Какво е лендинг страница и как да я направите ефективна?

Лендинг страницата, наричана още целева страница, се различава от останалите уебстраници. Тя се създава с конкретна цел и съдържа всичко необходимо, за да помогне на посетителя да извърши желаното действие. Например може да искате посетителите да се абонират за бюлетина ви, да изтеглят приложението ви или да закупят продукт.

Независимо дали рекламирате бизнеса си в социалните мрежи, или чрез Google Ads, привличащата вниманието лендинг страница е ключова част от всяка успешна стратегия за дигитален маркетинг. В това ръководство ще научите как стратегически изградените лендинг страници могат да ви помогнат да повишите процента на конверсия, да генерирате потенциални клиенти и да повлияете на решенията на бъдещите купувачи.

Какво представлява лендинг страницата?

Лендинг страницата е самостоятелна уебстраница, на която потенциалните клиенти попадат, след като кликнат върху реклама или елемент от маркетингова кампания. Тя най-често се използва, за да убеди хората да предприемат действие. Например целевата страница може да насочи клиентите да закупят продукт, да изтеглят приложение, да започнат безплатен пробен период или да се абонират за услуга.

Добрата целева страница винаги включва:

• Грабващо заглавие
• Убедително подзаглавие с ясно ценностно предложение
• Ясен призив за действие (CTA)

В зависимост от целта на кампанията целевата страница може да включва още:

• Впечатляващо основно изображение или видеоклип
• Социално доказателство (т.е. клиентски отзиви и ревюта)
• Полета във формуляр за събиране на информация за клиентите с цел генериране на потенциални клиенти

Целева страница срещу начална страница: ключови разлики

Макар и целевите, и началните страници да са видове уебстраници, които търговците използват, те служат за две напълно различни цели.

Цели

Началните страници помагат на клиентите да взаимодействат с вашата марка по различни начини. Те представят визията и историята на компанията ви, като същевременно дават цялостен преглед на продуктите и услугите ви. Началната страница може да включва множество призиви за действие, за да насърчи посетителите да предприемат няколко действия.

За разлика от нея, целевите страници се фокусират върху насочването на клиентите към една конкретна цел. Цялата страница насочва клиентите към извършването на конкретно действие, което подкрепя тази цел. Например целта на вашата целева страница може да е клиентите да закупят продукт, да се запишат за безплатен пробен период, да изтеглят маркетингови материали или да предоставят информацията си чрез формуляр.

Дизайн

Началната страница е създадена, за да даде на клиентите възможност да разгледат различни аспекти на бизнеса ви – продуктите и услугите, клиентските отзиви, мисията, както и друго брандирано съдържание като статии в блог и видеоклипове. Дизайнът на началните страници е по-сложен от този на целевите страници.

Изчерпателната начална страница може да включва множество секции, лесни за намиране навигационни ленти към подстраници, както и други елементи като обяви за работа, данни за връзка с отдела за обслужване на клиенти и връзки към канали в социалните мрежи.

За разлика от нея, дизайнът на целевите страници често насочва аудиторията към едно действие. Тук няма да откриете толкова много секции или връзки към други страници. Тъй като целта е клиентите да извършат конверсия, има по-малко възможности за навигиране извън тази единствена цел.

Бутони за призив за действие

Всяка целева страница трябва да включва бутон за призив за действие (CTA). Бутонът CTA съдържа завладяваща подкана за незабавно действие, като изпращане на попълнен формуляр, абониране за услуга или извършване на покупка. Обикновено текстът на бутона CTA е кратък (например „Научете повече") и се съчетава с допълнителен текст с призив за действие в близост до бутона. Например магазин за дрехи може да привлече погледа на посетителя с бутон CTA „Вземете 15% отстъпка", придружен от формуляр за абониране за бюлетин с допълнителен текст, който пояснява: „Спестете 15% от първата си поръчка, когато се абонирате за нашия бюлетин днес".

Целевите страници задържат вниманието на клиентите върху основната им цел. Докато началната страница включва разнообразни призиви за действие, насърчавайки посетителите да разгледат множество страници в сайта, оптимизираната лендинг страница включва един-единствен призив за действие.

Разположението на CTA също е важно. Независимо дали става дума за целева, или начална страница, добрата практика винаги е бутонът CTA да се разположи в горната видима част на страницата. Терминът „горна видима част" се отнася до най-горната част на страницата, която посетителите виждат веднага щом попаднат на нея, преди изобщо да превъртят надолу.

Видове лендинг страници

Целеви страници за генериране на потенциални клиенти

Целевата страница за генериране на потенциални клиенти, известна още като „lead generation landing page", насърчава бъдещите клиенти да попълнят конкретен формуляр за събиране на данни. Тези полета обикновено изискват информация като имейл адреси, телефонни номера и демографски данни.

Може да използвате целева страница за генериране на потенциални клиенти, за да научите повече за целевата си аудитория, да подобрите дадена маркетингова кампания, да изградите имейл списък и да съберете данни за бъдещи търговски конверсии. Целевите страници за улавяне на потенциални клиенти често предлагат ценностно предложение на клиентите. Например, след като изпратят информацията си, те може да получат безплатна електронна книга, маркетингов материал, друг полезен ресурс или код за отстъпка.

Целеви страници с пренасочване

Целевите страници с пренасочване насърчават потребителите да извършат едно конкретно действие, като например покупка или абониране за услуга.

За разлика от целевите страници за генериране на потенциални клиенти, целевите страници с пренасочване включват бутони CTA без полета за събиране на данни. Целта е посетителите да се превърнат в клиенти или абонати, а не да се събира информация. Този вид целева страница често използва подканящи бутони CTA като „Купете сега" или „Започнете". Целевата страница с пренасочване може също да включва ценностно предложение като безплатен пробен период или специална оферта.

Ползи от целевите страници

Генериране на потенциални клиенти

Целевите страници може да ви помогнат да идентифицирате целевата си аудитория и да разберете по-добре от какво се нуждаят клиентите ви. Използването на целеви страници за генериране на потенциални клиенти ви позволява да изградите списък с бъдещи клиенти и да съберете демографска информация. Този процес прави бъдещите ви маркетингови усилия по-целенасочени, като дава на клиентите ви това, което искат, и предлага решения на техните проблеми.

Разпознаваемост на марката

Целевите страници може да представят маркетингови материали на нови клиенти, както и да затвърдят идентичността на марката ви сред съществуващите клиенти. Ако предлагате безплатен ресурс или интересно брандирано съдържание, може да повишите разпознаваемостта на марката, като образовате или забавлявате клиента чрез целевата си страница.

Конверсии

Силно таргетираните целеви страници може да повишат процента на конверсия, като насочват бъдещите клиенти към конкретни призиви за действие. Специализираната целева страница може да предложи на клиентите по-таргетирани промоции в сравнение с по-широкообхватни уебстраници с по-малко фокусиран дизайн.

11 добри практики за целеви страници

1. Поддържайте я семпла
2. Пишете завладяващ текст
3. Включете социално доказателство
4. Оптимизирайте целевата си страница за търсачки
5. Предложете ясно ценностно предложение
6. Използвайте визуални елементи
7. Направете целевата си страница удобна за мобилни устройства
8. Дайте приоритет на скоростта на зареждане на целевата страница
9. Придържайте се към един призив за действие
10. Създайте множество допълващи се целеви страници
11. Провеждайте A/B тестове на лендинг страницата си

1. Поддържайте я семпла

Когато става дума за целеви страници, по-малкото е повече. Задръжте вниманието на посетителите върху конкретна цел с помощта на изчистени елементи на визуалния дизайн и текст. Включвайте само необходимите елементи и разделяйте текста с булет символи, където е възможно, за да го направите по-лесен за четене.

2. Пишете завладяващ текст

Целевата страница, която генерира конверсии, изисква завладяващо заглавие и убедителен подзаглавен текст, който представя ясни ползи. Използвайте кратки изречения, активен език и уверен тон. Обърнете специално внимание на текста, който използвате за бутоните CTA. Например избягвайте банални думи като „Изпрати" или „Завърши". Вместо това изберете активни фрази като „Абонирайте се", „Купете сега" или „Вземете отстъпката си".

3. Включете социално доказателство

Социалното доказателство е процесът, при който клиентите вземат решения въз основа на мненията и действията на други хора. Може да използвате социалното доказателство в своя полза в целевите страници, като включите клиентски отзиви, препоръки и казуси, за да представите полезността и ползите от продукта или услугата си.

4. Оптимизирайте целевите си страници за търсачки

Оптимизацията за търсачки (SEO) може да помогне на заинтересованите клиенти да намерят целевите ви страници. Ключов елемент на SEO е използването на подходящи ключови думи за оптимизиране на заглавията и другия текст. SEO тактики като тази може да увеличат органичния трафик на марката ви от търсене и да привлекат бъдещи клиенти към целевите ви страници.

Лендинг страницата с висок процент на конверсия използва ключови думи за теми, свързани с нуждите на целевата ви аудитория и с уникалното ценностно предложение на компанията ви. Например, ако управлявате онлайн магазин за мебели, може да използвате ключови думи като „висококачествени дивани", за да предадете дълготрайност, или „многофункционални мебели", за да привлечете някой, който живее в малък апартамент.

5. Предложете ясно ценностно предложение

Целевите страници с висок процент на конверсия предлагат нещо ценно на клиентите: безплатен ресурс, код за отстъпка или забавно или подходящо съдържание. Когато проектирате целева страница, изяснете какво е вашето ценностно предложение, откроете го на страницата и изпълнете обещанието.

6. Използвайте визуални елементи

Не всеки предпочита да възприема информация само чрез текст. Съдържание като екранни снимки на продукти, илюстрации, фотографии, GIF файлове или видеоклипове помага на хората, които възприемат по-добре визуалната информация, да взаимодействат с целевите ви страници, като им дава почивка от четенето. Включването на визуално съдържание в целевите ви страници може също да помогне на марката ви да илюстрира концепции по-непосредствено и ясно, отколкото ако го прави единствено чрез текст.

7. Направете целевите си страници удобни за мобилни устройства

Тъй като мобилните потребители съставляват почти 60% от уеб трафика, оптимизираната целева страница трябва да отчита мобилните потребители в дизайна си. Оптимизацията за мобилни устройства може да повиши процента на конверсия, като направи страницата ви достъпна за по-широка аудитория – не само за тези, които я посещават през браузъри на настолни компютри.

8. Дайте приоритет на скоростта на зареждане на целевата страница

След като вече сте свършили трудната работа да насочите трафик към целевата си страница, уверете се, че тя се зарежда бързо, за да могат посетителите да извършат действието, което искате от тях. Ето някои прости начини да подобрите скоростта на зареждане на целевата страница:

• Компресиране на изображенията
• Минимизиране на кода
• Избягване на въртележки и плъзгащи се елементи
• Ограничаване на добавките и приложенията
  

Преди да направите някое от тези подобрения, може да използвате инструмент като PageSpeed Insights на Google, за да видите колко бързо се зарежда сайтът ви в момента. След това направете корекциите според нуждите и проверете отново скоростта на страницата, за да потвърдите дали промените ви са имали положителен ефект.

9. Придържайте се към един призив за действие

Целта на целевата страница е да убеди някого да предприеме конкретно действие. Тук идва ролята на парадокса на избора. Когато пред хората са представени твърде много възможности, изборът на една от тях изглежда по-труден.

Ето защо е изключително важно да определите идеалния резултат от целевата си страница. Искате ли някой да се абонира за бюлетина ви? Да закупи продукт? Да се свърже с търговския ви екип? Изберете един призив за действие и се придържайте към него във всеки бутон CTA на целевата си страница.

10. Създайте множество допълващи се целеви страници

Направете множество целеви страници въз основа на действията, които искате клиентите ви да предприемат. Например създаването на отделни целеви страници за имейл маркетингова кампания и за пускане на нов продукт ви дава възможност да насочите всяка целева страница към различна цел.

11. Провеждайте A/B тестове на целевата си страница

A/B тестването е процесът на сравняване на две целеви страници, между които има само една разлика. Целта на A/B тестването е да се установи дали дадена конкретна промяна може да повлияе на процента на конверсия.

Ето какво може да тествате чрез A/B тест на лендинг страница:

• Цветовете на бутоните
• Текста на заглавието
• Разположението на социалното доказателство
• Оформлението на страницата
• Текста на бутоните
• Основното изображение
• Полетата на формуляра
  

Само не забравяйте да правите по една промяна в даден момент. Колкото и да е изкушаващо да преработите целия дизайн и да сравните ефективността, би било трудно да определите кой елемент е повлиял на процента на конверсия. Ако направите множество промени, ще бъде по-трудно да ги внедрите в други целеви страници.

Как да създадете целева страница

1. Определете основната си цел

Процесът на създаване на целева страница се определя от това какво искате да постигнете с нея. Например, ако приоритетът ви е по-висок процент на конверсия при продажби за нов продукт, иизберете click-through лендинг страница. Тя трябва да включва основно изображение на продукта, информация за ползите от него и ясен бутон CTA за закупуването му.

Ако трябва да изградите имейл списък за новата си абонаментна услуга, създайте целева страница за генериране на потенциални клиенти. На тази страница насърчете посетителите да попълнят полета с информация, която е полезна за бизнеса ви.

2. Намерете инструмент за създаване на целеви страници

Освен ако не сте опитен програмист, който може да създаде страницата от нулата, инструментите за създаване на целеви страници са полезни за изграждането на целеви страници, които може да използвате за кампании за маркетинг чрез търсачки. Използвайте инструмент за създаване на целеви страници, за да изградите таргетирани страници, които се интегрират плавно с началната страница на уебсайта ви, страниците за продажби и другите страници, свързани с бизнеса ви.

Ако притежавате марка за електронна търговия, проучете кои платформи предлагат инструменти за създаване на целеви страници с шаблони, които са най-полезни за вашите видове продукти. Приложения като PageFly и Shogun, налични в Shopify App Store, позволяват на търговците да персонализират целеви страници чрез удобен за потребителя интерфейс.

3. Проектирайте целевата си страница

Преди да създадете целева страница, определете целите си и това, което предлагате. Поддържайте целевата си страница семпла и фокусирана, като използвате дизайна, за да насочите вниманието към конкретния си призив за действие.

Направете бутоните CTA привличащи вниманието с отличителен стил, шрифт и цвят. Пишете завладяващи заглавия и се уверете, че целевата ви страница предлага нещо ценно на аудиторията ви. Например може да предложите безплатна електронна книга, полезен доклад, оферта с ограничена продължителност или ексклузивна промоция.

4. Пуснете страницата си и я адаптирайте според нуждите

Когато целевите страници работят, ще видите повишен процент на конверсия за призивите ви за действие. Това може да означава повече абонати, данни за връзка с клиенти или продажби на конкретен продукт.

За най-добри резултати проведете A/B тест на две различни версии на дизайна, текста и бутоните CTA на целевата си страница. Това ще ви помогне да откриете коя опция е по-ефективна, за да можете да адаптирате целевата си страница въз основа на това кой тест дава по-добри резултати.

5. Създайте още целеви страници

След като разберете как успешно да пуснете целева страница, помислете какви други целеви страници може да създадете в подкрепа на цялостната си маркетингова стратегия. Може да създадете още целеви страници за пускане на нови продукти, имейл списъци, оферти с ограничена продължителност или други бизнес цели, за да разширите бизнеса си.

Колкото повече целеви страници създадете, толкова повече възможности имате да насочите целевата си аудитория към различни действия.

Пример за ефективна целева страница

Пример за успешна целева страница е клиентският въпросник на Beardbrand. Beardbrand е компания за продукти за грижа за външния вид, която стартира в Shopify през 2013 г. и оттогава се разраства до бизнес на стойност няколко милиона долара.

В този пример за целева страница Beardbrand използва страница за генериране на потенциални клиенти, за да събере информация за бъдещите си клиенти чрез забавен и увлекателен въпросник. Въз основа на резултатите от него посетителите получават съвети за грижа за външния вид и подбрани продукти.

Beardbrand създаде стилна и семпла целева страница с привличащо вниманието основно изображение (колаж от много брадати лица), ясен призив за действие (да попълните въпросника) и проста цел – да събере информация за бъдещите клиенти.

Beardbrand също така оптимизира страницата да се зарежда бързо и да бъде лесна за навигиране на мобилни устройства, което осигурява плавно изживяване с целевата страница.

Целевата страница на Beardbrand е ефективна, защото прави повече от това да споделя информация за даден продукт – тя дава на посетителите и забавен начин да взаимодействат с продуктовите опции. Процесът на откриване на вашия „тип брадат мъж" повишава вероятността посетителите да попълнят формуляра, което плавно постига целта на страницата за генериране на потенциални клиенти на Beardbrand.