Co je YouTube Shopping? Průvodce prodejem pro začátečníky

Platformu YouTube možná znáte hlavně jako místo, které slouží ke sledování legračních videí s kočkami, propracovaných make-up tutoriálů či nových hudebních klipů. Zároveň se ale jedná i o plnohodnotnou e-commerce platformu s obrovským prodejním potenciálem.

Platforma YouTube je v současnosti druhou největší sociální sítí na světě. Měsíčně ji používají miliardy aktivních uživatelů, kteří zde nejen sledují tutoriály o vaření, ale i nakupují vlasové příčesky. Podle Bridget Dolan, která je globální ředitelkou platformy YouTube pro oblast nakupování, uživatelé v roce 2023 sledovali 30 miliard hodin videí souvisejících s nakupováním (což je ekvivalent 3,4 milionu let). Tento trend pokračoval i v roce 2025, v rámci kterého se YouTube stále více prosazovala jako významná platforma pro vyhledávání produktů a recenzí a získání nákupní inspirace. 

Vzhledem k tomu, že platformu YouTube používá stále více uživatelů (kteří jejím prostřednictvím zároveň i nakupují), stává se z ní neocenitelný nástroj pro podporu prodeje. Pokud vás zajímá, jak prodávat přímo v aplikaci YouTube a oslovit publikum na této platformě, čtěte dále.

Co znamená termín YouTube Shopping?

YouTube Shopping (Nákupy YouTube) je e-commerce program, který umožňuje podnikatelům i tvůrcům propagovat produkty přímo v rámci obsahu na kanálu YouTube, tedy ve videích, popiscích videí, krátkých videích (tzv. Shorts), reklamách či živých přenosech. Program YouTube Shopping navázal spolupráci s e-commerce partnery, mezi které patří i společnost Shopify. Díky tomu mohou značky propojit své obchody s kanály na platformě YouTube a zvyšovat tak konverze.

Kritéria způsobilosti

Ačkoliv je program otevřen širokému okruhu podnikatelů, musíte být členem Partnerského programu YouTube, pro který jsou stanovena kritéria způsobilosti (tato stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině). Váš YouTube kanál musí splnit následující podmínky:

• Musí mít alespoň 1 000 odběratelů.
• Musí být schválený pro zpeněžení.
• Musí se nacházet v zemi, kde je dostupný Partnerský program YouTube.
• Nesmí být označen jako „Made for Kids“ (tj. vytvořeno pro děti) ani nesmí obsahovat vysoký počet videí označených štítkem „Made for Kids“.
• Nesmí mít vysoký počet videí, která porušují pravidla pro zpeněžení.
• Nesmí obdržet žádné trestné body za porušení komunitních pravidel YouTube týkajících se nenávistných projevů.
• Nesmí být označen jako „Official Artist Channel“ (tj. oficiální kanál pro umělce), pokud se jedná o hudební kanál.

Proč si pořídit program YouTube Shopping?

Program YouTube Shopping byl navržen tak, aby vám pomáhal představit produkty novému publiku. Ale i dávno před oficiálním spuštěním programu YouTube Shopping v roce 2018 pomáhala tato platforma podnikatelům vydělávat peníze.

Vezměme si jako příklad Mimi Ikonn. Když tato youtuberka v roce 2010 rozjížděla spolu se svými partnery značku Luxy Hair, věděla, že sociální sítě budou hrát při rozjezdu podnikání zásadní roli. Díky svým videím na platformě YouTube vybudovala úspěšný kanál, na kterém svou značku prezentuje (v současné době má více než tři miliony odběratelů a společnost Luxy Hair je nyní multimilionovou firmou).

„Pokud jde o téma, které vás opravdu zajímá, a vy jej dokážete lidem podat jednoduše, budou se na vaše videa rádi dívat a budou se tímto obsahem zabývat,“ uvádí v podcastu Shopify Masters (v podcastu rozebírá, jakou hodnotu mohou majitelé e-commerce podniků z YouTube získat).

„Když jsem tvořila videa, prodej v nich působil přirozeně. Kdykoliv jsem v nich lidem doporučovala produkty, šlo hlavně o informování.”

Popularita sociálních sítí i živého obchodování (tzv. Live commerce) v současnosti nadále roste, proto jsou platforma YouTube a program YouTube Shopping pro podnikatele stále důležitější. Podle společnosti DHL eCommerce již 7 z 10 spotřebitelů nakupuje přímo prostřednictvím sociálních sítí, přičemž 66 % zákazníků projevuje zájem o živé nákupní přenosy. 

Program YouTube Shopping průběžně přidává nové funkce a nabízí značkám i tvůrcům více nástrojů a zdrojů podpory.

Jak využít funkce programu YouTube Shopping?

• Propojte svůj obchod přímo s platformou YouTube
• Označujte produkty
• Vyberte zvýrazněné produkty na konci videí
• Získejte přístup k analytice programu YouTube Shopping
• Vytvářejte nákupní kolekce Shopping Collections
• Získejte přístup k nástroji Affiliate Hub

Program YouTube Shopping disponuje řadou funkcí, díky kterým můžete provést následující úkony.

Propojte svůj obchod přímo s platformou YouTube

Prodávejte své produkty uživatelům, kteří sledují obsah na vašich kanálech. Integrace vašeho internetového obchodu s platformou YouTube vám umožní plynule prezentovat své produkty ve videích, živých přenosech i videích typu Shorts.

Označujte produkty

Uživatelé mohou kliknout na označené produkty ve videu nebo si zobrazit produktovou lištu, aby se o položkách dozvěděli více informací a mohli si je rovnou zakoupit. Tato interaktivní funkce divákům usnadňuje průzkum nových produktů zobrazených ve videu a provedení nákupu, aniž by museli opustit platformu.

„Vždy jsem věřil, že k prodeji dochází v okamžiku, kdy zákazník obsah sleduje,“ uvádí spoluzakladatel společnosti BK Beauty Paul Jauregui.

Vyberte zvýrazněné produkty na konci videí

Díky programu YouTube Shopping můžete strategicky určit, které produkty se uživatelům zobrazí na konci konkrétního videa. To vám umožní zaměřit se na produkty, které jsou pro dané téma relevantní nebo které chcete upřednostnit z hlediska prodeje.

Získejte přístup k analytice programu YouTube Shopping

Můžete si zobrazit přehledy a data a zjistit, jak si vede určité video a jak dobře generuje konverze. Analýzou těchto poznatků získáte cenné informace o preferencích svého publika, budete moci optimalizovat své marketingové strategie a činit rozhodnutí založená na datech, která povedou k vyšším prodejům.

Vytvářejte nákupní kolekce Shopping Collections

Shopping Collections je nová funkce, která byla uvedena v dubnu 2024. Tato funkce umožňuje tvůrcům seskupovat produkty podle témat nebo okruhů, aby si je uživatelé mohli prohlížet (a poté přímo zakoupit). Divákům přináší poutavější nákupní zážitek a tvůrcům zase pomáhá předvést své znalosti o produktech.

Získejte přístup k nástroji Affiliate Hub

Nástroj Affiliate Hub, který byl spuštěn rovněž v dubnu 2024, pomáhá propojovat tvůrce se značkami, a to za účelem navázání partnerských vztahů (tzv. affiliate marketing) v rámci programu YouTube Shopping. Tvůrci zde také mohou získat informace o provizích, promo kódech a možnostech získání vzorků od značek.

Jak nastavit program YouTube Shopping pomocí platformy Shopify?

1. Propojte svůj obchod Shopify s platformou YouTube
2. Připojte svůj účet Google
3. Potvrďte svou způsobilost
4. Souhlaste s podmínkami a dokončete nastavení
5. Označte své produkty

Jakmile splníte podmínky způsobilosti, je integrace programu YouTube Shopping pomocí platformy Shopify poměrně jednoduchá. Postupujte podle následujících pokynů.

1. Propojte svůj obchod Shopify s platformou YouTube

Přihlaste se do aplikace YouTube Studio a klikněte na kolonku „Příjmy“ a poté na možnost „Nákupy“. V části „Přidat produkty ze svého obchodu“ klikněte na možnost „Propojit obchod“. Vyberte kolonku „Shopify“ a poté stiskněte tlačítko „Pokračovat“. Tím se otevře nová stránka, na které můžete vybrat možnost „Přejít na platformu Shopify“.

2. Připojte svůj účet Google

V administrativním rozhraní platformy Shopify klikněte na tlačítko „Nastavení“  a poté na „Aplikace a prodejní kanály“ a poté vyberte možnost „Google“. Klikněte na kolonku „Otevřít prodejní kanál“, přihlaste se ke svému účtu Google, ověřte své údaje a zkontrolujte, zda jste připojeni ke správnému účtu.

3. Potvrďte svou způsobilost

Nejdříve klikněte na možnost „Začít“. Poté budete muset v sekci týkající se programu YouTube Shopping  potvrdit, že splňujete výše uvedená kritéria způsobilosti pro jeho používání.

4. Souhlaste s podmínkami a dokončete nastavení

Pečlivě si prostudujte smluvní podmínky, abyste se ujistili, že rozumíte zásadám a pokynům platformy. Pokud s podmínkami souhlasíte, klikněte na tlačítko „Dokončit nastavení“, pomocí kterého proces dokončíte.

5. Označte své produkty

Po nahrání videa přejděte do sekce Prvky videa, vyberte možnost „Označit produkty“ a poté „Přidat“. Jakmile zadáte název produktu, můžete jej přetáhnout na konkrétní položku nebo sekci videa. Označené produkty se zobrazí na kartě „Zobrazit produkty“ v rohu videoobsahu.

Štítky produktů můžete přidat i ke stávajícímu nebo staršímu obsahu. V sekci „Obsah” klikněte na požadované video, zvolte možnost „Produkty” a přetáhněte je na požadované místo. Podle pravidel pro označování můžete v rámci jednoho videa označit najednou až 30 položek.

Pokud prodáváte své produkty v České republice nebo v rámci Evropské unie, je důležité dodržovat příslušné právní předpisy. Při prodeji spotřebitelům na dálku mají zákazníci zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Při prodeji do zahraničí je důležité věnovat pozornost pravidlům DPH a dalším daňovým požadavkům, které se mohou v jednotlivých zemích lišit. Při využívání platforem, jako jsou YouTube, Shopify nebo jiné digitální nástroje, je zároveň nutné zajistit soulad s GDPR, zejména v oblasti používání cookies, marketingové komunikace a zpracování osobních údajů.