Facebook Marketplace on muuttanut tapaa, jolla yrittäjät ja yksityishenkilöt myyvät tuotteita ja tavoittavat ostajia omilla lähialueillaan. Alun perin paikalliseksi osto- ja myyntialustaksi rakennettu Marketplace on kasvanut merkittäväksi myyntikanavaksi erityisesti käytetyille tuotteille, ja monet yritykset hyödyntävät sitä myös uusien tuotteiden markkinointiin ja myyntiin. CNBC:n mukaan Facebook Marketplace tavoittaa yli miljardin aktiivisen käyttäjän yleisön, mikä antaa poikkeuksellisen laajan pääsyn potentiaalisiin asiakkaisiin, jotka etsivät kaikkea käytetyistä huonekaluista vauvan tarvikkeisiin.
Olipa tavoitteena uuden liiketoiminnan käynnistäminen tai nykyisten tulovirtojen kasvattaminen, Facebook Marketplace tarjoaa käytännöllisen tavan tavoittaa asiakkaat siellä, missä he jo viettävät aikaa. Menestys riippuu ennen kaikkea siitä, että ymmärretään, mitkä tuotteet toimivat alustalla parhaiten ja miten ne kannattaa esitellä. Kun tiedetään, mitä Facebookissa kannattaa myydä kannattavasti, verkkokaupan strategiaa voidaan vahvistaa ja myyntiä tehdä tasaisemmin.
Facebook Marketplacessa myymisen hyödyt
Facebook Marketplace tarjoaa useita selviä hyötyjä myyjille, jotka haluavat tavoittaa enemmän asiakkaita:
Pääsy suureen yleisöön
Facebookin yhteys maailman suurimpaan sosiaaliseen verkostoon, Statistan mukaan yli kolme miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää, antaa välittömän pääsyn valtavaan ostajajoukkoon. Siksi tuotteita voidaan usein myydä nopeammin kuin monilla muilla verkon markkinapaikoilla. Facebook Marketplacen yleisön laajuutta on vaikea verrata useimpiin muihin myyntikanaviin.
Ilmoitukset näkyvät heti paikallisissa hauissa, ja Facebookin algoritmi näyttää tuotteita alueen ihmisille, joita ne saattavat kiinnostaa. Sosiaalinen ulottuvuus tuo lisäksi lisänäkyvyyttä: ystävät voivat jakaa ilmoituksia eteenpäin, mikä voi kasvattaa näkyvyyttä nopeasti.
Nopea ja helppo käyttöönotto
Tuotteet voidaan listata Facebook Marketplaceen muutamassa minuutissa pelkällä älypuhelimella, ja alustan automaattiset hintasuositukset auttavat pitämään hinnat kilpailukykyisinä.
Maksuttomat paikalliset ilmoitukset
Facebook Marketplacen paikallisten ilmoitusten maksuton malli tarkoittaa, ettei paikallisesta myynnistä peritä ilmoitusmaksuja tai komissioita. Näin myyjille jää enemmän katetta, samalla kun käyttöön saadaan Facebookin valtavan käyttäjäkunnan tuoma maksuton liikenne. Tämä sopii erityisen hyvin tuotteille, jotka hyötyvät noudosta paikan päältä, kuten huonekaluille tai kookkaille urheiluvälineille.
Facebook Marketplacessa myymisen haitat
Facebookissa myymiseen liittyy myös rajoitteita, jotka on hyvä ottaa huomioon:
Edistyneiden työkalujen ja ominaisuuksien puute
Toisin kuin varsinaiset verkkokauppa-alustat, Facebook Marketplace ei tarjoa yhtä pitkälle vietyjä mahdollisuuksia ilmoitusten muokkaamiseen. Tämä rajoittaa mahdollisuuksia rakentaa yksityiskohtaisia tuotesivuja tai käyttää kehittyneempiä hinnoittelustrategioita. Esimerkiksi erillisillä verkkokauppa-alustoilla voidaan:
- Rakentaa brändättyjä verkkokauppoja omilla asetteluilla, väreillä ja fonteilla
- Lisätä tuotevariantteja, kuten eri kokoja ja värejä, omilla hinnoilla
- Esittää tarkkoja tuotetietoja, kokotaulukoita ja vertailutaulukoita
- Luoda tuotepaketteja, alennuskoodeja ja kampanjoita
Facebook Marketplacessa näitä mahdollisuuksia ei ole. Myös asiakasviestintään ja myyntianalytiikkaan liittyvät työkalut ovat rajalliset. Kaikki viestintä tapahtuu Facebook Messengerissä, jossa kyselyitä ei voi järjestää tuotteen, kiireellisyyden tai myyntivaiheen mukaan. Siellä ei myöskään voi luoda automaattisia vastauksia yleisiin kysymyksiin, seurata helposti sitä, kenelle on jo vastattu, tai ajastaa jatkoviestejä.
Yksityiskohtaisen analytiikan puute vaikeuttaa myös asiakaskäyttäytymisen ymmärtämistä ja ilmoitusten tehokkuuden mittaamista verrattuna muihin verkon markkinapaikkoihin.
Turvallisuusriskit
Facebook Marketplace on altis huijauksille ja vilpillisille kaupoille. Seuraavat käytännöt auttavat suojaamaan myyjää:
- Varmista, että ostajaprofiilien takana on oikeita ihmisiä
- Käytä turvallisia maksunvälittäjiä
- Älä hyväksy ylimääräisiä maksuja
- Pidä kaikki viestintä Facebook Marketplacen sisällä
- Maksa lähetyksen seurannasta
- Varmista aina ennen hyvitystä, että maksu on varmasti kirjautunut
Tinkimisen kulttuuri
Facebook Marketplacen epämuodollinen luonne tarkoittaa, että hinnasta neuvotteleminen on tavallista. Jos myyntitapa perustuu kiinteään hintaan, jatkuva tinkiminen voi tuntua hankalalta. Siksi neuvotteluvara kannattaa ottaa huomioon jo hinnoittelussa. Kun lähtöhinta asetetaan hieman ylemmäs, jää enemmän liikkumavaraa tulla vastaan.
Neuvottelun aikana kannattaa pysyä asiallisena, mutta jämäkkänä. Kaikkia tarjouksia ei tarvitse hyväksyä, jos ne eivät vastaa tuotteen, ajan ja työn arvoa.
Näin teet tuotetutkimusta Facebook Marketplacea varten
- Selvitä, mitä Facebookissa ei saa myydä
- Tutustu Metan mainoskirjastoon
- Liity oman alan Facebook-ryhmiin
- Analysoi muita sosiaalisen median alustoja
- Hyödynnä tekoälytyökaluja
- Vahvista kysyntä Google Trendsin avulla
Mitä Facebookissa sitten kannattaa myydä ja ennen kaikkea, mikä on kannattavaa? Ennen ilmoitusten julkaisemista tutkimusta voidaan tehdä useilla maksuttomilla ja maksullisilla työkaluilla:
Selvitä, mitä Facebookissa ei saa myydä
Ennen kuin tuotetutkimukseen mennään syvemmälle, kannattaa lukea Metan ehdot ja käytännöt, jotka koskevat kaupallista sisältöä sen eri alustoilla. Facebook noudattaa tiukkoja sääntöjä kiellettyjen tuotteiden osalta käyttäjien turvallisuuden ja lakien noudattamisen varmistamiseksi. Myyntiin ei saa laittaa esimerkiksi:
- Digitaalisia tuotteita, kuten ohjelmistoja, e-kirjoja ja verkkokursseja
- Tupakkatuotteita ja niihin liittyviä tuotteita, kuten savukkeita, sikareita ja höyrystyslaitteita
- Alkoholia ja alkoholijuomia missään muodossa
- Terveydenhuollon tuotteita, kuten reseptilääkkeitä, lääkinnällisiä laitteita ja vaarallisia aineita
- Aseita, ammuksia ja räjähteitä
- Aikuisille tarkoitettuja tuotteita ja palveluja
- Eläviä eläimiä, vaikka lemmikkitarvikkeet ovat sallittuja
- Varastettuja tuotteita tai tavaroita, joiden alkuperä on epäselvä
- Palveluja, jotka edellyttävät ammatillista lupaa ilman asianmukaisia pätevyyksiä
Tutustu Metan mainoskirjastoon
Yksi hyödyllisimmistä lähteistä on Facebookin oma Metan mainoskirjasto. Tässä haettavassa tietokannassa voidaan selata kaikkia Facebookin mainosalustalla käynnissä olevia mainoksia. Kun käytetään osuvia hakusanoja ja sisäänrakennettuja suodattimia, kilpailijoiden mainoksista voidaan päätellä esimerkiksi:
- Mitä tuotteita ne myyvät
- Miten tuotteet on asemoitu
- Mitkä mainokset ja tuotteet keräävät eniten sitoutumista
- Mitkä mainokset ovat olleet käynnissä pisimpään
Aktiivisia mainoksia voidaan etsiä myös suoraan tietyn myyjän yrityssivulta siirtymällä Tietoja-osioon ja vierittämällä kohtaan, jossa näkyvät sivun mainokset.
Jos esimerkiksi myydään kahvibrändiä, aikaa voi käyttää Chamberlain Coffeen sivun ja sen mainossisällön analysointiin.
Liity oman alan Facebook-ryhmiin
Kohdeyleisön tarpeiden ja toiveiden ymmärtäminen on keskeistä kaikilla alustoilla. Facebook tekee kuluttajatutkimuksesta helposti lähestyttävää, koska yleisöön pääsee suoraan käsiksi Facebook-ryhmien kautta.
Shopifyn senior product lead Lucia Cedron, joka auttaa käyttäjiä säännöllisesti verkkokaupan haasteissa, suosittelee liittymään oman alan ryhmiin ja seuraamaan niissä käytäviä keskusteluja. Mitä ongelmia ihmiset nostavat esiin? Onko olemassa tuotteita, jotka ratkaisevat ne?
Jos esimerkiksi kahviharrastajien Facebook-ryhmissä huomataan, että moni valittaa kitkerästä kahvista, kahvin ominaisuuksia ja markkinointia voidaan painottaa sanoilla kuten "pehmeä" tai "tasapainoinen".
Analysoi muita sosiaalisen median alustoja
Se, mikä toimii Facebook Marketplacessa, näkyy usein myös muilla alustoilla, Lucia sanoo. Esimerkiksi TikTok ja Instagram ovat vahvasti visuaalisia ympäristöjä. Kaikilla kolmella alustalla löytämisen logiikka on pitkälti sama: sisältöä selataan virrassa.
"Katsoisin TikTok Creative Centeriä, koska monia TikTok-mainoksia käytetään myöhemmin uudelleen ja jaetaan myös Facebookissa. Siksi TikTokissa viraaliksi nousevat asiat leviävät usein myös Facebookissa ja myyvät siellä hyvin", Lucia sanoo.
"Ostajat selaavat syötettä usein melko passiivisesti", hän lisää, "joten tuotteessa täytyy olla jokin tekijä, joka pysäyttää vierityksen."
Hyödynnä tekoälytyökaluja
Tekoälyt, kuten Gemini ja ChatGPT, voivat auttaa alustavassa tutkimuksessa. Niiltä voidaan pyytää lista tuotteista, joita on kannattavaa myydä Facebook Marketplacessa. Jotta suosituksista tulisi mahdollisimman osuvia, mukaan kannattaa antaa tietoja esimerkiksi seuraavista asioista:
- Mitä tuotteita on jo valmiiksi tai mitä jo myydään
- Kuinka paljon varastotilaa on käytettävissä
- Sijainti
- Halutaanko lähettää tuotteet vai toimittaa itse
- Kuinka paljon aikaa ja rahaa voidaan sitoa
- Mitkä ovat pitkän aikavälin tavoitteet
Tämän jälkeen tiedot kannattaa tarkistaa esimerkiksi Google Trendsin avulla.
Vahvista kysyntä Google Trendsin avulla
Google Trends näyttää, miten paljon tiettyjä hakusanoja haetaan Googlessa kuukausitasolla ajan kuluessa. Tämän tiedon avulla voidaan tehdä perustellumpia päätöksiä siitä, mitä Facebook Marketplacessa kannattaa myydä. Jos esimerkiksi kahviliiketoimintaa halutaan laajentaa maidonvaahdottimiin, Google Trendsistä voidaan tarkistaa, kuinka usein käyttäjät hakevat termiä "maidonvaahdotin" ja miten kiinnostus tuotetta kohtaan on kehittynyt ajan mittaan. Huomiota kannattaa kiinnittää ennen kaikkea jatkuvaan kiinnostukseen, kasvavaan kiinnostukseen tai viimeaikaisiin piikkeihin hakumäärissä yksittäisten lukujen sijaan.
8 suosittua tuoteryhmää Facebook Marketplacessa myytäväksi
- Huonekalut ja sisustustuotteet
- Elektroniikka
- Vaatteet ja asusteet
- Vauva- ja lastentarvikkeet
- Urheilu- ja ulkoiluvälineet
- Kirjat
- Keräilytuotteet
- Tarvepainatuksen tuotteet (POD)
Facebook Marketplacen paikallinen painotus tekee siitä erityisen toimivan tuotteille, jotka hyötyvät paikan päällä tarkastamisesta tai noudosta. Samalla laaja käyttäjäkunta ylläpitää tasaista kysyntää useissa tuoteryhmissä:
1. Huonekalut ja sisustustuotteet
Huonekalut ja sisustustuotteet kuuluvat Facebook Marketplacen tasaisimmin kannattaviin tuoteryhmiin, etenkin yrityksille, jotka keskittyvät paikallisiin markkinoihin. Tähän ryhmään kuuluvat esimerkiksi:
- Vintage-huonekalut, joita voidaan kunnostaa paremman katteen saavuttamiseksi
- Modernit pienkodinkoneet, kuten airfryerit, kahvinkeittimet ja tehosekoittimet
- Käytetyt huonekalut, kuten sohvat, ruokailuryhmät, lipastot ja sohvapöydät
- Sisustustuotteet, kuten seinätaide, koristepeilit, valaisimet ja matot
- Käsintehdyt tai räätälöidyt sisustusesineet
2. Elektroniikka
Elektroniikka menestyy tasaisesti, koska laitteita päivitetään ja vaihdetaan jatkuvasti. Suosittuja tuotteita ovat esimerkiksi:
- Kunnostetut älypuhelimet, tabletit, kannettavat tietokoneet ja pelikonsolit, jotka kiinnostavat hintatietoisia ostajia, jotka etsivät laadukasta elektroniikkaa kilpailukykyiseen hintaan
- Elektroniikan lisätarvikkeet, kuten puhelimen kuoret, langattomat nappikuulokkeet ja latauskaapelit, joissa katteet voivat olla hyvät ja kierto nopea, koska niitä vaihdetaan säännöllisesti
Elektroniikassa menestys riippuu pitkälti siitä, että tuotteet ovat hyvässä toimintakunnossa ja hinnoiteltu järkevästi suhteessa uudempiin malleihin.
3. Vaatteet ja asusteet
Vaatteet ja asusteet voivat olla Facebook Marketplacessa hyvin kannattavia. Suosittuja tuotteita tässä ryhmässä ovat esimerkiksi:
- Designer-merkit, urheiluvaatteet ja sesonkituotteet
- Vauvanvaatepaketit, jotka kiinnostavat vanhempia, jotka haluavat säästää nopeasti pieniksi jäävissä vaatteissa
- Kengät, käsilaukut ja korut
- Vintage- ja designer-tuotteet, joista voidaan saada korkeimmat hinnat
Tässä tuoteryhmässä onnistuminen riippuu usein siitä, miten hyvin tuotteet esitellään laadukkailla kuvilla ja tarkoilla kuvauksilla. Vaatteet ovat myös yksi suosituimmista suoratoimituksen tuoteryhmistä.
4. Vauva- ja lastentarvikkeet
Vauvan tarvikkeet ja lasten tuotteet muodostavat tuoteryhmän, jossa kysyntä pysyy korkeana, koska vanhemmat joutuvat jatkuvasti korvaamaan pieniksi jääviä tai kuluneita tuotteita. Suosittuja tuotteita ovat esimerkiksi:
- Lastenrattaat, syöttötuolit, aktiviteettipöydät ja leikkivälineet
- Vauvan lelut ja lasten lelut, erityisesti tunnetut merkit tai opettavaiset tuotteet, jotka liikkuvat nopeasti, kun hinta on kohdallaan
Myyntiin laitettavien tuotteiden on oltava erinomaisessa kunnossa ja turvallisia käyttää. Vanhemmat haluavat usein tarkistaa turvallisuuteen liittyvät tuotteet ennen ostopäätöstä, minkä vuoksi paikalliset ilmoitukset toimivat hyvin esimerkiksi rattaissa ja turvaistuimissa. Myös vauvatuotteet, kuten vaatteet, white noise -laitteet ja tuttipullot, ovat suosittuja suoratoimituksen tuotteita.
5. Urheilu- ja ulkoiluvälineet
Tämä tuoteryhmä hyötyy Facebook Marketplacen paikalliseen noutoon perustuvasta mallista, koska urheilu- ja ulkoiluvälineet ovat usein kookkaita tai kalliita lähettää. Vaikka kotikuntoiluvälineiden suosio on laskenut hieman koronapandemian jälkeen, älykkäiden kotikuntosalilaitteiden markkina kasvaa edelleen. Räätälöidyt ja verkkoon yhdistetyt kuntoilulaitteet kiinnostavat kuluttajia yhä enemmän.
Myyntiin kannattaa harkita esimerkiksi:
- Käsipainoja, joogamattoja ja kuntopyöriä
- Kaikentyyppisiä polkupyöriä
- Retkeilyvarusteita ja puutarhatyökaluja, joille ulkoilusta kiinnostuneiden keskuudessa on tasaista kysyntää
- Sesonkituotteita, kuten grillejä keväällä tai lumivarusteita syksyllä, joista voidaan saada tavallista parempi hinta oikeaan aikaan
6. Kirjat
Monenlaiset kirjat ja eri genret ovat suosittuja verkossa myytäviä tuotteita, vaikka osa ryhmistä menestyy toisia paremmin. BookScouterin mukaan oppikirjat ovat parhaita jälleenmyytäviä kirjoja. Niitä seuraavat self-help-kirjat, klassikot, kirjasarjat ja hengelliset kirjat. Kirjat ovat edullisia lähettää, joten ne sopivat hyvin myös valtakunnalliseen myyntiin.
7. Keräilytuotteet
Keräilytuotteiden myynti vaatii erityisosaamista, mutta oikealla markkinatuntemuksella tuotot voivat olla huomattavia. Suosittuja keräilykohteita ovat esimerkiksi:
- Vintage-tuotteet, kuten sarjakuvat, keräilykortit, lelut ja leivontavälineet
- Keräilykortit
- Kolikot
- Muistoesineet
Virheettömässä kunnossa olevista tuotteista tai alkuperäispakkauksissaan säilyneistä kappaleista voidaan saada keräilijöiltä premium-hinta.
8. Tarvepainatuksen tuotteet (POD)
Tarvepainatuksen tuotteet tarjoavat kiinnostavan vaihtoehdon luoville myyjille, jotka haluavat välttää varaston hallinnan. T-paitoja, mukeja, puhelimen kuoria ja julisteita voidaan suunnitella ja myydä tarvepainatusalustojen avulla, jolloin malleja voidaan testata ilman alkuinvestointia. Tämä tuoteryhmä toimii erityisen hyvin silloin, kun kohteena ovat paikalliset kiinnostuksenkohteet tai tapahtumat, jotka puhuttelevat oman alueen asiakkaita.
Vinkkejä Facebook Marketplacessa myymiseen
Tässä on käytännössä toimivia tapoja parantaa tuloksia Facebook Marketplacessa:
- Ota laadukkaat tuotekuvat. Laadukkaat tuotekuvat ovat olennaisia, kun halutaan herättää kiinnostus ja rakentaa luottamusta. Ota useita kuvia eri kulmista, huolehdi hyvästä valaistuksesta ja näytä lähikuvissa myös mahdolliset erityispiirteet tai pienet virheet.
- Tarjoa poikkeuksellisen hyvää asiakaspalvelua. Vastaa asiakkaiden kysymyksiin nopeasti ja anna tuotteista tarkkoja sekä rehellisiä vastauksia. Nopea reagointi ja hyödyllinen viestintä vahvistavat ostajan luottamusta ja voivat johtaa myönteisiin arvioihin, jotka tukevat tulevien ilmoitusten näkyvyyttä.
- Kirjoita yksityiskohtaiset, hakukoneita tukevat kuvaukset. Käytä olennaisia avainsanoja, joita ostajat todennäköisesti hakevat, mutta kirjoita silti luonnollisesti ihmisille. Mainitse tuotemerkit, mallinumerot, mitat ja kuntoon liittyvät tiedot. Hyvät tuotekuvaukset vähentävät turhia kysymyksiä ja houkuttelevat vakavasti ostavia asiakkaita.
- Tutki markkinaa ja hinnoittele kilpailukykyisesti. Selvitä, mitä muut myyjät pyytävät vastaavista tuotteista, ja harkitse automaattisten hintojen optimointityökalujen käyttöä tai hintojen säännöllistä säätämistä markkinareaktion perusteella. Näin hinnat pysyvät kilpailukykyisinä. Strateginen hinnoittelu helpottaa myös neuvotteluja, jotka ovat Facebook Marketplacessa tavallisia.
- Hyödynnä sesonkia oikeaan aikaan. Julkaise kausituotteet silloin, kun kysyntä alkaa nousta, talvitakit syksyllä ja puutarhakalusteet keväällä. Kun sesonkivaihtelut tunnetaan, tuotteista voidaan saada parempi hinta ja myynti nopeutuu kysynnän huipulla.
- Maksa ilmoitusten tehostamisesta. Ilmoitusta voidaan tehostaa, jotta se tavoittaa enemmän potentiaalisia asiakkaita. Käytännössä Facebook Marketplace -ilmoituksesta tulee tällöin mainos, joka näkyy Facebook-syötteissä, Facebookin hakutuloksissa ja Marketplacessa. Käytettävissä oleva budjetti määritetään, mainoksen kesto asetetaan ja kohdeyleisö valitaan. Kun mainos on julkaistu, sen tuloksia voidaan seurata analytiikasta.
Kannattavimmat tuotteet myytäväksi Facebookissa – Usein kysytyt kysymykset
Mikä tuote myy Facebookissa eniten?
Elektroniikka, erityisesti älypuhelimet ja pelikonsolit, kuuluu jatkuvasti Facebook Marketplacen myydyimpiin tuotteisiin. Myös vauvan tarvikkeet ja kuntoiluvälineet tuottavat suuria myyntimääriä, koska kysyntä on jatkuvaa ja tuotteita vaihdetaan usein.
Mitä tuotteita Facebookissa ei saa myydä?
Facebook kieltää digitaalisten tuotteiden, tupakkatuotteiden, alkoholin, terveydenhuollon tuotteiden, vaarallisten aineiden, aseiden, aikuisviihdesisällön, elävien eläinten sekä tavaramerkkilakeja ja alkoholimääräyksiä rikkovien tuotteiden myynnin. Facebookin ajantasaiset kaupankäyntikäytännöt kannattaa aina tarkistaa ennen ilmoituksen julkaisemista.
Voiko Facebook Marketplacessa tehdä suoratoimitusta?
Kyllä, Facebook Marketplacessa voidaan tehdä suoratoimitusta. Facebook Marketplace laajeni vuonna 2019 tukemaan lähetettäviä tuotteita, mikä teki siitä hyödyllisen alustan verkkokauppayrittäjille, jotka käyttävät suoratoimituksen liiketoimintamallia. On kuitenkin olemassa erityisiä vaatimuksia, jotka on täytettävä, jotta Facebook-suoratoimituksen liiketoimintaa voidaan harjoittaa menestyksekkäästi.

