6 marketplaces B2B para vender como atacadista em 2026

Os marketplaces business-to-business (B2B) são plataformas que conectam empresas que fornecem produtos a compradores do setor e varejistas. Os marketplaces B2B são uma oportunidade em meio a digitalização das transações entre empresas, onde os canais de vendas digitais e e-commerces B2B já movimentam cerca de R$5 trilhões por ano no Brasil.

O grande benefício dos marketplaces B2B é a conveniência. Para vendedores, anunciar produtos em plataformas de atacado alcança compradores já dispostos a converter, enquanto para os compradores há a facilidade para comparar preços, negociar pagamentos e verificar prazos de entrega.

Há muito a considerar na hora de selecionar o melhor marketplace B2B para sua marca, desde identificar os canais que seus clientes utilizam até as opções de integração e pagamento da plataforma. Neste artigo, conheça algumas das grandes plataformas que podem ajudar você a escalar suas vendas B2B.

O que é um marketplace B2B?

Um marketplace B2B é uma plataforma onde empresas vendem produtos para outras empresas. Compradores utilizam marketplaces B2B para equipar seus negócios com suprimentos de escritório, encontrar equipamentos e materiais para fabricação, ou adquirir estoque para revender através de seus próprios negócios.

Apesar de ser bem semelhante com os marketplaces B2C, como Shopee e Amazon, há peculiaridades quanto às formas de pagamento, negociações e quantidades mínimas, tudo para melhor atender às necessidades das empresas envolvidas na transação.

Vantagens de vender em marketplaces B2B

À medida que o B2B continua sua transição para o online, o modelo de marketplace está prosperando. Aproximadamente 14% de todas as vendas B2B ocorrem em marketplaces, segundo o Relatório B2B Marketplace 750 de 2024, disponível em inglês.

Vamos dar uma olhada em por que tantas transações B2B acontecem através de um marketplace online:

Marketplaces têm a confiança do comprador

O processo de tomada de decisão para vendas B2B é diferente das vendas para o consumidor final. Compradores empresariais precisam saber que terão um retorno sobre seu investimento ao comprar de você. A reputação estabelecida dos marketplaces pode tranquilizar os clientes de que sua experiência de compra será segura e confiável, diminuindo barreiras e facilitando a conversão.

Os processos de compra estão prontos

De acordo com uma pesquisa com 103 compradores B2B, os marketplaces experimentaram um crescimento significativo, com 59% dos compradores B2B realizando mais de um quarto de suas compras em marketplaces online.

Em vez de encontrar e integrar novos clientes B2B manualmente, faça o upload do seu estoque para esses marketplaces para exibir produtos onde os clientes estão ativamente procurando por eles.

Facilidade para atingir novos mercados

Grandes marketplaces B2B como Amazon Business e Faire já possuem uma presença internacional. Utilize essas redes, combinando sua experiência e conexões, e venda seus produtos para compradores globais através desses marketplaces.

Teste e validação de produtos

Pensando em abrir um novo produto para compradores B2B? Teste e valide rapidamente a ideia anunciando em um marketplace. Pedidos imediatos indicam que vale a pena investir mais recursos na expansão.

Redução custos operacionais

Além de um serviço de listagem, os marketplaces B2B oferecem fulfillment, processamento de pagamentos e logística reversa. Utilizar esses recursos pode reduzir seus custos operacionais e liberar tempo, que você pode investir em outras atividades, como fortalecer relacionamentos com clientes B2B.

Desvantagens dos marketplaces B2B

Os marketplaces B2B oferecem vantagens inegáveis para empresas que buscam alcançar compradores em grande escala. Mas antes de abrir sua loja, considere estas desvantagens de vender em marketplaces:

As taxas do marketplace consomem lucros

Os marketplaces B2B economizam tempo e facilitam processos, mas cobram por esse luxo. Muitas plataformas cobram pelo processamento de pagamentos, listagens patrocinadas que aparecem no topo das pesquisas e comissões por ferramentas de marketing. Essas taxas podem consumir margens de lucro apertadas no B2B.

Termos e condições rigorosos

Desde políticas que restringem os tipos de produtos que você pode carregar até os termos de pagamento que você pode aceitar, seu negócio está à mercê das regras de um marketplace ao vender na plataforma. Ir contra essas regras pode resultar no bloqueio do seu perfil e na perda da reputação adquirida com avaliações.

Os marketplaces controlam a experiência do cliente

Embora alguns marketplaces B2B tenham funcionalidades para personalizar sua loja e enviar e-mails para os compradores, as opções para estratégias de retenção em marketplaces são limitadas. É difícil construir (e, mais importante, manter) relacionamentos fortes com seus clientes B2B fora dos canais proprietários.

6 marketplaces B2B para vender online

1. Alibaba
2. Global Sources
3. Faire
4. Mirakl
5. Amazon Business
6. Mercado Livre Negócios

1. Alibaba

O Alibaba é uma das maiores plataformas de marketplace do mundo. O Alibaba Group possui várias subsidiárias de marketplace B2B sob seu guarda-chuva, incluindo Taobao, Tmall e AliExpress.

O Alibaba permite que marcas B2B alcancem uma ampla variedade de varejistas globais em busca de produtos em diferentes setores e categorias, desde grandes pedidos de estoque até itens sob medida.

Benefícios do Alibaba

• Rede mundial de compradores: O Alibaba conecta você a varejistas ao redor do mundo que usam o marketplace para adquirir inventário.
• Vendedores verificados: O Alibaba verifica e valida perfis de empresas antes que possam começar a vender, o que ajuda a construir confiança.
• Tradução automática: O Alibaba traduz automaticamente a vitrine da sua loja B2B em 18 idiomas diferentes, facilitando o alcance de clientes internacionais.

Considerações

• A competição é feroz, tornando mais difícil se destacar.
• Os prazos de envio são mais longos, uma vez que a maioria dos varejistas opera na Ásia e geralmente usam o ePacket.
• As margens de lucro e o valor agregado da marca são menores quando muitos anúncios de produtos são semelhantes, forçando a competição por preço.

Preços

Os planos variam por mercado e funcionalidades, as condições estão sob consulta pela Seller Central do Alibaba.

2. Global Sources

A Global Sources é uma empresa B2B com sede em Hong Kong que conecta compradores internacionais a fornecedores asiáticos desde 1971. A plataforma liga compradores e fornecedores verificados através de marketplaces online, feiras comerciais e publicações.

Para lojistas brasileiros, a plataforma pode ser muito interessante para quem quer expandir com exportações, especialmente fabricantes, distribuidores e fornecedores, já que é necessário lidar com os trâmites burocráticos para enviar os pedidos a diferentes países.

Benefícios da Global Sources

• Interação comercial facilitada. A plataforma oferece ferramentas para mensagens, RFQs/RFIs e negociação.
• Fornecedores cuidadosamente verificados: A Global Sources verifica minuciosamente os fornecedores através da checagem de documentação e inspeções de fábrica para garantir que atendam a padrões específicos.
• Múltiplas maneiras de encontrar fornecedores: A plataforma oferece marketplaces online, feiras comerciais e publicações do setor, dando aos compradores várias opções para descobrir e se conectar com fornecedores.
• Ampla seleção de produtos: Os compradores podem acessar produtos em várias categorias, incluindo eletrônicos, moda e produtos para casa e jardim, atendendo a diversas necessidades de sourcing.
• Especialização em comércio internacional: Com mais de 50 anos de experiência, a Global Sources fornece conhecimento especializado em sourcing e importação transfronteiriça.

Considerações

• Diferente dos marketplaces tradicionais, o foco da plataforma não é processar pagamentos, ela se descreve como um ambiente de descoberta e contato, e as transações acontecem por fora, direto entre empresas.
• Embora a Global Sources verifique fornecedores, os compradores ainda devem fazer sua própria pesquisa solicitando amostras e verificando certificações.

Preços

O cadastro como vendedor na Global Sources é gratuito. Os custos podem vir da participação em feiras comerciais, uso de serviços premium ou taxas de transação.

3. Faire

A Faire é um dos principais marketplaces de atacado online para varejistas e marcas independentes. Centenas de milhares de varejistas independentes compram na Faire produtos de vestuário, decoração para casa, alimentos e bebidas, produtos de beleza e bem-estar, joias, artigos de papelaria e novidades, produtos para crianças e bebês, produtos para pets e muito mais.

Para lojistas B2B do Brasil, é possível se candidatar como vendedor, porém é exigido que você tenha uma conta bancária registrada nos EUA e se responsabilize pelo envio. Além disso, pode haver limitações de categoria. Ou seja, a Faire é sim uma opção válida de marketplace B2B, mas pode ser menos acessível para quem não estiver preparado para lidar com burocracias de exportação e recebimento no exterior.

Benefícios da Faire

• Configuração simples: As marcas recebem uma loja virtual gratuita e não há custos de configuração, taxas de assinatura ou compromissos.
• Condições de pagamento estendidas: Varejistas elegíveis podem comprar agora e pagar depois com prazos de pagamento de 60 dias.
• Integração sem costura: Você pode sincronizar instantaneamente pedidos, inventário e catálogos com seu admin da Shopify e gerenciar tudo de um só lugar.
• Faire Direct: Quando os varejistas pedem de sua marca através do seu link Faire Direct, você pagará 0% de comissão.

Considerações

• Existem taxas de comissão sobre pedidos recebidos feitos através do marketplace, além de taxas adicionais associadas à gestão de devoluções.
• A Faire exige que os vendedores listem seu catálogo completo com os mesmos preços de outros canais de atacado. Isso garante consistência e constrói confiança nos varejistas que compram na plataforma.

Preços

Para empresas brasileiras, são aplicadas as regras para marcas localizadas fora da América do Norte:

• 15% de comissão + 10% de taxa única de indicação, totalizando 25% sobre o primeiro pedido de um novo cliente no marketplace B2B.
• 15% de comissão em recompras.
• 0% de comissão com o Faire Direct.

4. Mirakl

A Mirakl não é um marketplace B2B, mas ajuda empresas a iniciar e crescer marketplaces online onde podem vender produtos de outros vendedores sem precisar comprar e armazenar esses produtos.

A tecnologia da Mirakl é utilizada por empresas que atuam no Brasil, como Leroy Merlin e Grupo Pão de Açúcar, além das internacionais como Airbus, Macy's e Toyota Material Handling. A plataforma é fácil de usar e confiável, tornando-se popular entre grandes empresas que desejam expandir seus negócios de marketplace.

Se você deseja expandir sua loja online oferecendo mais produtos de vendedores terceiros, a Mirakl oferece uma solução madura e bem avaliada com suporte responsivo, já estabelecida entre grandes empresas brasileiras.

Benefícios da Mirakl

• Fácil de configurar: A Mirakl fornece um sistema pronto para uso para criar um marketplace com múltiplos vendedores. Os usuários gostam de seu processo de integração simples, ferramentas de back-office amigáveis e recursos de gerenciamento de marketplace integrados.
• Mais produtos para vender: Ao adicionar vendedores terceiros, as empresas podem rapidamente oferecer mais produtos. Isso funciona bem para varejistas B2B que desejam ser uma loja completa.
• Funciona com sistemas existentes: A plataforma se conecta bem com os principais sistemas de e-commerce, ajudando você a manter dados de produtos, inventário e informações de pedidos consistentes.
• Gerencia bem o crescimento dos negócios: Desde pequenas empresas até grandes corporações, a Mirakl pode lidar com altos volumes de vendedores e produtos. Também oferece complementos opcionais para publicidade (Mirakl Ads) e pagamentos (Mirakl Payout).

Considerações

• A Mirakl não oferece um teste gratuito ou opções de baixo custo, e os preços podem ser altos para algumas organizações. Esteja ciente do custo principal, bem como de quaisquer complementos.
• Construir um marketplace com múltiplos vendedores requer coordenação entre as equipes de TI, finanças, jurídico e operações. Esteja preparado para comprometer recursos para gestão de vendedores, conformidade e controle de qualidade.
• Embora os recursos padrão atendam à maioria das necessidades, alguns avaliadores mencionam flexibilidade limitada para processos altamente personalizados ou manuseio complexo de devoluções. Certifique-se de que suas necessidades específicas se encaixem no que a Mirakl oferece.

Preços

Entre em contato com a Mirakl para consultar valores.

5. Amazon Business

A Amazon Business é uma plataforma para compradores adquirirem itens de outras empresas. Apesar do serviço não estar disponível no Brasil, lojistas brasileiros com uma conta unificada para vender nos EUA podem comercializar na modalidade B2B. Veja mais sobre como empresas sediadas no Brasil podem vender para clientes nos EUA.

Benefícios da Amazon Business

• Acesso a compradores nos EUA: Empresas brasileiras podem criar uma conta de vendedor profissional unificada para a América do Norte e o Brasil e usá-la para vender nos EUA, Canadá, México e Brasil.
• Ferramentas específicas para B2B: Os recursos empresariais incluem preços diferenciados, descontos por quantidade, solicitações de cotação e o uso de diferentes unidades de embalagens para otimizar grandes quantidades.

Considerações

• Embora uma empresa brasileira possa vender para os EUA sem necessariamente ter uma empresa aberta nos EUA, é necessário avaliar o envio e armazenamento dos produtos, além de cumprir requisitos de importação e atender às exigências fiscais e regulatórias aplicáveis. A Amazon oferece FBA e uma rede de prestadores de serviços para ajudar nessa expansão internacional.
• O alto nível de competição torna difícil se destacar.
• Há falta de controle sobre como você vende e se comunica com os compradores B2B.
• Existem limitações sobre quais categorias de produtos podem ser listadas no marketplace B2B da Amazon.

Preços

• US$39,99 por mês, mais taxas que variam conforme a categoria do produto.
• Há planos de adesão e ferramentas que podem ser contratadas à parte.

Como ter sucesso em marketplaces B2B

Decidir lançar uma nova operação B2B não é uma tarefa fácil. Prepare-se para o lançamento e melhore as chances de sucesso com algumas das melhores práticas de vendas B2B online.

Use um software de gerenciamento de inventário em tempo real

Com as funcionalidades B2B na Shopify, você se beneficia de um único back-end de e-commerce que alimenta todos os canais de vendas B2B. Um dos maiores aliados para ter eficiência é contar com um sistema de gerenciamento de inventário em tempo real que garante que você nunca venda produtos fora de estoque para compradores de marketplaces B2B.

Zac van Manen, gerente de crescimento digital da BA Creative, diz: “Alguns comerciantes gerenciam inventários B2C e B2B simultaneamente, então garantir que esses dois pontos de referência sejam mantidos separados e atualizados pode ser complicado.

“Boas integrações de ERP tornam isso muito mais fácil, especialmente para comerciantes B2B, mas há considerações a serem feitas sobre quais produtos são vendidos para quais clientes, e o que isso significa para suas equipes de logística e cumprimento.”

Além das integrações de ERP, verifique se sua plataforma de e-commerce B2B oferece análises para rastrear dados em todos os canais de vendas. A Shopify permite que os clientes criem perfis de empresas para que os stakeholders possam fazer login e visualizar pedidos anteriores, fazer novos e gerar faturas, tudo sem interromper sua equipe de vendas.

“O B2B na Shopify nos permite aproveitar a tecnologia para simplificar e automatizar nossos processos de atacado”, diz Andy Knox, da marca automotiva Van Compass. “Podemos manter um alto nível de foco em consumidores de varejo.”

Use um sistema de gerenciamento de informações de produtos

Clientes B2B demandam um conhecimento especializado das marcas, e as informações devem ser aprofundadas. Atender esse critério pode ser complexo quando você está lidando com um grande número de SKUs em vários canais.

Facilite a gestão do seu catálogo com um sistema de gerenciamento de informações de produtos (PIM). Softwares de PIM mantêm os dados consistentes em marketplaces de atacado e sua loja online B2B, armazenando e sincronizando as seguintes informações:

• Números de SKU
• Títulos, imagens e descrições de produtos
• Tags e categorias de produtos
• Estruturas de preços de atacado e em camadas
• Valores mínimos de pedido para pedidos B2B

Aplicativos como o Jasper PIM se integram à sua loja Shopify para organizar preços e inventários em cada vitrine B2B onde você está operando. Esses fluxos de trabalho garantem que os clientes B2B encontrem informações precisas sobre suas compras e envios independente da plataforma.

Terceirize o cumprimento de pedidos

Você fez a parte difícil de converter um prospect de marketplace B2B. Depois disso, você precisará entregar esses produtos aos compradores o mais rápido possível conforme o combinado.

Processar pedidos B2B é muito diferente de direto ao consumidor (DTC), porque os compradores fazem pedidos maiores. Em vez de enviar uma única unidade a um cliente, você está enviando itens em massa. Para lidar com o cumprimento de pedidos B2B em grande escala, faça parceria com um fornecedor de logística terceirizada (3PL).

Verifique se o marketplace B2B escolhido oferece um serviço de fulfillment. A Amazon Business, por exemplo, oferece Fulfillment by Amazon.

A vantagem de usar uma rede de distribuição terceirizada é que você pode contar com uma cadeia de suprimentos preparada. Desde armazéns internacionais até tecnologias avançadas, você levará produtos aos seus clientes B2B mais rapidamente. Atender às expectativas de entrega é crítico para a retenção de clientes B2B, seja nacional ou internacionalmente.

Comece a vender em marketplaces B2B

Não há dúvida de que os marketplaces são um canal de vendas valioso para negócios B2B. Alcance milhões de compradores em seu setor que já estão usando marketplaces de atacado para obter inventário para seus próprios negócios.

Faça sua operação de marketplace B2B um sucesso com a plataforma B2B da Shopify. Gerencie inventário, informações de produtos e análises de vendas a partir de um único painel, independentemente de onde você está vendendo.