Продажба на подаръчни карти: 8 идеи за малък бизнес

Идеи и вдъхновение, както и насоки как, защо и какъв тип подаръчни карти е добре да продавате чрез своя онлайн магазин.

Вероятно сред клиентите ви има хора, които имат поне един приятел или роднина, за когото е трудно да изберат подарък. Това често прави подаряването излишно напрегнато. В такива случаи подаръчната карта е точно това, което ви трябва.

За собствениците на малък бизнес предлагането на подаръчни карти е начин да спестят време и средства, като същевременно могат да решат реален проблем за клиентите и да помогнат на бизнеса си да увеличи продажбите, да засили лоялността към марката и да достигне до нова аудитория.

Какво представлява подаръчната карта?

Подаръчната карта (или ваучер за подарък) е предплатен ваучер, който може да се използва за покупки в конкретен физически магазин или в магазин за електронна търговия. При покупката в нея се зарежда определена парична стойност.

Подаръчните карти са два вида:

1. Физически. Материалните подаръчни карти обикновено са с размера и формата на банкова карта и лесно се побират в портфейла на клиента.
2. Дигитални (или електронни подаръчни карти). Електронните подаръчни карти са дигитални кодове, които работят като физическите, но се изпращат по имейл или чрез приложения.

Подаръчните карти често имат срок на валидност и обикновено не могат да се презареждат. След изтичане на срока или след като стойността им бъде изразходвана, картите вече не са валидни.

Ползи от това да предлагате подаръчни карти на клиентите

Ако продавате подаръчни карти чрез онлайн магазин, това може да ви помогне да управлявате по-добре паричния поток и инвентарните наличности, да увеличите продажбите и да изградите по-силна марка. Сред допълнителните ползи са:

• Управление на паричния поток. Когато клиент купи подаръчна карта от вашия онлайн магазин, вие получавате плащането веднага – дори стойността да не бъде използвана с месеци или пък изобщо. Бизнесите често използват това като начин да преминат по-леко през по-слаб период на продажби, като популяризират подаръчни карти за бърз приток на средства.
• Достигане до нова аудитория. Когато продадете подаръчна карта, на практика получавате препоръка. Повечето клиенти подаряват тези карти на друг човек, така че получателят има ясен стимул да посети магазина ви – а понякога и леко социално задължение, ако по-късно бъде попитан: „Какво си взе?“
• Увеличаване на продажбите. Случвало ли ви се е да използвате подаръчна карта за 50 евро, за да купите пуловер за 75 евро? Подаръчните карти привличат клиентите в магазина. А щом започнат да разглеждат, вие получавате възможност за допълнителна продажба и за по-висока стойност на количката.
• Изграждане на лоялност към марката. Някои бизнеси насърчават покупката на подаръчни карти – например като продават карта на стойност 50 евро за 45 евро или дават на купувача код за отстъпка, кредит или бонус точки по програма за лоялност. Подобни стимули могат да засилят лоялността към марката, да насърчат повторни покупки и да напомнят за марката ви както на подаряващите, така и на получателите.

8 идеи за подаръчни карти за малкия бизнес

Решили сте да продавате подаръчни карти – но какъв тип да изберете? Клиентите често търсят подаръчни карти в определени категории, а след това се насочват към марки, които познават и харесват – или които получателят познава и харесва. По-долу ще видите осем често срещани категории и популярни примери, за да прецените къде би се вписало вашето предложение.

1. Подаръчни карти за продукти
2. Подаръчни карти за космати домашни любимци
3. Подаръчни карти за услуги и задачи
4. Подаръчни карти с кауза
5. Подаръчни карти за изкуства и занаяти
6. Подаръчни карти за абонаментни услуги
7. Подаръчни карти за кошници
8. Подаръчни карти за курсове или събития

1. Подаръчни карти за продукти

Подаръчната карта за продукти е отличен избор за човек, за когото знаете, че харесва определени марки, но трудно би си позволил да похарчи пари за тях. Тя е подходяща и когато искате да запознаете някого с марки, които вие самите цените, но не сте сигурни за техния размер или конкретни предпочитания. А ако продавате хранителни продукти, купувачите на подаръчни карти няма да се тревожат и за хранителни ограничения или режими. С други думи, когато предлагате подаръчни карти за продукти, не е нужно клиентите ви да знаят всички подробности за размера, цветовете или вкуса на получателя, за да го насочат към вашата марка.

Например марката за облекло Outdoor Voices продава спортни дрехи за ежедневието и за време навън. Получателите могат да използват подаръчните карти за модерна рокля за тренировки, удобен суитшърт с качулка или нов чифт обувки.

2. Подаръчни карти за космати домашни любимци

Компанията за грижа за домашни любимци Rowan предлага подаръчни карти за шампоани, балсами и дори безопасни за животни брокат и бои. Ако вашият онлайн магазин предлага продукти за домашни любимци, обмислете възможността да добавите подаръчни карти – идеален подарък за приятел, който току-що е намерил нов най-добър приятел.

3. Подаръчни карти за услуги и задачи

Подаръчните карти не са само за физически продукти – когато предлагате карти за услуга или конкретна задача, давате възможност на клиентите да подарят време. Handy.com предлага почистване на дома, озеленяване, сглобяване на мебели и дори ВиК услуги чрез мрежа от високо оценени и опитни изпълнители. Например Handy предлага подаръчни карти за три часа почистване на дома или два часа сглобяване на мебели, на цени, започващи от 99 долара.

4. Подаръчни карти с кауза

Ако компанията ви дарява част от печалбата си, предлагането на подаръчни карти може да помогне на клиентите ви да подкрепят местни или глобални каузи. Например компанията за облекло и стоки за дома Darzah насочва 80% от всеки долар към създаване на възможности за работа за палестински жени.

5. Подаръчни карти за изкуства и занаяти

Подаръците от сферата на изкуствата и занаятите могат да внесат празнично настроение – или просто да направят трудния ден по-светъл. Вижте примери от Rainbow Vision, която продава художествени принтове, и Silk & Willow, която предлага ръчно боядисани изделия за сватби и специални поводи.

6. Подаръчни карти за абонаментни услуги

Много онлайн бизнеси с абонаментен модел продават подаръчни карти или позволяват на клиентите си да подарят абонамент за три месеца, шест месеца или дори цяла година. Подаръчните абонаменти на Pot Gang помагат на получателите да започнат да отглеждат собствени билки у дома, а подаръчните абонаменти на Cocofloss включват продукти за баня и конец за зъби в забавни аромати като бананово дайкири и маракуя.

7. Подаръчни карти за кошници

Когато предлагате подаръчни карти, които могат да се използват за кошници, получавате възможност да представите по-широк набор от продуктите си на клиенти, които вече познават марката ви, но не е изпробвал всичко. Освен това така подаряващият може да удовлетвори няколко различни предпочитания. Може да създадете различни пакети по теми – например аромати за марки за баня или домашни продукти, или около определена кухня, например средиземноморска, ако продавате храни. При подаръчните карти за кошници има място за въображение, а дори и за партньорства с допълващи се марки, чиито продукти да включите.

8. Подаръчни карти за курсове или събития

Дори ако имате магазин за електронна търговия, който продава продукти, предлагането на курсове или обучения, свързани с асортимента ви, може да привлече нова аудитория към марката ви. Nonna Live продава своя зехтин L'Oro Della Nonna, но предлага и присъствени курсове чрез Zoom. Това е начин да затвърди своята италианска марка, дълбоко свързана с традицията. Да купите съставки и след това да приготвите ястие заедно с производителите на зехтина е нещо повече от покупка – това създава незабравими спомени.

Как да създадете подаръчни карти

Създаването на подаръчни карти е лесно. Следвайте тези три стъпки, за да започнете да продавате свои:

1. Изберете тип подаръчна карта
2. Изберете доставчик и създайте дизайна на картата
3. Поръчайте картите и започнете да продавате

1. Изберете тип подаръчна карта

Решете дали ще предлагате физически подаръчни карти, електронни подаръчни карти или и двата варианта.

2. Изберете доставчик и създайте дизайна на картата

Ако искате да разпространявате физически карти, изберете доставчик, който да създаде дизайна на подаръчната ви карта. Може да изберете дизайн, който подлежи на пълна персонализация, или да адаптирате готов вариант. Физическите карти могат да се активират чрез най-добрата POS система според нуждите ви.

За електронни подаръчни карти може да използвате приложение като Gift Card Pro или Go Gift Cards, или платформа за подаръчни карти и програми за лоялност като Rise.ai.

3. Поръчайте подаръчните си карти и започнете да продавате

Поръчайте картите и ги публикувайте в своя онлайн магазин. Стойността на подаръчните карти се зарежда в момента на покупката, така че не е нужно да определяте суми предварително, преди да ги поръчате. След това вече сте готови да ги продавате.