε υπάρχουσες με ενημερωμένες περιγραφές, εικόνες ή τιμές.
- Παρακολουθείτε τα επίπεδα αποθέματος. Ελέγχετε το απόθεμα σε πραγματικό χρόνο ώστε να γνωρίζετε πότε να ανεφοδιαστείτε (και να αποφύγετε ειδοποιήσεις εξάντλησης αποθέματος που μπορεί να βλάψουν τις πωλήσεις).
- Προβλέπετε τη ζήτηση. Χρησιμοποιείτε τις αναφορές αποθέματος του Amazon για να προβλέψετε τάσεις πωλήσεων και να σχεδιάσετε κύκλους ανεφοδιασμού.
- Διαχειρίζεστε παραγγελίες. Βλέπετε εισερχόμενες παραγγελίες, καταστάσεις αποστολής και στοιχεία πελατών στο Seller Central, ανεξάρτητα από το αν εκπληρώνετε μέσω FBA ή FBM.
Υγεία λογαριασμού και μετρήσεις απόδοσης
Το Amazon θέτει υψηλές απαιτήσεις στους πωλητές του, και το Seller Central είναι το μέρος όπου θα δείτε πόσο καλά τις ανταποκρίνεστε.
Ο πίνακας Account Health παρακολουθεί βασικές μετρήσεις απόδοσης, όπως:
- Ποσοστό ελαττωματικών παραγγελιών. Μετρά προβλήματα όπως αρνητικές αξιολογήσεις, αξιώσεις A-to-Z Guarantee και chargebacks.
- Ποσοστό καθυστερημένης αποστολής. Το ποσοστό παραγγελιών που αποστέλλονται μετά την υποσχεμένη ημερομηνία.
- Ποσοστό ακυρώσεων. Παραγγελίες που ακυρώνονται από τον πωλητή πριν από την εκπλήρωση.
Σταθερά ισχυρές μετρήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να κερδίσετε τη Featured Offer και να παραμείνετε σε καλή μοίρα με το Amazon. Αν πέσετε πολύ κάτω από τα κατώτατα όρια, ενδέχεται να τιμωρηθείτε με καταστολή καταχωρίσεων ή αναστολή λογαριασμού.
Πώς να δημιουργήσετε επιτυχημένες καταχωρίσεις προϊόντων στο Amazon
- Γράψτε στοχευμένο τίτλο προϊόντος
- Ανεβάστε καθαρές εικόνες προϊόντος
- Γράψτε λεπτομερείς περιγραφές προϊόντος
- Συμπεριλάβετε παραλλαγές προϊόντος
- Βελτιστοποιήστε για τον αλγόριθμο αναζήτησης του Amazon
Η σελίδα λεπτομερειών της καταχώρισής σας στο Amazon είναι εκεί που γίνονται οι πωλήσεις. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε αυτή τη σελίδα βοηθούν τους πελάτες να αποφασίσουν αν το προϊόν σας καλύπτει τις ανάγκες τους. Το candle brand Neom – που πωλεί επίσης μέσω ιστότοπου που τροφοδοτείται από το Shopify – αποτελεί εξαιρετικό παράδειγμα σελίδας προϊόντος.

1. Γράψτε στοχευμένο τίτλο προϊόντος
Ο τίτλος του προϊόντος σας στο Amazon πρέπει να τραβά την προσοχή των αγοραστών και να τους δείχνει ότι βρίσκονται στο σωστό μέρος. Ένας καλός τίτλος με στοχευμένες λέξεις-κλειδιά μπορεί να βελτιώσει το ποσοστό κλικ στα αποτελέσματα αναζήτησης και να ενισχύσει την κατάταξη SEO εντός της πλατφόρμας του Amazon.
Οι τίτλοι προϊόντων στο Amazon έχουν όριο 200 χαρακτήρων, αλλά το Amazon Seller Central συνιστά να κρατάτε τους τίτλους κάτω από 80 χαρακτήρες. Οι συνοπτικοί τίτλοι είναι πιο εύκολο να διαβαστούν σε κινητές συσκευές, όπου οι μεγαλύτεροι τίτλοι συνήθως κόβονται λόγω της μικρότερης οθόνης. Δεδομένου ότι περισσότερο από το 50% της επισκεψιμότητας του Amazon προέρχεται από κινητές συσκευές, αξίζει να βελτιστοποιείτε όπου μπορείτε.
Κάθε λέξη στον τίτλο του προϊόντος σας είναι αναζητήσιμη, οπότε στοχεύστε να συμπεριλάβετε ουσιαστικές πληροφορίες. Για παράδειγμα, η Neom χρησιμοποιεί το όνομα του brand, τη σειρά προϊόντων (αρωματικά κεριά), το στυλ (τριών φυτιλιών) και τα χαρακτηριστικά (αρώματα νερολί, μιμόζας και λεμονιού).

2. Ανεβάστε καθαρές εικόνες προϊόντος
Η κύρια φωτογραφία σας πρέπει να δείχνει ξεκάθαρα το προϊόν. Επιπλέον φωτογραφίες μπορούν να παρέχουν άλλες γωνίες του προϊόντος και, αν είναι σχετικό, εικόνες lifestyle.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε βίντεο για να δώσετε στους αγοραστές μια εις βάθος ματιά. Ανεβάστε εικόνες υψηλής ποιότητας ώστε οι αγοραστές να μπορούν να κάνουν zoom για να δουν τις λεπτομέρειες του προϊόντος σας.
Η Neom, για παράδειγμα, έχει ένα γραφικό που δείχνει το μέγεθος του κεριού της σε σύγκριση με α χέρι:

3. Γράψτε λεπτομερείς περιγραφές προϊόντος
Οι περιγραφές προϊόντων περιλαμβάνουν τις προδιαγραφές και τα οφέλη του προϊόντος σας. Η Neom, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί bullet points για να αναδείξει βασικές πληροφορίες που αναζητούν οι αγοραστές κεριών, όπως συστατικά, αρωματικές νότες και οδηγίες χρήσης.
💡Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε το Enhanced Branded Content για να προσθέσετε πλούσια χαρακτηριστικά όπως συγκριτικούς πίνακες, βελτιωμένες εικόνες και βίντεο υψηλής ανάλυσης στην καταχώρισή σας στο Amazon.

4. Συμπεριλάβετε παραλλαγές προϊόντος
Οι παραλλαγές των προϊόντων σας επιτρέπουν να εμφανίζετε εύκολα το ίδιο προϊόν σε διάφορα μεγέθη, χρώματα και στυλ. Ενώ κάθε έκδοση προϊόντος έχει το δικό της ASIN και σελίδα λεπτομερειών, η εμφάνιση παραλλαγών προϊόντος επιτρέπει στους πελάτες να εναλλάσσονται γρήγορα μεταξύ επιλογών.
5. Βελτιστοποιήστε για τον αλγόριθμο αναζήτησης του Amazon
Όπως η Google, το Amazon χρησιμοποιεί αλγόριθμο αναζήτησης (που ονομάζεται A9). Είναι το σύστημα που αποφασίζει ποια προϊόντα εμφανίζονται (και με ποια σειρά) όταν ένας αγοραστής πληκτρολογεί μια λέξη-κλειδί στη γραμμή αναζήτησης.
Ο A9 έχει έναν σαφή στόχο: να συνδέσει τους αγοραστές με τα προϊόντα που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν. Αυτό σημαίνει ότι ως πωλητής πρέπει να αποδείξετε στο Amazon ότι η καταχώρισή σας είναι τόσο σχετική όσο και αξιόπιστη.
Ακολουθούν οι κύριοι παράγοντες που έχουν σημασία για το SEO στο Amazon:
- Λέξεις-κλειδιά και συνάφεια. Ο A9 εξετάζει προσεκτικά τίτλους, bullet points και back-end λέξεις-κλειδιά. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε όρους που αναζητούν πραγματικά οι πελάτες σας.
- Απόδοση πωλήσεων. Το Amazon χρησιμοποιεί τις προηγούμενες πωλήσεις ως δείκτες ενδιαφέροντος αγοραστών, πράγμα που σημαίνει ότι τα bestselling προϊόντα τείνουν να κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης.
- Τιμή και ανταγωνιστικότητα. Η ανταγωνιστική τιμολόγηση αυξάνει την πιθανότητα να κατατάσσεστε καλά και να κερδίζετε τη Featured Offer.
- Μέθοδος εκπλήρωσης. Τα προϊόντα FBA ή Prime συχνά λαμβάνουν ώθηση ορατότητας, καθώς το Amazon γνωρίζει ότι πληρούν τις προσδοκίες των πελατών για ταχύτητα και αξιοπιστία.
- Σήματα εμπειρίας πελατών. Κριτικές, βαθμολογίες και χαμηλά ποσοστά επιστροφών λένε στον A9 ότι το προϊόν σας ανταποκρίνεται στις υποσχέσεις του.
«Πειραματιστείτε ελεύθερα», συμβουλεύει ο David Shoap, συνιδρυτής της Sarah's Treats and Treasures, σε επεισόδιο του Shopify Masters. «Αφήστε τα να τρέξουν για έναν-δύο μήνες πριν απογοητευτείτε ή αλλάξετε κάτι, γιατί πολλές φορές οι μηχανές αναζήτησης τροφοδοτούν το Amazon.»
«Οι άνθρωποι μπορούν να πάνευθείας στο Amazon και να αναζητήσουν, αλλά πολλές φορές βρίσκονται στο Google και λένε: "Ω, κοίτα, το Amazon έχει αυτό για…" Αν όμως δεν δώσετε στις καταχωρίσεις σας αρκετό χρόνο για να τις ανακαλύψουν οι μηχανές αναζήτησης, δεν μπορείτε να έχετε μια πραγματική εικόνα του τι συμβαίνει.»
Κόστος πώλησης στο Amazon
Όταν ξεκινάτε να πουλάτε στο Amazon, υπάρχουν ορισμένες συχνές χρεώσεις που πρέπει να γνωρίζετε, καθώς μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση επένδυσης (ROI) του καναλιού σας στο Amazon.
Οι παρακάτω δεν είναι οι μόνες χρεώσεις, απλώς οι πιο συνηθισμένες:
- Χρεώσεις παραπομπής. Το Amazon χρεώνει διαφορετική προμήθεια για κάθε κατηγορία που πωλείται στην πλατφόρμα του. Η μέση χρέωση παραπομπής είναι 15%, αλλά μπορεί να κυμαίνεται από 8% έως 45%. Ορισμένες κατηγορίες έχουν ελάχιστη χρέωση παραπομπής ανά μονάδα ή κλιμακωτές χρεώσεις που αλλάζουν ανάλογα με το κόστος του αντικειμένου.
- Χρεώσεις κλεισίματος. Χρέωση 1,80 € που αφαιρείται από κάθε μονάδα που πωλείται σε κατηγορίες μέσων (π.χ. βιβλία, DVD, μουσική, λογισμικό, βιντεοπαιχνίδια και τα αξεσουάρ τους).
- Χρεώσεις FBA. Αν χρησιμοποιείτε το Fulfillment by Amazon, θα πληρώνετε χρέωση που καλύπτει την παραλαβή, τη συσκευασία, την αποστολή και την εξυπηρέτηση πελατών. Το ακριβές κόστος εξαρτάται από την κατηγορία, το μέγεθος και το βάρος του προϊόντος σας, αλλά ξεκινά από μερικά ευρώ.
- Πρόσθετες χρεώσεις Amazon. Το Amazon χρεώνει επίσης χρεώσεις αποθήκευσης για απόθεμα στα κέντρα εκπλήρωσής του, με υψηλότερες χρεώσεις για παλαιό απόθεμα που αποθηκεύεται για περισσότερες από 181 ημέρες. Ενδέχεται επίσης να επιβαρυνθείτε με χρεώσεις για απούλητο απόθεμα που το Amazon σας επιστρέφει, απορρίπτει ή εκκαθαρίζει.
💡Για μια εις βάθος ανάλυση όλων των πιθανών χρεώσεων, διαβάστε τον οδηγό χρεώσεων πώλησης στο Amazon.
Συμβουλές για την πώληση προϊόντων στο Amazon
- Ενθαρρύνετε τις κριτικές προϊόντων
- Τρέξτε διαφημίσεις sponsored products
- Αξιοποιήστε τις προωθητικές ενέργειες
- Εκμεταλλευτείτε τα οφέλη του Brand Registry
- Οδηγήστε εξωτερική επισκεψιμότητα
- Ορίστε τη σωστή τιμολόγηση
Το Amazon δίνει στις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μια μοναδική ευκαιρία να πουλούν σε ευρύ κοινό και να αυξάνουν ταυτόχρονα την αναγνωρισιμότητα του brand τους. Ακολουθούν βασικές συμβουλές για να το πετύχετε:
1. Ενθαρρύνετε τις κριτικές προϊόντων
Οι κριτικές στο Amazon μπορεί να είναι ο καθοριστικός παράγοντας όταν οι πελάτες αποφασίζουν να αγοράσουν από εσάς – ακόμα και όταν το προϊόν σας κοστίζει περισσότερο από αυτά των ανταγωνιστών.
Ωστόσο, το Amazon προστατεύει τα δεδομένα των πελατών. Οι κατευθυντήριες γραμμές του ορίζουν ότι δεν μπορείτε να επικοινωνείτε με αγοραστές για σκοπούς μάρκετινγκ ή προώθησης – κι αυτός είναι ένας ακόμη λόγος για τον οποίο η πώληση στο Amazon λειτουργεί καλύτερα παράλληλα με τη διαχείριση του δικού σας ηλεκτρονικού καταστήματος.
Υπάρχουν δημιουργικές εναλλακτικές λύσεις:
- Δημιουργήστε ένα δελτίο αποστολής με QR code που οι πελάτες μπορούν να σαρώσουν για να αφήσουν κριτική (για παραγγελίες που εκπληρώνετε εσείς).
- Ενσωματώστε QR codes για κριτικές στον σχεδιασμό της συσκευασίας του προϊόντος.
2. Τρέξτε διαφημίσεις sponsored products
Το Amazon διαθέτει μια ισχυρή διαφημιστική πλατφόρμα που σας επιτρέπει να προωθείτε τα προϊόντα σας στους πελάτες του Amazon.
Το Amazon Sponsored Product είναι ένα μοντέλο διαφήμισης PPC (pay-per-click) που σας επιτρέπει να προωθείτε τα προϊόντα σας στο Amazon. Οι τοποθετήσεις διαφημίσεων σε desktop μπορούν να εμφανίζονται πάνω, δίπλα ή κάτω από τα αποτελέσματα αναζήτησης για σχετικούς όρους, καθώς και σε σελίδες λεπτομερειών προϊόντων.

Μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη όταν τρέχετε διαφημίσεις PPC στο Amazon:
- Ξεκινήστε με αυτόματη στόχευση. Με αυτόν τον τρόπο, το Amazon χρησιμοποιεί τους ισχυρούς αλγόριθμους αναζήτησής του για να ανακαλύψει και να προτείνει αυτόματα μια εκτενή λίστα πιθανών λέξεων-κλειδιών. Μπορείτε να ξεκινήσετε ορίζοντας μια ενιαία προεπιλεγμένη προσφορά για όλες τις λέξεις-κλειδιά, αλλά ο τελικός σας στόχος είναι να συλλέξετε δεδομένα για την απόδοση κάθε λέξης-κλειδιού και στη συνέχεια να στοχεύσετε τις πιο αποτελεσματικές.
- Αξιολογήστε την καμπάνια αυτόματης στόχευσης. Κάντε το αφού έχετε τουλάχιστον μερικές εβδομάδες δεδομένων απόδοσης λέξεων-κλειδιών, ώστε να μπορέσετε να μεταβείτε σε χειροκίνητη καμπάνια, όπου μπορείτε να εστιάσετε μόνο στις πιο σχετικές λέξεις-κλειδιά. Με χειροκίνητη καμπάνια, μπορείτε να προσαρμόζετε τις προσφορές ανά λέξη-κλειδί.
- Συνεχίστε να βελτιώνετε τη χειροκίνητη καμπάνια για λέξεις-κλειδιά και προσφορές. Διαφορετικά ποσά προσφορών μπορεί να αποδίδουν διαφορετικές τοποθετήσεις και αποτελέσματα, οπότε συνεχίστε να δοκιμάζετε μέχρι να βρείτε μια στρατηγική που λειτουργεί καλά για εσάς.
- Χρησιμοποιήστε τα insights για να βελτιστοποιήσετε τις σελίδες λεπτομερειών προϊόντων. Καθώς βελτιώνετε τη στρατηγική PPC σας, θα αποκτάτε καλύτερη αίσθηση για το ποιες λέξεις-κλειδιά είναι σχετικές με το προϊόν σας. Μπορείτε να τις προσθέσετε στις σελίδες λεπτομερειών προϊόντων για να αποκτάτε περισσότερη οργανική επισκεψιμότητα χωρίς να πληρώνετε για διαφημίσεις.
3. Αξιοποιήστε τις προωθητικές ενέργειες
Η αξιοποίηση των προωθητικών ενεργειών του Amazon μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε πωλήσεις και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα του brand σας.
Ένας δημοφιλής τύπος προωθητικής ενέργειας στην πλατφόρμα του Amazon είναι τα Lightning Deals. Πρόκειται για flash sales που προβάλλονται στη σελίδα Amazon Deals, μία από τις πιο επισκέψιμες σελίδες του Amazon.
Τα Lightning Deals охватывают καλύπτουν πολλές κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων υγείας και προσωπικής φροντίδας, σπιτιού και κουζίνας, ηλεκτρονικών καταναλωτή, μόδας, τροφίμων και άλλων.
Ως πωλητής, τα Amazon Lightning Deals μπορούν να:
- Αυξήσουν την ανακαλυψιμότητα του προϊόντος, ιδιαίτερα κατά τις γιορτές και μεγάλα events, όπως το Prime Day
- Οδηγήσουν σε περισσότερες online κριτικές λόγω μεγαλύτερης εμβέλειας και πωλήσεων
- Αυξήσουν τις μετατροπές μετά το τέλος της προωθητικής ενέργειας – οι υψηλότερες πωλήσεις μονάδων μπορούν να βελτιώσουν τις κατατάξεις στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης
- Επιτρέψουν σε νέους πελάτες να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας σε χαμηλό κόστος και να τους κερδίσετε για μελλοντικές αγορές

4. Εκμεταλλευτείτε τα οφέλη του Brand Registry
Το Brand Registry είναι ένα πρόγραμμα σχεδιασμένο να δίνει στους ιδιοκτήτες brands μεγαλύτερο έλεγχο και προστασία των καταχωρίσεων προϊόντων τους στο Amazon. Με αυτό, αποκτάτε μια σειρά εργαλείων δεδομένων και διαφήμισης, καθώς και επιλογές premium περιεχομένου.
Στον πυρήνα του, το Brand Registry βοηθά στη διαφύλαξη του brand σας. Θα έχετε ισχυρότερη προστασία έναντι πλαστών καταχωρίσεων και μη εξουσιοδοτημένων μεταπωλητών, καθώς και πρόσβαση σε εργαλεία προληπτικής παρακολούθησης που επισημαίνουν πιθανές παραβιάσεις.
Πρόσθετα οφέλη περιλαμβάνουν:
- Enhanced brand content. Προσθέστε πλουσιότερες περιγραφές προϊόντων, συγκριτικούς πίνακες και εικόνες lifestyle στις καταχωρίσεις σας.
- Brand analytics. Αποκτήστε πρόσβαση σε δεδομένα όρων αναζήτησης πελατών, ανάλυση καλαθιού αγορών και μετρήσεις επαναλαμβανόμενων αγορών.
- Διαφημίσεις sponsored brands. Δημιουργήστε headline διαφημίσεις που προβάλλουν το λογότυπό σας και πολλαπλά προϊόντα.
- Amazon stores. Δημιουργήστε ένα εξατομικευμένο branded storefront στο Amazon που μοιάζει περισσότερο με τον δικό σας ιστότοπο.
- Μεγαλύτερος έλεγχος καταχωρίσεων. Διασφαλίστε ότι τα στοιχεία προϊόντων, όπως τίτλοι, εικόνες και περιγραφές, παραμένουν συνεπή και ακριβή.
«Κάνουμε μεγάλη προσπάθεια για να ελέγχουμε το brand μας στο Amazon και να διασφαλίζουμε ότι είμαστε οι μόνοι που το πουλάμε», λέει ο Nate Justiss, συνιδρυτής της Distil Union, σε συνέντευξή του στο Shopify Masters. «Αυτό προστατεύει τους χονδρεμπόρους μας, καθώς μπορούμε να διατηρούμε τη λιανική τιμή εκεί που πρέπει, για να προστατεύουμε τους χονδρεμπόρους και όλους τους άλλους στους οποίους πουλάμε.»
Για να υποβάλετε αίτηση στο Brand Registry, θα χρειαστείτε όνομα brand και λογότυπο στη συσκευασία του προϊόντος σας. Θα χρειαστείτε επίσης εμπορικό σήμα – εκκρεμές ή καταχωρισμένο – που να έχει εκδοθεί από την αρμόδια αρχή της χώρας όπου είναι καταχωρισμένο το storefront σας στο Amazon.
5. Οδηγήστε εξωτερική επισκεψιμότητα
Πολλά brands διατηρούν τα εξωτερικά κανάλια μάρκετινγκ αποκλειστικά για τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα. Ενώ υπάρχει αξία στη χρήση διαφημίσεων για να κατευθύνετε επισκεψιμότητα στον δικό σας ιστότοπο, οι ίδιες τακτικές μπορούν επίσης να προωθήσουν τις καταχωρίσεις σας στο Amazon.
Αν συνεργάζεστε με bloggers και influencers, μπορείτε να επεκτείνετε την εμβέλειά σας μέσω προγραμμάτων όπως το Amazon Associates και το Amazon Influencers, καθώς και εξωτερικών πλατφορμών όπως το GRIN.
Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργείτε κωδικούς έκπτωσης για να τους μοιράζεστε εξωτερικά στα κανάλια κοινωνικών μέσων σας και να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αγοράζουν από εσάς στο Amazon.
6. Ορίστε τη σωστή τιμολόγηση
Ο καθορισμός της κατάλληλης στρατηγικής τιμολόγησης για τα προϊόντα σας είναι ιδιαίτερα σημαντικός στην αγορά του Amazon, όπου ανταγωνίζεστε άλλους πωλητές. θυμάστε ότι αν πουλάτε ένα προϊόν που διατίθεται και από άλλους πωλητές, ο αλγόριθμος της Featured Offer λαμβάνει υπόψη τη συνολική αξία κατά την απόφαση ποιο brand θα αναδείξει.
Ακολουθούν βασικές εκτιμήσεις για την τιμολόγηση προϊόντων στο Amazon:
Πολιτική δίκαιης τιμολόγησης Amazon Marketplace
Σύμφωνα με την Πολιτική Δίκαιης Τιμολόγησης του Amazon Marketplace, δεν μπορείτε να ορίσετε τιμή που «βλάπτει την εμπιστοσύνη των πελατών». Αποφύγετε πιθανή αναστολή λογαριασμού τιμολογώντας τα προϊόντα σας δίκαια.
Το Amazon παρέχει ορισμένα παραδείγματα πρακτικών τιμολόγησης που εγείρουν ανησυχίες, όπως:
- Προσθήκη υπερβολικών χρεώσεων αποστολής
- Τιμολόγηση προϊόντος σημαντικά υψηλότερα από τις πρόσφατες τιμές εντός ή εκτός Amazon
- Πώληση πακέτων πολλαπλών μονάδων σε υψηλότερη τιμή ανά μονάδα από ό,τι αν πωλούνταν μεμονωμένα
Αυτοματοποίηση τιμολόγησης
Το εργαλείο Automate Pricing του Amazon στο Seller Central διευκολύνει την αυτόματη αναπροσαρμογή τιμών. Χρησιμοποιήστε το για να ορίσετε παραμέτρους τιμολόγησης και να καθορίσετε πώς να προσαρμόζονται αυτόματα οι τιμές των προϊόντων σε ανταγωνιστικό επίπεδο.
Εξετάστε το Subscribe & Save
Αν πουλάτε ένα προϊόν που οι πελάτες αγοράζουν συχνά, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Subscribe & Save. Πρόκειται για το ενσωματωμένο μοντέλο συνδρομής του Amazon, το οποίο τοποθετεί μηνιαίες παραγγελίες για έναν πελάτη σε αντάλλαγμα μιας μικρής έκπτωσης, αντισταθμίζοντας το πλεονέκτημα των σταθερών εσόδων για την επιχείρησή σας.
💡Σημείωση: Θα χρειαστείτε λογαριασμό σε «καλή κατάσταση» και έναν εκχωρημένο εκπρόσωπο στο πρόγραμμα Brand Registry για να χρησιμοποιήσετε το Amazon Subscribe & Save.
Πώς να πουλάτε στο Amazon χωρίς απόθεμα
Δεν θέλουν όλοι οι πωλητές να ασχολούνται με την αποθήκευση κουτιών, τη διαχείριση αποθεμάτων ή την πληρωμή χρεώσεων αποθήκης. Ευτυχώς, δεν χρειάζεται. Το Amazon προσφέρει αρκετά προγράμματα που σας επιτρέπουν να αξιοποιήσετε το τεράστιο κοινό του χωρίς ποτέ να κρατάτε φυσικό απόθεμα. Ακολουθεί πώς μπορείτε να το κάνετε.
Πρόγραμμα Amazon Associates
Το πρόγραμμα Amazon Associates είναι η πλατφόρμα affiliate marketing του Amazon. Αντί να πουλάτε προϊόντα απευθείας, κερδίζετε προμήθεια προωθώντας προϊόντα που είναι καταμένα στο Amazon.
Απλώς προτείνετε ένα προϊόν (μέσω blog, κοινωνικών μέσων, email ή του καναλιού σας στο YouTube), συμπεριλαμβάνετε τον μοναδικό σας affiliate link και κερδίζετε ένα μικρό ποσοστό για κάθε αγορά.
Είναι ένας τρόπος με χαμηλό εμπόδιο εισόδου για να βγάζετε χρήματα από ένα κοινό. Οι προμήθειες προ δεν είναι τεράστιες (ποικίλλουν ανά κατηγορία και συνήθως κυμαίνονται από 1% έως 10%), αλλά υπάρχει επίσης η επιλογή να κερδίζετε σταθερή αμοιβή όταν οι παραπομπές σας εγγράφονται για δωρεάν δοκιμή ή αγοράζουν υπηρεσίες Amazon, όπως Audible, Amazon Prime και Prime Video. Οι προμήθειες συσσωρεύονται γρήγορα όταν είστε συνεπείς και έχετε στοχευμένο, ενεργό κοινό.
💡Συμβουλή: Εστιάστε στη δημιουργία περιεχομένου που λύνει προβλήματα ή απαντά σε ερωτήσεις («καλύτερα ασύρματα ακουστικά κάτω από 100 €» ή «πώς να στήσετε γραφείο στο σπίτι») και ενσωματώστε φυσικά συστάσεις προϊόντων.

Kindle Direct Publishing
Το Kindle Direct Publishing (KDP) σας επιτρέπει να αυτοεκδίδετε ebooks και paperback βιβλία που εμφανίζονται απευθείας στην αγορά του Amazon, όπου εκατομμύρια αναγνώστες μπορούν να τα ανακαλύψουν.
Δεν υπάρχουν προκαταβολικά κόστη, διατηρείτε τα δικαιώματά σας και κερδίζετε royalties (έως 70% για ebooks και 60% για έντυπα βιβλία, ανάλογα με την τιμή και την περιοχή). Πέρα από τα παραδοσιακά βιβλία, πολλοί επιχειρηματίες χρησιμοποιούν το KDP για να πουλούν προϊόντα χαμηλού έως μεσαίου περιεχομένου, όπως ημερολόγια, logbooks και βιβλία ζωγραφικής.
💡Συμβουλή: Αντί να στοχεύετε σε ένα bestselling μυθιστόρημα, σκεφτείτε «εβδομαδιαίο πλάνο γευμάτων για απασχολημένους γονείς» ή «ημερολόγιο προπόνησης για αρχάριους». Συνδυάστε αυτή τη συγκεκριμένη, χρήσιμη ιδέα με έξυπνη έρευνα λέξεων-κλειδιών.
Merch on Demand
Το Merch on Demand (πρώην Merch by Amazon) σας επιτρέπει να πουλάτε custom σχέδια σε t-shirts, hoodies, tote bags και άλλα ρούχα χωρίς να διαχειρίζεστε απόθεμα. Ανεβάζετε τα σχέδιά σας, ορίζετε μια τιμή και το Amazon αναλαμβάνει την εκτύπωση, την αποστολή και την εξυπηρέτηση πελατών για τις εισερχόμενες παραγγελίες. Κερδίζετε royalty για κάθε πώληση merch.
💡Συμβουλή: Εστιάστε σε niche κοινά και διαχρονικά θέματα, όπως «αστεία μπλουζάκια για νοσηλευτές» ή «οικολογικά συνθήματα», αντί να προσπαθείτε να απευθυνθείτε σε όλους. Ανεβάστε ένα portfolio παραλλαγών σχεδίων, δοκιμάστε τι έχει απήχηση και συνεχίστε να βελτιώνετε την προσέγγισή σας.
Dropshipping
Το επιχειρηματικό μοντέλο dropshipping σας επιτρέπει να πουλάτε προϊόντα χωρίς να κρατάτε απόθεμα. Συνεργάζεστε με έναν προμηθευτή dropshipping που αποστέλλει το προϊόν απευθείας στον πελάτη σας μόλις αυτός κάνει παραγγελία στο Amazon.
Το Amazon υποστηρίζει το dropshipping αλλά έχει αυστηρή πολιτική. Πρέπει να είναι σαφές ότι εσείς είστε ο πωλητής. Κάθε φορά που ένας πελάτης βλέπει συσκασία ή αποδείξεις, το όνομα του brand σας πρέπει να είναι ορατό – όχι του προμηθευτή.
💡Συμβουλή: Περιηγηθείτε στο Shopify App Store για να βρει πλατφόρμες dropshipping από τις οποίες μπορείτε να προμηθεύεστε προϊόντα.
Συμπληρώστε το κατάστημά σας στο Shopify πουλώντας στο Amazon
Με την πρώτη ματιά, το Amazon μπορεί να φαίνεται ανταγωνιστής της επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου σας με την παγκόσμια αγορά και το κοινό του. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείται ως πόρος, το Amazon μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε online έσοδα. Υπό κατάλληλες συνθήκες, η εκμάθηση του τρόπου πώλησης στο Amazon αξίζει τον κόπο για τους ιδιοκτήτες καταστημάτων Shopify.
Το κατάστημά σας στο Shopify είναι η βάση σας, και η παγκόσμια αγορά του Amazon είναι η ευκαιρία σας να φτάσετε σε τεράστια νέα κοινά. Στρατηγικός σχεδιασμός, πειραματισμός και επιμονή θα σας πάνε μακριά στην επιτυχημένη πώληση στο Amazon.
Συχνές ερωτήσεις για την πώληση στο Amazon
Είναι δωρεάν η πώληση στο Amazon;
Το Amazon χρεώνει χρέωση παραπομπής για κάθε αντικείμενο που πωλείται. Το ποσοστό ποικίλλει ανά κατηγορία προϊόντος, κυμαινόμενο από 8% έως 45%. Ορισμένες κατηγορίες έχουν επίσης ελάχιστη χρέωση παραπομπής.
Πόσο κοστίζει η έναρξη πώλησης στο Amazon;
Η δημιουργία λογαριασμού πωλητή στο Amazon είναι δωρεάν αν εγγραφείτε στο ατομικό πλάνο πώλησης. Πληρώνετε μόνο καθώς πουλάτε. Αν εγγραφείτε για επαγγελματικό λογαριασμό πωλητή, θα πληρώνετε 39,99 €ον μήνα.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ FBA και FBM;
Η κύρια διαφορά μεταξύ FBA και FBM είναι ποιος είναι υπεύθυνος για την εκπλήρωση της παραγγελίας του πελάτη. Το FBA αναθέτει την ευθύνη στο Amazon – στέλνετε προϊόντα σε αποθήκη Amazon όπου η ομάδα του εκπληρώνει τις παραγγελίες. Με το FBM, εσείς είστε υπεύθυνοι για ολόκληρη τη διαδικασία εκπλήρωσης.
Μπορώ να πουλάω στο Amazon από το σπίτι μου;
Ναι, όπως πολλοί πωές ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να δημιουργήσετε μια online επιχείρηση από το σπίτι σας πουλώντας στο Amazon.
Ποια προϊόντα πωλούνται καλύτερα στο Amazon;
- Παιχνίδια και επιτραπέζια παιχνίδια
- Ηλεκτρο
- Βιντεοπαιχνίδια
- Βιβλία
- Ρούχα και παπούτσια
- Κοσμήματα

