9 B2B пазарни платформи, където да намерите купувачи през 2026 г.

B2B (от бизнес към бизнес) пазарните платформи свързват купувачите от дадена сфера с търговците на дребно. Те са най-бързо развиващият се канал за B2B продажби в електронната търговия, като са генерирали над 350 милиарда долара от продажби през 2024 г.

Основното предимство на продажбите в B2B пазарна платформа е удобството. Публикувате продуктите си в платформа за търговия на едро, достигате до готова аудитория от B2B купувачи и генерирате продажби от потребители, които са мотивирани да купуват.

Звучи достатъчно просто, нали? И все пак изборът на най-подходящата B2B пазарна платформа за вашата марка изисква внимателна преценка – от набелязването на каналите, които клиентите ви използват, до разбирането на опциите за интеграция и плащане, които платформата предоставя.

В тази статия са разгледани 9-те най-добри B2B пазарни платформи, които ще ви помогнат да увеличите B2B продажбите си през 2026 г. и след това.

Какво е B2B пазарна платформа?

Пазарната платформа за B2B търговия е среда, в която бизнесите продават продукти на други компании. Купувачите използват B2B пазарни платформи, за да снабдяват бизнесите си с офис консумативи, да намират оборудване и материали за производство или да купуват стоки, които да препродават.

Вертикални и хоризонтални пазарни платформи

Купувачите могат да избират между два вида B2B пазарни платформи:

• Вертикални: Пазарни платформи, специализирани в конкретна сфера – например медицински консумативи или производствени компоненти. Те предлагат подробни технически спецификации, гарантират съответствие с нормативните изисквания и осигуряват достъп до проверени доставчици, отговарящи на изискванията на съответната сфера. Купувачите ги предпочитат за набавяне на критични компоненти, а не за стоки за масово потребление.
• Хоризонтални: Те обхващат множество категории, като например Amazon Business. Те функционират като универсален магазин, който позволява на купувачите да консолидират доставките на всичко – от ИТ хардуер до офис консумативи – в една количка и на една фактура.

Разпространени модели на таксуване

Повечето платформи комбинират различни модели на таксуване, за да привлекат B2B бизнеси. Сред най-разпространените са:

• Абонамент: Продавачите заплащат фиксирана месечна или годишна такса за достъп до пазарната платформа и нейните инструменти.
• Комисиона: Пазарната платформа удържа процент от всяка трансакция – това е най-разпространеният модел.
• Услуги с добавена стойност: Пазарната платформа предлага допълнителни платени услуги, като рекламно позициониране, поддръжка за логистика или управление на сложни условия за разсрочено плащане.

Защо B2B пазарните платформи са важни през 2026 г.

Размер на пазара и растеж

B2B пазарните платформи са най-бързо развиващият се дигитален канал за продажби. Според Digital Commerce 360 този канал се оценява на 351 милиарда долара за 2024 г. – ръст от 35% спрямо продажбите на стойност 260 милиарда долара за 2023 г., като инвестициите на операторите продължават да нарастват.

Например eMAG Marketplace отчита устойчив ръст на брутната стойност на стоките (GMV) в Централна и Източна Европа, което потвърждава, че пазарните платформи в региона продължават да набират скорост и да привличат все повече търговци и клиенти.

Очаквания при снабдяването

Все повече купувачи избират опции за самообслужване, когато поръчват B2B продукти. Всъщност 7 от 10 B2B купувачи предпочитат да правят поръчки онлайн, вместо по телефона или по имейл, като преминават средно през 10 дигитални и физически точки на контакт, преди да кликнат върху „купи“.

Освен това проучване от 2024 г., поръчано от Forrester, установи, че 73% от купувачите очакват същото удобно онлайн изживяване, каквото получават от B2C сектора. Елементът на самообслужване в пазарните платформи осигурява на купувачите финансовия контрол, от който техният бизнес се нуждае, като например:

• Вградени плащания: Купувачите очакват незабавно одобрение на кредит за разсрочено плащане, интегрирано директно в системата за плащания. Очаква се платформата, а не продавачът, да управлява фактурирането, риска и събирането на вземания.
• Работни процеси за покупки и одобрения: Финансовите екипи искат да имат възможност да прилагат политики за покупки, да задават лимити на разходите и да насочват купувачите към предпочитани продукти и доставчици.
• Дигитални финансови инструменти: Корпоративните финансови екипи вече очакват фактуриране в реално време, разплащане с един клик и дигитализирано счетоводно съгласуване директно в платформата.

9 водещи B2B пазарни платформи за онлайн продажби

1. Faire
2. Mirakl
3. Amazon Business
4. Alibaba
5. Novi
6. Global Sources
7. Made-in-China
8. DHgate.com
9. Globy

Пазарна платформа	Най-подходяща за	Цени
Faire	Независими търговци на дребно и марки (облекло, декорация за дома, козметика и др.)	15% комисиона + 10 долара при начална поръчка*
Mirakl	Компании, желаещи да изградят и развият собствена онлайн пазарна платформа	Насочена към по-големи компании; цените не са публично обявени
Amazon Business	Продавачи, търсещи достъп до милиони бизнес клиенти по целия свят	39 евро/месец + такси за препращане (започващи от 8%)
Alibaba	Марки, желаещи да достигнат до широка глобална мрежа от търговци на дребно	От 166 долара/месец (при годишно плащане)
Novi	Марки, фокусирани върху екологични продукти с прозрачен произход	При запитване
Global Sources	Свързване на международни купувачи с проверени азиатски доставчици	Достъпът до онлайн платформата обикновено е безплатен за купувачите
Made-in-China	Свързване на глобални купувачи с проверени китайски доставчици	Безплатен достъп за купувачите. Може да се начисляват такси за премиум услуги.
DHgate.com	Китайски производители и търговци на едро, достигащи до глобална B2B и B2C аудитория	Такса за платформата (999 юана/годишно) + голям депозит (50 000 – 200 000 юана)
Globy	B2B доставчици и купувачи, нуждаещи се от вградени инструменти за трансгранична логистика	Безплатна регистрация, безплатни обяви и нулеви такси за продажби за доставчиците

1. Faire

Faire е водеща онлайн пазарна платформа за търговия на едро, предназначена за независими търговци на дребно и марки. Стотици хиляди независими търговци пазаруват във Faire за облекло, декорация за дома, храни и напитки, продукти за красота и уелнес, бижута, хартиени изделия и сувенири, стоки за деца и бебета, продукти за домашни любимци и др.

Предимства на Faire

• Лесна настройка: Марките получават безплатен онлайн магазин без разходи за създаване, абонаментни такси или дългосрочни ангажименти.
• Гъвкави срокове за плащане: Отговарящите на условията търговци на дребно могат да купуват сега и да плащат по-късно при условия на 60-дневно отложено плащане.
• Безпроблемна интеграция: Може незабавно да синхронизирате поръчки, инвентарни наличности и каталози с административния панел на Shopify и да управлявате всичко от едно място.
• Faire Direct: Когато търговците на дребно поръчват от вашата марка чрез персонализиран линк за Faire Direct, вие не дължите комисиона (0%).

Какво да имате предвид

• Входящите поръчки, направени директно през пазарната платформа, подлежат на комисионни такси, а управлението на връщанията е свързано с допълнителни разходи.
• Faire изисква от продавачите да публикуват пълния си каталог на същите цени, които предлагат и в другите канали за търговия на едро, които използват. Това гарантира последователност на цените и изгражда доверие у търговците, които пазаруват в платформата.

Цени

• 15% комисиона + 10 долара за първоначални поръчки в платформата
• 15% комисиона за повторни поръчки в платформата
• 0% комисиона за директни поръчки

2. Mirakl

Mirakl помага на компаниите да стартират и развиват онлайн пазарни платформи, в които могат да предлагат продукти от външни продавачи, без да се налага сами да ги купуват и съхраняват.

Технологията на Mirakl се използва от утвърдени компании като Airbus, Leroy Merlin, Macy's и Toyota Material Handling. Платформата е лесна за използване и надеждна, което я прави предпочитан избор за големи фирми, които имат за цел да мащабират бизнеса си чрез модела на пазарните платформи.

Ако искате да разширите онлайн магазина си, като предлагате по-богат асортимент чрез външни доставчици, Mirakl предлага утвърдено и високо оценено решение с отлична потребителска поддръжка.

Предимства на Mirakl

• Лесна настройка: Mirakl предоставя готово решение за създаване на пазарна платформа с множество продавачи. Потребителите ценят лесния процес на първоначална настройка, удобните инструменти за управление и вградените функции.
• Разширен продуктов асортимент: Чрез привличането на външни продавачи бизнесите могат светкавично да увеличат броя на предлаганите продукти. Това е отлична стратегия за B2B търговци на дребно, които искат да се утвърдят като универсални доставчици.
• Съвместимост с наличните системи: Платформата се интегрира безпроблемно с водещите системи за електронна търговия, което ви помага да поддържате пълна синхронизация на данните за продуктите, инвентарните наличности и поръчките.
• Мащабируемост: Независимо дали става въпрос за среден бизнес или голяма корпорация, Mirakl може да обработва огромен обем от продавачи и продукти. Предлагат се и допълнителни модули за реклама (Mirakl Ads) и разплащания (Mirakl Payout).

Какво да имате предвид

• Mirakl не предлага безплатен пробен период или нискобюджетни опции, а ценовите пакети могат да бъдат високи за някои организации. Важно е да предвидите както основната такса, така и евентуалните разходи за добавки.
• Изграждането на пазарна платформа изисква сериозна координация между ИТ, финансовите, правните и оперативните ви екипи. Бъдете готови да инвестирате ресурси в управление на продавачите, контрол на качеството и съответствие с регулациите.
• Въпреки че стандартните функции покриват повечето нужди, някои потребители отчитат ограничена гъвкавост при силно персонализирани процеси или сложно управление на връщанията. Уверете се, че вашите конкретни нужди съответстват на това, което Mirakl предлага.

Цени

Mirakl е изцяло насочена към големи корпоративни клиенти и не публикува цените си публично.

3. Amazon Business

Amazon Business е платформа, която позволява на купувачите да закупуват артикули от други компании.

Тя се използва предимно за покупки за нуждите на самия бизнес (а не за намиране на инвентар за препродажба) и е една от най-големите B2B пазарни платформи в света. Amazon Business реализира над 35 милиарда долара годишни продажби и обслужва осем милиона бизнес клиенти в цял свят.

Предимства на Amazon Business

• Продажби по целия свят: Amazon Business оперира в много страни, включително САЩ, Великобритания, Канада, Германия, Франция, Италия, Испания, Япония и Индия, което позволява на продавачите да достигат до бизнес клиенти глобално.
• Специални бизнес цени: Платформата предлага цени, достъпни само за бизнеси, както и отстъпки при покупки на едро, като помага на компаниите да спестят средства при по-големи поръчки.
• Предимства на Business Prime: Компаниите, абонирани за Business Prime, получават допълнителни предимства, като безплатна бърза доставка, инструменти за следене на разходите и функции за контрол на покупките.

Какво да имате предвид

• Високото ниво на конкуренция затруднява открояването на вашата марка сред останалите.
• Контролът върху начина на продажба и комуникацията с B2B купувачите е ограничен.
• Съществуват ограничения относно това кои продуктови категории могат да бъдат публикувани в пазарната платформа на Amazon за B2B търговия.

Цени

• 39 евро на месец плюс такси за препращане от 8%, в зависимост от продуктовата категория.
• Business Prime предлага различни планове за абонамент, съобразени с различни размери на бизнеса – от плана Duo, който е безплатен за абонатите на Amazon Prime, до корпоративния план Unlimited, който възлиза на 4000 евро годишно (над 100 потребители).

4. Alibaba

Alibaba е една от най-големите пазарни платформи в света. Групата Alibaba обединява няколко B2B дъщерни пазарни платформи, включително Taobao, Tmall и AliExpress.

С приходи над 137,3 милиарда долара за фискалната 2025 г., Alibaba дава възможност на B2B марките да достигнат до широк кръг от глобални търговци на дребно, които търсят всичко – от големи складови поръчки до изработени по поръчка артикули.

Предимства на Alibaba

• Световна мрежа от купувачи: Alibaba ви свързва с търговци на дребно от цял свят, които използват платформата за закупуване на стоки.
• Проверени продавачи: Alibaba проверява и верифицира профилите на марките, преди да им разреши да започнат да продават, което изгражда доверие сред потенциалните клиенти.
• Автоматичен превод: Alibaba превежда вашия B2B магазин на 17 различни езика, което улеснява достигането до международни клиенти.

Какво да имате предвид

• Конкуренцията е силна, което затруднява открояването.
• Сроковете за доставка са по-дълги, тъй като повечето търговци на дребно оперират в Азия и е възможно да използват ePacket.
• Маржовете на печалба и стойността на марката намаляват, когато много продуктови обяви са сходни, което принуждава марките да се конкурират на базата на цена.

Цени

• Базов план: 199 долара на месец (при тримесечно плащане) или 166 долара на месец (при годишно плащане)
• Стандартен план: 299 долара на месец (при тримесечно плащане) или 239 долара на месец (при годишно плащане)

5. Novi

Novi е нова B2B пазарна платформа, която се отличава с фокуса си върху екологично чисти и прозрачни продукти. Платформата верифицира маркетинговите твърдения, собствеността върху формулите и устойчивите опаковки, така че да можете да продавате на B2B клиенти, които споделят същите ценности като вас.

Предимства на Novi

• Намиране на съмишленици сред търговците: Свържете се с търговци на дребно, които споделят същите основни ценности като вас.
• Достигане до подходящи клиенти: Разширете дистрибуцията си на дребно, като продавате на B2B клиенти, чиято аудитория се интересува от същите принципи.
• Верифицирана устойчивост: Изградете доверие и достоверност около твърденията си за устойчивост чрез печата за одобрение на Novi.

Какво да имате предвид

• Размерът на пазара е значително по-малък от този на общите B2B пазарни платформи поради специфичния фокус върху ценностите.
• Необходими са документация и доказателства, които да потвърдят фактическата точност на всяко твърдение.

Цени

• При запитване

6. Global Sources

Global Sources е компания за B2B търговия със седалище в Хонконг, която свързва международни купувачи с азиатски доставчици от 1971 г. насам. Платформата осъществява връзката между купувачи и проверени доставчици чрез онлайн пазарни платформи, търговски изложения и публикации.

Предимства на Global Sources

• Внимателно проверени доставчици: Global Sources щателно верифицира доставчиците чрез проверки на бизнес лицензи и инспекции на място в производствените обекти, за да гарантира спазването на конкретни стандарти.
• Множество канали за намиране на доставчици: Платформата предлага онлайн пазарни платформи, търговски изложения и отраслови публикации, като дава на купувачите няколко канала за откриване и свързване с доставчици.
• Широк продуктов избор: Купувачите имат достъп до продукти в множество категории, включително електроника, мода и стоки за дома и градината, покривайки разнообразни нужди от снабдяване.
• Експертност в международната търговия: Global Sources разполага с над 50 години опит и предлага специализирани знания в областта на трансграничното снабдяване и вноса.

Какво да имате предвид

• Въпреки че Global Sources верифицира доставчиците, купувачите все пак трябва да направят собствено проучване, като поискат мостри и проверят сертификатите.
• Някои доставчици имат високи изисквания за минимални количества за поръчка (MOQ), което може да бъде затруднение за малкия бизнес или за компаниите, които търсят по-малки поръчки.

Цени

Достъпът до онлайн платформата на Global Sources обикновено е безплатен за купувачите. Може да възникнат разходи при участие в търговски изложения, използване на премиум услуги или такси за трансакции, в зависимост от споразуменията с доставчиците.

7. Made-in-China

Made-in-China е голяма B2B платформа за електронна търговия, управлявана от Focus Technology Co., Ltd., която свързва глобални купувачи с китайски доставчици в множество сфери.

Платформата предлага продукти в 27 категории – от производствено оборудване до потребителска електроника и текстил, като покрива широк спектър от нужди за снабдяване.

Предимства на Made-in-China

• Проверени и верифицирани доставчици: Made-in-China работи с утвърдени агенции за сертифициране като SGS, Bureau Veritas и TÜV Rheinland, като предоставя на купувачите достъп до одиторски доклади за доставчиците.
• Пълен набор от инструменти за снабдяване: Освен продуктови обяви, платформата предлага онлайн изложения, персонализирано търсене на продукти и търговски услуги, които улесняват трансакциите.
• Мобилно приложение: Платформата разполага с мобилно приложение, което позволява на потребителите да правят поръчки, да проследяват пратки, да общуват с доставчици и да се възползват от специални отстъпки в движение.

Какво да имате предвид

• Поради големия брой доставчици, които предлагат сходни продукти, намирането на подходящия продукт отнема време. Често купувачите трябва да сравняват множество варианти, за да открият най-добрия.
• Дори при верифицирани доставчици качеството на продуктите може да варира. Купувачите трябва да направят проучване, да поискат мостри и да проверят сертификатите на доставчиците, преди да направят по-големи покупки.

Цени

Основният достъп до Made-in-China е безплатен за купувачите, но допълнителните услуги като Premium абонамент и обработка на трансакции чрез STS може да включват допълнителни разходи.

8. DHgate.com

DHgate.com е водеща китайска трансгранична пазарна платформа за електронна търговия в сегментите B2B и B2C. DHgate има над 34 милиона активни обяви и предлага продукти в множество категории, които отговарят както на потребителските нужди, така и на нуждите на бизнеса.

Платформата свързва международни купувачи с китайски производители и търговци на едро, като предлага широка гама от продукти – електроника, облекло, както и стоки за здраве и красота. Базирана в Пекин, DHgate се разраства глобално с офиси в САЩ и във Великобритания.

Предимства на DHgate

• Световна клиентска база: Платформата обслужва над 59,6 милиона регистрирани купувачи от 225 държави и региона, като ги свързва с над 2,54 милиона продавачи.
• Удобен уебсайт: Платформата поддържа множество езици, включително английски, испански и френски, което я прави достъпна за международни потребители.
• Мобилно пазаруване: DHgate предоставя мобилни приложения, които позволяват на купувачите да разглеждат и купуват продукти, докато са в движение.

Какво да имате предвид

• Добрата комуникация с продавачите е важна за изясняване на детайлите за продукта, цените и информацията за доставка. Някои потребители съобщават за разлики между обявените цени и крайните такси.

Цени

• За продавачи: Новите продавачи заплащат такса за платформата (на тримесечие: 299 юана; на полугодие: 598 юана; или годишно: 999 юана) плюс депозит от 50 000 до 200 000 юана, в зависимост от продуктите и обема на продажбите.
• За купувачи: Достъпът до платформата е безплатен. Купувачите заплащат продуктите, разходите за доставка и приложимите митнически такси.

9. Globy

Globy е глобална B2B пазарна платформа, която свързва доставчици и купувачи, като им помага да планират трансгранични пратки чрез вградени логистични инструменти. Продавачите могат да публикуват продукти за търговия на едро, докато купувачите разглеждат каталога и се свързват директно с доставчиците. Globy генерира приходи от услуги с добавена стойност, като промоционални програми, логистични решения и платени позиции за по-добра видимост на обявите.

Предимства на Globy

• Безплатен абонамент – подходящо за бизнеси, които тепърва стартират.
• Калкулаторът за натоварване на контейнери/камиони и инструментите за натоварване на контейнери подпомагат оптимизирането на опаковането и планирането на пратките, което подобрява работните процеси при износ и внос.

Какво да имате предвид

• Тъй като това е нова пазарна платформа, броят на купувачите/доставчиците и разнообразието в категориите може все още да са в процес на развитие в сравнение с конкурентите.

Цени

• Безплатна регистрация, безплатни обяви и нулеви такси за продажби за доставчиците.

Предимства на продажбите чрез B2B пазарни платформи

Докато B2B търговията продължава прехода си към онлайн средата, моделът на пазарните платформи процъфтява. Според доклада B2B Marketplace 750 за 2024 г., около 14% от всички B2B продажби се осъществяват в пазарни платформи.

Нека разгледаме защо толкова много B2B трансакции се случват чрез онлайн пазарни платформи:

Пазарните платформи повишават доверието на купувачите

Процесът на вземане на решения при B2B продажбите се различава от този при продажбите към крайни потребители. Бизнес купувачите трябва да са сигурни, че покупката от вас ще им донесе възвръщаемост на инвестицията (ROI). Чрез вече изградената си репутация пазарната платформа може да увери клиентите, че пазаруването ще бъде безопасно и надеждно, което улеснява превръщането на посетителите в реални купувачи чрез платформата.

Пазарните платформи се вписват в съществуващите процеси на купуване

Според ново проучване сред 103 B2B купувачи, пазарните платформи бележат значителен ръст – 59% от B2B купувачите осъществяват над една четвърт от покупките си в онлайн пазарни платформи.

Вместо да търсите и въвеждате нови B2B клиенти ръчно, може да качите инвентарните си наличности в тези платформи, за да представите продуктите си там, където клиентите активно ги търсят.

Пазарните платформи помагат на бизнесите да навлязат на нови пазари

Водещи B2B пазарни платформи като Amazon Business и Faire вече имат утвърдено международно присъствие. Може да използвате тяхната мрежа, опит и контакти, за да продавате продуктите си на международни купувачи чрез тези платформи.

Тествайте и валидирайте продуктови идеи

Обмисляте ли да предложите нов продукт на B2B купувачи? Може бързо да тествате и валидирате идеята си, като публикувате продукта за продажба в пазарна платформа. Незабавните поръчки са ясен знак, че си струва да инвестирате повече ресурси в разширяването на тази идея.

Намалете оперативните разходи

Освен че ви предоставят място за публикуване на обяви, B2B пазарните платформи предлагат услуги за изпълнение на поръчки, системи за разплащания и обратна логистика. Използването на тези функции може да намали оперативните ви разходи и да ви освободи време, което да вложите в други дейности – например в изграждането на силни взаимоотношения с B2B клиентите.

Недостатъците на B2B пазарните платформи

Пазарните платформи за B2B търговия предлагат безспорни предимства за бизнеси, които се стремят да достигнат до купувачи в голям мащаб. Но преди да отворите магазин, вземете предвид и следните недостатъци на продажбите в пазарни платформи:

Таксите на пазарните платформи намаляват печалбите

Пазарните платформи за B2B търговия поемат много задачи вместо вас – но за това се заплаща. Много платформи начисляват такси за обработка на плащания, за спонсорирани обяви с по-висока видимост в търсенето, както и комисиони за това, че ви свързват с купувачи. Тези такси могат да намалят и без това тесните B2B маржове на печалба.

B2B пазарните платформи имат строги правила и условия

От политиките, които ограничават видовете продукти, които може да публикувате, до условията за плащане, които може да приемате – при продажбите чрез платформа сте изцяло обвързани с нейните правила. Ако ги нарушите, рискувате профилът ви да бъде блокиран.

Пазарните платформи контролират клиентското изживяване

Макар някои пазарни платформи за B2B търговия да предлагат функционалност за брандиране на магазина ви и за изпращане на имейли до клиентите, възможностите за прилагане на стратегии за задържане на клиентите в платформите са ограничени.

Трудно е да изградите и да поддържате силни взаимоотношения с вашите B2B клиенти. А именно тези взаимоотношения са основата, върху която процъфтяват повечето успешни бизнеси за B2B електронна търговия.

Ограничения върху данните и отношенията с клиентите

Пазарните платформи действат като мощни посредници и това партньорство е свързано с компромиси. Правилата на платформата са създадени с цел да задържат трансакциите, данните и взаимоотношенията с клиентите вътре в нея, което може да ограничи директните ви взаимодействия с търговците.

На продавачите е изрично забранено да заобикалят процеса на продажба или да пренасочват клиенти към друг уебсайт. Достъпът до данни е крайно ограничен, а правилата на платформата винаги могат да надделеят над възможността ви да договаряте цени.

Как да постигнете успех с B2B пазарните платформи за електронна търговия

Решението да стартирате ново B2B начинание не е малко. Подгответе се за стартиране и увеличете шансовете си за успех с тези добри практики за B2B пазарни платформи.

Използвайте софтуер за управление на инвентарните наличности в реално време

С функциите на Shopify за B2B търговия ще се възползвате от единен бекенд за електронна търговия, който захранва всеки канал за B2B продажби. Едно от най-големите предимства, които пестят време, е системата за управление на инвентарните наличности в реално време, която гарантира, че никога няма да продадете изчерпани продукти на купувачи в B2B пазарни платформи.

Зак ван Манен – мениджър за дигитален растеж в BA Creative, споделя: „Някои търговци управляват отделно своите B2C и B2B инвентарни наличности, така че поддържането на тези две бази от данни разделени и винаги актуални може да бъде сложно.“

„Добрите ERP интеграции значително улесняват това, особено за B2B търговците, но трябва да обмислите кои продукти се продават на кои клиенти – и какво означава това за вашите екипи по логистика и изпълнение на поръчки.“

Освен интеграциите за ERP (планиране на ресурси на предприятието), проверете дали вашата платформа за B2B електронна търговия предлага аналитична информация за проследяване на данни от всички канали за продажби. Shopify позволява на клиентите да създават фирмени профили, чрез които заинтересованите страни могат да влизат и да преглеждат минали поръчки, да правят нови и да генерират фактури – всичко това, без да се налага да ангажирате екипа си по продажби.

„B2B опциите в Shopify ни позволяват да използваме технологиите, за да оптимизираме и автоматизираме процесите си на едро“, казва Анди Нокс от автомобилната марка Van Compass. „Така можем да запазим висока степен на фокус върху потребителите на дребно“.

Използвайте система за управление на продуктова информация (PIM)

Една от разликите между B2B и B2C клиентите е по-голямото търсене на експертни познания от марките, от които купуват. Отговарянето на това търсене може да се окаже сложно, когато работите с голям брой SKU (идентификационни номера на артикули) в множество канали.

Може да управлявате лесно разпределен продуктов каталог със система за управление на продуктова информация (PIM). Този софтуер поддържа последователност на данните в пазарните платформи за търговия на едро и във вашия B2B онлайн магазин, като съхранява и синхронизира следната информация:

• SKU номера
• Заглавия, изображения и описания на продуктите
• Тагове и категории на продуктите
• Структури на цените на едро и многостепенни ценови структури
• Минимални стойности на поръчките за B2B клиенти

Приложения като Jasper PIM се интегрират с вашия магазин в Shopify, за да синхронизират новите инвентарни наличности с всяка B2B пазарна платформа, в която оперирате. Тези работни процеси гарантират, че B2B клиентите ще получават точна информация, независимо откъде правят поръчката си.

Възложете изпълнението на поръчките на външни партньори

След като сте се справили с трудната задача да превърнете потенциален клиент от B2B пазарна платформа в реален купувач, следващата стъпка е да доставите продуктите възможно най-бързо и точно.

Изпълнението на B2B поръчки се различава коренно от директните продажби към потребителите (D2C), тъй като купувачите правят значително по-големи поръчки от средния потребител. Вместо да изпращате единична бройка на клиент, вие изпращате артикули на едро – понякога над 100 бройки – в рамките на една B2B трансакция.

За да се справите с изпълнението на B2B поръчки в голям мащаб, може да си партнирате с доставчик на логистични услуги от трета страна (3PL), като например:

• Shopify Fulfillment Network
• ShipBob
• ShipStation
• Veeqo
• Easyship
• Byrd
• euShipments

Проверете дали избраната от вас B2B пазарна платформа предлага услуга за изпълнение на поръчки. Amazon Business например предлага Fulfilled by Amazon.

Предимството на това да използвате мрежа за дистрибуция от трета страна е, че можете да разчитате на нейната верига на доставки. От международни складове до усъвършенствани технологии за изпълнение на поръчки – това ще ви помогне да доставяте продуктите до B2B клиентите си по-бързо. Оправдаването на очакванията за доставка е от ключово значение за задържането на B2B клиентите.

Започнете да продавате в B2B пазарни платформи

Няма съмнение, че пазарните платформи са ценен канал за продажби за B2B организациите. Достигнете до милиони купувачи от вашата сфера, които вече използват платформи за търговия на едро, за да набавят стоки за собствения си бизнес.

Направете B2B дейността си в пазарните платформи успешна чрез функциите на Shopify за B2B търговия. Управлявайте инвентарните си наличности, продуктовата информация и аналитичната информация за продажбите от един административен панел, независимо откъде продавате.