Olet juuri aloittanut verkkokauppasi ja haluat kasvattaa sitä ja hankkia uusia asiakkaita. Pienen yrityksen tunnettuuden kasvattaminen laajan, noin kahden miljardin Facebookia päivittäin käyttävän henkilön keskuuteen on hyvä lähtökohta. Siellä voit mainostaa yritystäsi ja Facebookin palveluita sekä kertoa potentiaalisille asiakkaille, miten he voivat tavoittaa brändisi.
Ensin on kuitenkin luotava Facebook-yrityssivu ja hyödynnettävä sitä parhaalla mahdollisella tavalla.
Mikä on Facebook-yrityssivu?
Facebook-yrityssivu on julkinen Facebook-tili, joka sisältää yrityksen oleelliset tiedot, kuten aukioloajat ja sijainnin. Sen avulla voit markkinoida yritystäsi ja olla vuorovaikutuksessa seuraajien kanssa Facebookissa julkaisujen, videoiden, kuvien ja mainosten kautta.
Facebook-yrityssivu antaa yrityksellesi Facebookin mainosalustan ja Facebook Shopsin käyttöoikeuden, jossa voit myydä suoraan asiakkaille ilman, että heidän tarvitsee poistua Facebook-sivustolta tai -sovelluksesta. Facebook tarjoaa myös ilmaisen Audience Insights -työkalun, joka sisältää yrityssivun analytiikkaa, joten voit tarkastella tiettyjen julkaisujen näyttökertoja ja jakoja sekä seuraajien demografisia tietoja.
Facebook-sivun luominen yritykselle osana laajempaa sosiaalisen median markkinointistrategiaa voi tuoda tuotteen tai palvelun uusien yleisöjen tietoisuuteen sekä lisätä verkkosivuston klikkauksia ja verkkokauppavierailuja.
Facebook-yrityssivun luominen
Tässä on vaiheittainen opas uuden Facebook-yrityssivun perustamiseen, jotta voit aloittaa markkinoinnin, myynnin tai tietojen keräämisen.
- Luo uusi sivu henkilökohtaiselta Facebook-tililtä
- Lisää kuvia tai video
- Mukauta sivun tiedot
- Julkaise sisältöä
1. Luo uusi sivu henkilökohtaiselta Facebook-tililtä
Yrityssivun luominen edellyttää henkilökohtaista Facebook-tiliä, joten jos sinulla ei ole vielä sellaista, sinun on luotava se ensin. Kun olet kirjautunut sisään henkilökohtaiselle tilillesi, siirry vasemman reunan valikkoon, klikkaa Sivut ja sitten Luo uusi sivu -kohtaa.
Näkyviin tulee ikkuna, jossa pyydetään perustietoja yrityksestä: yrityksen nimi, kategoria tai toimiala ja lyhyt kuvaus. Kun olet lisännyt nämä tiedot ja klikannut Luo sivu -kohtaa, yritysprofiilisi julkaistaan Facebookissa.
2. Lisää kuvia tai video
Seuraavana vaiheena on profiilikuvan ja kansikuvan tai -videon lisääminen Facebook-yrityssivulle. Profiilikuva on tyypillisesti yrityksen logo, ja se rajataan ympyrän muotoon. Facebook-kansikuva toimii pääsivun otsikkona, ja sen on oltava kooltaan vähintään 400 x 150 pikseliä. Se voi olla kuva myymälästä tai yritykseen liittyvä leikkisä ja hauska asia, kuten kuva henkilökunnasta tai tuotteesta käytössä. Jos käytät kuvaa, varmista, että mahdollinen teksti on keskitetty, jotta se ei katkea.
Facebookissa otsikkoon voi myös lisätä jatkuvasti toistuvan videon. Videoiden on oltava 20–90 sekunnin pituisia, enintään 1080 pikselin kokoisia ja tallennettu .mov- tai .mp4-muodossa. Video toistuu, mikä kannattaa huomioida sen sisällön osalta. Kun olet ladannut kuvat tai videon, klikkaa Tallenna-painiketta.
3. Mukauta sivun tiedot
Klikkaa Facebook-yrityssivun yläosassa Hallinnoi-painiketta ja siirry sitten Valmistele sivusi menestymään -osioon. Täällä Facebook pyytää täyttämään tärkeitä tietoja yrityksestä, kuten verkkosivuston, osoitteen ja aukioloajat.
Tämä on myös hyvä tilaisuus lisätä sivulle toimintapainikkeita, joiden avulla Facebook-käyttäjät voivat esimerkiksi lähettää brändillesi viestejä WhatsAppin tai Facebook Messengerin kautta, varata ajan, tehdä tilauksen tai vierailla Facebook-kaupassa.
4. Julkaise sisältöä
Kun sivu on rakennettu, kuvat ladattu ja tiedot täytetty, on aika alkaa täyttää profiilia sisällöllä. Ensimmäisen julkaisun tulisi olla tervetulotoivotus, jossa toivotat seuraajat tervetulleiksi sivulle, selität yrityksesi toiminnan ja kerrot, millaista sisältöä aiot julkaista tulevaisuudessa.
Yrityksestä ja yleisöstä riippuen kulissien takaiset kuvat tai videot yrityksestä, tuotelanseeraukset tai muut tapahtumat tai linkit verkkosivuston pidempään kirjoitettuun sisältöön voivat kaikki olla kiinnostavia ja toimia hyvin. Esimerkiksi kukkakauppa voi julkaista kuvan uusista kimpuista, jotka se on juuri koostanut kevään kunniaksi; drooniyritys voi puolestaan jakaa drooneillaan kuvattua materiaalia.
Facebook-yrityssivun optimointi
Yrityssivun luominen on vasta ensimmäinen vaihe. Tässä on muutamia tapoja pitää Facebook-yrityssivu kiinnostavana sen perustamisen jälkeen.
- Täydennä profiili
- Valitse URL-osoite
- Salli arvostelut
- Lisää sivulle välilehtiä
- Päivitä sisältöä säännöllisesti
1. Täydennä profiili
Tämä saattaa vaikuttaa ilmeiseltä, mutta varmista, että sivulla on kaikki oleelliset ja ajantasaiset tiedot. Mikään ei turhauta seuraajia enempää kuin se, ettei yrityksen osoitetta, verkkosivustoa tai puhelinnumeroa löydy yhteydenottoa varten.
2. Valitse URL-osoite
Voit valita profiilille mukautetun käyttäjänimen, mikä voi auttaa sivua erottumaan hakutuloksissa ja helpottaa sen kirjoittamista suoraan selaimeen. Tämä onnistuu klikkaamalla Facebook-yrityssivun oikeassa yläkulmassa olevasta pudotusvalikosta Asetukset ja tietosuoja -kohtaa ja sitten Asetukset. Klikkaa Käyttäjänimi-osiossa Muokkaa ja valitse sitten mukautettu käyttäjänimi profiilillesi.
3. Salli arvostelut
Arvostelut ovat kätevä tapa saada palautetta asiakkailta ja viestiä potentiaalisille asiakkaille, että yrityksesi on luotettava ja arvostettu. Arvostelujen käyttöönotto sivulla onnistuu klikkaamalla tilivalikosta Asetukset-painiketta. Klikkaa sitten Mallit ja välilehdet -osiota ja ota Arvostelut-vaihtoehto käyttöön.
4. Lisää sivulle välilehtiä
Facebookin välilehdet muistuttavat verkkoselaimen välilehtiä, mutta ne sijaitsevat Facebook-sivun sisällä ja auttavat yleisöä navigoimaan yrityssivulla. Välilehtien käyttöönotto onnistuu siirtymällä Mallit ja välilehdet -kohtaan ja vierittämällä nykyisten ja saatavilla olevien välilehtien luetteloon. Näihin kuuluvat Tarjoukset, jota voit käyttää meneillään olevien alennusmyyntien tai kampanjoiden korostamiseen, sekä Tapahtumat, jonka avulla voit näyttää, mitä yrityksessäsi tapahtuu seuraavaksi.
5. Päivitä sisältöä säännöllisesti
Osoita yrityksesi olevan kunnossa ja kukoistava lisäämällä yrityssivulle jatkuvasti uutta sisältöä. Tuoreet julkaisut pitävät yrityksesi kävijöiden mielessä ja saavat seuraajat palaamaan, sillä yrityssivun julkaisut ilmestyvät heidän syötteisiinsä. Ne voivat myös houkutella potentiaalisia asiakkaita, sillä mitä enemmän sisältöä julkaiset, sitä todennäköisempää on, että seuraajat jakavat sitä uusille yleisöille. Uudet kuvat, selittävät videot, kampanjamaininnat, jopa meemit ja vitsit voivat olla loistavia tapoja sitouttaa ihmisiä Facebook-yrityssivulla.
Facebook-yrityssivun menestyksen mittaaminen
Meta Business Suite tarjoaa Facebook-yrityssivun tilastot ja suorituskykyanalytiikkaa. Klikkaa yrityssivun profiilista Tilastot-välilehteä, niin voit siirtyä ammattimaiseen hallintapaneeliin, joka näyttää muun muassa sivun katselukerrat ja seuraajat. Facebook-tilastojen avulla voit tarkastella tiettyjä julkaisuja nähdäksesi, miten ne suoriutuvat katselukertojen, tykkäysten, jakojen ja negatiivisen palautteen, kuten julkaisun piilottaneiden tai sivun seuraamisen lopettaneiden käyttäjien, osalta.
Tilastojen avulla voit myös selvittää, milloin seuraajat ovat aktiivisimpia Facebookissa, jotta tiedät, milloin julkaisut kannattaa ajoittaa maksimaalisen vaikutuksen saavuttamiseksi. Näiden tietojen avulla voit muokata sosiaalisen median sisältöstrategiaa, jotta voit lisätä yleisön sitoutumista.
Miten luoda ja optioida Facebook-yrityssivu – usein kysytyt kysymykset
Pitääkö Facebook-yrityssivu linkittää henkilökohtaiseen tiliin?
Kyllä. Henkilökohtaisen profiilin tietoja ei kuitenkaan koskaan jaeta Facebook-yrityssivulla tai päinvastoin, ellet halua tehdä niin.
Voiko Facebook-yrityssivun erottaa henkilökohtaisesta tilistä?
Ei. Kun Facebook-yrityssivu on luotu henkilökohtaisen tilin kautta, näitä kahta ei voi erottaa toisistaan muuten kuin poistamalla toinen tai molemmat.
Liittyykö Facebook-yrityssivun luomiseen maksuja?
Facebook-yrityssivun rakentaminen on ilmaista. Jos kuitenkin haluat hyödyntää Facebook-mainosten käynnistämistä yrityssivun kautta ja muita vastaavia palveluita, ne ovat maksullisia.
Voiko yrityssivulle lisätä muita ihmisiä hallinnoimaan sitä?
Kyllä. Voit klikata Facebook-sivun asetuksissa Ihmiset, jolloin näet luettelon Facebook-kavereistasi. Valitse henkilö, jolle haluat antaa käyttöoikeuden. Klikkaa seuraavaksi Lisää resursseja ja valitse yrityssivu, johon haluat myöntää hänelle pääsyn. Klikkaa lopuksi Tallenna muutokset.
Voiko Facebook-yrityssivun yhdistää muihin sosiaalisen median kanaviin?
Kyllä, Facebook-yrityssivun voi yhdistää Instagram-tiliin. Klikkaa Asetuksissa Instagram ja valitse Yhdistä tili, minkä jälkeen voit antaa Instagram-tietosi.


